F065AVL - Geração de Agenda de Visita/Ligação
Tela destina à geração automática das agendas de visita e ligação de clientes com base nos seus representantes.
Processo
Foram adicionados em cadastros > Usuários > Parâmetros por gestão > Vendas Faturamento, os campos Consultar Agendamentos e Manipular Agendamentos, dão permissão para utilizar a tela. Caso a parametrização estiver com "N" nos campos será visualizado mensagem "Usuário sem permissão para consultar agendamentos".
Ao processar as informações da grade, será disponibilizado o envio de e-mail com as informações agendadas.
Campos
Representantes
Este campo poderá ou não receber valores. Caso
fique em branco, será gerado Visita/Ligação sobre todos os clientes ligados a todos os
representantes. Se for informado um ou mais representantes somente retornará sobre os
clientes ligados a este(s) representante(s).
Período
Deverá ser informado os períodos a serem gerados as
Agendas de Visita/Ligação.
Mostra registros já Processado
Esta opção marcada permite que sejam listados agendamentos já gerados. Estes
agendamentos somente poderão ser consultados. E irá habilitar no rodapé da tela
o botão Agen. Individual se houver registros na grade.
Gerar agendamento de auditoria
Com esta opção somente será possível informar representantes
que podem realizar auditorias (E090HPR.REPAUD = "S").
Ao gerar os agendamentos o campo E085OBS.TIPOBS receberá o valor "D -
Auditoria".
Grade Agenda de Visita/Ligação
Seleção
Seleciona os registros de agendamento para efetuar o processamento.
Motivo Agendamento
Na geração do agendamento de visita, permite que sejam
informados motivos previamente cadastrados na tela "F021MOT" com a aplicação
33-Agendamento.
Botões
Mostrar
Ao clicar no botão mostrar serão buscados todos os dados
necessários, respeitando os campos Representantes e Períodos, trará para a Grid todos
os dados retornados desta pesquisa. Este processo além de trazer os campos básicos irá
gerar uma data de contato para Visita/Ligação automaticamente com base nos campos das
telas citadas acima.
Processar
Ao clicar no botão processar será realizada a gravação
dos dados da Grid para a Tabela de Agenda de Visita/Ligação (E065AVL), caso já existe
alguma agenda gerada para o período desejado o sistema emitirá uma mensagem perguntando
se deseja sobrepor estes dados, ou seja, excluir tudo o que existe neste período e
realizar a gravação novamente.
Marcar
Marca a seleção dos registros na grade.
Desmarcar
Desmarca a seleção dos registros na grade.
Agen Individual
Este botão ficará habilitado se a opção "mostrar registros já
processados" estiver marcada. A finalidade deste botão é abrir a tela "F085VCL"
com o agendamento correspondente ao posicionado na grade da tela "F065AVL",
permitindo efetuar neste a solução do resultado e permitindo a geração de um
novo registro com data de um novo agendamento.
Aplicar
Poderá utilizar para aplicar um motivo para vários
registros na grade ao utilizá-lo será visualizado mensagem Deseja Atribuir
Valores Para? Toda coluna - Para Baixo - Para Cima - Cancelar.
Observações
Caso a frequência escolhida seja diário, não será gerado Visita/Ligação para Sábados e Domingos.
Caso a frequência escolhida seja quinzenal, será gerado Visita/Ligação para o dia da semana encontrado após o dia 1 e 16.
Se o dia desejado para a visita não existir, (por exemplo: segunda-feira da 1ª semana, e a 1ª semana começar na sexta-feira), a data gerada será da segunda-feira da 2ª semana, que é a primeira segunda-feira do mês, ou seja será adicionada uma semana. A mesma coisa ocorre para a última semana do mês, se não houver o dia desejado retorna o dia da semana anterior.
Somente poderão ser alterados nesta tela os campos: Data de Contato, Hora Inicial e Hora Final.
Esta tela não permite que sejam incluídos e nem excluídos dados, uma vez que ela já gera as visitas automaticamente.
Não poderá ser gerada agenda anterior a data atual.
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