Anti-Dupla, Nível e Direção de Acesso

O conceito de Anti-Dupla, Nível e Direção são tratados no sistema de forma independente ou relacionadas dependendo da configuração que o usuário cadastrar.

Esses conceitos são relacionados às validações de acesso realizadas entre locais físicos, que juntamente com as validações de dados de permissão referentes ao usuário, auxiliam na manutenção de acesso aos ambientes.

Controle de Níveis

Os níveis representam no sistema um conceito de controle de acessos a locais, onde cada local representa um nível. Para determinada instituição, por exemplo, é necessário realizar o controle de saídas e entradas de um funcionário. Se em seu sistema não há controle de Nível, um dispositivo localizado na saída/entrada de um local, não registra o sentido do acesso. Os níveis são utilizados no sentido de que uma vez que o usuário alterou seu nível de acesso, indica que ele entrou ou saiu de um lugar, sendo que o dispositivo é configurado para verificar se a troca de níveis foi de fora para dentro de um local ou o oposto.

Nível de Origem/Destino

Para que seja realizado o controle de nível nos locais, é necessário que o dispositivo tenha cadastrado o Nível de Origem e o Nível de Destino. Para saber qual valor indicar nessas variáveis, é necessário definir  níveis para os locais cadastrados, conforme segue imagem:

Nessa imagem, a planta é dividida em 4 diferentes Níveis. Para a pessoa acessar o nível 4, por exemplo,  é necessário que ela entre na empresa (Nível 0) passe pela Portaria (Nível 1), se dirija à Recepção (Nível 2), vá até a Sala de Reuniões (Nível 3) para então chegar à Diretoria (Nível 4).

Na entrada de cada um desses locais há um dispositivo que vai realizar o controle de níveis de acesso dos usuários. Para que seja possível identificar se foi realizado uma entrada ou saída, é registrado no dispositivo o Nível de Origem e o Nível de Destino. No caso do exemplo, o dispositivo situado entre a Portaria e a Recepção, possui como Nível de Origem o valor 1 e como Nível de Destino o valor 2, conforme imagem:

Portanto, para que o usuário consiga passar para o nível 2, é necessário que seu nível de acesso seja igual a 1, para que então seja liberado seu acesso. Esse controle auxilia na segurança do uso do crachá, pois não seria possível um usuário que já está no nível 1 emprestar seu crachá para que outra pessoa também entre nesse local, pois o sistema realiza a verificação para que o acesso seja realizado entre níveis diferentes.

O mesmo ocorre se os dados referentes a uma pessoa que emprestar o crachá de alguém que está na portaria (Nível 1) e tentar acessar a Sala de Reuniões (Nível 3) o acesso será bloqueado. No dispositivo que fica entre a Sala e Reuniões e Recepção possui como Nível de Origem valor 2 e como Nível de Destino valor 3, portanto não é permitido ao usuário acessar com uma crachá de nível 1 para 3.

A direção do evento de acesso da pessoa é enviada com base na direção em que foi realizado o giro da catraca, nos casos em que o dispositivo utilize-a. Quando o dispositivo não utiliza catraca, a direção de acesso é calculada com base no nível da pessoa.

Passagem em duplo sentido com dois dispositivos

A configuração dos dispositivos também depende da disposição dos mesmos no local, no exemplo da imagem abaixo, há um dispositivo responsável pela entrada de usuários no nível 2, e um segundo dispositivo que controla a saída dos usuários desse mesmo local.

Para o colaborador passar da Recepção para a Portaria, é necessário que seus dados registrem como nível de acesso 2 para poder passar para o 1. Nessa situação a configuração dos dispositivos trabalham de forma diferenciada de quanto verifica somente um sentido. Portanto, o dispositivo que fica no nível 2 possui como Nível de Origem o valor 1 e para o Nível de Destino valor 2.

Passagem em duplo sentido com um dispositivo

Essa situação ocorre quando um dispositivo é responsável por controlar a entrada e saída dos usuários. Na prática, por exemplo, esses dispositivos podem ser catracas de acesso a um determinado local, conforme imagem:

A configuração de Nível de Origem e Destino para duplo sentido é a mesma para um dispositivo que controla apenas um sentido de acesso. A diferença é que o usuário que deseja passar da Recepção para a portaria necessariamente deve ter o nível de acesso 2 para passar para o 1. Se em seu crachá estivesse registrado o nível 3, o sistema impediria o acesso para o nível 1.

Portanto, quando o dispositivo está cadastrado para controle de duplo sentido, serão realizadas duas verificações: de menor nível para maior nível e vice-versa.

Variações de Configuração



Não necessariamente um dispositivo deve ser configurado com Nível de Origem x para Nível de Destino x+1 ou x-1, dependendo do sentido. Conforme ilustração que segue, é possível verificar que a configuração do dispositivo deve seguir a lógica de uso da empresa:

No exemplo da imagem, foi criada uma passagem direta de fora da empresa para dentro da diretoria, e nesse local foi instalado um dispositivo de controle de acesso que verifica níveis. Adequado a essa situação, o dispositivo teve como configuração de Nível de Origem valor igual a 0 (Nível da parte externa da empresa) e como Nível de Destino valor 4 (Nível da Diretoria).

Controle de Ponto



Em relação a apuração de ponto, quando o nível de acesso é verificado, então é possível o dispositivo registrar quando o funcionário saiu da empresa e quando entrou. Em relação à entrada e saída de funcionários é possível aplicar as legislações trabalhistas que regem a empresa como controle de Interjornada e Intervalo de Almoço, já que são dados relacionados às marcações de ponto realizadas pelo usuário.

Desistência de acesso



No caso de uma desistência de acesso, o nível da pessoa deve permanecer no mesmo que estava ao iniciar a validação do acesso. Como na tecnologia Smart Card a atualização do crachá é feita no momento da validação, pelo contato com a leitora, ao ocorrer uma desistência de acesso a aplicação gera uma atualização para o crachá, para que retorne ao nível de origem. Essa atualização é feita na próxima passagem do crachá por qualquer dispositivo.

Quando o dispositivo está off-line, o evento de desistência de acesso não é enviado para a aplicação e, por conseqüência, não será gerada a pendência de atualização do crachá, com isso pode ocorrer de um crachá ter seu acesso bloqueado após realizar uma desistência de acesso em um dispositivo off-line. O controle da desistência de acesso com nível quando o dispositivo está off-line não é suportado pela aplicação, a atualização dessa informação é feita quando o dispositivo estiver novamente on-line, com exceção dos dispositivos de acesso Digicon que funcionam conforme a sua validação de acesso off-line.

Fabricantes que possuem a funcionalidade habilitada

• Apollo;

• Digicon;

• Dimep;
• Madis;

• Telemática.

Como configurar para a pessoa e o dispositivo realizar esta validação

Os controles de Nível e Anti-dupla compartilham algumas informações, como Nível de Origem e Destino. O controle de Nível prevalece sobre o controle de Anti-dupla quando selecionados simultaneamente.  Para que seja verificado o nível, tanto o dispositivo quanto a pessoa devem ser configurados, segundo cada fabricante de acordo com as especificações abaixo:

Apollo

• Para configurar o dispositivo para controlar unicamente Nível: no Cadastro de Dispositivos, em Leitores - guia Validações, selecionar Verifica Nível;

• Para configurar a pessoa: Pessoas > Colaboradores > Empregados, Terceiros, Parceiros – guia Acesso selecionar o campo Controla Nível e Anti-dupla; em Pessoas > Visitantes > Tipo Visitas – guia Cadastro selecionar Controla Nível e Anti-dupla do Visitante; e, Aluno sempre será controlado nível e anti-dupla.:

Digicon

• Para configurar o dispositivo para controlar unicamente Nível: Cadastro de Dispositivos, em Leitores - guia Validações, selecionar Verifica Nível;

• Informar os campos respectivos no Cadastro de Dispositivos, em Leitores - guia Direção e Nível .

• Para configurar a pessoa: Pessoas > Colaboradores > Empregados, Terceiros, Parceiros – guia Acesso selecionar o campo Controla Nível e Anti-dupla; em Pessoas > Visitantes > Tipo Visitas – guia Cadastro selecionar Controla Nível e Anti-dupla do Visitante; e, Aluno sempre será controlado nível e anti-dupla.

Controle de Anti-Dupla

O controle de Anti-Dupla tem por funcionalidade  restringir acesso a determinado local, se este já estiver registrado no crachá. Esse controle garante, por exemplo, que um usuário que está dentro do ambiente x não tenha a possibilidade de emprestar seu crachá para outro usuário, em local diferente de x, para acessá-lo.

Esse tipo de controle se diferencia do Controle de Níveis porque não verifica se o usuário está no nível de origem cadastrado no dispositivo, para que possa acessar o nível de destino. Basta que a pessoa esteja em um nível diferente do nível de destino, para o sistema possibilitar sua passagem.

Quando utilizado catraca ambos os sentidos perde-se a necessidade (e até mesmo a possibilidade) de ser efetuado o controle de anti-dupla, tendo em vista que o acesso será liberado para o nível contrário àquele que iria bloquear o acesso.

Desistência de acesso

No caso de uma desistência de acesso, o nível da pessoa deve permanecer no mesmo que estava ao iniciar a validação do acesso. Como na tecnologia Smart Card a atualização do crachá é feita no momento da validação, pelo contato com a leitora, ao ocorrer uma desistência de acesso a aplicação gera uma atualização para o crachá, para que retorne ao nível de origem. Essa atualização é feita na próxima passagem do crachá por qualquer dispositivo.

Quando o dispositivo está off-line, o evento de desistência de acesso não é enviado para a Aplicação e, por consequência, não será gerada a pendência de atualização do crachá, com isso pode ocorrer de um crachá ter seu acesso bloqueado após realizar uma desistência de acesso em um dispositivo off-line. O controle da desistência de acesso com nível quando o dispositivo está off-line não é suportado pela aplicação, a atualização dessa informação é feita quando o dispositivo estiver novamente on-line, com exceção dos dispositivos de acesso Digicon que funcionam conforme a sua validação de acesso off-line.

Fabricantes que possuem a funcionalidade habilitada

• Apollo;

• Digicon;

• Dimep;
• Madis;

• Telemática.

Como configurar para a pessoa e o dispositivo realizar esta validação
Os controles de Nível e Anti-Dupla compartilham algumas informações, tais como Nível de Origem e Destino. Quando ambos estiverem selecionados, o controle de Nível prevalece sobre o controle de Anti-Dupla. Para que seja verificado o Nível, tanto o dispositivo quanto a pessoa devem ser configurados, respeitando as especificações de cada fabricante, conforme as orientações abaixo:

Telemática

• Para configurar a pessoa: em Pessoas > Colaboradores > Empregados, Terceiros, Parceiros – guia Acesso, selecione a opção S para o campo Controla Nível e Anti-Dupla. E, em Pessoas > Visitantes > Tipo Visita – guia Cadastro, selecione a opção S para o campo Controla Anti-Dupla Visitantes. O tipo de pessoa Aluno sempre será controlado por Nível e Anti-Dupla.

Demais fabricantes

• Para configurar o dispositivo para que controle unicamente Anti-Dupla: em Cadastro de Dispositivos, em Leitores - guia Validações, marque a caixa de seleção Verifica Anti-Dupla.
• Informe a direção e nível da catraca nos campos Cadastro de Dispositivos, em Leitores - guia Direção e Nível.
• Para configurar a pessoa: em Pessoas > Colaboradores > Empregados, Terceiros, Parceiros – guia Acesso, selecione a opção S para o campo Controla Nível e Anti-Dupla. E, em Pessoas > Visitantes > Tipo Visitas – guia Cadastro, selecione a opção S para o campo Controla Anti-dupla Visitantes.

Anti-Dupla Temporizada

A funcionalidade  de anti-dupla temporizada, ou tempo de expiração de anti-dupla, é um complemento ao controle de anti-dupla e serve para "zerar" esse controle após determinado tempo.

Esta funcionalidade é útil quando se deseja evitar a entrada por "carona", quando uma pessoa empresta seu crachá para outra pessoa passar pelo mesmo dispositivo.  Por exemplo, coloca-se o controle de anti-dupla em uma catraca de entrada com o tempo de expiração de 60 minutos. Se uma pessoa passa pela catraca para entrar e logo em seguida passar novamente o mesmo crachá para entrar, o sistema vai negar o acesso pelo controle de anti-dupla. Neste mesmo caso, se o segundo acesso for posterior a 60 minutos do primeiro acesso, o sistema permitirá a passagem.

Este controle também é útil em empresas onde a entrada ocorre por catracas ou portas controladas por dispositivos de acesso, e a saída é feita por um estacionamento ou portão sem controle de acesso. Com o controle simples de anti-dupla todas as pessoas que saíram pelo estacionamento ou portões, sem controle de acesso, seriam impedidas de entrar no outro dia. Com o controle temporizado, as pessoas entrariam normalmente no dia seguinte.

Fabricantes que possuem a funcionalidade habilitada

• Apollo;

• Digicon;

• SDK.

Como configurar para o dispositivo e a pessoa realizar esta validação

Apollo

• Para configurar o dispositivo para controlar anti-dupla temporizada: na aplicação em Projeto Físico > Dispositivos > Cadastro de Dispositivos – guia Direção e Nível, informar em minutos o Tempo para controle de anti-dupla;
• Para configurar a pessoa: Pessoas > Colaboradores > Empregados, Terceiros, Parceiros – guia Acesso selecionar o campo Controla Nível e Anti-dupla; em Pessoas > Visitantes > Tipo Visitas – guia Cadastro selecionar Controla Nível e Anti-dupla do Visitante; e, Aluno sempre será controlado nível e anti-dupla.

Digicon

• Para configurar o dispositivo para controlar Anti-dupla temporizada: no Cadastro de Dispositivos, em Leitores - guia Validações selecionar Verifica Anti-dupla;
• Para informar o tempo do controle de Anti-dupla temporizada: no Cadastro de Dispositivos, em Leitores - guia Direção e Nível, no campo Tempo expiração Anti-dupla informar o tempo em minutos que o dispositivo vai esperar antes de liberar novamente o acesso;
• Para configurar a pessoa: Pessoas > Colaboradores > Empregados, Terceiros, Parceiros – guia Acesso selecionar o campo Controla Nível e Anti-dupla; em Pessoas > Visitantes > Tipo Visitas – guia Cadastro selecionar Controla Nível e Anti-dupla do Visitante; e, Aluno sempre será controlado nível e anti-dupla.

SDK

• Para configurar o dispositivo para controlar anti-dupla temporizada: na aplicação em Cadastro de Dispositivos, em Leitores - guia Direção e Nível, informar em minutos o Tempo para controle de anti-dupla;
• Para configurar a pessoa: Pessoas > Colaboradores > Empregados, Terceiros, Parceiros – guia Acesso selecionar o campo Controla Nível e Anti-dupla; em Pessoas > Visitantes > Tipo Visitas – guia Cadastro selecionar Controla Nível e Anti-dupla do Visitante; e, Aluno sempre será controlado nível e anti-dupla.

Em ambientes que utilizam Telemática e ouro fabricante, verifique também a documentação de Rotina de sincronização híbrida.