O que há de novo no Moods — Pesquisa contínua de clima
Alterações e novidades mais recentes:
NOVIDADE
Monitore quanto consumiu da licença contratada no sistema
Agora ficou ainda mais fácil acompanhar os serviços que você contratou e como está utilizando nossos produtos.
Com a nova funcionalidade de Monitoramento de Consumo, você tem mais controle, transparência e autonomia sobre o seu plano.
Benefícios:
- Controle total do seu consumo da licença de uso contratada por você
- Planejamento mais eficiente
- Informações atualizadas em tempo real
Como acessar:
No sistema, vá em: Tecnologia > License Server > Monitoramento de Consumo
Acesse agora e comece a explorar essa novidade!
Importante
Para produtos com cobrança baseada na quantidade de colaboradores ativos, recomendamos que você consulte sua base de colaboradores.
Confira as documentações de apoio sobre colaboradores ativos:
Local: Tecnologia > License Server > Monitoramento de Consumo
Histórico de novidades e melhorias:
NOVIDADE
Nova visão dinâmica - Participação dos respondentes do líder no pulso
A fim de manter o módulo em constante evolução, implementamos a visão dinâmica Participação dos Respondentes do Líder no Pulso (v_pulse_leader_respondents_participation), que apresenta a relação entre a quantidade de respondentes e a quantidade de respostas recebidas para cada líder em cada pulso, oferecendo uma análise detalhada da participação.
Para mais informações sobre essa nova visão dinâmica e para explorar suas funcionalidades, acesse as páginas de Visões Dinâmicas do Moods.
Local: Tecnologia > Customização > Relatórios > Visões dinâmicas
NOVIDADE
Plano de Ação no Moods
Agora, integrado ao Moods - Pesquisa de Clima, o Plano de Ação permite ao RH transformar os insights das pesquisas em ações práticas. Com base nos resultados dos pulsos periódicos, é possível cadastrar planos focados em áreas como Comunicação Interna, Gestão e Liderança, entre outras. Cada plano inclui título, descrição, responsáveis, prazos e status, facilitando o acompanhamento das iniciativas e promovendo um ciclo contínuo de gestão de clima organizacional: medir, analisar e agir.
Para mais informações, acesse a documentação sobre o Plano de Ação.
Local: Gestão de pessoas > Moods - Pesquisa de clima > Plano de Ação
NOVIDADE
Nova visão dinâmica - NPS do líder no pulso
A fim de aumentar a visibilidade e facilidade de acesso às informações do Moods, foi implementada a visão dinâmica NPS do Líder no Pulso, que traz os nove seguintes campos:
- Pulso
- Data do Pulso
- Id do líder
- Líder
- Email do líder
- Detratores
- Passivos
- Promotores
- NPS
Para saber todos os detalhes da nova visão dinâmica, acesse as páginas de Visões dinâmicas do Moods.
Local: Tecnologia > Customização > Relatórios > Visões dinâmicas
NOVIDADE
Novas visões dinâmicas - Engajamento do líder no pulso
Implementamos oito novas visões dinâmicas para a rotina de envio de pulso de pesquisa de clima:
- Pulso (pulso)
- Data do Pulso (data_do_pulso)
- ID do líder (id_do_lider)
- Líder (lider)
- Email do líder (email_do_lider)
- Convocados (convocados)
- Respondentes (respondentes)
- Percentual de engajamento (percentual_engajamento)
Para saber todos os detalhes das novas visões dinâmicas, acesse as páginas de Visões dinâmicas do Moods.
Local: Tecnologia > Customização > Relatórios > Visões dinâmicas
DOCUMENTAÇÃO
Novo campo de configuração da pesquisa
A fim de manter o módulo em constante evolução, implementamos o campo Limite de dias para responder.
Agora, é possível definir uma data limite para que o término da pesquisa de clima se dê antes do encerramento do pulso.
Para mais detalhes, acesse a documentação de Configurações do Moods.
Local: Gestão de pessoas > Moods - Pesquisa de clima > Canal padrão e intervalo da pesquisa > Intervalo da pesquisa.
NOVIDADE
Novas opções de intervalo no envio da pesquisa
A fim de tornar o Moods mais aderente aos processos de monitoramento do clima organizacional dos clientes, adicionamos novos intervalos de envio de pesquisa. Além de semanal, quinzenal, mensal e trimestral, o Moods conta, agora, com os envios de periodicidade bimestral, semestral e anual.
Para mais informações, acesse a documentação de configuração do Moods.
Locais:
- Gestão de pessoas > Moods - Pesquisa de clima > Configurações da pesquisa > Situação da pesquisa;
- Gestão de pessoas > Moods - Pesquisa de clima > Canal padrão e intervalo da pesquisa > Intervalo da pesquisa.
NOVIDADE
Novos dados de visões dinâmicas
A fim de manter o módulo Moods - Pesquisa contínua de clima em constante evolução, adicionamos novos dados às informações de três visões dinâmicas do módulo:
- Informações do pulso (v_pulse_information)
- Dimensão do pulso do líder (v_pulse_dimension_leader)
- Satisfação por questão (v_moods_satisfaction_by_question)
Para todos os detalhes dos campos e mais informações sobre as visões dinâmicas do Moods, acesse a documentação completa.
Local: Tecnologia > Customização > Relatórios > Visões dinâmicas
NOVIDADE
Novos filtros nos Analytics do Moods
Adicionamos novos filtros ao Analytics do Moods, proporcionando maior flexibilidade para RHs e gestores na análise dos dados.
Agora, é possível buscar por pulso, empresa, filial e líder, refinando as informações exibidas nos gráficos de acordo com as necessidades específicas de cada análise.
Consequentemente, com a inclusão desses filtros, atualizamos os gráficos para garantir que os dados reflitam as seleções feitas: por exemplo, a pontuação por pulso agora considera o pulso selecionado e os nove anteriores, enquanto o Net Promoter Score (NPS) apresenta as notas dos líderes filtrados. Sem filtros aplicados, os gráficos exibirão os resultados gerais.
Para informações mais detalhadas, consulte as documentações Cards do Moods - Analytics da equipe e Cards do Moods - Analytics do RH.
Locais:
- Analytics > Analytics do Moods
- Moods - Pesquisa de clima > Analytics da Pesquisa - RH
- Analytics > Analytics da Equipe > Guia Moods
- Moods - Pesquisa de clima > Analytics da Pesquisa - Gestor
NOVIDADE
Nova aba no gerenciamento de envios do Moods
Adicionamos uma nova aba na tela de gerenciamento de envios do Moods, com informações sobre os respondentes não avaliados em cada pulso. Assim como nas outras abas, é possível exportar a lista de respondentes não avaliados em formato .XLSX, facilitando a análise e o registro dessas informações.
Essa melhoria, portanto, centraliza todas as informações relacionadas ao resultado do envio do pulso em uma única interface, simplificando o controle e o acompanhamento dos dados. Para mais informações, consulte a documentação Gerenciamento de dados - Moods - pesquisa contínua de clima.
Local: Gestão de Pessoas > Moods - Pesquisa de clima > Gerenciamento de envios
Importante
As labels (etiquetas) estão disponíveis somente nas matérias publicadas a partir de 04/10/2024. Logo, as matérias anteriores a essa data encontram-se no padrão antigo.
NOVIDADE
Nova opção de configuração para a pergunta de NPS
Visando evolução na coleta da percepção sobre a satisfação do clima organizacional, implementamos uma nova opção de configuração no Moods - Pesquisa contínua de clima.
Agora, com a nova configuração Posição da pergunta de NPS, é possível definir se a pergunta do Net Promoter Score (NPS) será inserida no começo ou ao final da pesquisa de clima.
Para mais informações sobre as configurações gerais do Moods - Pesquisa de clima, acesse a nossa documentação completa.
Local: Gestão de pessoas > Moods - Pesquisa de clima > Configurações da pesquisa
NOVIDADE
Verificação de engajamento de gestores nos Analytics da pesquisa - RH
Buscando facilitar a visualização dos dados por Gestor para o usuário RH, foi adicionada uma nova funcionalidade nos Analytics da pesquisa - RH
Agora, é possível verificar a porcentagem de engajamento dos gestores diretamente no card Pontuação atual por gestor uma nova coluna de Engajamento.
Para mais informações, acesso a documentação completa dos Cards do Moods - Analytics do RH.
Local: Gestão de pessoas > Moods - Pesquisa de clima > Analytics da Pesquisa - RH
Novo comportamento dos gráficos do Moods
A fim de otimizar o processo de revisão dos resultados dos pulsos do Moods, implementamos um ajuste no comportamento dos gráficos de pontuação.
Agora, quando uma pesquisa não possuir um mínimo de três respondentes para o Gestor logado, o resultado do pulso não será apresentado para o mês informado e a informação do pulso do mês anterior, que era padrão, também não será relatada.
Para mais informações sobre os cards e configurações gerais do Moods, acesse a nossa documentação aqui e aqui.
Local: Analytics > Analytics do RH
Novo canal de envio de pulso de pesquisa de clima
Aumentando as possibilidades de canais para envio da pesquisa de clima, adicionamos a possibilidade do envio de pulsos via Waapi.
Para mais detalhes, acesse a documentação de configurações do Moods.
Locais:
- Gestão de pessoas > Moods - Pesquisa de clima > Configurações da pesquisa;
- Gestão de pessoas > Moods - Pesquisa de clima > Gerenciar colaboradores > Gerenciar colaborador.
Nova configuração de comportamento ao habilitar/desabilitar envio do pulso aos colaboradores
Visando otimizar o processo de envio do pulso aos colaboradores, implementamos a funcionalidade da habilitação/interrupção de envio do pulso para todos os colaboradores ao definir quais serão os canais de envio.
Essa nova funcionalidade faz com que um prompt seja ativado ao habilitar/desabilitar um canal para envio e pergunta se o usuário deseja realizar a ação (habilitar ou desabilitar o envio do pulso) para todos os colaboradores.
Para mais informações sobre as configurações do envio do pulso, consulte a nossa documentação.
Local: Gestão de pessoas > Moods - Pesquisa de clima > Configurações da pesquisa
[Doc] - Gerenciamento de envios
Buscando dar mais autonomia ao perfil RH, liberamos a nova funcionalidade do Gerenciamento de envios. Com essa novidade, o perfil RH poderá identificar quais Colaboradores não receberam os pulsos de pesquisa através de uma nova tela, composta pelos filtros Pulso, Empresa, Filial e Nome do gestor.
Essa tela permite identificar quais foram os meios de envio que apresentaram erro, corrigir no cadastro dos Colaboradores e reenviar o pulso, além de contar com a possibilidade de exportar as informações dos Colaboradores filtrados na tela.
Para saber mais sobre essa novidade, acesse a nossa documentação de Gerenciamento de dados.
Local: Gestão de pessoas > Moods Pesquisa de clima > Gerenciamento de envios
Nova documentação do Moods
Visando tornar a documentação do módulo Moods - Pesquisa contínua de clima mais compreensível, fluida e intuitiva, uma revisão geral foi feita e já se encontra disponível para acesso.
Convidamos você a visitar a nova página inicial do módulo, assim como suas subpáginas:
- Implantação
- Parametrização
- Configurações
- Questionário
- Gerenciamento de dados
- Dados: importação e manutenção
- Analytics - pesquisa RH
- Analytics - pesquisa Gestor
Local: Manual do Usuário > Moods > Pesquisa contínua de clima
Mais liberdade na seleção do canal de envio do pulso
O Moods agora permite que o canal de envio do pulso seja escolhido de forma livre: ou seja, é possível escolher apenas um deles (e-mail, SMS ou senior X Platform), fazer combinações diversas ou escolher todos.
Essa autonomia também afeta o gerenciamento individual de colaboradores — que, na ausência de seleção de um canal, seguirá a configuração geral da pesquisa.
Para mais informações sobre configurações do Moods, acesse a documentação dele.
Locais:
- Gestão de pessoas > Moods - Pesquisa de clima > Configurações da pesquisa;
- Gestão de pessoas > Moods - Pesquisa de clima > Gerenciar colaboradores > Gerenciar colaborador.
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