eSocial | Informativo do Suporte nº16 - 11/07/2018
Atualizamos a nossa página sobre DCTFWeb, com novos conteúdos sobre:
Quando existe um S-1299 que retornou com erro, após realizar os ajustes necessários (no S-1200 por exemplo), ao tentar fazer o fechamento novamente o sistema apresenta a mensagem “Este fechamento não pode ser realizado pois sua reabertura ainda não possui número de recibo”.
Clientes que se deparam com este problema, após atualizar o sistema para versão 6.2.33.45, devem realizar o fechamento dos periódicos novamente, conforme consta no Notas da Versão desta release.
Cenário 1: Colaborador possui eventos de férias (características de pensão e IRRF) que transitaram na folha mensal ou em rescisão e ao gerar o XML do leiaute S-1210, leva os valores em duplicidade.
Correção: Deve ser atualizado o sistema para a versão 6.2.33.45 e realizado o procedimento: Se o S-1210 com o problema for o referente 05/2018 referente a competência 04/2018 paga em maio, após atualização deverá:
- Recalcular a ficha financeira e/ou rescisão;
- Gerar os periódicos para o colaborador com o tipo de envio = 2.
Se o S-1210 com o problema for o referente a 05/2018 referente a competência 05/2018 paga dentro do próprio mês, ou referente a meses posteriores, após atualização deverá:
- Recalcular a ficha financeira e/ou rescisão;
- Gerar o S-1200 da competência em questão;
- Gerar o S-1210 da competência de pagamento em questão.
Cenário 2: Colaborador possui evento de Diferença Pensão Alim. Férias na ficha financeira (caract. 45J) + outro evento de pensão alimentícia mensal, fazendo com que o sistema some os valores das duas pensões, levando apenas uma Tag <PenAlim> com o valor total.
Situação ocorre para os casos em que há pensão na folha e mais algum evento de diferença de pensão nas férias, por falta de desconto ou desconto a maior. Ou ainda, ocorre em rescisões onde pode existir pensão alimentícia de férias, folha e 13º na mesma ficha financeira.
Previsão de liberação da correção: 20/07/2018.
Cenário 3: S-1210 sendo gerado com informações indevidas e trocando a data de pagamento.
Essa situação ocorre quando o colaborador possui férias pagas em uma competência e os eventos de férias ( Pensão e IRRF) transitam na Ficha financeira ou Rescisão em competência diferente do pagamento das férias.
Previsão de liberação: 13/07/2018.
Ao enviar o XML do leiaute S-1005 para o eSocial, retorna o erro 1076 com a mensagem: O CNPJ do certificado não corresponde com os CNPJs (matriz e filial) retornados pela integração.
Esta inconsistência é um erro no eSocial, que já está sendo tratado e possui previsão de ajuste para amanhã (12/07/2018). Caso possua este erro retornado nas pendências, aguarde e reenvie a pendência com o erro.