Controle de Filas

É possível cadastrar a quantidade de filas que achar mais relevante ao processo.

O cadastro pode ser: por Tipo de agendamento ou por grupo de Tipo de agendamento.

Acesse Senior X > Gestão Logística > Otimização Logística > Gestão de Pátio > Definições Principais > Fila

1. Informe os campos conforme à necessidade:
   • Descrição: uma breve descrição;
   • Capacidade de operação: é a quantidade de veículos no interior do pátio ao mesmo tempo;
   • Planta: selecione a planta;
   • Tipos de agendamento: é possível selecionar um ou mais tipos de agendamento;
   • Tipo de ordenação:
     • Data de Entrada na Fila
     • Data de Agendamento
2. Clique em Salvar.

O Controle de Filas permite visualizar as filas cadastradas e a situação de cada uma delas.

Acesse Senior X > Gestão Logística > Otimização Logística > Gestão de Pátio > Controle de Filas

1. Ao acessar o Painel, uma tela é aberta para selecionar a fila de interesse;
2. É possível selecionar mais de uma fila ao mesmo tempo. Após a seleção da fila, clique no botão Selecionar.

Na parte superior da tela, você tem disponível as opções de atualizar a tela, exibir os veículos com ocorrências, liberar o veículo, ir para os veículos Liberados, ir para os veículos Aguardando e alterar as filas selecionadas.

O Controle de Filas é composto por duas seções:

Veículos

Nessa seção, são apresentadas as filas de acordo com a seleção anterior, permitindo visualizar os veículos conforme os status Liberados para entrar no pátio e os que estão Em Operação.

Quando um veículo está na fila, por meio do botão de ações, você pode:

• Retornar Veículo para Aguardando;
• Retirar veículo da fila;
• Falar com motorista: você será direcionado para a página do WhatsApp Web para iniciar a conversa com o motorista. Para isso, é necessário que o campo Telefone esteja preenchido corretamente no Cadastro do Motorista.

Veículos Aguardando

Nessa seção, são apresentadas as filas de acordo com a seleção anterior, permitindo visualizar os veículos que estão aguardando.

É possível filtrar o veículo pela placa através do campo de pesquisa.

Quando um veículo está aguardando na fila, são exibidas as seguintes informações:

• Veículo
• Motorista
• Circuito
• Data
• Observação
• Ocorrências

Por meio do botão de ações, localizado logo após as Ocorrências, estão disponíveis as seguintes opções:

• Alterar posição
• Liberar veículo
• Retirar veículo da fila
• Falar com motorista: você será direcionado para a página do WhatsApp Web para iniciar a conversa com o motorista. Para isso, é necessário que o campo Telefone esteja preenchido corretamente no Cadastro do Motorista.

Os veículos que se encontram no Controle de Fila podem ser visualizados através de um painel de chamada.

Acesse Senior X > Gestão Logística > Otimização Logística > Gestão de Pátio > Painéis > Painel de fila

1. Ao acessar o Painel, uma tela é aberta para selecionar a fila de interesse;
2. Após a seleção da fila, clique no botão Selecionar.

Na tela são apresentadas as seguintes informações:

• Veículos liberados de acordo com cada agendamento;
• Veículos aguardando a serem chamados para entrar no pátio.