No conteúdo deste manual são citados Identificadores de Regras, porém, no GO UP não é possível incluir, excluir ou alterar identificadores e suas regras associadas, pois o sistema possui funções nativas devido aos processos de negócio pré-definidos.

F320RCR - Recuperação de Crédito

Esta tela tem a finalidade de distribuir os títulos vencidos para operadores e assessorias conforme o critério definido para uma filial padrão, da mesma forma que os processos automáticos 122, 123, 124 e 125. Para mais detalhes, verifique o processo de Distribuição de Títulos para Recuperação de Crédito.

São considerados os parâmetros por empresa definidos da tela Cadastros de Parâmetros Financeiros (F070EFN) na seleção dos registros, além das configurações de operadores e assessorias, bem como as ligações entre fases e operadores e entre fases e assessorias para a filial padrão. Com base nesses parâmetros e nos filtros informados na tela, a seleção dos títulos é realizada e a sugestão de fase é apresentada para o usuário para cada índice encontrado. Atualmente, o índice é definido pelo cliente do título, sendo assim, todos os títulos de um cliente serão sugeridos para uma fase conforme a definição dos parâmetros anteriormente citados.

O identificador de regras CRE-320DTGER01 pode ser utilizado na execução da tela, no momento da distribuição para a montagem das seleções dos registros e também dos históricos a serem gerados, além da visualização/devolução para a seleção dos registros a serem devolvidos.

Filtros

Opção
Permite selecionar a opção que será executada: preparação e processamento para distribuição de títulos, ou visualização/preparação para devolução de títulos.

Data Base
Data a partir da qual será feita a verificação para considerar o título apto para distribuição.

Filial
Filial que deverá ser considerada para verificação dos parâmetros que definirão a forma como os títulos serão distribuídos, ou seja, sempre será verificado somente os parâmetros da filial informada no filtro da distribuição (através da tela quanto pelo processo automático).

Exemplo

Ao informar a Filial 1, se somente um operador está cadastrado e vinculado às fases dessa filial, todos os títulos serão distribuídos para esse operador. A rotina não levará em consideração os parâmetros das demais filiais.

Caso exista mais de um operador relacionado às fases nesta Filial (dividindo o percentual/quantidade dos títulos), os títulos seriam divididos entre esses operadores, independente da filial do cliente/título.

Cliente
Filtro de abrangência por cliente.

Fase
Abrangência de fases em que os títulos se encontram. Disponível somente para a opção visualizar/devolver.

Operador
Abrangência de operadores em que os títulos se encontram. Disponível somente para a opção visualizar/devolver.

Assessoria
Abrangência de assessorias em que os títulos se encontram. Disponível somente para a opção visualizar/devolver.

Guias

Fila de Registros
Apresenta os índices selecionados, cliente, informações sobre a fase em que se encontra, bem como operador ou assessoria em que se encontra e também a próxima fase sugerida para a qual será enviado caso o registro seja processado com a opção “Distribuir”.

É possível selecionar o registro a ser processado através da coluna Sel., assim como selecionar manualmente um operador ou assessoria ligados a próxima fase, para casos onde se deseje sobrepor o processamento padrão que é baseado nas configurações e parametrizações e que tendem a balancear esta distribuição dentre os operadores/assessorias ligados a fase.

Títulos
Apresenta a relação de títulos do cliente do índice selecionado na guia Fila de Registros que se encaixam dentro dos parâmetros de seleção para envio a operadores/assessorias de cobrança. Nesta guia são apresentadas informações do título, bem como a nota ou agrupamento que originou o título (se for o caso).

Botões

Mostrar
Dependendo da opção selecionada, realiza a seleção de títulos já distribuídos para “visualizar/devolver” ou de títulos aptos a se “distribuir” para cobrança. As seleções realizadas nestes momentos podem envolver grande quantidade de registros, e por este motivo podem demorar para retornar resultados. Aconselha-se o uso do máximo de filtros possíveis, e que se utilize a tela somente para execuções pontuais. Para o caso de verificação e distribuição rotineiras, o mais aconselhável é o uso dos processos automáticos 122, 123, 124 e 125, que podem ser configurados e executados de forma escalável e paralela.

Marcar
Marca todos os índices da guia Fila de Registros para serem devolvidos ou distribuídos.

Desmarcar
Desmarca todos os índices da guia Fila de Registros.

Processar
Processa a devolução ou a distribuição (dependendo da opção selecionada) dos registros selecionados na guia Fila de Registros.

Cancelar
Limpa os filtros e seleções realizadas para o estado inicial, permitindo reiniciar o trabalho.

Ajuda
Aciona a ajuda da tela.

Sair
Fecha a tela.

Título
Apresenta a tela de consulta de títulos considerando o título em destaque na guia Títulos.

Nota Fiscal
Caso o título esteja ligado a uma nota fiscal, apresenta a tela de consulta de notas fiscais de saída, considerando a nota relacionada ao título em destaque na guia Títulos.

Ocorrências
Apresenta a relação de ocorrências da assessoria de cobrança com relação ao título em destaque na guia Títulos.

Dep. Jurídico
Envia os títulos do cliente selecionado na guia Fila de Registros para o departamento jurídico, alterando o portador atual do título para o portador definido na tela F070FRE, guia “Receber 2”. Se o título está em posse de assessoria de cobrança, é gerada uma ocorrência de devolução do título para ser enviado a assessoria. Este botão só ficará habilitado para a opção “visualizar/devolver” e se o usuário for supervisor.

Histórico Distrib.
Apresenta para visualização o histórico dos dados de cobrança com relação ao título em destaque na guia Títulos. Porém, se o parâmetro global GerHisTpc estiver habilitado, os dados de histórico não são gerados.

Parâmetros Globais

Nome Descrição
AltPorOpe Indicativo para que o sistema realize alteração de portador quando o título é enviado para operador de cobrança.
AltPorAss Indicativo para que o sistema não realize alteração de portador quando o título é enviado para assessoria de cobrança.
GerHisTpc Permite que usuário defina se o sistema deve ou não gerar o histórico das alterações realizadas na tabela de Dados de Cobrança (E301TPC).

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