Selection process management

O módulo Gestão de Recrutamento e Seleção também oferece a possibilidade de aplicar testes para identificar o perfil e avaliar a performance dos candidatos. Todos os testes são disponibilizados e aplicados por empresas terceiras.

Os testes podem ser direcionados aos candidatos em três situações: desde o cadastramento no Portal do candidato, enquanto os candidatos estão no Banco de talentos e ainda não concorrem à nenhuma vaga e durante os processos seletivos.

Integração do Gestão de Recrutamento e Seleção com empresas fornecedoras de testes

Para integrar o sistema da Senior a alguma empresa parceira, fornecedora de testes, devem ser realizadas algumas configurações na tela Integração de testes, localizada em Gestão de Recrutamento e Seleção > Configurações > Integração.

Uma delas é selecionar o campo Habilitar a integração com um parceiro de testes. Sempre que esse campo é habilitado, o Gestão de Recrutamento e Seleção expõe API's que permitem a implementação de integrações com outros parceiros que aplicam testes. Assim sendo, também é possível inserir os resultados dos testes, aplicados por terceiros, no sistema do módulo de Recrutamento e Seleção.

Atualmente a Senior tem uma parceria formalizada com a empresa Mindsight, a qual fornece testes que envolvem desde a avaliação do Fit cultural do candidato com a empresa, até a análise de habilidades distintas, sempre correspondentes ao perfil esperado para cada vaga.

Caso o usuário tenha adquirido algum pacote de testes da solução Mindmatch, deverá selecionar também o campo Habilitar a integração com a Mindsight, para que ocorra a integração nativa entre o Gestão de Recrutamento e Seleção e a Mindsight.

E preencher os seguintes campos obrigatórios:

• URL de primitivas da Mindsight: nesse campo é necessário informar para a comunicação via API's entre as aplicações do Gestão de Recrutamento e Seleção e a Mindsight.
• Token de autenticação da Mindsight: o token de autorização, que permite a integração entre os sistemas, deve ser solicitado pelo usuário ou então pelo consultor - caso o cliente também esteja implantando o módulo de Gestão de Recrutamento e seleção - para o seguinte e-mail: implantacao.senior@mindsight.com.br, sendo que, o token é específico para o tenant de cada usuário.

Também é preciso habilitar os campos relacionados aos testes da Mindsight, os quais são:

• Enviar teste de cultura: esta opção permite que seja enviado o link do teste que avalia o fit cultural dos candidatos. O teste Cultura será enviado somente após a empresa ter realizado o mapeamento de cultura interna. De acordo com a Mindsight, o teste de Fit cultural busca entender se o indivíduo e a empresa compartilham dos mesmos valores e concordam sobre o que é mais importante no ambiente profissional. As pessoas que têm um bom fit cultural com a organização em que trabalham, tendem a se sentirem mais felizes no dia a dia e a permanecer mais tempo na empresa.
  
• Enviar testes para Match: é necessário habilitar esta opção para que sejam enviados os links dos testes responsáveis por avaliar a compatibilidade do candidato com a posição almejada. Através dos testes de Match, é gerada uma nota de 0 a 100, a qual indica a probabilidade de um candidato performar bem em determinada posição. Conforme explica a Mindsight, nada mais é do que o cruzamento entre os atributos que a pessoa possui e o algoritmo utilizado na posição.
  

Por fim, é recomendável validar o token antes de salvar as configurações, clicando no botão Validar Token. Caso a mensagem de retorno da ação cite um erro na validação do token, é necessário verificar se a URL (https://app.mindsight.com.br/), bem como o token fornecido pela Mindsight foram digitados corretamente nos campos URL de primitivas da Mindsight e Token de autenticação da Mindsight.

Confirmação da integração via webhooks

A integração do módulo Gestão de Recrutamento e Seleção com a empresa fornecedora de testes será finalizada através da criação dos webhooks. Para isso, é necessário que, as configurações desejadas tenham sido habilitadas e salvas na tela Integração de teste.

Os webhooks permitem que ocorra o tráfego de informações entre dois sistemas, de forma passiva. Tratando-se da integração com o sistema da Mindsight, por exemplo, assim que um candidato finalizar a resposta de algum de seus testes, estas informações serão enviadas, via webhook, para a Senior.

Verificação da criação de Webhooks

A criação de webhooks é realizada para cada um dos testes realizados e enviados pelo sistema da Mindsight.

O resultado da tentativa de criação de cada webhook pode ser conferido em Gestão de Recrutamento e Seleção > Configuração > Integração de testes, na seção Webhooks da integração com a Mindsight. Na coluna Situação é possível conferir o andamento de cada webhook.

Se o retorno da integração for positivo, a situação do webhook será Criado. Quando houver algum webhook Pendente, é possível acompanhar a situação, clicando em Atualizar.

Após aguardar a pendência da criação de um ou mais webhook(s) e o retorno for negativo, ou seja, Não criado, o sistema apresentará quais webhooks que não foram produzidos e será possível solicitar a ação novamente, clicando em Salvar, na sessão de Configurar teste.

Sincronização de dados entre o Gestão de Recrutamento e Seleção e a Mindmatch

Assim que a integração com o sistema da empresa Mindsight estiver habilitada, alguns dados do módulo Gestão de Recrutamento e Seleção serão integrados ao sistema Mindmatch, a fim de que os testes sejam aplicados aos candidatos.

Os dados que são integrados à Mindmatch estão relacionados aos candidatos, às vagas, à triagem e à candidatura dos candidatos nas vagas.

Integração dos dados dos candidatos entre o Gestão de Recrutamento e Seleção e a Mindmatch

A integração dos dados dos candidatos internos e externos entre os sistemas da Senior e da Mindsight é necessária para que ocorra a aplicação dos testes antes e durante o processo seletivo.

Algumas questões devem ser observadas para cada tipo de candidato.

Internal candidates

Na candidatura interna, realizada em Oportunidades internas > Vagas internas, os candidatos receberão os testes ao finalizar a candidatura, sendo notificados via senior X Platform e também por e-mail.

No caso da Mindsight, os testes serão encaminhados de acordo com as configurações dos botões Enviar teste de Cultura e Enviar testes para Match da tela de integração de testes, bem como se a opção Habilitar envio de testes na candidatura estiver habilitada, na tela do cadastro da vaga.

Dessa forma, o envio dos testes ocorrerá de acordo com as configurações habilitadas na integração com a Mindmatch, sendo que:

• O link contendo o teste de Cultura será encaminhado ao candidato interno somente se a opção Enviar teste de Cultura estiver habilitada.
• Os links contendo os testes de Personalidade, Raciocínio Fluido, Teste Social e Motivacional serão encaminhados ao candidato interno somente se a opção Enviar testes para Match estiver habilitada e a vaga tiver uma função relacionada, ou seja, o campo Função preenchido no cadastro da vaga.

• Se ambas as opções de envio de testes estiverem selecionadas e não for realizado o preenchimento do campo Função, será enviado somente o teste de Cultura para o candidato interno.

Em algumas situações, a integração de dados dos candidatos internos, ou seja, dos colaboradores da empresa poderá falhar, devido à repetição do cadastro de e-mail. They are:

• Colaborador com o mesmo e-mail em mais de um contrato de trabalho: quando um colaborador tiver mais de um contrato de trabalho, sendo que, em ambos os cadastros foi registrado o mesmo e-mail, o segundo cadastro desse colaborador não será enviado para a Mindmatch. Devido à duplicidade do endereço de e-mail o sistema da Mindsight considerará somente o primeiro cadastro.
• Colaborador readmitido com o mesmo registro de e-mail: caso um colaborador tenha sido desligado da empresa e readmitido posteriormente, no contrato de trabalho desse colaborador, deverá ser registrado um e-mail diferente ao da primeira admissão. Caso contrário, se for utilizado o mesmo e-mail, não será possivel integrá-lo ao sistema Mindmatch. O sistema de testes considerará que já existe um cadastro desse colaborador, deixando de validar o segundo contrato, ou seja, o contrato ativo desse colaborador.
• Transferência de filial: quando um colaborador é transferido de uma filial para outra, alterando a razão social da empresa, um novo contrato de trabalho é gerado, constando o e-mail utilizado anteriormente. No entanto, será necessário alterar o e-mail do colaborador no novo contrato (ativo) para que ele seja integrado à Mindmatch.

External candidates

Os candidatos externos, inscritos pelo Portal do Candidato, receberão os testes por e-mail, ao término da candidatura. Para isso é necessário realizar as configurações pertinentes à integração com um parceiro de testes, além de configurar, no cadastro da vaga, o envio dos testes na candidatura.

No caso da Mindsight, o envio dos testes ocorrerá de acordo com as configurações habilitadas na integração com a Mindmatch, sendo que:

• O link contendo o teste de Cultura será encaminhado ao candidato externo somente se a opção Enviar teste de Cultura estiver habilitada.
• Os links contendo os testes de Personalidade, Raciocínio Fluido, Teste Social e Motivacional serão encaminhados ao candidato externo somente se a opção Enviar testes para Match estiver habilitada e a vaga tiver uma função relacionada, ou seja, o campo Função preenchido no cadastro da vaga.