Checklist de implantação - Colabbe - Admissão Digital

Solicite o nome e o domínio do tenant na G7 (plataforma senior X).

Esta solicitação deve ser feita pela SARA.

• Para saber mais sobre o procedimento, consulte a documentação de criação de tenants no manual da plataforma.

Solicitar liberação da API para a Colabbe, conforme tipo de integração:

• ADM_DE_PESSOAL — integração com o Administração de Pessoal
• PAYROLL — integração com o Gestão de Departamento Pessoal
• API — integração com outros sistemas ou apenas sistema da Colabbe (standalone)

A solicitação pode ser encaminhada por meio da abertura de um chamado para o seguinte caminho:

• Gestão de Pessoas > senior X > Admissão digital > Abrir chamado

Caso tenha alguma dificuldade para abrir o chamado, a liberação da API pode ser solicitada diretamente para a Colabbe, pelo e-mail: colabbe@senior.com.br

Liberar a API conforme o tipo de integração do item anterior.

• Se for SaaS:
  • enviar e-mail ao cliente solicitando o usuário que tem acesso de administrador
  • abrir chamado para a Senior TI solicitando a configuração da integração
• Se não for SaaS:
  • enviar e-mail ao cliente com a documentação de como configurar a integração e também de como funciona o produto

Documentação de apoio para essa etapa:

• Configurações de integração com o Administração de Pessoal

• Solicitar ao cliente os nomes dos usuários de RH que utilizarão o módulo Colabbe.
• Caso esses usuários não estejam criados na plataforma senior X, é preciso criá-los.
• Liberar os usuários no papel Analista de Onboarding (Papel Padrão) ou no papel que o cliente tiver criado para o módulo da Colabbe.

Caso o cliente tenha necessidades específicas em papéis, permissões e abrangências, leia a documentação a seguir:

• Abrangências
• Papéis e permissões

Se o módulo da Colabbe não aparecer no menu da senior X Platform, é necessário habilitá-lo na plataforma.

Como habilitar o menu da Colabbe

1. Acesse a tela de customização de aplicativos em: Tecnologia > Customização > Aplicativos > Gestão de Pessoas | HCM
2. A tela apresentará uma lista com os arquivos de configurações dos módulos disponíveis.
   Nessa lista, localize o item de configurações da Colabbe:
   
   https://platform.senior.com.br/hcm-onboarding/hcm/onboarding/config.json
3. Clique em Ações e ative a opção para mostrar o menu:
   
   
4. Clique em Gerar menu para aplicar as alterações.

Com isso, o item Colabbe — Admissão digital deverá estar disponível no menu da plataforma.

Para saber mais sobre a customização de aplicativos, acesse a documentação no manual da plataforma senior X.

Disponibilizar a identidade visual da empresa na senior X Platform, alterando as características para todos os usuários de um tenant.

É preciso solicitar ao cliente as informações da identidade visual, tais como: cor do topo, da fonte dos menus, do fundo da área de autenticação, logotipo, entre outras.

Saiba mais sobre a customização da identidade visual acessando a documentação de logos e cores no manual da plataforma.

Providenciar um treinamento com o cliente, sobre como utilizar a plataforma senior X:

• agendar treinamento técnico
• realizar o treinamento
• enviar a gravação do treinamento e toda a documentação

Documentação de apoio para essa etapa:

• Integrações
• Abrangências
• Papéis e permissões
• Campos customizados

Providenciar treinamento com o RH do cliente:

• agendar treinamento com o RH
• realizar o treinamento com o RH, explicando todo o funcionamento do sistema Colabbe
• durante o treinamento, recomenda-se testar a integração, o funcionamento e os acessos do sistema junto com o cliente

Para tirar dúvidas sobre o funcionamento do sistema, acesse a documentação geral do produto.

Enviar um e-mail de pós treinamento com toda a documentação e com usuário de acesso ao Suporte.

A partir desse momento, todos os contatos devem ser feitos via abertura de chamado.

Se for um cliente direto da Colabbe ou da Senior, ele poderá abrir o chamado diretamente para o seguinte caminho:

• Gestão de Pessoas > senior X > Admissão digital > Abrir chamado

Caso seja um cliente atendido por um canal de distribuição, deverá abrir o chamado diretamente para esse canal, que será o responsável por conduzir o atendimento.