Talent Bank

É possível realizar a pesquisa por candidatos, selecionando as opções do campos e também aplicando filtros específicos, a partir da Busca avançada.

How to use the search

Candidate type

No campo Tipo de candidato é necessário optar por quais tipos de candidatos a pesquisa irá abranger. Podem ser considerados somente os candidatos do tipo Externo ou Interno ou então Ambos. Ao optar pelo tipo de candidato Externo, também são incluídos os ex-colaboradores da empresa.

As informações relacionadas ao candidato externo são oriundas do Portal do Candidato. Caso o candidato externo seja um ex-colaborador, os dados apresentados na pesquisa também incluirão os dados cadastrados no período em que este candidato foi colaborador da empresa.

Já o candidato interno é o atual colaborador da empresa e candidato em algum processo seletivo. As vagas visualizadas pelo candidato interno são as cadastradas em Gestão de pessoas > Analytics > Meu Analytics > Meu perfil.

Filtragem no banco de talentos

É possível ativar ou desativar a funcionalidade por um novo filtro no recurso de permissão Banco de talentos:

Por padrão ele vem desativado e o administrador dos papéis pode controlar.

Outro ponto importante, é que para a filtragem é necessária a reindexação dos candidatos do tenant. Essa reindexação ocorre via execução de pendências como já ocorreu em outras implementações, sendo que no primeiro request realizada pelo tenant após subir a instância atualizada com esta implementação executa a reindexação. Ao finalizar a reindexação, é gravado o registro de sucesso na tabela pendency.

Para configurar um filtro no papel é necessário acessar o menu: Tecnologia > Administração > Autorização > Gestão dos papéis.

Adicionar a empresa e filial desejada. Se houver mais de uma empresa e/ou filial, os filtros farão um "OU" entre eles.

Campos do tipo caixa de seleção

Os demais campos localizados logo abaixo do Tipo de candidato, permitem refinar ainda mais a pesquisa dos candidatos, incluindo todos os tipos de candidatos nos campos: Ocultar candidatos triados, Ocultar ex-colaboradores e Possui experiência profissional.

Já os campos Disponível para mudança de endereço e Aceita viajar pela empresa são aplicados somente para os candidatos do tipo Externo, que nunca tenham trabalho na empresa antes. Isso significa que os ex-colaboradores e os candidatos internos não são considerados nos filtros Disponível para mudança de endereço e Aceita viajar pela empresa.

Para incluir as opções dos campos do tipo caixa de seleção na pesquisa, basta selecionar as opções de interesse para que o resultado seja apresentado automaticamente.

Advanced search

No campo Busca avançada é possível pesquisar dados através da busca booleana. This type of search allows the use of boolean operations to find the following data in the candidates' curriculums:

• Personal data: name, city, state, country;
• Email Address;
• Professional summary;
• Professional objective;
• Academic degree: course name, institution name;
• Jobs
• Languages;
• Professional experience: company name, job name, work location and activities performed;
• Competences/Knowledge
• Intended fields
• Personal interests.

Ainda, no campo Busca avançada, podem ser pesquisados dados específicos que retornarão independente do campo em que foram cadastrados. Por exemplo: para pesquisar pelo nome do candidato, basta digitar no campo o seguinte: name: Fulano de Tal. Para encontrar um candidato pelo e-mail, é necessário digitar: email: nome.sobrenome@senior.com.br. E assim por diante, conforme estão descritos os termos e a informação que retorna na pesquisa, relacionados na tabela abaixo:

Term	Inform the new search code.	Como citar no campo de pesquisa
name	Candidate name	name: Beltrano de Tal
email	Email address of the candidate	e-mail: nome\@senior\.com\.br
Professional	Professional objective	professionalGoal: gerenciar
professionalSummary	Professional summary	professionalSummary: coordenador
Country	Candidate's address.	"country": "Country",
seven	Marital status of the candidate	SC - Santa Catarina
City	Cidade do endereço do candidato	City: Blumenau
Neighborhood	Bairro do endereço do candidato	neighborhood: Centro
postalCode	Candidate's address.	postalCode: "89010-902"
stateAbbreviation	Sigla do estado do endereço do candidato	stateAbbreviation: SC

Aplicação da busca booleana

It is based in five commands that are simple but have the potential to build extremely complex and refined searches. These basic commands are:

" "	Quotation marks: allow you to search for the exact word or phrase, disregarding variations. Exemplo: "engenheiro-agrônomo"
( )	Parentheses: allow you to divide the search into logical pieces, grouping a set of conditions in the search. Very important in complex searches. Com os parênteses, é possível agrupar cláusulas para formar subconsultas. Exemplo: (Administração OR Marketing) AND "graduação" Outra possibilidade é o agrupamento de campos, utilizando os parênteses para agrupar várias cláusulas em um único campo. Exemplo: professionalSummary (+programador +"desenvolvedor de software")
AND	Must be in uppercase letters. É um conector de adição ou seja, o currículo deve atender ao critério A e ao critério B. O operador AND busca os currículos em que os dois termos são apresentados, independente da sessão. Exemplo: documentação AND Letras
+	Apresenta a mesma função do AND, e requer o termo concatenado após o +. Esse conector busca os currículos em que os dois termos são apresentados, considerando o currículo como um todo. Exemplo: +Inglês +Analista +Blumenau
OR	Must be in uppercase letters. It is an alternative connector, i.e., the curriculum must match either criterion A or criterion B.
NOT	Must be in uppercase letters. It is a negative connector, i.e., the curriculum must not have the word of the negated criterion. Exemplo: programador AND desenvolvedor NOT coordenador
-	Apresenta a mesma função do NOT, nas mesmas circunstâncias. Exemplo: +RH +Blumenau -Programador

Campos do tipo multiseleção

Os campos de multiseleção oferecem outras alternativas para refinar a pesquisa dos candidatos. As informações são oriundas do cadastro do Portal do candidato, para a pesquisa realizada na guia Inscritos na vaga. Já a guia Banco de talentos engloba os colaboradores internos, trazendo as informações cadastras em Gestão de Pessoas > Analytics > Meu Analytics. The types are:

• Cargo: apresenta nomes de cargos.
• Empresa/Estabelecimento: apresenta nomes de empresas e/ou de estabelecimentos.
• Localidade: mostra nomes de bairros, cidades e/ou Estados.
• Competências/Conhecimentos: apresenta habilidades registradas pelos candidatos filtrados na pesquisa.
• Nível de formação: apresenta as seguintes opções, com o status Em Andamento ou Concluído: Adjunto, Ensino fundamental, Livre docência, Ensino médio, Ensino médio técnico, Ensino superior, Mestrado, MBA, Ph.D, Doutorado, Especialização e Titular.
• Nível de formação (versão em espanhol): apresenta as seguintes opções, com o status Em Andamento ou Concluído: Pré-escola, Primário Básico Incompleto, Primário Básico, Ensino médio incompleto, Ensino médio, Acadêmico ou clássico médio incompleto, Acadêmico ou clássico médio, Técnico médio, Normalista, Técnico profissional incompleta, Técnico profissional, Tecnológico incompleta, Tecnológico, Profissional incompleto, Profissional, Especialização, Mestrado, Doutorado, Pós-Doutorado e Nenhum.
  
  Algumas opções desse campo não são apresentadas no Portal do Candidato, como: Adjunto, Ensino fundamental supletivo, Ensino médio supletivo e Ensino médio técnico. Mesmo assim, elas continuam no campo Nível de formação da pesquisa de candidatos do Banco de talentos, pois são oriundas das tabelas do módulo Recrutamento e Seleção (anterior ao Gestão de Recrutamento e Seleção, localizado na senior X Platform) e disponibilizam a pesquisa por colaboradores que estão cadastrados há mais tempo na base de dados.
• Curso:mostra até cinco nomes de curso, independente do nível de graduação ou do tipo de curso.
• PcD: retorna os candidatos PcD, ou seja, Pessoas com Deficiência, de acordo com a deficiência selecionada, a qual pode ser: Auditiva, Física, Mental, Visual, Intelectual ou então alguma outra que tenha sido cadastrada.
• Sexo: através desse filtro é possível buscar candidatos do sexo Feminino, Masculino ou realizar pesquisas que incluam ambos. Caso o candidato não queira que seus dados sejam compartilhados, o sistema automaticamente optará pela opção Exclusão LGPD (essa opção está oculta e não poderá ser utilizada pelo usuário).
• Idade: retorna os candidatos de acordo com o intervalo de idades informado no campo. Também é possível informar somente a idade máxima, deixando a idade mínima sem preenchimento, e vice-versa.
• Idioma: apresenta idiomas cadastrados pelo candidato externo ou interno no currículo.
• Área pretendida: mostra opções condizentes com o perfil pesquisado, desde que, tenham sido cadastradas no currículo do candidato.
• Interesses pessoais: mostra interesses pessoais, de acordo com as cadastradas no currículo do candidato.
• Data de atualização do CV: a data que será apresentada depende do tipo de candidato:
  
  
  • Candidato interno: caso ainda não tenha atualizado o currículo, será apresentada a data de cadastramento do CV. É possível selecionar um período para verificar os currículos atualizados nos últimos três meses, por exemplo.
  • Candidato externo: a regra é a mesma, apesar da possibilidade do RH fazer alterações no cadastro do currículo, na tela Cadastrar candidatos. Assim sendo, caso o candidato externo ainda não tenha atualizado o currículo, será apresentada a data de cadastramento do CV, mesmo que o RH tenha excluído informações do CV a pedido do candidato, em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Desta forma, a data de atualização do currículo será sempre aquela em que o RH ou o candidato alterou o CV dele por conta própria. E quando o RH excluir algum dado a pedido do candidato, a data de atualização do CV não será alterada.
• Pretensão salarial: é a mesma informada no Portal do candidato.

Ao encontrar o candidato pesquisado, é possível clicar sobre o nome dele para ser direcionado para as Informações do candidato. Algumas informações sobre os candidatos estão representadas em forma de ícones, como na coluna Status, na sessão de Candidatos encontrados.

O recrutador pode registrar comentários sobre todos os candidatos e a qualquer momento, independente da participação deles em algum processo seletivo. Além disso, o Recrutador e o Gestor podem fazer uma observação individual ou em lote, ou seja, registrar o mesmo comentário para até 100 candidatos ao mesmo tempo. Essa ação pode ser realizada enquanto o candidato estiver no Banco de talentos, durante a triagem e nas etapas do processo seletivo.

O comentário individual é registrado pelo botão Ações > opção Registrar comentário, localizado à direita dos ícones da coluna Status de cada candidatos. Para registrar comentários em lote é necessário, primeiramente, selecionar os candidatos marcando a caixa de seleção situada à esquerda do nome de cada um deles. Ao finalizar a seleção dos destinatários, o botão Ações, na cor azul, estará habilitado para as ações em lote.

As observações do comentário devem ser digitadas no campo Registre suas considerações. É recomendável conferir o comentário pois não é possível editá-lo após a confirmação do registro.

Após finalizar a descrição do comentário é necessário classificá-lo como Neutro, Positivo ou Negativo. As opções de classificação são:

• Comentário neutro: no comentário neutro, ou simplesmente 'comentário', como também poderá ser visto no sistema, recomendamos que seja registrada alguma observação sobre o currículo do candidato que não interfira de forma positiva ou negativa na avaliação do processo seletivo.
• Comentário positivo: pode ser considerado um comentário positivo, por exemplo, algum diferencial do currículo do candidato.
• Comentário negativo: contrário ao positivo, o comentário negativo pode ser, por exemplo, a falta de adesão do currículo para alguma vaga, por falta de conhecimento técnico, ou então, comportamentos e atitudes inesperados pelo recrutador durante as fases do processo seletivo.

Por fim, é possível inserir anexos, a partir do botão Anexar arquivo, sem exceder o tamanho de 4MB no total.

Os comentários ficarão disponíveis para consulta em Informações do Candidato > guia Histórico > item Comentários. Eles poderão ser visualizados por todos os recrutadores e pelo Gestor.

It is possible to indicate external and internal candidates, through the action ofIndication Registration, which will be available on theTalent Bank and Job Management. This feature will be available on:

• sidebars of the candidate on the buttonactions;
• vacancy information cards;
• list of candidates inTalent Bank It isJob Management.

on the buttonactions candidate, clickRegister Indication. After that, a window will appear where it must be informed who made the indication. Comments may also be entered, but optionally.

Once the indication has been made, it can be consulted in the tabCurriculum through thesidebars of the candidate in the list of nominations. Once this is done, information on the candidate will appear, the name of the person who indicated, the date when the nomination was made, along with any comments, if any.

In the same frame, the option toExclusion of Indication. If the recruiter or the user deletes the referral made, it will no longer be available in the referral panel and candidate filter.

It can be filtered in the screens ofTalent Bank and Job Management, across:

• Has nomination: That is, it will only show candidates who have some nomination.
• Referred by: That is, only candidates who were referred by that person, manager, recruiter, etc. will be shown.
  

Another option that will appear will be an icon represented by atstatus bar of the candidate, which will be displayed when the person has or does not have any indication. When clicking on any candidate you have, the user will already be directed toside bar candidate information.

A triagem de candidatos pode ser realizada de forma individual ou coletiva.

A triagem de um único candidato pode ser feita pelo botão Ações, opção Triar candidato. O botão está localizado à direita dos ícones da coluna Status de cada candidato. Também é possível triá-lo clicando sobre o link do nome do candidato, no botão Triar candidato.

Já a triagem coletiva é realizada pelo botão azul Ações > Triar candidatos, localizada logo abaixo do título da sessão Candidatos encontrados. É necessário selecionar os candidatos para habilitar o botão de ações em lote.

Ao triar os candidatos, ele poderão ser visualizados na coluna Triados, da guia Etapas, na tela de Gerenciamento de vagas. Também é possível desfazer a triagem. Para isso, basta clicar no botão localizado no card do candidato, na opção Desfazer triagem, ainda na guia Etapas.

A solicitação da impressão do currículo dos candidatos pode ser realizada ao visualizar as Informações do candidato, clicando sobre o link do nome do candidato. É possível imprimir de um a 100 currículos por solicitação.

Além da solicitação da impressão pelo link do nome do candidato, também é possível fazê-la através do botão Ações > opção Imprimir currículo, localizado à direita dos ícones da coluna Status de cada candidatos. Para solicitar a impressão de vários currículos ao mesmo tempo é necessário, primeiramente, selecionar os candidatos marcando a caixa de seleção situada à esquerda do nome de cada um deles. Ao finalizar a seleção dos destinatários, o botão Ações, na cor azul, estará habilitado para as ações em lote.

Ao solicitar a impressão dos currículos, as informações são concentradas em um único arquivo em PDF. Esse documento é disponibilizado através de um link e enviado, por e-mail, ao solicitante. Sendo assim, é recomendável conferir o e-mail após solicitar a impressão individual ou em lote dos currículos.

É possível enviar mensagens aos candidatos que estão no Banco de talentos. Os comunicados serão recebidos pelo e-mail cadastrado no Portal do Candidato ou e-mail do candidato interno, com o assunto intitulado Retorno do processo seletivo.

Para enviar uma mensagem é necessário criar um template em Gestão de Recrutamento e Seleção > Configurações > Configurações de mensagens.

The subjects are divided into the following tabs:

• Ativos: os templates ativos podem ser editados ou reutilizados para enviar mensagens a vários candidatos. Eles também podem ser arquivados a qualquer momento.

• Arquivados: contemplam os templates que não serão mais utilizados e por isso eles são arquivados, para compor um histórico das mensagens enviadas anteriormente. Não é possível realizar nenhuma ação com os templates arquivados, ou seja, eles não podem ser excluídos nem editados. This field is only for reference.

Para adicionar um template na guia Ativos, é necessário seguir as recomendações:

• Evite denominar mais de um template com o mesmo título na mesma guia. No entanto, o mesmo título de um template arquivado poderá ser usado para em um template ativo.
• A utilização de variáveis no corpo da mensagem é opcional. Elas são uma opção para criar campos sugeridos pelo sistema ou campos obrigatórios customizados pelo usuário. Os termos citados entre os [colchetes] serão substituídos pelas informações registradas na vaga em que o candidato está inscrito, como o nome da empresa. Caso alguma variável exija uma informação que não foi registrada, ela não será substituída.
• Toda a mensagem de cada template poderá ter até 4 mil caracteres no total.

Template Type

Existem algumas opções a serem avaliadas no momento de criar os templates.

Template sem as variáveis sugeridas pelo sistema

Para criar um template sem utilizar as variáveis basta clicar no botão Adicionar, redigir a sua mensagem e confirmar o conteúdo em Adicionar, no próprio template.

Template com as variáveis sugeridas pelo sistema

São os templates criados a partir do botão Adicionar, localizado na tela de Configuração das Mensagens. The existing types are:

• [candidato]: retorna o nome do candidato cadastrado no Portal do Candidato ou no Meu Analytics.
• [empresa]: retorna o nome da empresa que está realizando o processo seletivo.
• [vaga]: retorna o código e título da vaga que está no contexto do envio da mensagem.
• [localidade]: retorna o nome da cidade em que ocorrerá o processo seletivo.
• [data]: retorna a data do envio da mensagem.
• [custom_exemplo]: retorna o que for substituído em exemplo.
  

Template com a inserção de variáveis customizadas

É possível criar variáveis customizadas que serão convertidas em campos obrigatórios para preenchimento. Para isso é necessário inserir, no corpo do texto, a variável de acordo com a informação a ser substituída, por exemplo: [custom_recrutador_atribuído], para que seja criado um campo com o nome do recrutador responsável pela vaga.

O uso de mais de um _ (underline) entre as palavras não é obrigatório, porém é necessário que a variável customizada inicie da seguinte forma: [custom_], sendo que, após o _ (underline), deve ser inserido o nome do campo a ser criado.

Product template

É uma opção para mensagens rápidas que não precisam ficar registradas na tela de Configuração das mensagens, juntamente com os templates ativos.

Os templates temporários são criados pelos botões Ações > Enviar mensagem e podem ser individuais ou em lote, enviando mensagens coletivas para até 100 candidatos ao mesmo tempo. Para que o sistema identifique esse tipo de template, o título deve ser: [Personalizado].

Se preferir, é possível utilizar um template pronto pela ação Enviar mensagem e escolher dentre as dez opções apresentadas no campo Template. Se o template desejado não for encontrado, basta digitar o título para que seja realizada a busca.

Ao alterar um template que já existe pela ação Enviar mensagem, o título mudará para [Personalizado] e esse não será salvo na lista de templates ativos ou arquivados.

Message sending

O Gestor e o RH podem enviar mensagens para os e-mails dos candidatos utilizando templates já configurados ou um template temporário. O envio é realizado em Gestão de Recrutamento e Seleção > Banco de talentos > botões Ações > Enviar mensagem.

Assim que a mensagem for encaminhada ao(s) candidato(s) o remetente será notificado, através da plataforma e/ou e-mail, de acordo com a configuração das notificações. E, somente depois do envio, o ícone Nenhuma mensagem enviada será alterado para Mensagens enviadas, caso seja a primeira vez que os candidatos receberam mensagens via e-mail do processo seletivo de uma vaga específica.

Os candidatos que estão concentrados no Banco de talentos podem receber, a qualquer momento, testes para que sejam avaliados, como os testes de Cultura e Match, fornecidos pela empresa Mindsight.

O envio dos testes é possível desde que tenham sido realizadas as configurações necessárias na tela de Integração de testes.

A ação poderá ser realizada em lote, ou seja, mais de um candidato poderá receber os testes ao mesmo tempo. Basta selecionar os destinatários e clicar em Ações > Enviar testes. Para enviar individualmente, é só clicar sobre o link do nome do candidato. Ao abrir as Informações do candidato, basta acionar o botão Ações > Enviar testes.

Os testes enviados ficam registrados na guia Histórico, em Informações do candidato.

O resultado da aplicação dos testes, disponibilizados pela empresa Mindsight, pode se verificado em Gestão de Recrutamento e Seleção > Banco de talentos.

Nas colunas Cultura e Match, localizadas na sessão dos Candidatos encontrados, serão apresentadas duas nota por candidato, correspondentes ao percentual atingido no teste de fit cultural e também no de Match, as quais poderão ser de 0% a 100%. Enquanto o candidato não responder a um ou mais teste(s) enviado(s), a situação será denominada como Não respondido.

Por padrão dos sistema, a lista com os candidatos, e suas respectivas notas, é apresentada por ordem alfabética crescente. No entanto, o resultado das notas dos candidatos poderá ser ordenado conforme a preferência de visualização, podendo ser da maior nota para a menor e vice-versa. Também é possível inverter a ordem de apresentação dos nomes dos candidatos na lista.

O cadastramento manual de candidatos externos é uma alternativa para garantir o registro dos candidatos que não possuem acesso à tecnologia ou, por alguma outra razão, estão impossibilitados de se cadastrarem pelo Portal do candidato.

Na tela Cadastrar candidatos é possível inserir os dados sem a mesma obrigatoriedade dos campos como no Portal do Candidato. Isto possibilita a inclusão de candidatos sem e-mail, por exemplo. Além disso, os dados dos candidatos externos podem ser editados nesta tela, proporcionando ao RH a correção de dados do candidato ou até mesmo a inclusão de informações sobre o candidato, como por exemplo, uma experiência profissional mais recente.

Nesta tela é possível garantir a correção do nome do candidato e o e-mail por meio do RH. Já que são campos onde o candidato não consegue atualizar por conta própria no Portal de Candidatos.

Os dados do candidato são registrados pelo RH em Gestão de Recrutamento e Seleção > Banco de talentos > Cadastrar candidato.

Na tela, são apresentadas sete guias para o cadastro de informações do candidato, além da guia Anexos, a qual permite incluir até dois arquivos, como a fotografia e o currículo do candidato. Cada um dos arquivos pode ter até 4MB de tamanho, sendo que o arquivo da foto deve ser em algum formato de imagem, já o outro anexo aceita um arquivo de qualquer extensão.

É necessário preencher os campos obrigatórios (com asterisco) de todas as guias, para então salvar o candidato. Os demais dados (não obrigatórios) poderão ser cadastrados posteriormente.

Alguns campos de cadastro podem ser replicados, a fim de reunir informações relacionadas. Por exemplo, na guia Idiomas é possível inserir mais campos, a medida que o candidato tiver mais idiomas para registrar o nível de conhecimento.

Sempre que houver adição de campos iguais, as informações serão ordenadas conforme a ordem crescente de registro. Exceto os itens relacionados à Formação Acadêmica e Trajetória Profissional, os quais poderão ser visualizados ao contrário dos demais, ou seja, em ordem decrescente, de acordo com as datas informadas.

Em todas as guias é possível customizar campos, inserindo novas opções para preenchimento de dados na tela.

Confira as seções das guias que permitem a inserção dos campos customizados:

• Guia Dados pessoais: seções Dados básicos, Contatos e Endereços.

• Guia Trajetória profissional: seção Interesses pessoais

• Guia e seção Experiência Profissional

•Guia e seção Formação Acadêmica

• Guia e seção Idiomas

• Guia Conhecimentos e Habilidades: seções Conhecimentos e Habilidades

• Guia e seção Área e cargos pretendidos

Lembrando que, é necessária uma permissão para customizar campos na tela de cadastro do candidato.