Pré-requisitos de atualização Workflow
Devido à facilidade de integração do Workflow a todos os sistemas de gestão da Senior, unidades de negócios e, inclusive, de terceiros, é possível utilizá-lo de maneira independente (desacoplada) do sistema Gestão de Pessoas | HCM.
Para que isto ocorra, é importante que antes de atualizar o Workflow (versões inferiores a 6.2.32) faça um agendamento de um painel técnico com os executivos de contas, para que o planejamento da atualização seja assistida. Este processo é necessário devido à possibilidade de existirem quebras pontuais de compatibilidade e serviços adicionais serem requeridos conforme necessidades específicas de cada cliente.
Importante
Caso atualização seja realizada por conta própria, o processo ocorre normalmente, porém o produto não é atualizado. É feito um bloqueio.
Proprietária
Quando o Workflow estiver desacoplado do sistema Gestão de Pessoas | HCM, é necessário acessar a Central de Configurações Senior, em Proprietária, e informar o diretório em que o arquivo está armazenado.