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Plataforma senior X - Manual del usuario / ¿Qué es la Plataforma Senior X?

¿Qué es la senior X Platform?

Para integrar las funcionalidades de los productos Senior, la senior X Platform centraliza el acceso a las aplicaciones en un único lugar, facilitando la gestión de las operaciones de las empresas. Es una herramienta sencilla y tiene la ventaja de la integración inmediata entre diferentes sistemas y procesos de negocio. Al tener la misma identidad visual y los mismos procesos de autenticación/autorización de usuarios, agrega más funcionalidad, seguridad de la información y dinamismo a su negocio.

Login

Responsable de facilitar el proceso de autenticación del usuario para utilizar los recursos senior de la Plataforma X, el inicio de sesión proporciona, a través de una interfaz web, la automatización de la generación de tokens de acceso y el almacenamiento en cookies para ser utilizados por las aplicaciones. Para iniciar sesión en la plataforma, debe conocer la URL e ingresar su nombre de usuario y contraseña. Para ello, solicita tu registro al administrador, quien te liberará el acceso y te informará cuando esté listo.

Para facilitar la identificación de cada usuario en entornos compartidos, en la parte superior de la pantalla está disponible la imagen del usuario logado. Para acceder a su perfil, simplemente haga clic en la foto.

seguridad de datos

La plataforma senior X cifra los datos en reposo y en tránsito:

¿Tiene preguntas sobre el RGPD? Consulte nuestrodocumentación oficial.

Notificaciones

La Plataforma X senior tiene una funcionalidad de notificación de avisos. Dichas notificaciones se pueden ver en su totalidad, destacando aquellas que no han sido leídas. Es posible configurar bloqueos para que algunas notificaciones ya no se muestren, realizadas por tipo gerencial, operativo y de noticias, ordenando por gravedad. Para configurar las notificaciones, haga clic en Ver todas las notificaciones > Configurar.

ambientes

Navegadores aprobados

Navegador Versión Dispositivo
Google Chrome (recomendado) Usar versiones lanzadas en un máximo de un año móvil y escritorio
Firefox Usar versiones lanzadas en un máximo de un año móvil y escritorio
safari de manzana Usa la última versión móvil y escritorio
borde Usa la última versión Escritorio
explorador de Internet 11+ (Fin del soporte: 15/07/2022) Escritorio

Como consecuencia de la actualización automática de los navegadores por parte del propio fabricante, Senior no realiza homologaciones para cada versión lanzada.

Senior no recomienda utilizar el navegador Internet Explorer, debido a los problemas de pérdida de memoria que provoca. Se sugiere usar Microsoft Edge Chromium.

Nota

El usuario administrador de inquilinos tiene acceso a todos los permisos de administrador de inquilinos y es responsabilidad del cliente. Senior no se hace responsable de los daños causados si esta contraseña es compartida con terceros. Por ello, sugerimos cambiar la contraseña después del primer acceso, y para facilitar el bloqueo en casos inadecuados, se recomienda crear usuarios nominales para los demás usuarios de la solución. En el caso del usuario administrador, se deberá actualizar el correo electrónico para que, en caso de olvido de la contraseña, sea posible recuperarla por el propio administrador, sin necesidad de mediación alguna por parte de Senior.

Para configurar un usuario como administrador, acceda a la documentación en Gestión de usuarios.

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