Enviar eventos a eSocial - Integrador SST

La generación de informaciones de los eventos del eSocial puede ser hecha de las siguientes maneras:

• por las pantallas de registro de los eventos
• integración con prestadores SST
• importación de archivos

Sea cual sea la forma de entrada de los datos, el sistema va a crear las pendencias de envío y a partir de ellas iniciará el proceso de transmisión para el eSocial.

Acceda a la documentación del proceso para ver detalles sobre la generación de información del evento.

Cada vez que se genera información para eventos eSocial, ya sea una inserción, cambio o eliminación, el sistema crea un asunto pendiente correspondiente en la lista de pendientes. (Gestión de Personas | HCM > eSocial > Pendiente de envío) .

EL Integrador SST proporciona consulta pendiente como forma de gestionar el envío de información registrada en cada evento.

En este menú es posible:

• Comience a enviar eventos a eSocial;
• Consultar el estado de los envíos realizados;
• Cancelar envíos iniciados;
• Exportar devoluciones de eventos (número de recibo o reseñas devueltas por el entorno eSocial);
• Fuerce el envío de devoluciones de eSocial (recibos y reseñas) al sistema del proveedor, si por algún motivo hay problemas pendientes que no se enviaron automáticamente.

Cuando un evento está configurado para envío automático , el propio sistema se encarga de enviarlo al eDocs . Si el evento está configurado como envío manual , la tarea pendiente esperará su acción en la pantalla de consulta de tareas pendientes.

Puedes consultar información detallada de cada asunto pendiente haciendo clic en Ver :

Se desplegará un panel que permite visualizar los detalles en formato de texto o en la estructura XML:

Actualización del listado de pendencias

Cada 60 segundos se verifica si hay nuevos envíos pendientes o cambios en un problema pendiente existente. Si hubiera, será presentada un mensaje permitiendo actualizar la lista de pendencias.

Jerarquía y orden de envío de las pendencias

Los eventos de eSocial tienen prerrequisitos de envío, es decir, deben enviarse en un orden definido por el propio eSocial. Por eso, el listado de pendencias hace un control automático de jerarquía, enviando los eventos en el orden en que el eSocial espera recebirlos.

Vea la lista de dependencias entre eventos en la página especial eSocial en nuestro Portal de Requisitos Legales .

Eliminar problemas cancelados

Los eventos eSocial que se cancelen se eliminarán automáticamente después de 15 días en la plataforma Senior. Estos eventos excluidos ya no se mostrarán en la pantalla de consulta pendiente del eSocial.

Al seleccionar elementos en la lista de tareas pendientes (Gestión de personas | HCM > eSocial > Envío pendiente) y haga clic en Enviar , los archivos XML se enviarán al eDocs , quien será el encargado de iniciar la transmisión al entorno gubernamental.

En este momento la situación de la pendencia será alterada para Aguardando retorno.

Intervalo de consumo de eventos - eDocs x mayor

en la integracion de eDocs con el Integrador SST para el XPlatform , el eDocs Consume periódicamente los eventos eSocial que hay en la plataforma.

El intervalo estándar entre un consumo y otro es de 4 minutos .

Retornos con éxito

El retorno será considerado concluido con éxito cuando la pendencia retornar del ambiente del Gobierno contenido el número del recibo, proporcionado por el eSocial:

En espera de envío manual/automático → Enviando a eDocs → Esperando comentarios → Recibo devuelto exitosamente

Los envíos realizados con éxito retornarán un número de recibo, que aparecerá en el listado de pendencias de la plataforma. El número de recibo es proporcionado por el ambiente del eSocial y es único, identificando aquel envío especificamente.

Devoluciones con errores

Todos los archivos transmitidos deben estar en conformidad con los layouts disponibles por Gobierno, caso contrario, serán rechazados:

En espera de envío manual/automático → Enviando a eDocs → Esperando comentarios → Error devuelto

En este caso, es necesario identificar lo que causó el error, tratarlo y reenviar el archivo al eSocial.

Un error normalmente sucede cuando hay inconsistencias entre las informaciones enviadas. Por ejemplo: el eSocial* retornará un error si usted tentar enviar um evento de Comunicación de Accidente de Trabajo (S-2210) para un empleado que nunca tubo su evento de admisión (S-2200) enviado.

Situaciones de las pendencias

Título de la situación	Descripción de la Situación	Acción requerida
En espera de envío manual	El evento está esperando ser enviado manualmente.	Seleccione el registro del trabajo pendiente y haga clic en Enviar para comenzar a enviarlo.
Esperando envío automático	El evento está esperando ser enviado automáticamente.	Ninguna acción es necesaria. El propio sistema se encarga de los asuntos pendientes y de enviarlos.
Error en el mensajero de eventos	Se produjo un error al procesar el envío del evento al mensajero.	Asegúrese de que la configuración completa de comunicación con el eDocs y que el entorno eSocial esté disponible.
Envío de evento al gobierno	El evento fue enviado a la eDocs y está en proceso de envío al entorno de Gobierno.	Ninguna acción es necesaria. El estado de la cuestión cambiará tan pronto como se envíe al entorno gubernamental.
Esperando comentarios del gobierno	El evento ha sido enviado al entorno gubernamental y está a la espera de regreso.	Ninguna acción es necesaria. La situación de la pendencia cambiará así que ella retorne del ambiente del Gobierno.
Mensaje devuelto por el gobierno	El evento regresó con mensajes o críticas sobre el ambiente de Gobierno.	Verifique el log de generación para identificar la origen del error. Arréglalo y envía el evento nuevamente.
Recibo devuelto correctamente o ingresado manualmente	El evento se envió al entorno gubernamental y se devolvió con un número de recibo o el usuario ingresó el recibo manualmente.	Ninguna acción es necesaria. El envío se completó y el evento se marcó como recibido correctamente.
Error al enviar el evento eSocial al messenger	Se produjo un error al enviar el evento. Integrador SST al mensajero.	Asegúrese de que el servicio de mensajería esté activo y funcionando correctamente.
Error al buscar el regreso del evento eSocial del messenger	Se produjo un error al recibir comentarios del mensajero sobre el evento.
Evento cancelado	El envío del evento fue cancelado por el usuario.	No es necesario realizar ninguna acción ya que el envío del evento ha sido cancelado.
Evento no válido	O evento foi excluído da base de dados do Integrador SST após ter sido enviado para o ambiente do Governo. En otras palabras, el evento fue eliminado mientras tenía el estado Enviando evento al gobierno o En espera de respuesta del gobierno .	Verifique que el archivo del evento sea correcto e impórtelo nuevamente.

La forma de envío de las devoluciones de eSocial dependerá del escenario de integración definido en el momento de la implementación:

Integración vía API (servicios web)

En este modo de integración, la retroalimentación del entorno gubernamental se envía automáticamente .

Cada vez que regresa el eSocial, el Integrador SST intentará enviar esta devolución al proveedor de SST:

• Si todo está bien con la comunicación entre los sistemas, el proveedor recibirá un número de recibo (en el caso de una devolución exitosa de eSocial) o un mensaje crítico (en el caso de errores de devolución de eSocial).
• Si la comunicación con el sistema del proveedor falla por cualquier motivo, el Integrador SST Hará un nuevo intento cada 30 minutos . Si no desea esperar el reenvío automático, puede forzar el reenvío manualmente. Para hacer esto, seleccione el evento eSocial en la pantalla pendiente y haga clic en: Acciones > Enviar recibos y reseñas al proveedor de SST .

Utilizando la API de integración , el sistema del proveedor también puede implementar la recuperación de recibos e información crítica para su sistema de vez en cuando. En este caso, no es necesaria ninguna acción dentro del sistema Senior, tan pronto como la información regrese del Gobierno, estará disponible para que el sistema del proveedor la consuma.

Integración mediante importación de archivos

Si los eventos eSocial se importaron al módulo Integrador SST , los recibos y las revisiones se pueden exportar manualmente a otros sistemas, incluido el sistema utilizado por el proveedor de SST.

Toda la orientación para hacer esto está disponible en la documentación de importación y exportación de archivos. Integrador SST .