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Geração de pendências
A pendência de incidentes do ponto é gerada com as seguintes informações:
- Data de geração da pendência, a data atual;
- Data de apuração, o dia em ocorreu a pendência;
- Informações do colaborador (Empresa, Tipo e Cadastro);
- Lista dos incidentes que originaram essa pendência, com incidente e data de apuração;
- Penalidade sugerida;
- Status da pendência.
Exemplo 1:
Pendência gerada
- Data de geração da pendência: Hoje
- Data de apuração: 15/04/2009
- Informações do colaborador: Empresa 001, Tipo 001 e Cadastro 1003
- Lista dos incidentes que geraram essa pendência: Trabalho em feriado | 15/09/2009
- Penalidade sugerida: Advertência verbal
- Penalidade aplicada: Advertência verbal
- Status da pendência: Pendente
Exemplo 2:
A política de gestão de incidentes de determinada empresa definiu que possui as seguintes informações:
Ciclos
- Duração: 6 meses
- Começa em: 01/01/2015
- Sem data de término
Agrupamento
- Descrição: Agrupamento marcações de acesso e ponto
- Data inicial: 01/01/2016
- Data final: vazia
- Agrupar incidentes por dia: Não
- Quantidade de incidentes: 2
- Incidentes:
- 002 - Marcações de acesso x Ponto
- 003 - Trabalho em afastamento
- 004 - Limite diário de horas extras
Sequência de penalidades
- Data inicial: 01/01/2016
- Penalidades:
- Feedback (Relevância 05)
- Advertência escrita (Relevância 10)
- Advertência escrita (Relevância 10)
- Suspensão de 1 dia (Relevância 15)
- Suspensão de 2 dias (Relevância 20)
- Suspensão de 3 dia (Relevância 25)
Com um colaborador que realizou os seguintes incidentes no período de 01/01/2015 até 30/06/2015:
- 01/01/2015: Trabalho em afastamento
- 10/02/2015: Marcações de acesso x Ponto
- 25/02/2015: Limite diário de horas extras
- 02/04/2015: Trabalho em afastamento
- 15/05/2015: Marcações de acesso x Ponto
Portanto, através da política definida pela empresa e os incidentes realizados por ele, o sistema irá gerar as seguintes pendências:
Pendência 01
- Data de apuração: 10/02/2015
- Status: Pendente
- Penalidade sugerida: Feedback
- Incidentes:
- 01/01/2015: Trabalho em afastamento
- 10/02/2015: Marcações de acesso x ponto.
Pendência 02
- Data de apuração: 02/04/2015
- Status: Pendente
- Penalidade sugerida: Advertência escrita
- Incidentes:
- 25/02/2015: Limite diário de horas extras
- 02/04/2015: Trabalho em afastamento.
Status
As pendências podem apresentar os status de:
- Pendente (padrão);
- Documento emitido;
- Inválida;
- Finalizada;
- Ignorada.
A mudança de determinado status, com exceção de "Inválida", pode ocorrer em situações em que o incidente foi removido de uma pendência com penalidade aplicada. Desta maneira o status da pendência é automaticamente alterado para "Inválida" e o vínculo dos incidentes com a pendência é retirado, liberando, assim, os incidentes para a formação de outras pendências.
Em situações nas quais um incidente foi removido de uma pendência e ela não possui uma penalidade aplicada, é removido o vínculo entre a pendência e seus incidentes, e, consequentemente, apagada a pendência de incidente de ponto.
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