Manutenção de erros de integração - ERP com WMS WIS

No Gestão Empresarial | ERP, é possível visualizar os erros de integração tanto do próprio ERP como do WMS WIS.

Verificando os erros de integração do Gestão Empresarial | ERP

Para verificar os erros de integração do ERP (exceto aqueles de exportação ou importação de ordens de recebimento e separação):

1. No Gestão Empresarial | ERP, acesse a tela F000INT - Cadastros > Integrações > Manutenção de Integrações.
2. No campo Base de Dados, selecione a opção "SAPIENS".
3. Clique no botão Seleção e, na janela que abre, informe no campo Código a opção "2 - Logística". Se desejar, informe os demais filtros. Em seguida, clique em OK.
4. Clique no botão Mostrar para que os erros de integração sejam exibidos:
   
   
5. Após visualizar as informações, é possível tanto corrigir os erros e reprocessar as integrações como também ignorar os erros. Para isso:
   1. Marque no painel Opções se deseja:
      • Reprocessar: neste caso, o ERP tentará exportar novamente o registro na próxima ocasião em que o processo automático 84 entrar em execução.
      • Ignorar: o ERP não tentará reenviar a alteração para o WMS WIS.
   2. Em seguida, selecione os erros sobre os quais deseja realizar a ação, marcando a caixa de seleção que os antecede. Isso também pode ser feito para todos os erros através do botão Marcar (e Desmarcar para desfazer).
   3. Clique no botão Processar.

Ordens de recebimento e separação com erros

Para consultar e opcionalmente reprocessar erros que ocorram durante a exportação ou importação de ordens de recebimento e separação:

1. Acesse a tela Consulta de ordens de separação/recebimento (F000COW).
2. Clique em Mostrar.
3. Ao clicar sobre a ordem com erro de integração, a descrição do erro é exibida na parte inferior da grade.
4. Após solucionar o erro (se necessário fazê-lo): na grade Ordens, selecione aquela(s) que deseja reprocessar, marcando a caixa de seleção que os antecede. Isso também pode ser feito para todos os erros através do botão Marcar (e Desmarcar para desfazer a seleção).
5. Clique no botão Reprocessar. Quando o processo automático 84 - WMS Senior é executado novamente, a integração tenta reprocessar as ordens.

Verificando os erros de integração do WMS WIS

Para verificar os erros de integração do WMS:

1. No Gestão Empresarial | ERP, acesse a tela F000INT - Cadastros > Integrações > Manutenção de Integrações.
2. No campo Base de Dados, selecione a opção "WIS".
3. Informe os dados do painel Conexão e depois clique em Conectar:
   
   

   Nota

   Opcionalmente, a digitação destas informações pode ser substituída pelo uso do identificador de regras GER/000INTSY01. .Neste caso, o painel Conexão não é exibido.

4. No campo Tabela, defina o tipo de informação que deseja verificar entre as opções disponíveis:
   

   A opção...	Exibe as seguintes informações...
   Envio Recebimento	Dados das ordens de recebimento que foram enviadas ao WMS WIS, mas que foram recusadas.
   Retorno Recebimento	Ordens de recebimento que foram finalizadas no WMS WIS e que o Gestão Empresarial | ERP não conseguiu importar.
   Envio Separação	Ordens de separação que o Gestão Empresarial | ERP enviou para o WMS WIS e que não puderam ser processadas.
   Retorno Separação	Ordens deseparação que foram finalizadas no WMS WIS e que o Gestão Empresarial | ERP não conseguiu importar.
   Importação Mov. de Estoque	Movimentos de transferênciaque foram efetuados no WMS WIS e que o Gestão Empresarial | ERP não conseguiu importar.
   Importação Inventário Cíclico	Movimentos de entrada ou saída de inventário cíclico efetuados pelo WMS WIS e que o Gestão Empresarial | ERP não conseguiu importar.
   Importação Inventário Estático	Movimentos de entrada ou saída de inventário estático efetuados pelo WMS WIS e que o Gestão Empresarial | ERP não conseguiu importar.

   1. Após selecionar uma opção para o campo Tabela, é mostrado um filtro à direita, para limitar os dados que deseja consultar:
      
      
      Os campos que ficam ativos ou inativos dependem da opção selecionada no campo Tabela.

      Notas

      • No campo Desc. erro (descrição do erro) é possível inserir um trecho da mensagem de erro que ocorreu na integração e assim filtrar por erros específicos. Caso nada seja informado neste campo o sistema trará todos os registros com erros de integração.
      • Caso ocorram erros no processamentos dos erros de integração o sistema armazenará estas informações em um log, e ao final do processo será mostrado ao usuário em quais registros ocorreram erros. Desta forma todos os outros registros serão processados normalmente, e somente aqueles com erro permanecerão sem serem processados.
5. Clique no botão Seleção e, na janela que abre, informe no campo Código a opção "2 - Logística". Se desejar, informe os demais filtros. Em seguida, clique em OK.
6. Clique no botão Mostrar para que os erros de integração sejam exibidos:
   
   
7. Após visualizar as informações, corrija os erros e depois é possível processar novamente as integrações com erro. Para isso:
   1. Selecione os erros sobre os quais deseja realizar a ação, marcando a caixa de seleção que os antecede. Isso também pode ser feito para todos os erros através do botão Marcar (e Desmarcar para desfazer).
   2. Clique no botão Processar.

Verificando erros de exportação de cadastros de Clientes, Fornecedores e Transportadoras

Para identificar as falhas de integração que aconteçam exclusivamente nestes três cadastros:

1. Na tela Painel de Exportações (F000PEX) :
   
   1. No campo Sistema, informe o código cadastrado para o monitoramento de cadastros .
   2. No campo Tipo de Informação, marque a opção "Exibir todos os tipos de informação" e selecione o cadastro a ser conferido (podendo ser "Cliente", "Fornecedor" ou "Transportadora").
   3. No painel Opção, selecione Erros de integração.
   4. Clique em Mostrar e verifique a descrição do problema na coluna Msg.Erro.

Veja também:

• Log do processo automático