FAQ - Política do Ciclo de Vida das Versões (PCVV)

A Política do Ciclo de Vida das Versões (PCVV) define as etapas de desenvolvimento, manutenção e suporte dos softwares da Senior Sistemas, garantindo versões atualizadas e seguras dos produtos.

As fases são:

• Release Candidate: Versão testada com novas funcionalidades, disponibilizada para um grupo específico de clientes.

• Disponibilidade Comercial: Versão estabilizada disponível para todos os clientes.

• Transição: Versão no mercado há pelo menos um ano, sem novas funcionalidades.

• Pré-descontinuação: Versão há dois anos no mercado, prestes a ser descontinuada.

• Descontinuação: Versão que não recebe mais suporte técnico nem manutenções.

• Versão: Inclui novas funcionalidades, melhorias tecnológicas, alterações legais e todas as correções desde a última versão.

• Build: Inclui somente as correções solicitadas, diretamente na sua versão atual.

• Service Pack: Tem a finalidade de aprimorar ou corrigir eventual não conformidade do Software ou de uma versão com o seu conteúdo original e atender ajustes de legislação durante o período e entre versões. Para atender principalmente a enquadramentos de legislação e liberar pacotes de correções, podemos ter, ao longo da vida de uma versão, a liberação de Service Packs.

Totalmente automatizadas e conforme as agendas de atualização criadas diretamente pelos clientes.

É a fase onde a versão não recebe novas funcionalidades e os clientes devem planejar a atualização para uma versão mais recente.

Na fase de Pré-descontinuação, os clientes têm até seis meses para atualizar para uma versão mais recente antes que a versão atual seja descontinuada. Durante este período, apenas correções para erros altos e críticos são liberadas, garantindo a estabilidade e segurança essenciais enquanto os clientes planejam a migração para a nova versão.

Significa que a versão não recebe mais suporte técnico, manutenções corretivas ou legais. O cliente que permanecer nesta versão assume a responsabilidade pela sua utilização.

Os clientes devem:

• Planejar e realizar a homologação das atualizações para novas versões dentro dos prazos estabelecidos, assegurando que todas as funcionalidades e customizações estejam funcionando conforme esperado antes de entrar em produção.

• Avaliar o impacto das atualizações em suas customizações e processos.

• Capacitar seus usuários para a utilização das novas funcionalidades.

A Senior fornece documentos de Notas da Versão, onde são descritas todas as alterações funcionais e técnicas, disponíveis na área de clientes do site da Senior, e você pode acessá-las clicando aqui.

• Ampliar o tempo de utilização do seu software: Com a PCVV, você terá mais tempo para aproveitar ao máximo os recursos da sua versão atual do Senior Mega, antes de precisar migrar para uma nova.
• Planejar com segurança a adoção de uma nova versão: A PCVV oferece um cronograma claro e previsível de lançamentos de novas versões, permitindo que você planeje com antecedência a migração para a versão mais adequada às suas necessidades.
• Ganhar flexibilidade no processo de atualização: Você terá a liberdade de escolher o momento ideal para atualizar o seu software, de acordo com as suas necessidades e ritmo de trabalho.

Ao compreender o ciclo de vida das versões, você estará apto a:

• Maximizar a gestão dos investimentos em TI da sua empresa: Com um planejamento estratégico de atualizações, você poderá evitar custos desnecessários e otimizar o uso dos recursos da sua empresa.
• Focar em novas funcionalidades: Ao dedicar menos tempo à atualização de software, você terá mais tempo para explorar as novas funcionalidades do Senior Mega e aprimorar os processos da sua empresa.
• Obter vantagens das mais recentes tecnologias e funcionalidades: As novas versões do Senior Mega trazem as últimas inovações em tecnologia e funcionalidades, permitindo que você esteja sempre à frente da concorrência.