Personalização produtos na Colmeia
A funcionalidade de Personalização de Produtos na Colmeia permite cadastrar informações de personalização (nomes, números para gravação, bordado, estampa) vinculadas a um par Produto × Depositante. Essas personalizações identificam unidades que precisam de tratamento especial antes da expedição — por exemplo, estampar o nome do cliente em uma camiseta ou bordar iniciais.
A partir da integração de personalização, o pedido passa a fazer parte do fluxo de personalizado do Gestão de Armazenagem | WMS Senior, recebendo as informações que definem o tratamento especial de cada unidade — nomes, números para gravação, bordado e estampa. É esse vínculo que faz o sistema reconhecer o pedido como personalizado e encaminhá-lo para a colmeia antes da expedição.
Particularidades
- A Personalização de Produtos na Colmeia está disponível apenas para o fluxo de colmeia. Pedidos personalizados só podem ser atendidos por ondas configuradas com esse fluxo — os demais fluxos de expedição não tratam a personalização.
Com o Gestão de Armazenagem | WMS Senior.
| Funcionalidade | Versão | Referência |
|---|---|---|
| Personalização produtos na Colmeia | 8.12.8.256 | ADO-69604 |
Parametrizações
Acesse Cadastro > Depositante > guia Integração
- Habilitar Cadastro de Personalização de Produtos na Importação: quando habilitado, a integração cria automaticamente uma nova configuração de personalização ao receber uma chave que ainda não existe para o produto/depositante, usando o valor da chave recebida como descrição.
Acesse Cadastro > Depositante > guia Regras de Expedição
- Habilitar Personalização de Produtos na Colmeia: quando habilitado, o botão Informação de Personalização passa a ficar disponível na tela de Produto vinculado ao depositante, e a formação de onda passa a considerar os pedidos personalizados desse depositante no direcionamento para colmeia.
Acesse Cadastro > Armazém > Armazém > botão Colmeia > botão Cadastrar > guia Outras > agrupamento Personalização de Produtos
- Permitir Fluxo de Personalização de Produtos: quando habilitado, a colmeia passa a receber pedidos de personalização durante a formação de onda, e o campo de modelo de etiqueta de personalização passa a ser exigido.
- Modelo de Etiqueta para Personalização de Produtos: define qual etiqueta será impressa durante a execução do fluxo nesta colmeia.
Acesse Cadastro > Produto > Produto > botão Depositante > botão Informação de Personalização
O botão Informação de Personalização fica disponível quando o depositante do produto está habilitado para o fluxo (ver Depositante — Regras de Expedição).
- O sistema permite cadastrar, alterar e excluir personalizações.
- Cada personalização deve possuir uma descrição de até 20 caracteres. A descrição deve ser única para cada produto e depositante. Caso seja informada uma descrição já cadastrada para o mesmo produto e depositante, o sistema não permitirá o cadastro ou alteração.
- Para excluir uma personalização, é necessário confirmar a operação.
- Todas as operações de inclusão, alteração e exclusão são registradas na tela de Log de Segurança, contendo as informações de usuário, depositante, produto e descrição. Nas alterações, também são registradas a descrição anterior e a nova descrição.
Acesse Gestão de Etiqueta > Gerenciador de Etiquetas
- A etiqueta usada no fluxo é do tipo Etiqueta de Personalização de Produto, com dimensão padrão de 70mm x 100mm, imprimindo Onda, Nota Fiscal, Escaninho, Colmeia, Produto, Nome e Número da Personalização. O modelo pode ser customizado.

Integrações
O processo de personalização inicia pela integração de pedido. Na integração dos itens do pedido é necessário informar quais itens serão personalizados e, a partir dessa informação, o sistema passa a esperar a integração da personalização desses itens.
Ou seja, são duas etapas encadeadas dentro do mesmo processo de integração:
- Integração do pedido — traz os itens e marca quais deles são personalizados.
- Integração da personalização — envia as informações de cada item marcado (nomes, números para gravação, bordado, estampa).
Enquanto a personalização dos itens marcados não é recebida, o pedido fica pendente e a liberação da nota fica bloqueada. Item que não é marcado como personalizado segue a expedição padrão, sem existir o fluxo de retirada para personalização na colmeia.
O layout do cabeçalho da Integração de Pedido permanece inalterado. As alterações foram realizadas exclusivamente na estrutura dos itens, com a inclusão do campo ItemPersonalizado, conforme apresentado a seguir:
Campo ItemPersonalizado: indica se o item possui personalização.
Valores permitidos:
- S: item personalizado.
- N: item não personalizado.
Regras:
- Quando o campo não for informado, o sistema assume automaticamente o valor N.
- Caso seja informado um valor diferente de S ou N, a importação do item será rejeitada.
Ao receber as informações de personalização, o sistema realiza algumas verificações para garantir que os dados estejam corretos:
- Confirma se existem informações de personalização para a unidade informada.
- Verifica se a chave de personalização já está cadastrada ou se pode ser criada automaticamente, conforme a configuração do depositante.
- Valida se a quantidade informada não ultrapassa a quantidade total de itens personalizados da nota fiscal.
Importante
- A quantidade informada pode ser enviada em etapas.
- O sistema considera tanto as quantidades já processadas anteriormente quanto a quantidade enviada na importação atual.
- É possível realizar vários envios parciais até atingir a quantidade total de itens personalizados da nota fiscal.
- Não é necessário enviar todas as personalizações em uma única integração.
{
"chavelayout": "int_pedidodet_personalizacao",
"list": [
{
"codigointerno": "",
"numpedido": "",
"cnpj_depositante": "",
"serie": "",
"idseq": 0,
"barra": "",
"qtde": 0,
"cnpj_emitente": "",
"dadospersonalizacao": [
{
"chavelayout": "int_infopersonalizacaodet",
"chave": "",
"valor": ""
},
{
"chavelayout": "int_infopersonalizacaodet",
"chave": "",
"valor": ""
}
]
}
]
}
| Campo | Tipo | Tamanho | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|---|---|
| chavelayout | Texto | — | Sim | Identificador do layout de integração. Valor fixo: int_pedidodet_personalizacao. |
| codigointerno | Texto | 60 | Sim | Número da nota fiscal. |
| numpedido | Texto | 60 | Sim | Número do pedido ao qual o item pertence. |
| cnpj_depositante | Texto | 20 | Sim | CNPJ do depositante dono do pedido. |
| serie | Texto | 20 | Sim | Série da nota fiscal. |
| idseq | Numérico | 12 | Sim | Sequência do item (ordem de impressão dos itens). |
| barra | Texto | 32 | Sim | Código de barras do produto a personalizar. |
| qtde | Numérico | 12 | Sim | Quantidade de unidades a serem personalizadas neste item. A validação é cumulativa: a soma dos envios não pode exceder o total de itens personalizados da nota. |
| cnpj_emitente | Texto | 20 | Sim | CNPJ do emitente da nota fiscal, usado para localizar a NF quando o emitente é diferente do depositante. |
| dadospersonalizacao | Lista | — | Sim | Lista de pares chave/valor com as informações de personalização da unidade. |
| Campo | Tipo | Tamanho | Obrigatório | Descrição |
|---|---|---|---|---|
| chavelayout | Texto | — | Sim | Identificador do layout de detalhe. Valor fixo: int_infopersonalizacaodet. |
| chave | Texto | 20 | Sim | Chave da informação de personalização (deve corresponder a uma descrição cadastrada em Produto × Depositante, ou ser criada automaticamente quando o parâmetro de cadastro na importação estiver habilitado). |
| valor | Texto | 400 | Sim | Conteúdo a ser gravado na unidade para aquela chave (ex.: nome, número, texto do bordado/estampa). |
Fluxos
Acesse Movimentação > Saída > Liberar Nota Fiscal para Expedição
Uma nota com item personalizado só é liberada para expedição depois que a personalização de todas as unidades marcadas for recebida. Enquanto houver pendência, a nota não avança.
Na liberação, o sistema compara, para cada nota/pedido, a quantidade de itens marcados como personalizados (itens com "Item Personalizado" = S) com a quantidade de unidades já recebidas pela integração de personalização:
- Personalização completa: todas as unidades marcadas foram recebidas — a nota segue normalmente para expedição.
- Personalização pendente: ainda faltam unidades a receber — a nota é bloqueada e apresenta a mensagem "A NF {número} possui item personalizado aguardando o recebimento dos dados de personalização".
Ou seja, o operador pode liberar pedidos/notas em massa a qualquer momento — as notas com personalização pendente ficam retidas até completar o recebimento, sem travar o restante da operação.
Acesse Movimentação > Saída > Gerenciador de Expedição > botão Formar
Ao formar a onda, o sistema avalia o conjunto de notas fiscais que compõem a onda. A presença de pelo menos uma nota fiscal com item personalizado faz com que a onda seja tratada como uma onda de personalização, demandando exclusivamente a utilização de colmeias habilitadas para esse fluxo.
- Se a configuração de onda usada não for de fluxo de colmeia, a formação é interrompida antes de concluir.
- Se for de fluxo de colmeia mas não houver colmeia compatível disponível, a formação também é interrompida, com uma mensagem que orienta o operador a verificar a configuração de personalização.
- Pedido sem item personalizado, de depositante habilitado, segue o fluxo padrão, sem exigir colmeia de personalização.
Priorização de colmeias: para pedidos que não exigem personalização, o sistema prioriza colmeias comuns e, em seguida, as que possuem mais escaninhos livres — preservando os escaninhos das colmeias de personalização para os pedidos que realmente precisam delas.
Acesse Movimentação > Saída > Conferência Colmeia
A personalização ocorre na tela Conferência de Colmeia. Cada unidade a personalizar tem um status próprio, e o escaninho reflete o estado das unidades que contém.
Cada impressão da etiqueta ocorre a partir dos botões Retirar ou Reimprimir Etiqueta da tela Personalização de Produtos (acessível no botão Conteúdo do escaninho).
![]()
Status do escaninho:
| Situação | Rótulo exibido |
|---|---|
| Existe unidade aguardando ser retirada para personalização | "Pendente de Personalização" |
| Existe unidade em personalização (já retirada) | "Personalização em andamento" |
| Existe unidade com divergência registrada | "Divergência na personalização de produtos" |
Status da unidade: Aguardando → Iniciado → Finalizado no fluxo normal, ou Iniciado → Divergência quando há problema.
Ações disponíveis, conforme o status da unidade:
| Status da unidade | Ação disponível | Efeito |
|---|---|---|
| Aguardando | Retirar | Unidade passa a "em andamento"; escaninho assume "Personalização em andamento". |
| Em andamento | Retornar Prod. | Unidade é finalizada; escaninho muda para "Montando Volume" se não houver mais pendências. |
| Em andamento | Divergência | Unidade e escaninho passam a "Divergência na personalização de produtos". |
| Divergência | Retirar Divergência | Unidade volta a "em andamento"; status do escaninho é recalculado. |
| Já retirada (qualquer status) | Reimprimir Etiqueta | Reimprime a etiqueta, sem alterar o status. |
Propagação de divergência: ao registrar divergência, apenas o escaninho onde a ação foi executada é afetado — não há propagação para outros escaninhos do mesmo pedido.
Visualização na Montagem da Colmeia: durante a montagem da colmeia, os escaninhos também exibem a identificação visual do status da personalização, permitindo que o operador localize rapidamente itens que dependem desse processo. Dessa forma, o acompanhamento do fluxo pode ser realizado tanto na tela de conferência quanto na montagem de volumes na colmeia.
- O fluxo completo — direcionamento, execução e etiqueta — só ocorre quando depositante, colmeia e produto estão configurados simultaneamente para personalização. Na ausência de qualquer uma dessas condições, o pedido segue o fluxo padrão de expedição.
- Pedidos com item personalizado só podem ser atendidos por onda de fluxo de colmeia. Não é permitido formar onda em outro fluxo para esses pedidos.
- No direcionamento de colmeia, pedidos sem personalização são priorizados para colmeias comuns, preservando os escaninhos das colmeias de personalização.
- A liberação de nota fiscal é bloqueada enquanto houver item personalizado sem todas as unidades recebidas/processadas — a NF é retirada do lote de liberação, sem impedir a liberação das demais notas.
- Divergência registrada em um escaninho não se propaga para outros escaninhos do mesmo pedido — cada escaninho é avaliado isoladamente.
- A criação automática de personalização via integração não é parcial: com o cadastro automático desabilitado, uma única chave desconhecida rejeita a integração inteira.
- A validação de quantidade da integração é cumulativa, permitindo múltiplos envios parciais até completar a quantidade total esperada para a nota.
- Cada colmeia tem configuração independente das demais — um mesmo armazém pode ter colmeias com e sem o fluxo habilitado ao mesmo tempo.
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Veja também: |
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Español
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