Eventos de Manifestação
Essa tela apresenta as manifestações vinculadas a NF-e e os eventos que ocorreram com cada uma das manifestações.
Colunas da tela de Eventos de Manifestação
Chave NF-e
Chave da NF-e cujo seu CNPJ é o destinatário.
Manifestações do destinatário de NF-e
Apresenta todas as manifestações que foram geradas para a NF-e.
Tipo do evento
Manifestação que foi realizada. Podendo ser uma das seguintes opções:
- Confirmação da operação
- Desconhecimento da operação
- Ciência da operação
- Operação não realizada
Observação
Na tela de eventos da manifestação de destinatário, o link Detalhes será exibido apenas para o evento Operação não realizada e quando o MDF-e for autorizado. Este link permite acessar uma tela que apresenta a justificativa do evento.
Data/hora
Data e horário em que a manifestação foi gerada.
Protocolo
Número do protocolo retornado pela SEFAZ em caso de sucesso no envio da manifestação. Ao selecionar uma manifestação, é apresentada uma nova grade com informações dos eventos que ocorreram com a manifestação. Na grade são apresentadas as seguintes informações:
Data/hora
Data e horário em que ocorreu o evento.
Evento
Descrição do evento ocorrido.
Usuário
Quando se tratar de um evento realizado manualmente no Monitor, será exibido o usuário logado no sistema, que gerou o evento. E quando se tratar de um evento automático, será exibido o usuário do Serviço.
Critica
Motivo da critica, caso tenha ocorrido alguma critica de retorno pela SEFAZ, e a manifestação tenha sido rejeitada.
Opções da tela de Eventos de Manifestação
Reenviar retorno
Permite que o eDocs reenvie o retorno do documento para o sistema emissor correspondente. Esta opção está disponível para o usuário administrador ou para aqueles com permissão para reenviar retorno, configurada em Configurações > Acessos. Além disso, a opção Forma integração (Saída) da filial deve estar configurada como diferente de "Desativado".Este botão não estará disponível para documentos com status "Cancelada" nas telas de Emissões de NF-e, CT-e e MDF-e, "Inutilizada" nas telas de NF-e e CT-e, ou "Encerrado" na guia de Emissões da tela de MDF-e. A opção "Todos os documentos filtrados", liberada via permissão em Configurações > Acessos, utiliza os filtros configurados para permitir o reenvio de retorno de cada documento para os sistemas emissores correspondentes.
Nota
Ao clicar em Todos os documentos filtrados, o sistema consultará o parâmetro Quantidade máxima de arquivos para exportação (XML/PDF/CSV), disponível em Configurações > Gerais > Interface. Se a quantidade de documentos exceder o valor definido, o sistema não exportará os arquivos. Se "0" for informado, a quantidade de exportações será ilimitada.
Segue a descrição do processo:
Nota
Se o processo for rejeitado pela SEFAZ, a coluna Crítica exibirá o motivo da rejeição. Além disso, será mostrado o link Detalhes, onde é possível visualizar o motivo e sugestões de correção.
Fechar
Fecha a tela de Eventos de Manifestação.