PORTAL DE DOCUMENTAÇÃO
Tecnologia - versão 6.10.3 / 5.10.3
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Plataformas homologadas

Banco de dados

ClosedMicrosoft SQL Server
  • Para identificar a versão do banco de dados, execute o comando select convert(varchar(1000), @@version).
  • Para identificar o nível de compatibilidade do banco de dados, execute o comando select compatibility_level from sys.databases where name = db_name().
Homologada Recomendada ODBC Nível compatibilidade Primeira versão Senior com suporte Início suporte fabricante Fim do suporte fabricante
MS SQL Server 2022 16.0.4003.1 ODBC Driver 18 for SQL Server: 2018.182.01.01 160 5.10.3.21/6.10.3.42 Nov/2022 Jan/2033
MS SQL Server 2019 15.0.2000.5 ODBC Driver 17 for SQL Server: 2017.175.01.01 150 5.10.1/6.2.35 Nov/2019 Jan/2030
MS SQL Server 2017 14.0.1000.169 ODBC Driver 13 for SQL Server: 2015.130.811.168 140 5.8.11/6.2.34 Out/2017 Dez/2027
MS SQL Server 2016 13.0.1601.5 ODBC Driver 13 for SQL Server: 2015.130.811.168 130 5.8.9 Jun/2016 Jul/2026
MS SQL Server 2014 12.0.2000.8 SQL Native: Client 11.0 2011.110.2100 120 5.8.7 Jun/2014 Jul/2024
ClosedCollations
  • Latin1_General_CI_AI (Recomendado pela Senior)
  • Latin1_General_CI_AS
  • Latin1_General_CI_AI_KS
  • Latin1_General_CI_AS_KS
  • Latin1_General_CI_AI_WS
  • Latin1_General_CI_AS_WS
  • Latin1_General_100_CI_AI
  • Latin1_General_100_CI_AS
  • SQL_Latin1_General_CP1_CI_AI
  • SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS
  • SQL_Latin1_General_CP850_CI_AI
  • SQL_Latin1_General_CP850_CI_AS
Particularidade por produto
ClosedRonda Senior

Para clientes que instalaram a CSM Center com GlassFish 4.0.89 e JDK 8, cujo banco de dados seja SQL Server e esteja rodando em uma instância na nuvem da Azure, da Microsoft, deve-se copiar o arquivo "mssql-jdbc-8.2.2.jre8.jar" (disponível em "<AMBIENTE>\SP\Util") para dentro da pasta "<GLASSFISH>\glassfish\domains\csmcenter\lib", e remover o arquivo "sqljdbc4.jar" da mesma pasta.

ClosedOracle

Para identificar a versão do banco de dados, execute o comando select banner from v$version where Upper(banner) like 'ORACLE%'

Homologada Recomendada Cliente Início suporte fabricante Fim do suporte fabricante
21.0 21.0.0.0.0 Versão do servidor Ago/2021 -
19.0 19.0.0.0.0 Versão do servidor Ab/2019 Abr/2027

Orientações de uso

  • A arquitetura utilizada pelo client OCI deve ser de 32 bits;
  • Não há restrições para a arquitetura do servidor (32 bits, 64 bits, ...);
  • A versão do client em relação ao servidor deve obedecer à especificação do fornecedor (a regra básica é que a versão do client e do servidor seja a mesma);
  • Para a ordenação de caracteres desse banco de dados, o NLS_CHARACTERSET deve ser: PORTUGUESE_BRAZIL.WE8MSWIN1252, PORTUGUESE_BRAZIL.WE8ISO8859P1 ou PORTUGUESE_BRAZIL.WE8ISO8859P15;
  • Para mais informações consulte o site ou suporte do fornecedor.

Importante

Para sistemas de missão crítica não são recomendadas as edições Oracle XE e MS SQL Server Express Edition. Caso sejam selecionadas estas edições durante a instalação, será exibida uma notificação informando que a versão selecionada possui restrições de utilização de memória, processamento e tamanho da base de dados.

Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados em versões anteriores às versões homologadas impedem a instalação ou atualização do sistema.

Navegadores

ClosedNavegadores por Sistema operacional
Navegador Sistema operacional Início suporte fabricante Fim do suporte fabricante
Chrome Windows - -
Android - -
Internet Explorer 9 Windows Vista - -
Internet Explorer 11 Windows Nov/2013 Jan/2016
Microsoft Edge Windows - -
Mozilla Firefox Linux - -
Windows - -
Safari Mac OS X 10.5 - -

Para o sistema operacional Android, o navegador Chrome foi homologado apenas para os aplicativos Senior em dispositivos móveis. Em decorrência disso, a utilização da versão web do sistema com a Web 5.0 não está homologada para ele e para quaisquer navegadores utilizados em dispositivos móveis.

O navegador Safari possui um limite de 10 segundos para o retorno de uma requisição, sendo essa síncrona e em HTTP. Porém, caso a requisição passe de 10 segundos sem retorno, o próprio navegador considera que houve um erro de conexão.

Particularidades por produto
ClosedRonda Senior

A Portaria Avançada do Ronda Senior é homologada para o Internet Explorer 9, mas com limitações de usabilidade e performance. Ao usar este módulo com Internet Explorer, recomenda-se utilizar as versões recentes.

ClosedPortal Corporativo
  • Quebra de compatibilidade do sistema com o Internet Explorer 9;
  • Com a atualização da versão 87 do navegador Chrome, é obrigatório que o acesso ao Portal Corporativo seja efetuado com protocolo HTTPS. Caso contrário, as telas Web 5.0, abertas por dentro do próprio sistema, não irão funcionar.
ClosedWorkflow

Para o navegador Internet Explorer na versão 9, o Workflow é executado automaticamente em modo de compatibilidade, o que oculta a opção que permite alterar essa configuração no navegador.

O BrowserAccess é homologado somente para o Linux SUSE 11.4 e não é homologado para os sistemas operacionais móveis Android e iOS. A ferramenta de Deploy e a Central de Monitoramento Senior não são homologadas para o Safari.

Observação

Os navegadores Chrome e Firefox são atualizados automaticamente pelo fabricante.

Após a atualização de segurança dos navegadores, devido a uma falha (Alegam Attack) no método de troca de chaves chamado Diffie-Hellman, são necessárias algumas configurações no GlassFish.

Sistemas operacionais

ClosedVersões
Sistema Operacional Início suporte fabricante Fim do suporte fabricante
Windows 11 Set/2022 Out/2025
Windows 10 Jul/2015 Out/2025
Particularidades por produto
ClosedBI

O MicroStrategy não oferece suporte para a versão Windows Vista, por isso não é suportada pelo BI. Já o MicroStrategy Intelligence Server não é homologado e nem suportado para Windows 10, incluindo versão de demonstração.

Servidores

ClosedJava EE

Solução Versão GlassFish JDK compatível Início do suporte Fim do suporte
  • Ronda Senior
  • Gestão de Pessoas | HCM
6.10.1 4.0.89 1.8 02/2020 12/2023
  • Gestão Empresarial | ERP
  • Gestão Empresarial PME | GO UP
5.10.2 4.0.89 1.8 02/2020 12/2023
  • Portal Corporativo
  • Workflow
 6.10.1 4.0.89 1.8 02/2020 12/2023
3.1.2.2 1.7

Para um funcionamento correto do GlassFish 4.0, é recomendável a verificação e possível atualização da biblioteca Grizzly (nucleus-grizzly-all.jar e glassfish-grizzly-extra-all.jar) em seu diretório, <UNIDADE>:\glassfish40\glassfish\modules. Para confirmar se os arquivos já estão atualizados, comparar data de modificação e tamanho conforme tabela abaixo:

Arquivo Tamanho
glassfish-grizzly-extra-all.jar 307KB
nucleus-grizzly-all.jar 1416KB

Caso houver diferença em algum dos arquivos, recomenda-se a atualização para a biblioteca disponível no Portal do Cliente, menu Central de sistemas > Atualização de ambiente > Ferramentas > LibGrizzlyGlassfish4.zip.

ClosedSistema operacional
Sistema Operacional Início suporte fabricante Fim do suporte estendido fabricante
Windows Server 2016 Dez/2016 Jan/2027
Windows Server 2019 Nov/2018 Jan/2029
Windows Server 2022 Ago/2021 Out/2031

Observação

O Windows Server 2022 é homologado, porém não suporta aplicações de camada de acesso.

Verifique a versão de banco de dados compatível com o sistema operacional conforme o respectivo fabricante. A Senior não restringe o uso dos sistemas em versões inferiores à estas. Entretanto, as versões não listadas não estão homologadas e não é possível garantir o pleno funcionamento dos sistemas Senior. O Windows Server está homologado para todas as edições.

Particularidades por produto
ClosedRonda Senior

A Concentradora e a CSM Center funcionam em Java.

Para utilizar a versão Windows Server 2016 com o sistema, instale e habilite o recurso .NET 3.5.

Java

ClosedJava Development Kit (JDK)

Versão homologada Versão recomendada Primeira versão com suporte Início suporte fabricante Fim do suporte estendido fabricante
Open JDK 8 1.8.0_232 5.8.8/6.2.31 Mar/2014 -
Oracle JDK 7 1.7.0_51 5.8.5 Jul/2011 Jul/2014

Caso a opção de Logon Integrado com Criptografia esteja habilitada, instale e configure o JDK nos servidores de Middleware com a versão Java 32 bits, respeitando a versão homologada.

Importante

A partir da versão 8, o Oracle JDK teve sua distribuição alterada e passou a ser pago. Para clientes que não possuam contrato com a Oracle possibilitando o uso do Oracle Java JDK, a Senior recomenda a utilização da distribuição Open JDK, disponível neste link.

Particularidades por produto
ClosedGestão de Pessoas | HCM

A Geração de Escalas é homologada pelo Java 7. Esse algoritmo é homologado quando o JDK do servidor é o 1.7_51.

ClosedPortal Corporativo

O Portal Corporativo é homologado somente até a versão 1.8.0_251.

ClosedJava embarcado

Java instalado pela Senior.

Solução JDK Início Fim
  • Ronda Senior
  • Gestão de Pessoas | HCM
 Java Open JDK 1.8 08/2020 -
Senior Developer Java Open JDK 1.8 06/2020 -

Importante

A versão 1.8 do Java embarcado atende a versão 1.2 do protocolo TLS de segurança.

Desomologados

ClosedPlataformas desomologadas
ClosedBanco de dados
Microsoft SQL Server
Plataforma Início suporte fabricante Fim do suporte fabricante Última versão Senior com suporte
MS SQL Server 7 Mar/1999 Jan/2011 5.8.5
MS SQL Server 2000 Nov/2000 Abr/2013 5.8.5
MS SQL Server 2005 Jan/2006 Abr/2016 5.8.8
MS SQL Server 2008 Nov/2008 Jul/2019 5.10.1/6.2.35
MS SQL Server 2012 Mai/2012 Jul/2022 5.10.2/6.10.1
Oracle
Plataforma Início suporte fabricante Fim do suporte fabricante Última versão Senior com suporte
Oracle Database 8.x Set/2000 Dez/2006 5.8.5
Oracle Database 9.2.0 Jul/2002 Jul/2010 5.8.5
Oracle Database 10.1.0 Jan/2004 Jan/2012 5.8.5
Oracle Database 10.2.0 Jul/2005 Jul/2013 5.8.5
Oracle Database 11.1.0 Ago/2007 Nov/2015 5.8.9
Oracle Database 11.2 Set/2009 Dez/2020 5.10.2/6.10.1
Oracle Database 12 Jun/2013 Mar/2020 5.10.2/6.10.1
Oracle Database 18 Jul/2018 Jun/2021 5.10.2/6.10.1
ClosedJava
JDK
Plataforma Início suporte fabricante Fim do suporte estendido fabricante Última versão Senior com suporte
JDK 1.5 Mai/2004 Out/2009 5.8.5
JDK 1.6 Dez/2006 Fev/2013 5.8.5
ClosedNavegador
Plataforma Início suporte fabricante Fim do suporte estendido fabricante Última versão Senior com suporte
Internet Explorer 7 Out/2006 - 5.8.4
Internet Explorer 8 Jun/2009 Abr/2014 5.8.5
Internet Explorer 9 Mar/2011 Abr/2017 -
Internet Explorer 10 Out/2012 Abr/2017 -
Safari 5 - - Fim do suporte: Nov/2016
ClosedServidor
Java EE
Plataforma Início suporte fabricante Fim do suporte estendido fabricante Última versão Senior com suporte
GlassFish 2.1 - - 5.8.5
GlassFish 2.1.1 - - 5.8.5
Sistema operacional
Plataforma Início suporte fabricante Fim do suporte estendido fabricante Última versão Senior com suporte
Windows Server 2003 Mar/2003 Jul/2015 5.8.7
Windows Server 2008 Mai/2008 Jan/2020 Nov/2020
Windows Server 2008 R2 Out/2009 Jan/2020 Nov/2020
Windows XP Dez/2001 Abr/2014 5.8.5
Windows Vista Jan/2007 Abr/2017 -
Windows 7 Out/2009 Jan/2020 Nov/2020
Windows 8 Out/2012 Jan/2023 Nov/2023
Windows Server 2012 R2 Out/2012 Jan/2023 Nov/2023
ClosedTerceiros
Plataforma Início suporte fabricante Fim do suporte estendido fabricante Última versão Senior com suporte
Liferay 5.2 Nov/2010 Nov/2014 5.8.5

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