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Habilidades Técnicas
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Quando em Diversos > Assinalamentos, aba Cadastro, no campo Gestão por Competências está definido 3-Ativar sem legado, esta tela não é exibida.
Pode-se definir como habilidade técnica, tudo aquilo que o colaborador sabe fazer tecnicamente, como por exemplo sua experiência como engenheiro de produção ou também sua fluência no idioma inglês. Outro exemplo seria para o colaborador que deseja exercer o cargo de Programador Júnior, necessita ter as seguintes habilidades: dominar gerador de relatórios, programar em Delphi, conhecer banco de dados, etc.
No registro das habilidades técnicas (R077Hte), é possível utilizar as seguintes regras por processo:
Identificar a habilidade técnica que está sendo cadastrada.
Esta identificação poderá ser vinculada aos blocos de habilidades técnicas, por exemplo, para a avaliação de conhecimentos por habilidades.
Para obter informações conceituais sobre as habilidades, clique aqui.
Cadastro
Informar um nome que identificará a habilidade técnica.
Exemplo:
Programação das Rotinas de Cálculos em Software de Folha de Pagamento.
Identificar a habilidade com um grau de complexidade, para possível utilização em relatórios.
- B - Baixa
- M - Média
- E - Elevada
Informar a data da revisão para esta habilidade técnica.
Informar a data término para a revisão desta habilidade.
Número da Revisão
Informar o código da revisão.para a habilidade em questão.
Informar os meses de validade para esta habilidade. Este campo será utilizado na geração dos históricos da certificação Web, para calcular a data de validade do histórico da habilidade técnica, localizado em Desenvolvimento>Habilidades>Técnicas>Cadastro.
Indicar o código da tabela de notas que será utilizada para avaliar a habilidade. O cadastramento desta tabela é feito em Tabelas>Cursos>Notas Avaliação>Cadastro.
Informar o código do questionário do teste prático que será utilizado nos testes para a certificação WEB. O cadastramento do questionário é feito em Desenvolvimento>Testes>Cadastro.
Informar o código do questionário do teste teórico que será utilizado no testes para a certificação WEB. O cadastramento do questionário é feito em Desenvolvimento>Testes>Cadastro.
Define se a Habilidade será utilizada na Avaliação:
- Sim, ao avaliar um colaborador este item fará parte do(s) item(ns) da avaliação
- Não, ao avaliar um colaborador este item não fará parte do(s) item(ns) da avaliação
Define se a Habilidade será utilizada na Certificação:
- Sim, ao certificar um colaborador este item fará parte do(s) item(ns) de certificação.
- Não, ao certificar um colaborador este item não fará parte do(s) item(ns) de certificação.
Define a Origem de Certificação (quando a Habilidade é utilizada na Certificação):
- Avaliação, a Habilidade poderá ser certificada através dos Resultados das Avaliações na tela de Certificar Avaliações
- Teste, a Habilidade somente poderá ser certificada através dos Testes do TRWeb
- Requisitos, a Habilidade somente poderá ser certificada através dos seus Requisitos na tela de Certificar Requisitos
Observação
Entende-se que para as habilidades cuja certificação tem origem nos Testes, feita através da rotina de testes efetivos no TRWEB, está certificando os conhecimentos do colaborador em relação à habilidade em questão, por isso que o % Mínimo da Habilidade apresentado no Resultado do Teste Efetivo é o % Mínimo do Conhecimento. No histórico de habilidades técnicas deste colaborador será indicado se ele foi certificado apenas quando o % do Conhecimento for superior ao % Mínimo do Conhecimento da habilidade.
Define se a Habilidade pode auxiliar uma Avaliação.
- Sim, a Habilidade aparecerá na consulta de cursos (efetuada através do botão Cursos da tela de avaliação), tendo apenas influência na decisão do avaliador.
- Não, a Habilidade não aparecerá na consulta de cursos.
Este campo (independente do que for assinalado nele) não influencia em nenhum processo automático do sistema.
Informar o código da avaliação detalhada a ser utilizada para avaliar esta habilidade.
Neste item o usuário poderá indicar uma descrição mais detalhada para a habilidade técnica cadastrada.
Neste campo o usuário poderá cadastrar alguma informação adicional que achar necessária para esta habilidade.
Informar o nome do documento que poderá ser visualizado durante a realização dos testes de certificação no TR(Web) em Testes>Efetivo, através do link Consultar da coluna Arquivo. Este arquivo ficará disponível conforme o assinalamento em Desenvolvimento>Testes>Definições - campo "Mostrar arquivo da habilidade". Para visualizar o arquivo cadastrado, no rodapé da tela encontra-se o botão Abrir Arquivo. Durante a visualização do teste no TRWEB, este arquivo será copiado do diretório original para o diretório equivalente ao informado no campo Diretório dos arquivos de página HTML, da Central de Configuração (SeniorConfigCenter.exe), seguido da pasta "imagens".
Exemplo:
Se o campo Diretório dos arquivos de página HTML estiver preenchido com o valor "C:\Senior\HTML", os arquivos serão copiados para o diretório "C:\Senior\HTML\imagens".
No modo Compatibilidade, o diretório completo equivale ao informado no campo Diretório dos arquivos de página HTML seguido do nome informado na chave httpcfg.globais.diretorio_images da Central de Configuração (SeniorConfigCenter.exe).
Exemplo:
Se o campo Diretório dos arquivos de página HTML estiver preenchido com o valor "C:\Senior\HTML" e a chave httpcfg.globais.diretorio_images estiver preenchida com o valor "img", os arquivos serão copiados para o diretório "C:\Senior\HTML\img".
Cursos Aperfeiçoamento
Devem ser cadastrados os cursos de Aperfeiçoamento necessários para que o colaborador execute determinada habilidade.
Os cursos de aperfeiçoamento são aqueles que tendem a melhorar o desempenho do colaborador nas habilidades técnicas.
Exemplo:
Para a habilidade técnica Programação das Rotinas de Cálculos em Software de Folha de Pagamento poderiam haver os seguintes cursos de aperfeiçoamento: Curso de Banco de Dados, Curso em Linguagem Delphi, etc.
Peso
Peso que o curso de aperfeiçoamento terá para o cálculo do % de
Performance.
Mais informações sobre o % de Performance
Gerar de Percentuais
Cursos Formação
Devem ser cadastrados os cursos de formação necessários para que o
colaborador execute determinada habilidade.
Quando indicados cursos de formação nesta pasta, isto significa que na avaliação de desempenho o módulo irá verificar o histórico de cursos do colaborador e calcular um percentual que será também utilizado na avaliação.
Peso
Peso que o curso de formação terá para o cálculo do % de
Formação.
Mais informações sobre o % de Formação
Gerar de Percentuais
Situação
Cadastrar com qual situação deve estar o curso de formação para ser considerado como um requisito que o colaborador possui.
Conhecimentos
Os conhecimentos podem se caracterizar por não necessitarem de curso de
formação e aperfeiçoamento. Os colaboradores os possuem, mas para isso não
precisaram fazer os devidos cursos, ou ainda, são usados para identificar qual o
conhecimento que colaborador realmente possui.
Devem ser cadastrados os conhecimentos necessários para que o colaborador
execute determinada habilidade.
Como exemplo de pré-requisito conhecimento temos por exemplo um curso de Rotinas Trabalhistas para a habilidade técnica Programação de Rotinas de Cálculo em Software de Folha de Pagamento.
Os conhecimentos são cadastrados em Tabelas>Cursos>Conhecimentos e reunidos em famílias para depois serem utilizados como pré-requisitos das habilidades técnicas.
No cadastro do conhecimento, é preciso cadastrar também os avaliadores do conhecimento e também qual a nota mínima exigida para o conhecimento, que serão usados no momento de gerar a certificação do conhecimento. Quando a empresa não necessitar utilizar certificação, não deve utilizar a informação no campo nota mínima.
Peso
O valor informado no campo peso influenciará apenas no cálculo da nota da certificação da habilidade para a qual o conhecimento é requisito.
Os campos abaixo somente aparecerão se o
assinalamento "Itens por foco avaliação" estiver setado como "S" na tela de
Definições Gerais de Avaliação.
Indica se uma determinada Habilidade Técnica deve ser considerada ao gerar>cadastrar uma avaliação de Performance do tipo "Auto-Avaliação". Ou seja, ao assinalar o checkbox "Auto-Avaliação" de uma determinada habilidade, o usuário estará indicando que a habilidade deve ser avaliada em avaliações deste tipo.
Indica se uma determinada Habilidade Técnica deve ser considerada ao gerar>cadastrar uma avaliação de Performance do tipo "Superior". Ou seja, ao assinalar o checkbox "Superior" de uma determinada habilidade, o usuário estará indicando que a habilidade deve ser avaliada em avaliações deste tipo.
Indica se uma determinada Habilidade Técnica deve ser considerada ao gerar>cadastrar uma avaliação de Performance do tipo "Subordinado". Ou seja, ao assinalar o checkbox "Subordinado" de uma determinada habilidade, o usuário estará indicando que a habilidade deve ser avaliada em avaliações deste tipo.
Indica se uma determinada Habilidade Técnica deve ser considerada ao gerar>cadastrar uma avaliação de Performance do tipo "Cargo Par". Ou seja, ao assinalar o checkbox "Cargo Par" de uma determinada habilidade, o usuário estará indicando que a habilidade deve ser avaliada em avaliações deste tipo.
Indica se uma determinada Habilidade Técnica deve ser considerada ao gerar>cadastrar uma avaliação de Performance do tipo "Cliente". Ou seja, ao assinalar o checkbox "Cliente" de uma determinada habilidade, o usuário estará indicando que a habilidade deve ser avaliada em avaliações deste tipo.
Indica se uma determinada Habilidade Técnica deve ser considerada ao gerar>cadastrar uma avaliação de Performance do tipo "Fornecedor". Ou seja, ao assinalar o checkbox "Fornecedor" de uma determinada habilidade, o usuário estará indicando que a habilidade deve ser avaliada em avaliações deste tipo.
Indica se uma determinada Habilidade Técnica deve ser considerada ao gerar>cadastrar uma avaliação de Performance do tipo "Instrutor". Ou seja, ao assinalar o checkbox "Instrutor" de uma determinada habilidade, o usuário estará indicando que a habilidade deve ser avaliada em avaliações deste tipo.
Indica se uma determinada Habilidade Técnica deve ser considerada ao gerar>cadastrar uma avaliação de Performance do tipo "Consenso". Ou seja, ao assinalar o checkbox "Consenso" de uma determinada habilidade, o usuário estará indicando que a habilidade deve ser avaliada em avaliações deste tipo.
Processos
Cada habilidade técnica faz parte de um processo e para identificar quais são as habilidades inerentes a cada processo, é necessário que seja informado em cada habilidade o respectivo processo.
Exemplo:
Processo de Confecção de Camisas
Habilidades:
- Montagem do Molde
- Corte das Partes da Camisa
- Costura das Peças
- Revisão da Camisa
- Embalagem
Então, em cada uma das habilidades acima citadas, foi informado o mesmo
processo: Confecção de Camisas. E em Habilidades>Consulta Processos, chamando
esse processo irá trazer todas as habilidades inerentes a ele, permitindo
inclusive a consulta da descrição do Processo com todas as informações
relacionadas ao processo especificado..
Nesta tela é possível indicar uma data e um código de processo em que a
habilidade técnica esteja envolvida.
As habilidades envolvidas em um determinado processo poderão ser consultadas posteriormente em Habilidades>Consulta Processos.
Exemplo:
A habilidade técnica Programação de Rotina de Cálculo de Software de Folha de Pagamento está envolvida no processo de Desenvolvimento de Software.
Pesos/Perc. Certificação
Nota mínima atingida na avaliação da habilidade técnica, avaliada através da tabela de notas, para que seja certificada. Esta informação será utilizada na rotina de certificação de avaliações(Desenvolvimento>Certificações>Certificar Avaliações), que tem o objetivo de certificar habilidades técnicas cuja origem da certificação é A=Avaliação(Desenvolvimento>Habilidades Técnicas>Cadastro), ou seja, será feita a avaliação de performance do colaborador e em seguida a certificação.
Percentual mínimo atingido na avaliação da habilidade técnica, avaliada através da tabela de notas, para que seja certificada. Esta informação será utilizada na rotina de certificação de avaliações(Desenvolvimento>Certificações>Certificar Avaliações), que tem o objetivo de certificar habilidades técnicas cuja origem da certificação é A=Avaliação(Desenvolvimento>Habilidades Técnicas>Cadastro), ou seja, será feita a avaliação de performance do colaborador e em seguida a certificação.
Peso da avaliação de performance na certificação. Esta informação será utilizada na rotina de certificação de avaliações(Desenvolvimento>Certificações>Certificar Avaliações), que tem o objetivo de certificar habilidades técnicas cuja origem da certificação é A=Avaliação(Desenvolvimento>Habilidades Técnicas>Cadastro), ou seja, será feita a avaliação de performance do colaborador e em seguida a certificação.
% Mínimo Conhecimento Percentual mínimo que deverá ser atingido na avaliação dos requisitos de Conhecimentos da Habilidade Técnica, para que seja certificada.
Peso que os conhecimentos terão na geração do percentual de performance.
Percentual mínimo que deverá ser atingido na avaliação dos requisitos de Cursos de Aperfeiçoamento da Habilidade Técnica, para que seja certificada.
Peso que os cursos de aperfeiçoamento terão na geração do percentual de performance.
% Formação: Percentual mínimo que deverá ser atingido na avaliação dos Cursos de Formação da habilidade técnica, para que seja certificada.
Peso que os cursos de formação terão na geração do percentual de performance.
Veja também:
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