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Criação de tenant pela Sara
Crie, consulte e configure os tenants através da SARA do Suporte.
O processo de criação de tenants pela SARA começa criando uma solicitação, caso o tenant já tenha sido criado pelo Senior Digital, o auto-tenant complementa o processo com a geração do certificado Shovel e SAML/ADFS, e envia os dados ao solicitante do tenant de forma automática. Os dados adicionais dos tenants só podem ser enviados uma vez, por uma questão de segurança. Se o tenant ainda não existe, o auto-tenant aguarda até que ele seja criado por um desenvolvedor para dar continuidade ao processo.
Para saber mais sobre o que é um tenant e como ele funciona, acesse a documentação sobre Gestão de Tenants na senior X Platform.
O que você pode fazer:
Consultar tenants
Acesse a SARA e faça login com o usuário de solicitante no sistema Ellevo. Selecione a opção TENANTS, clique em Gostaria de consultar um tenant e insira o domínio desejado para fazer a consulta.
Informações disponibilizadas sobre o tenant:
- Nome do tenant: domínio sem pontos;
- Domínio do tenant: domínio do tenant;
- Status: Ativo, Inativo;
- Pronto para uso: Sim, Não;
- Tipos de autenticação: G5/G6, G7, SAML/ADFS e LDAP.
Também serão apresentados nas Informações de contato o e-mail e login da plataforma do solicitante do tenant, e dos administradores 1 e 2.
Solicitar criação de tenant
Acesse a SARA, faça login com o usuário de solicitante no sistema Ellevo, selecione a opção TENANTS e clique em Gostaria de solicitar a criação de um tenant. É necessário preencher os campos seguintes campos para poder verificar a disponibilidade do tenant:
- Razão social do cliente;
- Código de cliente;
- CNPJ do cliente;
- Tipo de autenticação;
- Tipo de conta;
- Domínio do cliente.
Caso ele já exista em algum ambiente informado (produção, homologação, demonstração e desenvolvimento), será apresentado uma mensagem de erro, não possibilitando a continuação da solicitação.
Essa solicitação chega primeiramente para o Senior Digital, que começa a criar o tenant solicitado. Após a criação, o solicitante e administradores receberão um e-mail com a senha do administrador do tenant. Caso a opção Confirmar e-mail esteja selecionada, o tenant só será criado após a confirmação de um dos administradores. Os e-mails dos administradores informados no formulário devem possuir o mesmo domínio do tenant a ser criado.
É criado uma solicitação de criação de tenant, para que seja enviado o certificado SAML para o solicitante e administradores, e configurado o certificado no Shovel.
Solicitar configuração de produtos do tenant
Para habilitar a configuração com o Gestão da Mão de Obra no Armazém entre em contato com o nosso suporte.
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