SGQ - Roteiro
Roteiro de utilização do SGQ
- Para a utilização do SGQ, temos que primeiro parametrizar o
sistema.
No cadastro de empresas temos um campo para definir se usa ou não Gestão da Qualidade.
Cadastros > Empresas
Campo: Sistema de Gestão da Qualidade = optar por "Sim". - Para a utilização de rotinas que interagem com o sistema e com o
módulo de qualidade, existem campos que correspondem à filial.
No cadastro de filiais temos aprovações de pedidos de venda por setores, o depósito de inspeção onde serão armazenados física ou virtualmente os produtos que necessitam de inspeção, além de apontar se tem avaliação de fornecedores e se tem controle de inspeções.
Cadastros > Filiais > Parâmetros por Gestão > Qualidade - Para o registro de ações da qualidade e registro de melhoria
contínua, devem ser cadastradas as áreas de responsabilidade, para definir os
responsáveis por cada método ou ação.
Cadastros > Qualidade > Áreas de Responsabilidade - Para documentar os processos e relacioná-los com os procedimentos
da empresa, foi criado um controle de documentos. Para cada documento, deve ser
relacionado um tipo de documento, que seria na verdade uma forma de classificação dos
mesmos.
Cadastros > Qualidade > Tipos de Documentos - No sistema da qualidade, há o cadastro e a manutenção dos
documentos e históricos. Neste cadastro irá conter todos os procedimentos da empresa que
são documentos táticos do SGQ que definem a execução de atividades gerenciais ou interfuncionais.
Qualidade > Gestão de Qualidade (SGQ) > Controle de Documentos > Cadastro - No cadastro de derivações do produto, temos um campo para definir a que plano de inspeção este produto está ligado. Para que isto seja possível o Plano de Inspeção deve estar cadastrado e nele estarão definidas quais inspeções este produto irá sofrer e em que fase elas devem ser executadas. Para definir as inspeções foi criado um cadastro para inspeções e um cadastro para plano de inspeções.
- Inspeções:
SGQ > Inspeções > Cadastros
O Cadastro de inspeções trata da descrição pura e simples das inspeções que a empresa efetua sobre seus produtos. Possui o código, a descrição e uma observação. Possui ainda o código do documento, que descreverá todo o procedimento executado por esta inspeção.- Plano de inspeção:
Qualidade > Gestão de Qualidade (SGQ) > Inspeções > Cadastro
- As execuções de inspeções serão chamadas dentro de cada fase
apontada, seja no recebimento, produção ou finalização do produto.
Qualidade > Gestão de Qualidade (SGQ) > Inspeções > Execução > Inspeções Livres.
- Para que as inspeções estejam ligadas a um registro de qualidade,
pode ser criado uma Ação Corretiva, Preventiva ou Sugestão de melhoria.
Qualidade > Gestão de Qualidade (SGQ) > Registros > Ação Preventiva e/ou Corretiva.