FAQ

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Perguntas frequentes sobre o Analytics ERP no ERP XT:

Quais são os relatórios disponíves no Analytics ERP?

Estão disponíveis sete relatórios, sendo eles: Compras, Contábil, Faturamento, Financeiro, Gerencial, Produção e Vendas.

É possível criar novos indicadores ou customizar filtros no Analytics ERP?

Sim. Por meio do recurso Analytics Studio da Senior X é possível personalizar a configuração e disposição dos indicadores conforme sua necessidade, bem como customizar filtros. Não é possível, porém, personalizar os dados que são extraídos do ERP XT.

Complementamos a FAQ do Analytics ERP indicando que, por meio do recurso Analytics Studio da senior X Platform, é possível personalizar a configuração e disposição dos indicadores conforme sua necessidade, bem como customizar filtros. Não é possível, porém, personalizar os dados que são extraídos do ERP XT.

Lembrando que essa customização vai gerar uma nova página que não será listada no Analytics ERP.

Como funciona a extração de dados on-premise para o Analytics ERP?

A extração dos dados é realizada a partir de um processo agendado do ERP XT, que é configurado para realizar a extração dos dados uma vez ao dia, exceto o relatório Contábil que é extraído uma vez na semana. O processo agendado irá comunicar o banco de dados local e com a nuvem da Senior X.

Qual é o processo agendado utilizado para extrair os dados do ERP XT?

O processo agendado utilizado é o Insight Control. É um processo de uso exclusivo da Senior e atualmente é aplicado para duas situações:

Qual a frequência da extração dos dados?

Os dados são extraídos do ERP XT uma vez ao dia para todos os relatórios, exceto o relatório Contábil, que é extraído a cada sete dias.

Posso alterar o horário da execução da extração dos dados?

Não é possível alterar o horário da execução. O sistema identifica o melhor horário para realizar a extração com base nos demais processos agendados executados no ambiente para evitar concorrência e sobrecarga.

Posso utilizar o Analytics ERP em um ambiente de homologação?

Não. O Analytics ERP funciona apenas em ambiente de produção, visto que o sistema realizar apenas consultas dos dados para exibir os indicadores.

O sistema identifica o tipo de ambiente através da parametrização via Central de Configurações Senior > Plataforma XT > Configuração de Integração.

Estou vendo o Analytics ERP, mas não tenho dados.

A página de visualização do Analytics ERP está sempre disponível, porém estará com os valores zerados caso nenhuma extração de dados tenha acontecido com sucesso. Então é necessário validar se o processo agendado de extração dos dados está sendo executado corretamente no ERP XT.

Posso consultar o Analytics ERP através do meu celular?

Sim, o Analytics ERP é integrado ao aplicativo Gestor Senior de forma gratuita e pode ser utilizado em sua totalidade através de dispositivos móveis.

Como o Analytics ERP trata os dados de filiais e empresas consolidadoras?

O Analytics ERP não possui o conceito de filial e/ou empresa consolidadora.

Desta forma, os dados serão somados independentemente da filial/empresa para apresentação nos widgets, entretanto, caso seja necessário verificar determinada filial/empresa é possível utilizar os filtros do relatório.

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