Dicas do Suporte Nº01 - 05/08/2026

A versão mínima que contempla as regras da Portaria MTE nº 1.115/2026, referente à utilização de garantias nas operações de Crédito do Trabalhador (eConsignado), é a 6.10.4.131, disponibilizada em 17/07/2026.

• Documentação da versão - 6.10.4.131

Melhoria disponibilizada:

• eConsignado | Cálculo do desconto rescisório para o Crédito do Trabalhador

Compatibilidade com versões anteriores:

Para clientes que utilizam versões entre 6.10.4.123 e 6.10.4.130, foram disponibilizadas versões ALFA, permitindo atender às regras da Portaria sem a necessidade de atualização imediata para a versão 6.10.4.131. (Saiba como obter e aplicar a versão ALFA para a sua release.)

Atualização do sistema e parametrização de eventos:

Temos um artigo na Base de Conhecimentos detalhando:

• HCM - Crédito Trabalhador - Quais eventos são considerados na base com tipo 38 para rescisão?

Após a atualização de versão para a igual ou posterior a 6.10.4.131, estará disponível o tipo de base 38 - Valor do Evento - eConsignado Rescisão, destinado à composição da remuneração disponível considerada nos cálculos de rescisão posterior à data da portaria.

Para parametrizar o Crédito do Trabalhador (eConsignado), siga os passos abaixo:

1. Acesse Eventos > Eventos > Cadastro (FR008EVC) e localize os eventos de desconto do Crédito do Trabalhador.
2. Na guia Base, identifique os eventos de verbas rescisórias que ainda não fazem parte da composição da remuneração disponível.
   • Inclua esses eventos com sinal (+) e tipo de base 38 - Valor do Evento - eConsignado Rescisão.
   • Para os eventos que devem ser deduzidos, inclua-os com sinal (-) e o mesmo tipo de base, conforme previsto na Portaria MTE nº 1.115/2026.

Os eventos já parametrizados com o tipo 1 - Valor do Evento não devem ser cadastrados novamente utilizando o tipo 38 - Valor do Evento - eConsignado Rescisão; a configuração anterior deve ser mantida.

Caso sejam utilizados os acumuladores 9026 e 9033, não é necessário incluir outros eventos com incidência de INSS mensal.

Na Versão 6.10.4.131:

O preenchimento desses campos é manual.

Os valores devem ser consultados no Portal do Governo e informados no sistema em:

• Cálculos > Lançamentos > Consignado > Crédito Trabalhador (FR046ECO)

A partir da versão 6.10.4.132:

Passa a estar disponível a consulta em lote das Garantias Rescisórias para empréstimos consignados vinculados ao Crédito do Trabalhador.

Confira mais informações nas notas da versão:

• Notas da versão 6.10.4.132 - Crédito do Trabalhador | Importação e relatório de garantias rescisórias

Identificamos que o arquivo CSV disponibilizado pelo Governo apresenta inconsistências em sua estrutura e/ou conteúdo, o que pode comprometer o processamento das informações.

Após análise, confirmamos que:

• A rotina de importação do HCM XT está funcionando corretamente;
• A inconsistência está exclusivamente no arquivo fornecido pelo órgão governamental.

Para minimizar impactos, foram disponibilizadas versões ALFA contendo validações adicionais, capazes de identificar essas inconsistências antes do processamento.

Orientação: para continuar utilizando a importação das Garantias Rescisórias, aplique a versão ALFA correspondente à versão do seu ambiente. (Saiba como obter e aplicar a versão ALFA para a sua release.)

Confira a resposta para esta pergunta no artigo da Base de Conhecimento: HCM - Crédito Trabalhador - Devo cadastrar novos eventos para base do eConsignado na rescisão?

Mensagem de erro:

[ERRO] Arquivo CSV inválido. Verifique a estrutura do arquivo. 'XX,XX' is not a valid floating point value.

Solução:

• Aplicar a versão ALFA correspondente. (Saiba como obter e aplicar a versão ALFA para a sua release.)
• Substituir o modelo FPCP006.OPE.

Mensagem de erro:

Não foi possível encontrar na tabela R046EC0 o(s) valor(es) 'X;XX;XX/XX/XXXX;XXX;XXX' no(s) campo(s) 'NumEmp;TipCol;NumCad;CmpIni;TabEve;CodEve'

Solução:

• Aplicar a versão ALFA correspondente. (Saiba como obter e aplicar a versão ALFA para a sua release.)
• Abrir um chamado junto ao Suporte, pois será necessário realizar um ajuste na base de dados.

Situação:

Ao enviar o S-2299, consta o erro: 2009 - O valor descontado do eConsignado informado difere do valor cálculo [...]

Solução:

Siga as orientações deste artigo da Base de Conhecimento: HCM - S-2299 - 2009 - O valor descontado do eConsignado informado difere do valor calculo […]

Situação:

Ao realizar a importação do arquivo CSV Garantia Rescisória, ocorre o erro: A data 'XX/XX/XX' é inválida. A data deve estar no formato "dia/mês/ano".

Solução:

O problema, possivelmente, ocorre devido à forma de aplicação da versão ALFA, quando um backup do(s) arquivo(s) Rh.jar é mantido no mesmo diretório da aplicação, mesmo que renomeado (por exemplo, para rh_old.jar).

Mantenha no diretório apenas o(s) arquivo(s) da versão ALFA. E, em relação ao backup dos arquivos originais Rh.jar, armazene-o em outro diretório.