Devido ao fato de que a plataforma atualmente não aceita emojis ou caracteres especiais nos textos de alertas configuráveis, adicionamos à página de alerta configurável um feedback visual, informando o motivo para não acrescentá-los ao texto final e esclarecendo as razões do porquê esses elementos não são refletidos no texto final.

Local: Comunicação > Alertas Configuráveis

Notamos que a página “Configuração de Layout” do modelo 3.0 não apresentava algumas traduções corretamente, além de apresentar inconsistências no espaçamento.

Corrigimos os problemas de espaçamento e adicionamos as traduções, garantindo uma experiência fluida em todos os idiomas.

Local: Configurações > Layout

Realizamos uma reestruturação no Espaço da Gestão, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário, facilitar o contato com o suporte e o executivo de contas, além de aumentar o engajamento com as novidades do sistema. A reestruturação incluí:

• Bloco de contato com o suporte: Exibe as principais formas de contato com o suporte, como telefone, canal de atendimento e horários.
• Bloco do contato com executivo de contas: exibe as informações do executivo responsável pelo atendimento, como nome, foto, e-mail, telefone e link para agendamento de reuniões. Esse bloco pode ou não ser exibido, de acordo com a necessidade do cliente.
• Bloco de novidades: exibe os links referentes às atualizações mais recentes do sistema, como a página de Notas da Versão e o blog da Konviva.
• Bloco de recursos de gestão: continua exibindo os atalhos para ferramentas de gestão, com exibição dinâmica conforme os módulos habilitados em cada ambiente.

Essas mudanças visam tornar a navegação mais intuitiva, centralizar informações importantes e aproximar ainda mais os administradores dos recursos e canais de apoio disponíveis.

Local: Espaço da Gestão

Agora os alunos podem visualizar as trilhas em que estão associados de forma mais otimizada com a performance de carregamento melhorada. Segmentamos a visualização das trilhas, separando as trilhas do tipo onboarding e desenvolvimento, das trilhas do tipo jornada. Além disso, é possível visualizar uma listagem de todas as trilhas em que o aluno esta associado, apenas as trilhas em que ele está aprovado ou apenas as trilhas em andamento/reprovadas. Junto com isso, inserimos a função de paginação, exibindo uma listagem de 10 itens por página, melhorando o desempenho da página.

Local: Trilhas > Minhas Trilhas

A fim de garantir a integridade e segurança das contas de acesso, a partir do dia 20 de junho de 2025 será implementada uma nova política de segurança para acesso na plataforma Konviva, que seguirá os seguintes critérios: - Nova política de senha: os critérios para criação/alteração se senha serão os seguintes:

• Pelo menos uma letra minúscula
• Pelo menos uma letra maiúscula
• Pelo menos um número
• Pelo menos um caractere especial
• Mínimo de 8 caracteres - Autenticação em dois fatores (2FA): a partir do dia 03 de julho de 2025 todas as contas de usuários terão a medida de segurança de autenticação em dois fatores aplicadas à elas.

Local: Plataforma Konviva

Identificamos um problema ao tentar excluir scripts onde, ao tentar excluir um script salvo na página de administração de scripts, o mesmo apresentava um erro ao clicar na opção Sim do pop-up de confirmação e mantinha o modal aberto na página, mas excluía o registro como esperado.

Corrigimos o comportamento da página, fazendo com que o erro não ocorra mais e o modal de confirmação de exclusão apresente o feedback correto.

Local: Configurações > Integrações > Server Side Script

Observamos uma inconsistência nas traduções da página de cadastro/adição de tour onde alguns termos se encontravam inconsistentes nas línguas oferecidas na plataforma.

Adicionamos as traduções de acordo e atualizamos as páginas para que a experiência fique uniforme em todos os idiomas.

Local: Configurações > Layout > Tour

Verificamos uma inconsistência no comportamento do botão visualizar ao tentar utilizá-lo via perfil Adminsitrador. Ao tentar utilizar o botão, o mesmo encontrava-se bloqueado, impedindo a seleção do modo de visualização em grade ou lista.

Implementamos um ajuste para que o comportamento do botão, garantindo o seu funcionamento como esperado.

Local: Aprendizagem > Catálogo

Notamos que os dashboard de cursos obrigatórios e desejáveis apresentavam, erroneamente, uma informação de data em formato de período (por exemplo, de data xx/xx/xxxx até yy/yy/yyyy). Essa informação não possuía relação com os dados gerados nos relatórios, levando à divergências na exibição do número correto de cursos finalizados no dashboard.

Alteramos o sistema de data para exibição de data simples (xx/xx/xxxx), garantindo que apenas as informações pertinentes à data da consulta sejam apresentadas.

Local: Página inicial administrativa > Dashboards

Observamos que o pop-up de avaliação de cursos via estrelas não estava sendo exibido para os usuários após a finalização e aprovação dos cursos quando usado o modelo de sala de aula antigo.

Ajustamos o comportamento do modal para que a avaliação seja apresentada corretamente ao usuário ao terminar o curso.

Local: Aprendizagem > Histórico > Avaliar curso

Observamos que o botão “Tenho interesse” estava sendo exibido de forma equivocada para todos os cursos com amanifestação de interesse ativada, mesmo quando ainda havia turmas com vagas disponíveis para matrícula, podendo causar confusão para os usuários e levando-os a manifestar interesse em cursos que ainda estavam com inscrições abertas.

Adicionamos uma regra condicional para a exibição do botão “Tenho interesse” na nova landing page. Agora, ele será exibido apenas quando o curso possuir a flag de manifestação de interesse ativada e atender a um dos seguintes critérios:

• Não possui nenhuma turma cadastrada;
• Possui turmas, mas nenhuma com vagas disponíveis para matrícula.

Esse ajuste garante que o botão seja exibido apenas quando for realmente necessário, contribuindo para uma experiência mais coerente e eficiente para o usuário.

Local: Aprendizagem > Cursos

Notamos uma inconsistência onde o sistema exibia um texto técnico no botão de alternância ao tentar habilitar o novo layout de trilhas. Ao invés de apresentar a mensagem “Mude a versão do layout para o tema 3”, o sistema mostrava o texto com códigos técnicos: “Mude a versão do layout para o tema 3 | translate”. O erro ocorria porque o código que deveria traduzir o texto estava escrito de forma incorreta, fazendo com que o sistema mostrasse o comando de tradução (”| translate”) como parte do texto, em vez de executá-lo para mostrar apenas a mensagem traduzida.

Ajustamos a formatação do código para que o sistema entenda corretamente os comandos, garantindo a exibição correta dos termos na página.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Visando tornar a experiência de navegação ainda mais prática e intuitiva, implementamos uma atualização na página de autocadastros externos e administração de unidades. Agora, os resultados das listas de formulário de cadastro principal e formulário de autocadastro externo são apresentados em ordem alfabética, tornando a busca mais fluida e direta.

Locais:

• Autocadastro externo
• Administração > Unidades

Observamos um comportamento incomum do sistema onde os usuários que não se encaixavam nos parâmetros definidos para troca de senhas estavam sendo forçados a alterar suas senhas ao tentar fazer login na plataforma Konviva. O problema se dava quando qualquer atualização acontecia, fazendo com que o sistema exigisse a troca de usuários que não se encaixassem no parâmetro estabelecido.

Implementamos um ajuste para que a exigência de troca de senha só ocorra quando as situações definidas nos parâmetros da API e do configurador geral sejam acionadas. Adicionamos, também, uma nova regra onde, por padrão, se o configurador geral estiver ativo e o usuário não acionar a flag ForcarAtualizacaoSenha na API, ele vai verificar se o usuário é novo. Caso seja, um pedido de redefinição de senha será enviado. Caso seja apenas uma atualização de usuário, a redefinção de senha só ocorrerá ao ativar a flag ForcarAtualizacaoSenha! na API.

Local: Meu Perfil > Redefinir senha

Identificamos que, ao acessar a plataforma utilizando o perfil de superior imediato, e acessar a área de “Minha Equipe”, utilizando a nova landing page do curso, a opção “Gerenciar Matrículas” não era exibida, impedindo a gestão adequada dos participantes.

Ajustamos a lógica de exibição para garantir que a opção “Gerenciar Matrículas” apareça corretamente, facilitando a administração das matrículas pelo superior imediato.

Local: Colaboração > Gerenciar Comunidades

Com a migração dos serviços de suporte para a base unificada da Senior, realizamos alterações nas informações de contato exibidas no painel de gestão, atualizando de acordo com as novas formas de contato. Incluímos o link do novo Portal de Atendimento e disponibilizamos o link do Manual do Usuário.

Local: Espaço da Gestão

Alteramos o link de direcionamento para o manual de usuário, presente no menu de seleção de perfis. Agora, ao clicar em Manual, o usuário é direcionado para a página inicial do manual de documentação.

Local: Menu de Perfil > Manual

Identificamos que, ao acessar a plataforma utilizando o perfil de superior imediato, e acessar a área de “Minha Equipe”, utilizando a nova landing page do curso, a opção “Gerenciar Matrículas” não era exibida, impedindo a gestão adequada dos participantes.

Ajustamos a lógica de exibição para garantir que a opção “Gerenciar Matrículas” apareça corretamente, facilitando a administração das matrículas pelo superior imediato.

Local: Minha Equipe > Catálogo > Curso

Detectamos uma situação nos campos de valor monetário do cadastro de cursos e turmas, onde a entrada de vírgulas não era validada corretamente, o que comprometia o cálculo automático do total após a formatação dos valores.

Implementamos uma validação que permite apenas uma vírgula nesses campos e corrigimos o cálculo do total para funcionar corretamente com valores formatados. Com isso, garantimos maior precisão nos dados e uma experiência mais confiável para o usuário.

Locais:

• Aprendizagem > Cursos > Administrar
• Aprendizagem > Turmas > Administrar

Identificamos um problema na forma como o sistema determinava a obrigatoriedade dos itens nas trilhas. A lógica estava baseada na propriedade incorreta, o que podia levar à exibição equivocada dessa informação para os usuários.

Ajustamos o sistema para utilizar a propriedade correta, garantindo consistência entre o que é exibido na interface e o que é processado internamente.

Local: Trilhas > Minhas Trilhas

Identificamos que um texto estático estava sendo exibido indevidamente na interface do componente de busca de trilhas. Esse texto aparecia antes do campo de busca, causando poluição visual e possível confusão para os usuários.

Removemos o elemento responsável por exibir esse conteúdo, garantindo que a funcionalidade de busca permaneça intacta e a interface mais limpa e intuitiva.

Local: Trilhas > Minhas Trilhas

Observamos que, durante testes exploratórios no relatório “Relatório de Trilhas por Função”, ao aplicar filtros e gerar o relatório em formato Excel, o arquivo obtido não abre. O erro ocorre tanto no Excel Online quanto no Excel Desktop, impedindo a análise dos dados exportados.

Por isso, alterada a forma de geração do relatório, melhorando assim a performance e o tempo de processamento, e garantindo o acesso ao arquivo baixado no fim do processo.

Locais:

• Dashboard de Usuários
• Dashboard de Aprendizagem

Identificamos páginas e componentes em diversas áreas da plataforma que não possuiam traduções ou se encontravam com as traduções erradas. Ajustamos as traduções que se encontravam com problemas e traduzimos os componentes faltantes para as línguas suportadas pela Konviva.

Local: Plataforma Konviva

Notamos um problema no processo de criação e/ou edição de público-alvo por administradores de unidade, onde um administrador podia remover sua unidade de um público-alvo e continuar o processo sem impedimentos, sendo que não deveria ser possível salvar os dados de um público-alvo sem uma unidade.

Implementamos um estágio de validação no sistema que bloqueia o salvamento do público-alvo pelo perfil do Administrador de Unidade quando não há unidade associada ao perfil.

Local: Administração > Públicos-Alvo

Observamos um problema com o cadastro de avaliações de reação, onde o sistema apresentava um erro ao tentar salvar uma avaliação de reação caso essa apresentasse emojis no seu corpo da mensagem. O erro se dava pelo fato do sistema não suportar emojis nesse campo específico, impedindo a continuação do processo.

Implementamos um removedor automático de emojis, que retira todos os caracteres não suportados na caixa de texto do cadastro de avaliação de reação, garantindo o envio correto das avaliações.

Local: Aprendizagem > Histórico > Avaliar curso

Verificamos que a exibição dos itens da loja, assim com a paginação destes não era exibida corretamente ao carregar a página. Ao acessar a página, o catálogo exibia apenas os dez primeiros itens cadastrados e omitia o botão de paginação para acessar o restante dos itens, mesmo quando havia mais de dez itens cadastrados no sistema.

Ajustamos a validação responsável por exibir a paginação, garantindo que ela apareça sempre que houver mais de uma página de resultados e garantindo a navegação fluida pelos itens da loja.

Local: Gamificação > Loja

Identificamos uma inconsistência no sistema onde, ao buscar por um curso no catálogo de cursos matriculados, várias instâncias do mesmo são apresentadas na tela de pesquisa. Observamos, também, que a tela apresentava várias instâncias do mesmo curso mesmo quando a pesquisa não era conduzida. O erro se dava por uma lógica que apresentava um resultado para cada matrícula do usuário no sistema.

Ajustamos a checagem para que seja apresentado apenas um resultado na pesquisa, referente à última matrícula do aluno.

Local: Aprendizagem > Biblioteca

Observamos que, em alguns casos, a informação de aprovação de um curso ficava em branco, mesmo quando o participante havia completado os requisitos. O erro se dava por uma inconsistência no sistema que não identificava a aprovação do usuário com base nas regras existentes.

Realizamos um ajuste na lógica e padronização nos dados de aprovação para garantir que, sempre que a informação principal de aprovação estiver ausente, seja exibido automaticamente que o participante foi aprovado.

Local: Acesso do Aluno > Meus Cursos > Concluídos

Notamos um problema no processo de criação e/ou edição de público-alvo por administradores de unidade, onde um administrador podia remover sua unidade de um público-alvo e continuar o processo sem impedimentos, sendo que não deveria ser possível salvar os dados de um público-alvo sem uma unidade.

Implementamos um estágio de validação no sistema que bloqueia o salvamento do público-alvo pelo perfil do Administrador de Unidade quando não há unidade associada ao perfil.

Local: Administração > Públicos-Alvo

Notamos que, em alguns casos, a validação dos pontos de gamificação não estava compatível entre as duas versões do sistema, causando inconsistências na apuração dos pontos dos usuários, principalmente para usuários da versão antiga. O problema se dava devido a uma inconsistência de comunicação com a base de dados dos pontos em banco redefinidos via reset e a tela “Administrar Pontos”

Implementamos um ajuste na lógica de validação dos pontos, permitindo que o sistema identifique automaticamente qual versão da gamificação está ativa, corrigindo o problema de redefinição de pontos.

Local: Gamificação > Administração > Pontos

A fim de aumentar o leque de possibilidade de personalização na geração de relatórios, adicionamos o campo de filtro “Dias em atraso” dentre as opções de trilha, matrícula e cursos obrigatórios de relatórios personalizados.

Ao ativar a funcionalidade, será possível filtrar as matrículas em atraso de alunos se usando dos filtros “De” e “Até” para filtar as matrículas atrasadas a partir e até os dias informados, respectivamente.

Locais:

• Relatórios > Personalizado > Trilhas
• Relatórios > Personalizado > Matrícula
• Relatórios > Personalizado > Cursos Obrigatórios

Observamos que o carregamento da imagem de fundo nas landing pages de portais externos com o layout configurado como Login Clássico 2.0 não está sendo feito corretamente, resultando na exibição de um ícone de imagem quebrada e do texto “Imagem de fundo” no topo da landing page. Esse erro ocorria devido a um problema na configuração da imagem dentro do sistema.

Por isso, implementamos uma troca da estrutura usada para exibir as imagens, garantindo que o texto alternativo não apareça mais na tela. Agora, as imagens de fundo são carregadas da forma adequada, sem exibir informações desnecessárias ao usuário.

Local: Portal Externo

Identificamos um problema com a tela de login do portal externo se utilizando do layout Clássico 2.0, onde a cor do fundo do botão, tal qual a cor do texto, não estavam sendo aplicadas corretamente, fazendo com que ambos aparecem em branco. O erro ocorria devido a um erro de regra CSS, impedindo que as cores configuradas fossem aplicadas ao portal.

Refatoramos as funções de aplicação para incluir tanto a cor de fundo quanto a cor do texto e a borda, aplicando todos os estilos de fundo e texto. Dessa forma, garantimos que os estilos configurados dinamicamente sejam aplicados corretamente.

Local: Portal Externo

Visando tornar a navegação no site da Konviva mais intuitiva e prática para os usuários, realizamos ajustes no layout da plataforma. Sendo eles:

• Ajuste nos espaçamentos: ajustamos os espaçamentos entre seções da plataforma, assim como o espaçamento entre bordas de botões e as informações contidas nos mesmos, a fim de padronizar o feedback visual e tornar a experiência de navegação mais aparazível;
• Padronização de tooltips: padronizamos o feedback dos tooltips (botões de explicação de conteúdo) para que todos apresentem o feedback com a informação ao passar o mouse sobre eles ou mesmo focar com o a navegação via teclado, desaparecendo após mover o mouse do botão ou tirar o foco pelo teclado.

Local: Plataforma Konviva

Implementamos um novo perfil chamado Konviva Studio, que visa permitir que os usuários criem e exportem arquivos SCORM para a plataforma Konviva, salvando-os no repositório como um conteúdo Konviva Studio e permitindo a publicação destes conteúdos como objetos de aprendizagem (OAs) diretamente nos cursos.

Para mais informações sobre a configuração, acesse a documentação do Konviva Studio.

Local: Repositório > Conteúdos > Konviva Studio

Identificamos páginas e componentes em diversas áreas da plataforma que não possuiam traduções ou se encontravam com as traduções erradas. Ajustamos as traduções que se encontravam com problemas e traduzimos os componentes faltantes para as línguas suportadas pela Konviva.

Local: Plataforma Konviva

Verificamos uma inconsistência no novo modelo de landing page em que, ao alterar o idioma da página, a mudança só era refletida após uma atualização manual. Além disso, havia situações em que a página de Dashboard e a landing page eram duplicadas, exigindo uma nova atualização da página para correção do problema.

Aplicamos uma correção no comportamento da troca de idioma fazendo com que a mudança seja aplicada imediatamente após a escolha do idioma. Também foi resolvido o problema de duplicação do conteúdo nas páginas de dashboard e nova landing page durante a troca de idioma.

Locais:

• Área do Aluno > Cursos
• Área do Aluno > Minha Equipe > Dashboard
• Dashboard do Administrador

Observamos que, em determinadas situações, ao tentar fazer a equivalência de assessments dentro da plataforma, a equivalência nos cursos associados não era liberada, mesmo com a aprovação do assessment. Esse erro se dava devido a uma inconsistência no método de busca das informações a serem processadas na base de dados.

Implementamos um ajuste que alterada as chamadas do método que buscam equivalência do assessment garantindo consistência nos relatórios e no acompanhamento de progresso dos usuários.

Local: Acesso do Aluno > Meus Cursos > Concluídos

Realizamos ajustes na nova landing page para integrá-la melhor ao restante do sistema, garantindo que as informações sejam mantidas corretamente durante a navegação, evitando falhas de fluxo de matrícula no portal externo e proporciona uma experiência mais estável e contínua para os usuários.

Local: Landing page do curso

Observamos um erro na nomenclatura de uma seção do Forum 3.0, que dizia “Quem irá visualizar o desafio?”, dando a entender que havia alguma relação com gamificação, quando não havia nenhuma.

Ajustamos a seção para apresentar o texto “Quem irá visualizar o tópico?”, refletindo, assim, sua função corretamente.

Local: Comunicação > Fórum

Notamos que o cálculo da data de término das etapas da trilha de desenvolvimento estava sendo apresentado erroneamente na tela de Trilhas, apresentando o cálculo da trilha de onboarding no lugar. Esse comportamento se dava por uma configuração errada da opção “habilitar soma de duração das etapas sequencialmente”, que fazia com que a trilha de desenvolvimento utilizasse o mesmo cálculo da trilha de onboarding para a data de conclusão.

Ajustamos a lógica de cálculo para que a flag influencie apenas o sequenciamento das etapas aplicando corretamente o comportamento sequencial entre as etapas sem alterar o prazo de cada uma, garantindo alinhamento com as regras de negócio e evitando divergências nas datas de conclusão.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Verificamos uma inconsistência na apresentação dos resultados de desafios de campanhas de gamificação, onde os desafios não eram concluídos mesmo após a pontuação necessária ser atingida. O erro se dava devido a um erro na filtragem dos dados de grupos e unidades, impedindo que o retorno destes para conclusão do desafio se desse corretamente.

Realizamos ajustes para garantir que os filtros de grupos e unidades estejam corretamente formatados na consulta, evitando falhas na execução e garantindo a conclusão dos desafios como esperado.

Local: Gamificação

Observamos que o total de resultados apresentado na busca apresentava um valor diferente do total mostrado nas categorias. O erro acontecia porque eram considerados itens de categorias que o usuário não tinha permissão para visualizar. Isso causava confusão, já que o número total não refletia exatamente o que estava disponível para o usuário.

Implementamos uma correção para que o total de resultados exibido considere apenas as categorias realmente visíveis para o usuário, de acordo com suas permissões e funcionalidades habilitadas. Assim, o número apresentado corresponde exatamente ao que está disponível nas categorias mostradas na tela.

Local: Área do Aluno > Buscar

Identificamos um problema na exibição da imagem de fundo da landing page 2.0. Ao invés de apresentar a imagem de fundo escolhida, a tela apresentava um ícone de imagem quebrada e o texto que fora definido como descrição da imagem. O problema se dava porque as imagens de fundo estavam configuradas de forma incorreta.

Alteramos a estrutura usada para exibir as imagens, garantindo que o texto alternativo não apareça mais na tela e garantindo que as imagens de fundo sejam carregadas da forma adequada, sem exibir informações desnecessárias ao usuário.

Local: Portal Externo

Notamos um problema na seleção de respostas nas avaliações de reação ao finalizar um curso usando o novo modelo de sala de aula. Ao tentar responder uma pergunta composta por marcação de botões de opção e prosseguir para uma segunda resposta da mesma natureza, a escolha da resposta da segunda questão reflete e altera o resultado da primeira, impossibilitando o aluno de finalizar a avaliação de maneira consistente.

Adicionamos identificadores aos nomes do campo e realizamos outros ajustes para garantir que a seleção feita pelo usuário seja visível e corretamente apresentada na tela, sem ser alterada por escolhas futuras.

Local: Aprendizagem > Histórico > Avaliar curso

Observamos que, ao buscar por palavras dentro dos cards de conteúdo, o sistema não destacava corretamente os termos pesquisados, exibindo apenas um marcador genérico, ao invés de realçar o texto correspondente.

Realizamos ajustes na forma como o sistema realça os termos encontrados durante a busca, fazendo com que, agora, o termo pesquisado apareça corretamente destacado no texto em negrito, facilitando a visualização do conteúdo relevante.

Local: Área do Aluno > Buscar

Identificamos uma inconsistência no sistema que fazia com que alunos que haviam obtido aproveitamento e tinham frequência suficientes estavam sendo reprovados. O problema ocorria em casos específicos devido a múltiplas solicitações salvas da mesma matricula, duplicando-as, quando o curso era do tipo síncrono e não havia o método de aprovação “Notas manuais” ativado.

Ajustamos a função que realiza a chamada de dados no sistema, impedindo que as múltiplas solicitações ocorram e corrigindo o problema de reprovação errônea dos alunos.

Local: Aprendizagem > Meus Cursos

Identificamos que a imagem do card “Campanhas” da gamificação estava sendo reduzida e cortada nos cards de exibição para os usuários quando usado o modelo de layout 3.0.

Ajustamos a resolução da imagem para que seja sempre exibida corretamente, se ajustando ao tamanho de exibição do card.

Local: Gamificação > Administração > Campanhas

Observamos um comportamento incomum do sistema onde, mesmo com turmas disponíveis para um curso, o botão “Manifestar interesse” ainda era apresentado aos alunos, o que poderia causar confusão e redirecionar os usuários a fazerem ações desnecessárias.

Realizamos um ajuste para que o sistema verifique corretamente se há ou não turmas abertas antes de mostrar a opção de manifestar interesse. Caso haja, essa opção não será mais exibida.

Local: Aprendizagem > Cursos

Verificamos que os dados da unidade relacionada aos usuários da equipe não estavam sendo exibidos corretamente no sistema ao clicar nos cards de usuários na página de Equipe. Isso ocorria porque uma configuração interna impedia que essa informação fosse enviada para interface visual, dificultando a visualização da unidades de cada membro da equipe.

Foi realizado um ajuste no sistema para correção do envio de dados da unidade, assim como no fluxo destes, para garantir que a unidade do usuário seja corretamente incluída nas informações exibidas.

Local: Administração > Equipe

Observamos que, ao acessar a plataforma por dispositivos com telas maiores do que 730 pixels, o texto dos subtítulos dos elementos da página não estava se ajustando corretamente, resultando em sobreposição ou corte de conteúdo quando o conteúdo era muito longo.

Adicionamos a propriedade ao texto com o objetivo de permitir a quebra automática das palavras, melhorando a responsividade e legibilidade do conteúdo em telas menores.

Local: Página inicial

Observamos que no novo modelo de sala de aula, ao finalizar um curso, não é apresentado o modal de “Conclusão Automática do Curso”, mesmo após finalizá-lo - seja por aprovação, reprovação ou após todas as tentativas na avaliação. Isso faz com que o curso não seja concluído automaticamente como esperado, bloqueando ao cesso à pesquisa de satisfação e impedindo a finalização do curso.

Implementamos um ajuste dentro do controller responsável por lidar com os modais após a conclusão do curso onde adicionamos uma validação para que o modal seja apresentado ao término do curso quando o aluno estiver na nova sala de aula.

Local: Aprendizagem > Meus Cursos

Notamos uma quebra em layouts compostos por grid de cards na Biblioteca, onde a exibição dos botões se encontrava desalinhada e a legibilidade dos títulos, assim como a padronização do design, se encontrava comprometida. Esse erro se dava pelo fato de que o campo de título dos cards não possuíam limite fixo de largura, quebrando o layout visual.

Ajustamos uma largura fixa de 150 x 150 pixels no campo de títulos dos cards, garantindo que o conteúdo seja exibido de forma mais controlada, mantendo a estrutura e o alinhamento dos cards, mesmo com títulos longos.

Local: Aprendizagem > Biblioteca

Visando aumentar a gama de opções para opções de identificação de login via Single Sign-On (SSO) do tipo OpenID na plataforma, adicionamos o campo CPF dentre as opções já disponíveis para login no campo “Campo com login (userinfo)”.

Agora, uma vez configurado, é possível habilitar o login na plataforma via CPF.

Local: Página Inicial

Observamos um problema com o cadastro de mensagens de feedback, onde o sistema apresentava um erro ao tentar cadastrar um alerta configurável caso esse apresentasse emojis no seu corpo da mensagem. O erro se dava pelo fato do sistema não suportar emojis nesse campo específico, impedindo a continuação do processo.

Implementamos um removedor automático de emojis, que retira todos os caracteres não suportados na mensagem automaticamente, garantindo o envio correto dos alertas e das notificações customizáveis.

Local: Comunicação > Alertas Configuráveis

Identificamos um problema de responsividade no questionário de avaliação de cursos. Ao tentar realizar a avaliação de reação na nova sala de aula, após responder à primeira questão do tipo escala de um questionário e seguir para marcar uma alternativa em outra questão da mesma natureza, a segunda marcação não estava apontando seleção do usuário, apresentando os botões opacos. Notamos, também, que a seleção da segunda questão era refletida na primeira, alterando a resposta do usuário e impedindo o aluno de concluir a avaliação.

Atualizamos os identificadores dos botões únicos para garantir que a seleção do usuário seja visível e refletida corretamente na tela ao realizar a avaliação de reação de um curso na nova sala de aula.

Local: Aprendizagem > Histórico > Avaliar curso

Notamos um erro no processo de matrícula na nova landing page dos cursos que fazia que, ao configurar um curso com termo de aceite, o modal correspondente não era exibido, permitindo a continuidade da matrícula sem a confirmação do termo pelos usuários.

Ajustamos o comportamento da nova landing page de cursos para garantir conformidade com a regra de aceite. A partir de agora, quando o curso estiver configurado com um termo de aceite, o modal será corretamente exibido, apresentando as informações do termo com as opções de “Aceitar” ou “Recusar”.

Local: Landing page do curso

Constatamos um comportamento incomum do sistema que fazia com que os módulos “Requisição de Cursos” e “Cursos Extras” não fossem exibidos durante a primeira navegação na aba “Em andamento” no menu “Meus cursos” na visão Aluno, mesmo quando os módulos se encontravam ativos e habilitados. O problema se dava devido a um erro de leitura de variáveis do sistema que, em primeira instância, considerava as variáveis relacionadas aos módulos como falsas, comprometendo a exibição deles na página.

Realizamos um ajuste para que os módulos sejam sempre atualizados de acordo com o configurado durante o primeiro carregamento da página, corrigindo a exibição destes dentro da aba “Em andamento”

Local: Acesso do Aluno > Cursos em Andamento

NNotamos que as notificações de divulgações de novas turmas para alunos cadastrados nas listas de interesse não estavam sendo corretamente enviada aos usuários alvo. O erro se dava pois o sistema considerava apenas a unidade em que o perfil do aluno se encontrava, desconsiderando a hierarquia de unidades em e impedindo o envio das notificações, independentemente se os cursos estivessem publicados no catálogo; a opção “Permitir que o aluno manifeste interesse no Curso se não houver turmas abertas” estivesse habilitada; houvesse interesse de alunos; ou caso a turma tivesse sido criada após a manifestação do interesse.

Ajustamos o sistema para considerar a hierarquia corretamente, permitindo que a notificação seja enviada sem impedimentos, mesmo se a categoria estiver restrita por unidade.

Local: Comunicação > Notificações Do Sistema

Observamos que, ao criar uma nova campanha pela visão Administrador, a imagem selecionada para a campanha não era apresentada corretamente na tela “Administrar Gamificação”, embora esta fosse refletida corretamente na tela de “Campanhas” na visão Aluno.

Fizemos um ajuste para que, agora, a imagem seja exibida corretamente em todas as páginas e áreas do sistema, para todos os tipos de visão.

Local: Gamificação > Administração > Campanhas

Verificamos que, em determinadas situações, os usuários estavam possibilitados de usar o comando “Ctrl + P” (impressão) para imprimir/salvar como PDF arquivos visualizados diretamente pelo sistema, mesmo quando a restrição de downloads estivesse habilitada.

Realizamos um ajuste onde o sistema passou a reconhecer o atalho em questão, impedindo sua utilização dentro do visualizador de arquivos, mantendo o controle de acesso do conteúdo e garantindo a segurança na exibição de documentos.

Local: Acesso do Aluno > Biblioteca > Visualizar arquivo

Visando tornar a navegação no site da Konviva mais intuitiva e prática para os usuários, realizamos ajustes no layout da plataforma. Sendo eles:

• Ajuste nos botões de navegação entre páginas: ajustamos os botões de navegação de página para que se encontrem diretamente abaixo das tabelas ou listas de item e centralizados;
• Ajuste na barra de busca: padronizamos a barra de busca nas páginas para que todas apresentem o texto padrão de busca ‘O que deseja buscar’, o ícone de lupa para identificar a barra com mais facilidade e o feedback visual para quando ela for ativada. Incrementamos, também, funções de acessibilidade para que ela seja acessível via teclado e responsividade ao software de leitura de tela;
• Ajuste nos botões Ordenar e Visualizar na tela de catálogo: ajustamos o espaçamentos entre os botões Ordenar e Visualizar na página de catálogo para uma melhor visualização;
• Padronização dos botões na página do aluno: ajustamos a aparência e o comportamento dos botões na página de Aluno da Konviva, padronizando as cores de acordo com a identidade visual da plataforma e realçando a responsividade dos botões, para garantir um feedback visual ao usuário;

Local: Plataforma Konviva

Observamos um problema no alinhamento do ícone de lixeira em relação ao seu botão de ação na área de Administração de trilhas em “Imagem da trilha” e “Imagem da trilha - banner” e nas áreas de Administração de campanha e Administração da loja > Cadastrar produto em “banner” e “Imagem”, respectivamente onde o ícone se encontrava ligeiramente desalinhado em relação ao botão.

Efetuamos um ajuste para que os mesmos se encontrem corretamente alinhados em todas as páginas supracitadas.

Locais:

• Aprendizagem > Trilhas
• Gamificação > Administração > Campanhas
• Gamificação > Administração > Loja > Produtos > Adicionar Produto

Notamos que, ao acessar determinadas áreas no ambiente administrativo que se utiliza do tema 3.0, elementos da interface aparecem desconfigurados ou desalinhados, divergindo do padrão esperado. Verificamos que esses problemas estavam relacionados à regras visuais quebradas e conflitos na listagem de usuários e elementos de gamificação.

Implementamos ajustes nas funções do sistema para corrigir a estilização das páginas de acordo com o padrão de visualização.

Locais:

• Administração > Importações > Administrar > Usuários
• Gamificação > Administração

Constatamos que a visualização de algumas páginas a partir de perfis específicos estavam retornando o modelo de landing page 3, mesmo quando o modelo 4 se encontrava configurado no sistema. As páginas e perfis afetados foram:

• Menu Aprendizagem > Conteúdo externo com o perfil Administrador
• Cursos em andamento > Matriculados > Estudar - Externo com o perfil Aluno
• Minha equipe > Detalhes de usuário > Histórico > Mais informações de cursos com o perfil Aluno

Corrigimos a rota de acesso das páginas, garantindo o acesso e visualização do modelo correto das páginas mencionadas.

Locais:

• Aprendizagem > Conteúdo Externo > Visualizar curso
• Acesso do Aluno > Cursos em Andamento > Estudar > Curso externo
• Área do Aluno > Minha Equipe > Dashboard

Notamos que, ao cancelar uma atividade nos filtros do dashboard tendo a plataforma acessada como administrador, o filtro não retornava à aba inicial como esperado caso uma aba diferente da primeira estivesse selecionada, apresentando os itens da última aba selecionada como sendo da primeira.

Corrigimos o comportamento para que, ao cancelar qualquer atividade, a primeira aba seja exibida ao reabrir os filtros, independentemente da última aba selecionada ao cancelá-la.

Local: Dashboard do Administrador

Identificamos um problema na computação e distribuição de pontos de desafios de acesso à conteúdos na biblioteca, impedindo a conclusão correta mesmo quando os usuários acessavam os conteúdos associados ao desafio múltiplas vezes. Esse problema se deu a um erro no sistema que considerava registros antigos de visualização do conteúdo e desconsiderava apenas os acessos mais recentes realizados pelos usuários.

Realizamos melhorias na forma como o sistema registra e interpreta os acessos aos conteúdos da Biblioteca, garantindo que o último acesso do usuário seja corretamente reconhecido, permitindo o disparo correto dos pontos e a conclusão do desafio.

Local: Gamificação > Administração

Constatamos um problema onde usuários com perfil Administrador de Unidade não estavam conseguindo visualizar o público-alvo previamente configurado para aquele perfil. Esse erro se dava por uma inconsistência no comportamento do sistema que impedia a exibição da unidade, mesmo com a permissão de edição habilitada, impossibilitando o acesso pelo usuário administrador.

Realizamos ajustes nas configurações do sistema para que todos os usuários com perfil Administrador de unidade possam visualizar os públicos-alvo previamente configurados como definido nas permissões.

Local: Administração > Públicos-Alvo

Observamos um comportamento incomum do sistema onde, ao tentar editar algum curso da plataforma e clicar em “Cancelar” ou “Retornar”, a ação não é concluída corretamente, resultando em uma tela preta e impedindo o usuário de continuar a navegação de acordo.

Implementamos uma correção para a mensagem de confirmação de cancelamento de edição seja apresentada corretamente e o cancelamento de edição seja possível sem problemas.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Constatamos um problema com a equivalência de cursos via assessments, onde usuários que estavam sendo aprovados no Assessment não tinham a equivalência aplicada automaticamente ao curso correspondente. O erro ocorreu porque o método responsável por buscar os dados de equivalência usava erroneamente o ID do usuário Konviva ao invés do ID real do usuário, causando falhas intermitentes na lógica.

Ajustamos as chaves de acesso na busca dos dados para que o sistema resgate os dados corretamente e, doravante, garantindo a validação das equivalências.

Local: Acesso do Aluno > Meus Cursos > Concluídos

Durante o processo de importação de cursos e turmas via arquivo CSV, identificamos uma falha que impedia a conclusão da operação quando o campo de carga horária estava vazio. Nesses casos, o sistema tentava interpretar o campo como um número, gerando erro e interrompendo a importação.

Ajustamos o comportamento do sistema para que, sempre que esse campo estiver em branco, a importação continue normalmente, sem causar falhas. Com isso, o processo se torna mais estável e evita que dados válidos sejam descartados por causa de campos vazios.

Local: Administração > Importações > Administrar > Cursos e turmas

Identificamos em nossos sistemas uma inconsistência que fazia com que a lista de usuários não fosse automaticamente atualizada ao realizar a anonimização dos dados de usuários, levando à falsa ideia que a anonimização não fora concluída por apresentar o nome do usuário na listagem pós atividade.

Visando tornar o processo livre de dúvidas e inconsistências, aplicamos uma atualização na configuração da página que faz o recarregamento dos dados da listagem do usuário automaticamente após a realização da anonimização no sistema.

Local: Administração > Usuários

Observamos em nossos sistemas uma incongruência que fazia com que os responsáveis pelas turmas da unidade tivessem acesso à dados de usuários de unidades externas à deles durante a inclusão das informações de desempenho dos usuários.

Foi adicionado um novo filtro por roles para evitar o retorno de alunos com perfis diferentes que pertencem à mesma unidade do Responsável de Turma. Agora, a busca considera apenas as unidades vinculadas ao perfil do tipo “Aluno”, garantindo maior precisão nos resultados e impedindo que usuários de outras unidades que não a dos responsáveis sejam exibidos.

Local: Aprendizagem > Turmas > Desempenho

Implementamos uma melhoria na performance da query que executa o cálculo do ranking dos usuários na tela de gamificação, tornando o processo mais rápido.

Local: Gamificação > Ranking

dentificamos um problema em campos específicos do formulário de importação de cursos e turmas adicionados recentemente não estavam sendo refletidos corretamente em alguns pontos da plataforma. Mesmo quando reconhecidos nos arquivos carregados, os campos não apresentavam o mapeamento correto, impedindo o uso.

Corrigimos o mapeamento dos campos para que, a partir de agora, campos como “Descrição da Turma” sejam reconhecidos e refletidos corretamente.

Local: Administração > Importações > Administrar > Cursos e turmas

Observamos que as caixas de seleção para respostas de pesquisas com alternativas de múltipla escolha, ou mesmo escolha única, estavam invisíveis para os usuários que utilizam o layout 3.0. Esse erro impedia alunos de concluir a pesquisa e travava o progresso destes no modal, quando a pesquisa fosse do tipo obrigatória.

Ajustamos as caixas de seleção para apresentarem a responsividade necessária para preenchimento, fazendo com que as alternativas fiquem visíveis e interativas em todos os layouts, especialmente no layout 3.0, permitindo o preenchimento correto da pesquisa e impedindo o usuário de ficar travado em uma pesquisa obrigatória.

Local: Comunicação > Pesquisa > Pesquisa

Notamos um problema no download de certificados de cursos específicos afetando tanto a visão Aluno, quanto a visão Administrador. Pela visão do aluno, a tela de emissão de certificados ficava em branco. Já pela visão do administrador, era retornado um erro ao tentar fazer o download. Identificamos que a causa estava relacionada a algumas matrículas do curso que não possuíam todas as informações necessárias registradas. Com isso, a emissão do certificado acabava sendo interrompida.

Realizamos uma melhoria no processo que garante o tratamento adequado desses casos, permitindo que o certificado seja gerado normalmente, tanto para alunos, quanto para administradores.

Locais:

• Administração > Usuários > Atividades do usuário
• Área do Aluno > Meus Cursos > Sala de Aula > Certificado

Observamos um comportamento incomum do sistema que impedia a exclusão de badges, alegando que haviam associações cadastradas às badges, mesmo quando não havia alguma. Notamos, também, que o sistema não apresentava os usuários que possuíam tal badge associada, comprometendo a visibilidade completa das associações, gerando erros inesperados e exibindo mensagens incorretas.

Implementamos melhorias para garantir a exibição correta dos usuários associados às badges e tornamos a exclusão das badges mais informativa e segura. Seguem abaixo as melhorias implementadas:

• Inclusão dos usuários associados na listagem: agora, o sistema exibe corretamente todos os usuários que possuem determinada badge, permitindo uma visão mais completa das associações;
• Melhoria na validação da exclusão de badges: a exclusão agora é bloqueada quando a badge estiver vinculada a usuários ou entidades. O sistema exibe uma mensagem clara explicando o motivo da impossibilidade de remoção;
• Correção da mensagem de erro: a mensagem apresentada ao usuário passou a refletir corretamente a causa do erro, facilitando o entendimento da situação.

Local: Gamificação > Administração

Notamos que os botões Cancelar e Retornar, ao serem usados durante a edição de cursos apresentava uma tela preta, impedindo a continuidade da operação e, consequentemente, da navegação.

Corrigimos o comportamento do sistema para com os botões mencionados, garantindo, assim, que as ações de Cancelar ou Retornar, quando usadas na tela de edição de cursos, se dê como esperado e retorne o usuário à tela de listagem de cursos.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Observamos que as imagens configuradas para exibição na biblioteca apresentavam baixa qualidade visual, mesmo estando dentro das dimensões exigidas pela plataforma, afetando a experiência do usuário ao causar estiramento ou compressão das imagens, especialmente em diferentes tamanhos de tela.

Configuramos o comportamento da página para que os ícones se organizem de forma responsiva e mantenham a resolução ideal em diferentes larguras de telas, garantindo uma distribuição visual mais equilibrada e sem distorções graves nas imagens.

Local: Aprendizagem > Biblioteca

Percebemos que algumas páginas da plataforma se encontravam fora do novo padrão implementado quando acessadas com um perfil Administrador. Algumas implementações de padronização de layout das telas de aluno acabaram afetando as telas acessadas no perfil administrador, fazendo com que as telas apresentassem o modelo de landing page 3, mesmo quando o modelo associado era o 4 e dificultando a navegação.

Ajustamos o problema de estilização das páginas no sistema para apresentar a nova padronização de acordo com as configurações salvas.

Local: Administrador > Plataforma Konviva

Notamos uma inconsistência no processo de importação de cursos e turmas que, ao tentar importar um arquivo com o campo Carga horária desmarcado, o sistema não aceita que o mesmo esteja em branco, mesmo dado que a obrigatoriedade de preenchimento do campo não exista no sistema. O problema se dava pelo fato de que, ao tentar mapear o campo de carga horária na importação, o sistema tentava converter essa informação vazia em número, causando erro.

Implementamos uma correção para que o sistema não barre a importação dos dados mesmo que o campo Carga horária se encontre vazio, assim como o esperado do comportamento padrão do sistema, e realize a ação sem impedimentos.

Local: Administração > Importações > Administrar > Cursos e turmas

Visando aumentar a gama de possibilidades de gestão e administração dos cursos na plataforma Konviva, implementamos a possibilidade de possuir mais de um perfil do tipo Administrador na plataforma com acesso restringido por permissões específicas. Esse perfil pode acessar a todas as unidades e seus respectivos usuários e relatórios, desde que previamente configurado e permitido.

Para saber mais e começar a utilizar essa funcionalidade, entre em contato com o Suporte da Konviva

Local: Administração > Usuários

Evidenciamos um comportamento incomum do botão Mostrar filtros na página de catálogo do perfil aluno, onde o botão “Mostrar Filtros” não respondia ao clicá-lo e tinha sua apresentação alterada para os dizeres “Esconder filtros”.

Ajustamos a maneira como o sistema responde ao clique do botão e, com isso, o funcionamento dele foi ajustado para responder como esperado.

Local: Aprendizagem > Catálogo

Notamos um erro na tela de login do portal externo quando apresentada no modelo 4 que impede um usuário de se matricular em um curso. Quando um usuário acessa a página de um curso configurado na landing page 4 sem estar logado no sistema, ao invés de ser levado para a tela de cadastro ao clicar no botão “Quero me matricular”, um pop-up pedindo para que o usuário se identifique, mas sem botões ou campos de ação é apresentado.

Ajustamos o comportamento da página para que o redirecionamento se dê para o local correto, permitindo o login na plataforma e a matrícula no curso.

Local: Portal Externo

Identificamos um comportamento no sistema da Konviva que, quando uma matrícula se encontra com o status ‘Concluída’ na Konviva, mas ‘Em andamento’ em um curso externo, uma nova matrícula é gerada na plataforma Konviva e concluída automaticamente, gerando matrículas duplicadas diariamente num ciclo infinito.

Ajustamos a regra do sistema para que esse comportamento não se repita na conclusão de cursos externos pela plataforma Konviva

Local: Aprendizagem > Conteúdo Externo

Identificamos que, ao tentar adicionar um público-alvo desejado durante o cadastro de cursos, o sistema apresentava uma falha e não permitia salvar o processo em casos onde algumas informações específicas do público-alvo não estavam preenchidas, fazendo com que o sistema impedisse o salvamento do curso.

Com essa correção, o processo de cadastro foi ajustado para lidar corretamente com essas situações, permitindo que o público-alvo seja adicionado sem erros e garantindo que o curso possa ser salvo normalmente.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Observamos que usuários com perfil de administrador estavam enfrentando problemas ao tentar acessar a página do Correio Konviva, impedindo a visualização e o envio de mensagens. Esse erro ocorria porque, em alguns casos, as informações necessárias para carregar a página não estavam disponíveis no momento certo, travando o sistema antes de exibir o conteúdo.

Ajustamos a forma como essas informações são carregadas para garantir a exibicação correta da página, reestabelecendo o acesso ao Correio Konviva para os perfis de administrador.

Local: Comunicação > Correio

Identificamos que, quando configurada a regra de acesso para restringir a Sala de Aula, a restrição não estava sendo aplicada para o novo modelo de sala de aula, permitindo o acesso à salas de aula que deveriam estar bloqueadas.

Aplicamos uma correção para que o acesso dos usuários seja bloqueado como esperado ao restringir o acesso ao novo modelo de sala de aula.

Local: Configurações > Regras de acesso

Notamos que o sistema apresentava o botão “Quero me matricular” simultaneamente na landing page modelo 4 para usuários com conexões com alta latência, fazendo com que um desses botões permanecesse ativo após o uso e permitindo múltiplos cliques, gerando múltiplas matrículas no sistema.

Implementamos uma correção a fim de que o botão de matrícula seja desabilitado como esperado após a matrícula do usuário.

Local: Área do Aluno > Catálogos > Curso

Visando melhorar a experiência dos alunos em relação aos cursos integrados via LTI, aplicamos algumas melhorias nas páginas das salas de aula dos respectivos cursos. São elas:

• Expansão da exibição do conteúdo: redimensionamos a exibição do conteúdo dos cursos para que a mesma preencha a tela em sua totalidade, tornando a visualização mais cômoda e prática;
• Remoção da barra de rolagem dupla: removemos a segunda barra de rolagem para os cursos mencionados a fim de tornar a navegação mais fluida e intuitiva.

Local: Área do Aluno > Meus Cursos > Sala de Aula

Notamos uma divergência nos horárias das aulas da turma configurados no sistema ao utilizar o modelo 4 de landing page para os cursos na modalidade Presencial, que fazia com que as turmas tivessem seus horários configurados de acordo com o formato UTC ao invés de America/Sao_Paulo (UTC-3).

Corrigimos esse comportamento para que todos os cursos apresentem os horários de acordo com fuso correto.

Local: Área do Aluno > Meus Cursos > Turmas

A anonimização de dados é um recurso da Konviva que substitui informações pessoais de um usuário por caracteres aleatórios, tornando-o irreconhecível e dissociado de sua identidade — sem que seja necessário excluir o cadastro. Essa funcionalidade é essencial para atender solicitações de titulares que desejam a exclusão de seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD.

Agora, aprimoramos esse recurso: além da execução via time de suporte, a anonimização pode ser feita diretamente pela interface da plataforma ou via API.

Para utilizar essa funcionalidade, é necessário que o usuário tenha a permissão de anonimização habilitada. Por padrão, essa permissão está disponível apenas para usuários de suporte, mas pode ser concedida a outros usuários ou perfis, mediante solicitação ao suporte. O acesso à documentação da API também é feito sob demanda.

Saiba mais sobre como funciona a anonimização na Konviva acessando a documentação oficial.

Local: Administração > Usuários

Um usuário administrador, ao tentar realizar a alteração de sua própria senha na área de administração de usuários, recebia uma mensagem de erro comunicação com o servidor. Ajustamos a plataforma para permitir que o usuário consiga alterar sua própria senha através da área de administração de usuários.

Local: Administração > Usuários

Visando garantir que a plataforma se torne cada vez mais acessível para usuários cegos e com baixa visão, trabalhamos em algumas implementações de acessibilidade:

• Incluímos a possibilidade de adicionar descrições das imagens dos banners apresentados na página inicial das trilhas e do portal de cursos externos. Agora, ao cadastrar um banner na Galeria, é possível inserir a descrição das imagens que será lido pelo software de leitura de tela;
• Ajustamos as caixas para marcação de opções (checkboxes) para avaliações de reações dos cursos, pois elas estavam tendo seus valores lidos em duplicidade e sem continuidade na identificação da descrição das notas ao selecioná-las. Agora os valores são apresentados sem duplicidade e com a continuidade correta;
• Identificamos que os botões de ação “Anterior” e “Próximo” dos carrosséis da página inicial ignoravam o botão de ‘Acessar’, quando em navegação tabular e, ao trocar de slide, a descrição da imagem era ignorada. Ajustamos o foco dos botões de acesso para que as descrições sejam apresentadas corretamente e, ao pressionar ‘Enter’, o usuário seja encaminhado para o link presente no banner;
• Aplicamos, também, uma melhoria no comportamento do carrossel dos banners, tornando a responsividade do software de leitura de tela mais acurada, além de melhorias no design como um todo.

Local: Plataforma Konviva

Trabalhamos na padronização de elementos de diversas áreas da plataforma, a fim de garantir uma experiência mais fluida e consistente aos usuários. As padronizações envolviam os seguintes elementos:

• Seleção de quantidade de linhas por página: A seleção de exibição de linhas por página fica localizada acima de tabelas, à esquerda, e exibe os valores de 10, 20, 50 e 100 linhas por página.
• Abertura de abas em telas: Todas as abas possuem título e, quando abertas, ficam evidenciadas em destaque.
• Botões: Todos os botões seguem o mesmo estilo visual, mantendo proporcionalmente os espaçamentos, fontes e formatos definidos.
• Fórum: Aplicado o padrão de layout da Konviva na tela do fórum. Esse padrão inclui a disposição e organização de elementos em tela e as informações de caminhos consistentes com a localização do aluno na plataforma.

Local: Plataforma Konviva

Identificamos um desalinhamento no espaçamento do texto de um botão na tela de configurações de trilhas. Ajustamos o layout para que o espaçamento do texto siga o padrão dos demais.

Local: Configurações > Configurador Geral > Trilhas

Notamos problemas de responsividade na página da Biblioteca quando acessada por um dispositivo do tipo tablet, afetando o espaçamento, deslocamento e tamanho de exibição de alguns itens dentro da página como as opções de filtros, limite de margens para textos em botões e tamanho dos cards dos cursos. Ajustamos a exibição dos itens e seus comportamentos para se adequarem ao uso de dispositivos do tipo tablet de acordo com o padrão mobile.

Local: Aprendizagem > Biblioteca

Percebemos um erro na inscrição de usuários em cursos externos que necessitam de formulário para cadastro e se utilizam do modelo de layout de landing page 4 que impedia os usuários de clicar no botão ‘Salvar’ e, consequentemente, efetuar a matrícula no curso escolhido. Executamos um ajuste no sistema para que, ao se matricular num curso externo via formulário de cadastro, o processo ocorra normalmente.

Local: Área do Aluno > Catálogos > Cursos Externos

Observamos que o sistema apresentou um problema de envio de e-mails automáticos aos usuários, redirecionando várias duplicatas de um mesmo e-mail às caixas de entrada dos usuários automaticamente. Aplicamos uma correção no sistema para que o envio automático se limite apenas ao e-mail original.

Local: Comunicação > Notificações Do Sistema

Verificamos que os cursos do tipo externo não estavam apresentando suas respectivas imagens em suas landing pages, mesmo ao apresentá-las no catálogo. Implementamos uma correção para que as imagens sejam exibidas nas landing pages como esperado.

Local: Área do Aluno > Catálogos > Cursos Externos

Constatamos que o campo de busca na tela da Biblioteca tanto para alunos e administradores que utilizam o layout 2.0 estava duplicado. Implementamos uma atualização que corrige esse comportamento, apresentando apenas uma instância do campo de pesquisa.

Local: Aprendizagem > Biblioteca

Corrigimos um comportamento que podia gerar confusão nos status de conclusão das trilhas. Antes, ainda que o aluno finalizasse no dia correto, o sistema podia marcar como “Aprovado com atraso” se a conclusão ocorresse após o horário exato em que a trilha foi atribuída — mesmo que esse horário não fosse visível para o aluno.

Ajustamos a rotina e, agora, o prazo considera o fim do dia (23h59) como limite. Com isso, trilhas concluídas dentro da data prevista serão corretamente identificadas como “Aprovado no prazo”.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Agora, ao criar ou editar uma trilha que utiliza prazo de conclusão por etapa, o sistema não permite mais inserir “0” dias como valor para esse campo.

Essa validação garante que os prazos não sejam considerados vencidos imediatamente após o aluno ser matriculado ou acessar a trilha pela primeira vez. Quando necessário, o sistema exibirá uma mensagem orientando a inserir um valor maior que zero.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Corrigimos um problema que impedia o carregamento da guia “Certificado” dentro dos cursos. Em alguns casos, ao acessar essa guia com determinados perfis de aluno, a tela ficava carregando indefinidamente, impedindo a visualização do certificado.

Com o ajuste, a guia agora carrega normalmente, exibindo corretamente o certificado, link ou instruções disponíveis.

Local: Área do Aluno > Meus Cursos > Sala de Aula > Certificado

Verificamos que alguns usuários que possuem matrículas em atraso não estavam tendo seu aproveitamento contabilizado nos cursos, mesmo quando a opção “Permitir estender matrícula em turma contínua” se encontrava habilitada. Esse comportamento também afetava a exibição do botão “Estudar” na página do catálogo, impedindo a evolução do curso mesmo com usuários possuindo matrículas ativas.

Corrigimos esse comportamento para que o sistema valide quando a matrícula se encontra dentro do tempo de configuração de matrículas estendidas, resolvendo o problema do botão “Estudar” no catálogo e possibilitando a cantabilização do progresso no curso

Local: Área do Aluno > Meus Cursos

Observamos uma inconsistência no sistema que, em algumas situações, indicava que um curso estava ligado a uma trilha de aprendizagem quando, na verdade, outro tipo de material (vídeo, link, documento, etc.) que possuía um identificador interno similar ao do curso estava associado a ela, podendo levar à exibição incorreta da relação entre cursos e trilhas na plataforma.

Ajustamos essa verificação para que o sistema consiga diferenciar corretamente os cursos de outros tipos de materiais, exibindo de forma precisa a associação entre cursos e trilhas e mostrando apenas os cursos que realmente fazem parte de cada trilha.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Implementamos um ajuste para corrigir um comportamento atípico no redirecionamento da landing page dos cursos modelo externo.

Agora, ao clicar em “Vamos estudar”, o sistema redireciona o usuário à página do provedor externo de destino, como esperado.

Local: Acesso do Aluno > Meus Cursos > Matriculados

Constatamos um comportamento incomum na extração de relatórios do dashboard, que traziam sempre os mesmos dados, independentemente do relatório escolhido.

Aplicamos uma correção nesse comportamento para que apenas os dados requisitados fossem apresentados na extração dos respectivos relatórios, respeitando a visualização das informações de acordo com a hierarquia e permissões de cada perfil.

Locais:

• Dashboard de Usuários
• Dashboard de Aprendizagem

Observamos que alguns usuários não estavam recebendo corretamente os koins definidos durante o processo de premiação por campanhas, gerando uma divergência entre o saldo visível pelo usuário e o que de fato estava registrado no sistema.

Aplicamos uma correção no fluxo de atribuições para que, sempre que a campanha possuir koins definidos, esses sejam corretamente repassados ao usuário no momento da conquista. Implementamos, também, uma verificação para assegurar que sistema trate o valor de forma segura e coerente, mesmo que os koins estejam ausentes.

Local: Gamificação > Administração

Disponibilizamos um novo campo para relatórios personalizados do tipo Cadastro de Cursos e Avaliação de Cursos. O campo Data de Última Inativação exibe a data em que um curso foi inativado. Caso o curso tenha sido inativado mais de uma vez, o relatório sempre apresentará a data da inativação mais recente, e não manterá um histórico de inativações.

Anteriormente, os relatórios já contavam com a coluna Data de Inativação, que indicava a data programada para a inativação automática do curso. Para tornar a leitura e interpretação dos dados mais claras, renomeamos essa coluna para Data de Inativação Programada.

Com isso, o usuário pode escolher qual informação deseja visualizar, contando com mais dados para realizar análises e tomar decisões.

Locais:

• Relatórios > Personalizado > Cadastro de Cursos
• Relatórios > Personalizado > Avaliação de Cursos

Disponibilizamos uma nova configuração que permite cadastrar, via interface, a integração com o Painel de Gestão da Senior Sistemas. Essa funcionalidade está disponível exclusivamente para uso do time de suporte e tem como objetivo tornar o processo de integração mais ágil, seguro e transparente.

Essa melhoria elimina a necessidade de configurações manuais via código, oferecendo mais praticidade ao processo de implantação e suporte técnico.

Local: Configurações > Configurador Geral > Integração com Senior

Realizamos diversos ajustes na página inicial da trilha 4.0. Corrigimos algumas inconsistências de dados, como o prazo exibido aos alunos e os status de andamento dos conteúdos em algumas situações, ajustamos itens visuais como cores e indicadores, além de revisarmos o formato de exibição de algumas informações e regras da trilha.

Local: Acesso do Aluno > Trilhas > Minhas Trilhas

Identificamos que, em determinadas condições, a plataforma apresentava lentidão no carregamento de itens da trilha. Desenvolvemos uma solução para otimizar a performance da página, e aplicamos ao modelo 2.0, que agora carrega apenas os dados necessários para a exibição dos itens na listagem.

Local: Acesso do Aluno > Trilhas > Minhas trilhas

Realizamos ajustes na exibição do tour tipo Meu Perfil. Agora o tour é apresentado no local correto e não mantém aberta a gaveta de opções do perfil, depois da passagem pela etapa. Dessa forma, garantimos uma melhor experiência de usabilidade aos usuários.

Local: Configurações > Layout > Tour

Corrigimos um comportamento atípico da plataforma quanto ao redirecionamento para cursos externos.

Agora, ao clicar em “Vamos estudar”, o sistema redireciona o usuário à página do provedor externo de destino, como esperado.

Local: Acesso do Aluno > Meus Cursos > Matriculados

Ajustamos a plataforma para evitar que um usuário fique com duas matrículas ativas no mesmo curso e turma.

Antes, era possível que ações repetidas na interface de administração, como múltiplos cliques nos botões de transferência ou cópia de matrícula, gerassem matrículas duplicadas com status “matriculado”. Isso também impactava relatórios personalizados, exibindo registros duplicados.

Agora, melhoramos o mecanismo para impedir múltiplos cliques na ação de matrícula, garantindo que cada usuário tenha apenas um registro ativo por curso e turma.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar

Corrigimos uma situação que impedia a atualização correta do status de aprovação em matrículas realizadas automaticamente. A falha ocorria quando o campo Período de Realização não estava preenchido, mesmo após alterações no aproveitamento mínimo requerido para o curso.

Com o ajuste, implementamos as seguintes melhorias:

• Validação do campo Período de Realização, com exibição de mensagem caso esteja vazio;
• Validação da seleção de pelo menos uma matrícula antes de salvar as alterações;
• Prevenção de erros silenciosos e melhora na clareza das mensagens ao usuário.

Essas mudanças tornam o processo de atualização mais confiável e intuitivo, evitando falhas e garantindo a integridade dos dados de matrícula.

Local: Aprendizagem > Matrícula Automática > Obrigatórios

Identificamos que, em alguns cenários, o modal de conclusão de cursos era exibido incorretamente, não executando nenhuma ação quando clicado e impedindo a realização da pesquisa de satisfação. Removemos o modal quando ele não fizer parte do fluxo e, agora, os alunos conseguem concluir o curso corretamente.

Local: Acesso do Aluno > Meus Cursos > Matriculados

Implementamos uma melhoria no endpoint /action/api/getUsuarios para evitar falhas de conexão e lentidão excessiva em bases com grande volume de dados.

Anteriormente, quando esse endpoint era utilizado sem o parâmetro limit, o sistema tentava retornar todos os usuários cadastrados, o que resultava em erros como timeout ou Connection reset, especialmente em ambientes com grande quantidade de registros.

Com a atualização, passa a ser aplicado automaticamente um limite padrão de 1000 registros quando o parâmetro limit não for informado na requisição.

Além disso, reforçamos a recomendação de utilizar o endpoint /api/konviva/v1/usuarios para consultas em larga escala. Esse endpoint se comunica diretamente com o microserviço responsável por usuários, oferecendo melhor desempenho e estabilidade.

Local: APIs

Verificamos que, em dispositivos menores, o botão “Cadastrar-se” não estava visível. Ajustamos a responsividade do layout e, agora, o cabeçalho exibe corretamente ambos os botões de ação.

Local: Portal Externo

Corrigimos uma situação que fazia a tela congelar e os resultados não aparecerem ao realizar buscas na biblioteca e pressionar Enter em seguida. Ajustamos o recurso e, agora, a busca funciona corretamente com Enter, mantendo o texto digitado e exibindo os resultados esperados.

Local: Acesso do Aluno > Biblioteca > Busca

Anteriormente, em alguns ambientes, o nome exibido como responsável pela matrícula podia ser de outro usuário, devido a inconsistências no uso dos identificadores CD_USUARIO e CD_USUARIOVEC. Ajustamos a lógica da consulta para considerar corretamente o CD_USUARIOVEC como referência, garantindo que o nome exibido corresponda ao verdadeiro responsável.

Local: Relatórios > Personalizado > Matrícula

Em alguns casos, ao tentar editar um alerta, o sistema apresentava erro e não carregava corretamente os campos de assunto e conteúdo da mensagem. Isso ocorria principalmente quando a mensagem ainda não havia sido preenchida ou estava disponível apenas em outro idioma que não o português.

Realizamos ajustes para garantir que sempre exista uma versão da mensagem em português ao acessar a tela de edição. Assim, mesmo que a mensagem ainda não tenha sido criada ou esteja em outro idioma, o sistema conseguirá abrir a tela normalmente, permitindo que o usuário preencha os campos sem erros.

Local: Comunicação > Alertas Configuráveis

Em alguns cenários, a coluna “Ações” não era exibida corretamente na área de históricos do aluno, dificultando o acesso às informações. Ajustamos a tela para que a coluna “Carga Horária” seja exibida apenas quando estiver ativa nas configurações do sistema. Com isso, evitamos que ela ocupe o lugar da coluna “Ações” na visualização.

Local: Acesso do Aluno > Histórico

Identificamos que, ao utilizar o token #AULA_HORA_INICIO# em alertas do tipo início de matrícula para cursos presenciais, a informação não era exibida corretamente. Realizamos ajustes para garantir que, quando configurado, o alerta apresente os dados conforme esperado.

Local: Comunicação > Alertas Configuráveis

Padronizamos a altura das imagens de avatar exibidas no ranking da gamificação, corrigindo a situação em que algumas imagens eram exibidas de forma desconfigurada para o aluno.

Local: Acesso do Aluno > Gamificação > Ranking

Em alguns cenários, a coluna “Ações” não era exibida corretamente na área de históricos do aluno, dificultando o acesso às informações. Ajustamos a tela para que a coluna “Carga Horária” seja exibida apenas quando estiver ativa nas configurações do sistema. Com isso, evitamos que ela ocupe o lugar da coluna “Ações” na visualização.

Local: Acesso do Aluno > Histórico

Ajustamos a lógica de inicialização de conteúdos SCORM para considerar a possibilidade de concorrência — cenário identificado durante a utilização do navegador Firefox. Anteriormente, devido ao paralelismo do navegador, alguns conteúdos exibiam a mensagem “Erro ao carregar matrícula. 500 Você não tem acesso a esse conteúdo”. Com o ajuste, o conteúdo pode ser visualizado corretamente.

Local: Acesso do Aluno > Cursos em Andamento > Sala de Aula

Identificamos que, em ambientes configurados com a nova landing page de cursos, o formulário de inscrição não era exibido ao usuário ao solicitar matrícula em um curso disponível no portal externo. Ajustamos o comportamento da plataforma e, agora, o formulário é exibido corretamente, garantindo o fluxo completo de inscrição.

Local: Portal Externo > Cursos

Ampliamos o conjunto de ferramentas disponíveis para a edição de textos no layout do portal externo. Agora, o editor conta com recursos já presentes em outras áreas, como a inclusão de links, entre outros.

Local: Configurações > Layout > Interface Portal Externo

Identificamos que o recurso de expandir a janela, disponível na nova sala de aula, não estava funcionando corretamente. Realizamos a correção para garantir que, ao clicar no botão, a tela seja expandida conforme o esperado.

Local: Acesso do Aluno > Meus Cursos > Matriculados > Estudar

Padronizamos a altura das imagens de avatar exibidas no ranking da gamificação, corrigindo a situação em que algumas imagens eram exibidas de forma desconfigurada para o aluno.

Local: Acesso do Aluno > Gamificação > Ranking

Relatórios personalizados de trilhas eram gerados corrompidos em Excel e em CSV, ficando em branco mesmo tendo dados a serem exibidos. Ajustamos o comportamento da plataforma para garantir que as informações sejam apresentadas corretamente nos relatórios.

Local: Relatórios > Personalizado

Verificamos que, ao tentar inserir um item de material de apoio na sala de aula, o botão para criar categoria ou adicionar novo conteúdo não executava nenhuma ação. Realizamos os ajustes necessários para permitir que os conteúdos possam ser inseridos corretamente.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar > Material de Apoio

Ajustamos o layout do portal externo, removendo o espaçamento excessivo entre o cabeçalho da página e o banner, proporcionando uma visualização mais fluida.

Local: Portal Externo

Verificamos que, ao acessar o Dashboard na seção Minha Equipe, os indicadores não estavam sendo exibidos corretamente. Corrigimos a rotina para que os dados sejam apresentados conforme esperado.

Local: Área do Aluno > Minha Equipe > Dashboard

Reorganizamos os dashboards de administração da plataforma para facilitar o acesso e a segmentação dos indicadores. Agora, todos os dashboards estão disponíveis diretamente na página inicial da administração, organizados em abas separadas:

• Dashboard de Usuários: Exibe os indicadores relacionados a usuários.

• Dashboard de Aprendizagem: Exibe os indicadores relacionados a matrículas.

  • Dashboard de Cursos Obrigatórios e Desejáveis: Exibe os indicadores relacionados a cursos obrigatórios e desejáveis, caso esses recursos sejam utilizados no ambiente.
  • Dashboard de NPS: Exibe os indicadores relacionados à pesquisa NPS, caso o recurso seja utilizado.

  Embora os dashboards de NPS e Cursos Obrigatórios e Desejáveis agora estejam disponíveis na página inicial, eles continuam acessíveis pelos seus respectivos menus.

  Essa mudança não altera as regras de cálculo dos indicadores, que permanecem as mesmas. A reorganização apenas segmenta os dados entre informações de usuários e dados de matrículas, proporcionando uma visualização mais estruturada. Além disso, consolida todos os indicadores disponíveis na plataforma em um único local, facilitando a consulta e análise dos dados.

  Atenção!
  Todos os perfis com acesso à página inicial administrativa conseguem visualizar os dashboards, mas os dados exibidos variam conforme as regras de permissão já estabelecidas para cada tipo de perfil.

  Local: Página inicial administrativa > Dashboards

Disponibilizamos um novo tipo de relatório personalizado: Lista de Interesse. O relatório segue as regras de restrição de acordo com os perfis de utilização. Para conferir as colunas e filtros disponíveis, basta expandir as caixas de informação abaixo.

Local: Relatórios > Personalizado

Implementamos uma nova funcionalidade que permite identificar o responsável pelas matrículas de alunos em cursos e trilhas através dos relatórios personalizados. Nos relatórios do tipo matrícula, foi adicionado o token Responsável pela matrícula nas colunas disponíveis em matrícula, podendo também ser utilizado como filtro. Para relatórios de trilhas, incluímos o token Responsável pela associação na seção de colunas de trilha. Quando a matrícula for automática, o sistema identificará a origem como “Sistema” ou “Público-alvo”. Esta melhoria proporciona maior transparência e rastreabilidade no processo de matrículas.

Local: Relatórios > Personalizado

Adicionamos a coluna “Código da Unidade/Unidade” no controle de desempenho das turmas. Essa coluna exibe o título da unidade, facilitando a identificação da origem dos alunos. A melhoria proporciona uma visualização mais clara e estruturada das informações de desempenho do aluno.

Local: Aprendizagem > Turmas > Desempenho

Implementamos um novo recurso no sistema para permitir que alunos permaneçam com a matrícula ativa em turmas contínuas até que concluam efetivamente o curso, ou seja, percorram todo o conteúdo. Ao ativar o recurso (configuração), a matrícula não será concluída e reprovada automaticamente (regra padrão atual) caso não atinja 100% de progresso dentro do período previsto.

Caso a matrícula ultrapasse essa data sem atingir a conclusão, ela permanecerá em andamento e será iniciado um contador de dias em atraso, permitindo que a gestão acompanhe esse indicador.

Juntamente com a ativação, é necessário definir o tempo máximo, em dias, pelo qual uma matrícula em andamento pode permanecer aberta após o prazo previsto inicial que o aluno não cumpriu. Caso, mesmo com este prazo de dias estendido, o aluno não tenha percorrido todos os conteúdos até lá, aí sim a matrícula é automaticamente concluída e reprovada.

Para garantir visibilidade sobre estas informações, incluímos nova coluna nos relatórios personalizados de cursos obrigatórios e matrículas, que serão exibidas apenas caso a funcionalidade esteja habilitada.

• A coluna “Dias em atraso” traz a quantidade de dias de atraso da matrícula. Caso o aluno já tenha concluído ou esteja em andamento dentro do prazo, o valor ZERO (0) é utilizado como valor. Caso o aluno tenha concluído o curso com atraso, a quantidade de dias em atraso fica gravada.

Em tela, tanto o aluno quanto o administrador poderão visualizar os dias em atraso. O aluno visualizará a informação em uma nova coluna de “Dias em atraso”, disponível na página de cursos em andamento, enquanto o administrador conseguirá visualizar essa informação na área de alunos matriculados, na tela de gestão de turmas.

Com essas melhorias, a gestão dos prazos de conclusão em turmas contínuas se torna mais flexível, assegurando que os alunos tenham tempo hábil para percorrer todos os conteúdos do curso sem perder o acesso antes da finalização.

Local: Configurações > Configurador Geral > Turmas > Permitir estender matrícula em turma contínua

Corrigimos a exibição da quantidade de conteúdos na sala de aula, garantindo que apenas os itens publicados sejam contabilizados corretamente. Antes, o número total de conteúdos poderia incluir o certificado ou exibir valores duplicados, resultando em inconsistências na contagem.

Agora, a contagem reflete apenas os conteúdos publicados no curso, sem considerar o certificado, proporcionando uma visualização mais precisa do progresso do aluno.

Local: Acesso do Aluno > Meus Cursos > Matriculados > Estudar

Identificamos que, mesmo que uma campanha fosse inativada, os desafios e missões criados atrelados a ela ainda eram visíveis aos alunos, causando inconsistências na experiência.

Agora, todos os desafios e missões vinculados a uma campanha só podem ser visualizados dentro da guia de campanhas, fazendo com que, ao inativá-la, estes itens também deixem de ser exibidos ao aluno.

Local: Gamificação > Administração > Campanhas

Identificamos que, ao acessar a área de cursos extras concluídos e clicar em visualizar o anexo de um curso, nenhuma ação era executada, impedindo que o aluno visualizasse o certificado anexo. Ajustamos o comportamento da plataforma para que, ao clicar na visualização do anexo, o modal seja aberto corretamente, exibindo o item ao aluno.

Local: Acesso do Aluno > Histórico de Cursos Concluídos > Cursos extras

Verificamos que a imagem inserida no cadastro de cursos externos não ficava salva durante o processo e, consequentemente, não era exibida ao aluno. Corrigimos o comportamento para que a imagem seja salva corretamente, garantindo sua exibição em cursos externos, aumentando a confiabilidade visual e reduzindo inconsistências para os usuários.

Local: Aprendizagem > Conteúdo Externo

Ao visualizar imagens nas trilhas, utilizando o navegador Google Chrome, as imagens dos itens da trilha eram apresentadas distorcidas. Realizamos os devidos ajustes para que as proporções sejam mantidas e, consequentemente, as imagens exibidas não fiquem distorcidas.

Local: Acesso do aluno > Trilhas

Corrigimos o comportamento da API excluirUsuarioPerfilUnidade (/action/api/excluirUsuarioPerfilUnidade). Anteriormente ele removia o vínculo da unidade selecionada mas também removia o perfil do usuário independente de quantas unidades havia associada.

Com os ajustes realizados:

• Caso o perfil tenha mais de uma unidade selecionada, ele remove o vínculo da unidade selecionada e mantém o perfil com as demais unidades;
• Caso o perfil tenha apenas uma unidade selecionada, ele remove o vínculo da unidade selecionada e também o perfil do usuário.

Estes ajustes restabelecem o funcionamento esperado das integrações que utilizam esses endpoints.

Local: APIs

Corrigimos a exibição indevida da opção de remover jornadas para administradores de unidade (ADU) com permissão parcial.

Antes, a funcionalidade de remoção desconsiderava a regra de “Permissão Parcial”, permitindo que esses administradores realizassem ações que deveriam estar restritas.

Agora, a exibição da opção respeita corretamente as regras de permissão, impedindo a remoção de jornadas por usuários sem acesso total. Essa melhoria garante maior segurança e previsibilidade na gestão dos cursos.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Identificamos que, ao utilizar layout 4.0 da landing page de cursos, a ficha de inscrição não era apresentada para os alunos, exigindo o retorno temporário à versão antiga da página. Corrigimos a exibição da ficha de inscrição e, agora, ela é corretamente adicionada ao fluxo de matrícula, e um modal de confirmação foi incluído na listagem de turmas, garantindo que o processo ocorra sem interrupções.

Local: Acesso do aluno > Catálogo > Detalhes do curso

Verificamos que o texto de detalhes do curso aparecia quebrado, quando utilizado o novo motor de busca e a nova landing page de cursos. Fizemos as correções e, agora, o conteúdo é exibido corretamente, garantindo uma visualização mais clara e organizada das informações do curso.

Local: Acesso do aluno > Busca > Detalhes do curso

Identificamos que, em alguns casos, usuários associados a uma trilha via público-alvo não visualizavam a trilha corretamente. O problema ocorria porque a propriedade responsável por verificar se o usuário possui certificação retornava como nula, impedindo o carregamento adequado das informações. Ajustamos o comportamento para que, quando essa propriedade for nula, ela seja tratada como false, garantindo que a trilha seja exibida corretamente para o aluno.

Local: Acesso do aluno > Trilhas

Relatórios personalizados de trilhas eram gerados corrompidos em Excel e em CSV, ficando em branco mesmo tendo dados a serem exibidos. Ajustamos o comportamento da plataforma para garantir que as informações sejam apresentadas corretamente nos relatórios.

Local: Relatórios > Personalizado

Ao visualizar imagens nas trilhas, utilizando o navegador Google Chrome, as imagens dos itens da trilha eram apresentadas distorcidas. Realizamos os devidos ajustes para que as proporções sejam mantidas e, consequentemente, as imagens exibidas não fiquem distorcidas.

Local: Acesso do aluno > Trilhas

Implementamos uma correção para evitar que um usuário fique com duas matrículas ativas no mesmo curso e turma.

Antes, era possível que ações repetidas na interface de administração, como múltiplos cliques nos botões de transferência ou cópia de matrícula, gerassem matrículas duplicadas com status “matriculado”. Isso também impactava relatórios personalizados, exibindo registros duplicados.

Agora, adicionamos um mecanismo para impedir múltiplos cliques na ação de matrícula, garantindo que cada usuário tenha apenas um registro ativo por curso e turma.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar

Ajustamos a lógica de navegação entre os conteúdos na sala de aula do MS Classroom para garantir uma transição mais fluida entre itens, especialmente em cursos que possuem conteúdos SCORM com múltiplos SCOs.

Antes da atualização, ao avançar para um conteúdo SCORM, o sistema não identificava corretamente os SCOs internos, podendo resultar em erro de “conteúdo não suportado”.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Corrigimos o envio de eventos para o calendário do Outlook em cursos síncronos.

Antes, ao se matricular em um curso síncrono, os alunos recebiam o e-mail com o agendamento da reunião, mas o evento não era incluído automaticamente no calendário do Outlook.

Agora, o evento é corretamente adicionado ao calendário, garantindo que os participantes tenham o compromisso registrado sem a necessidade de inserção manual.

Local: Comunicação > Notificações do Sistema

Corrigimos o comportamento do filtro de situação na busca por trilhas de aprendizagem. Antes, o filtro inicial exibia apenas trilhas com a situação “ATIVO”, ignorando o valor padrão configurado nas opções avançadas, que é “null”. Isso poderia gerar resultados inesperados na aplicação do filtro.

Agora, o filtro respeita corretamente o valor padrão definido nas configurações avançadas, garantindo maior consistência na exibição das trilhas e alinhamento com as preferências do usuário.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Ajustamos, no modelo 4 de landing page de cursos, a largura dos botões da listagem de turmas e dos cards de cursos relacionados, garantindo a compatibilidade com o Firefox.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Agora, ambientes que possuem integração com a Alura conseguem realizar login automático por SSO. Para alterar o formato de login, é necessário ter o recurso disponível na Alura, e entrar em contato com o time de suporte, solicitando a troca do login via token, para SSO.

Local: Configurações > Configurador Geral > Provedores de conteúdo externo

Corrigimos uma situação que impedia o recalculo correto do aproveitamento quando havia instabilidades durante a integração. Além disso, identificamos que a atualização do desempenho só era registrada quando havia modificações nos campos, o que impedia o salvamento adequado em alguns casos.

Agora, ao pressionar o botão “ATUALIZAR APROVEITAMENTO”, o recalculo será executado, evitando possíveis perdas. Também ajustamos o processo de salvamento para assegurar que todas as alterações no desempenho sejam devidamente registradas, mesmo quando os valores dos campos permanecem os mesmos.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar

Identificamos que itens da biblioteca destinados a determinados públicos-alvo estavam sendo exibidos para alunos que não faziam parte da segmentação. Ajustamos o comportamento da plataforma para garantir que os itens sejam exibidos somente para o respectivo público.

Local: Aprendizagem > Biblioteca

Implementamos melhorias no processo de consulta de unidades, substituindo as requisições individuais por uma estratégia em lote. Essa mudança reduz o tempo de carregamento e melhora a performance da busca de IDs.

Também ajustamos a navegação entre etapas para impedir salvamentos automáticos ao clicar em uma etapa. Agora, o salvamento ocorre apenas por meio dos botões “Salvar”, “Avançar” ou “Retornar”, garantindo maior controle e intencionalidade por parte do usuário.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Identificamos que, ao utilizar o modelo 4.0 da landing page de cursos, o botão de matrícula não era exibido aos alunos, mesmo quando eles estivessem aptos para realizar a inscrição no curso. Ajustamos o comportamento para que o botão seja exibido corretamente, permitindo que os alunos realizem sua matrícula.

Local: Acesso do aluno > Catálogo > Detalhes do curso

Implementamos um ajuste para evitar erros ao inicializar conteúdos SCORM em clientes sem variáveis customizadas. Anteriormente, quando a flag que indica a extensão das variáveis não possuía um valor definido no banco de dados, o sistema apresentava falhas na inicialização do SCORM.

Agora, garantimos que, na ausência desse valor, o comportamento padrão (sem customizações) seja assumido automaticamente, evitando erros e assegurando a correta execução dos conteúdos.

Local: Repositório > Conteúdos > SCORM

Ao tentar excluir uma turma, identificamos que avaliações de comportamento vinculadas a matrículas com status “Excluído” ainda impediam a remoção da turma, causando inconsistências no processo. Ajustamos o sistema para que, ao excluir uma turma, avaliações associadas a matrículas excluídas sejam automaticamente removidas. Com essa melhoria, a exclusão da turma ocorre sem impedimentos, garantindo um processo mais fluido.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar

Verificamos que, ao adicionar aulas em cursos síncronos, o convite para participação era enviado ao aluno, mas o evento não era criado automaticamente em seu calendário. Ajustamos as configurações de envio para garantir que o Gmail interprete corretamente o convite, adicionando automaticamente o evento ao calendário do Google do aluno, como já acontecia com o Outlook.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Alguns ambientes tiveram a landing page de cursos alterada automaticamente para o modelo 4, sem que houvesse solicitação para tal. Identificamos que se tratava de uma inconformidade na regra de aplicação do modelo de landing page. Ajustamos a regra para garantir que os ambientes que não utilizam o modelo 4 mantenham os modelos previamente cadastrados, preservando o padrão conforme a necessidade de cada cliente.

Local: Configurações > Configurador Geral > Cursos

Identificamos que usuários sem permissão conseguiam visualizar itens da biblioteca, quando estes itens estavam cadastrados em categorias filhas públicas, vinculadas a categorias raiz com restrições. Ajustamos o comportamento da plataforma para garantir que o conteúdo da biblioteca seja visualizado exclusivamente por usuários de unidades com permissão, respeitando a hierarquia e o permissionamento das categorias.

Local: Aprendizagem > Biblioteca

Verificamos que, ao visualizar a página inicial do aluno, nos casos em que existiam banners rotativos configurados, eles eram exibidos muito próximos aos elementos logo abaixo, não seguindo o padrão de espaçamento entre os demais elementos. Aplicamos o espaçamento necessário e, agora, o banner está com o espaçamento adequado, proporcionando um “respiro” visual.

Local: Comunicação > Banners

Identificamos que, ao utilizar o modelo 4.0 da landing page de cursos, o botão de matrícula não era exibido aos alunos, mesmo quando eles estivessem aptos para realizar a inscrição no curso. Ajustamos o comportamento para que o botão seja exibido corretamente, permitindo que os alunos realizem sua matrícula.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Ambientes que possuíam integração de catálogo com a Alura e a Udemy não conseguiam mais visualizar os catálogos cadastrados na plataforma. Ajustamos o comportamento para que os catálogos voltassem a ser exibidos, garantindo que tanto alunos quanto administradores pudessem acessá-los corretamente, normalizando a situação.

Local: Aprendizagem > Catálogo

Para tornar a experiência de aprendizagem ainda mais intuitiva, lançamos o novo layout de trilhas! Agora, os alunos visualizam indicadores claros sobre seu progresso, datas sugeridas para conclusão e engajamento nos recursos. O novo layout foi desenvolvido utilizando diretrizes de usabilidade e acessibilidade, e é compatível com as ferramentas de tecnologia assistiva homologadas pela Konviva.

Ao ativar o novo layout, o aluno que acessar a listagem de suas trilhas encontrará uma página que é divida entre as áreas Minhas trilhas e Minhas jornadas. Ali ele poderá realizar filtros para visualizar trilhas em andamento, aprovadas ou todas, além de buscas por nome ou código da trilha. O aluno poderá escolher entre exibição dos cards de trilhas em grade ou listagem. Os cards exibem informações como nome, descrição, tipo de trilha, carga horária total e status (obrigatória/opcional).

Clique na imagem abaixo para visualizar um exemplo do novo layout de listagem de trilhas.

Dentro da página cada trilha, desenvolvemos indicadores que facilitam a compreensão do progresso nos estudos. São eles:

• Andamento na trilha: Percentual de etapas concluídas em relação ao total de etapas.
• Aproveitamento: Percentual de aproveitamento do aluno em relação ao mínimo requerido.
  • Exemplo: Se o aproveitamento mínimo requirido é 75% e o aluno atingiu 35%, o indicador mostrará que ele atingiu 50% do requirido. Se atingir 75%, o indicador marcará 100%.
• Prazo: Se a trilha tiver prazos cadastrados, exibe dias restantes (ou atrasados) para conclusão.

As cores dos indicadores também foram pensadas para auxiliar na compreensão rápida das informações.

Clicando na imagem abaixo você visualiza um exemplo do novo layout de indicadores da trilha.

Para utilizar o novo layout, o ambiente deve estar com a interface(layout da plataforma) configurada no Tema 3.0. Em seguida, acesse Configurações > Configurador Geral > Trilhas. Habilite a Trilha do Tema 3.0 e, em seguida, ative o novo layout de trilha.

Se quiser mais detalhes sobre cadastro de trilhas e cálculos, consulte a documentação completa clicando aqui.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Visando melhorar a experiência de uso dos alunos, lançamos o Modelo 4.0 de landing page de cursos. Desenvolvido para atender às diretrizes de acessibilidade e usabilidade, este novo modelo oferece uma performance aprimorada e navegação mais intuitiva, além de ser compatível com as ferramentas de acessibilidade homologadas pela Konviva.

O Modelo 4.0 apresenta um design limpo e acessível, exibindo informações essenciais do curso, como modalidade, carga horária e aproveitamento requerido, além da descrição completa, objetivos e conteúdos do curso. Diferente das versões anteriores, agora é possível definir se deseja exibir as trilhas associadas ao curso diretamente na página, através da ativação/inativação da opção “Exibir trilhas associadas”, presente nas configurações.

Para visualizar um exemplo do tema 4.0, clique na imagem abaixo:

Para utilizar o novo modelo, é preciso fazer a solicitação para o time de suporte.

Local: Área do Aluno > Cursos

Ajustamos uma condição em que os status das etapas de requisições de curso não estavam sendo exibidos conforme o esperado para os alunos. Otimizamos o tratamento dessas informações para garantir a correta visualização de todos os status.

Local: Área do Aluno > Meus Cursos > Requisição de Cursos

Implementamos uma nova funcionalidade que permite identificar o responsável pelas matrículas de alunos em cursos e trilhas através dos relatórios personalizados. Nos relatórios do tipo matrícula, foi adicionado o token Responsável pela matrícula nas colunas disponíveis em matrícula, podendo também ser utilizado como filtro. Para relatórios de trilhas, incluímos o token Responsável pela associação na seção de colunas de trilha. Quando a matrícula for automática, o sistema identificará a origem como “Sistema” ou “Público-alvo”. Esta melhoria proporciona maior transparência e rastreabilidade no processo de matrículas.

Local: Relatórios > Personalizado

Identificamos que a área de ferramenta na nova sala de aula estava com o layout desconfigurado, o que dificultava a visualização dos conteúdos. Realizamos ajustes para garantir a responsividade das páginas, permitindo a exibição correta de todos os elementos.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar > Acessar Sala de aula

Para garantir uma melhor experiência de navegação aos usuários, adicionamos os padrões de breadcrumbs que reforçam a hierarquia das informações nas áreas de post e perfil da plataforma. Este ajuste faz parte de uma série de melhorias de usabilidade que estão sendo implementadas no sistema.

Locais:

• Comunicação > Post > Administrar Post
• Página Inicial > Meu Perfil

Corrigimos uma condição em que os cards dos carrosséis na página inicial do aluno apresentavam caracteres inesperados em determinados ambientes. Implementamos tratamento adequado para garantir a exibição correta de todos os textos.

Local: Área do Aluno

Implementamos melhorias na renderização dos componentes da sala de aula para resolver um cenário específico onde alguns elementos de interface ficavam ocultos durante a navegação nos conteúdos do curso. Os ajustes realizados garantem agora a correta exibição de todos os controles de navegação e uma experiência de uso consistente em diferentes contextos de acesso, assegurando que os alunos possam interagir com todos os recursos disponíveis sem interrupções.

Local: Meus Cursos > Sala de Aula

Ao acessar a plataforma por dispositivos móveis, identificamos um comportamento inesperado na exibição de posts quando o nome do usuário autor da postagem era muito extenso. Realizamos ajustes para garantir que o layout se adapte corretamente em qualquer situação, independentemente do tamanho do nome do usuário.

Local: Comunicação > Post > Administrar Post

No rodapé do formulário de Sala Física - Recursos Físicos, os botões estavam fora do padrão dos formulários do sistema. O padrão de espaçamento foi aplicado e o problema de layout não ocorre mais. Além disso, na listagem de sala de aula - recursos físicos, havia um breve texto informativo também sem padronização no espaçamento, o que comprometia o layout. A melhoria aplicada, além da margem, foi o destaque informativo acompanhado de um ícone, indicando que ali está uma informação relevante para o usuário.

Local: Aprendizagem > Sala Física > Recursos Físicos

Realizamos a padronização dos elementos visuais no formulário de Marketplace, aplicando os espaçamentos definidos no design system aos botões do rodapé e garantindo a consistência com os demais formulários da plataforma.

Local: Configurações > Marketplace

Realizamos ajustes no alinhamento e espaçamento da caixa de notificações do fórum, garantindo a consistência visual com os padrões do sistema e melhor legibilidade das informações.

Local: Comunicação > Fórum

Implementamos uma melhoria no processo de autenticação da API de integração com o PDI da Gestão de Desempenho da Senior. Esta atualização reforça os padrões de segurança na troca de dados entre as plataformas.

Local: API

Implementamos uma melhoria na integração via SSO com a plataforma Alura. Agora é possível configurar o token para identificar se a autenticação utiliza o protocolo SAML ou o método Slug.

Local: API

Identificamos componentes na área de ranking da gamificação que não possuíam traduções aplicadas. Realizamos as traduções e agora a área está traduzida para os idiomas inglês, espanhol e espanhol colombiano.

Local: Gamificação > Administração > Ranking

Identificamos que, quando o ranking da gamificação era muito grande, gerando muitas páginas, ele não seguia o padrão de paginação aplicado em outras áreas. Ajustamos o comportamento e, agora, mesmo que a quantidade de páginas seja extensa, o usuário consegue navegar entre elas de forma otimizada, visualizando os botões das primeiras páginas e a última.

Local: Gamificação > Ranking

Verificamos que alguns alunos não conseguiam acessar suas matrículas vigentes, em cursos que já tivessem cursado anteriormente, ao acessá-los via deeplink ou catálogo. Quando o aluno acessava o curso, era redirecionado para a sala de aula de sua matrícula concluída, em vez da sala de aula da matrícula vigente. Fizemos os ajustes necessários para que, agora, ao utilizar um deeplink ou catálogo e acessar um curso, o aluno consiga acessar a sala de aula correspondente à matrícula vigente.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Identificamos que, em algumas versões do navegador Google Chrome, alguns arquivos de vídeo do Vimeo não conseguiam ser reproduzidos. Adequamos o sistema para que os vídeos sejam reproduzidos corretamente, independentemente da versão do navegador.

Local: Repositório > Conteúdos > Vídeo-Link

Identificamos que, ao tentar criar ou editar uma trilha sem unidades associadas, a plataforma não permitia a execução das etapas seguintes. Ajustamos o comportamento para garantir que seja possível criar e editar uma trilha sem a necessidade de associar nenhuma unidade específica.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Ao tentar acessar a área de administração de cursos extras utilizando o perfil gestor, alguns ambientes apresentavam falha no carregamento da página, impedindo o acesso. Identificamos que a situação ocorria em casos onde existiam unidades organizacionais com muitos registros. Realizamos ajustes para tratar esses cenários, garantindo que a página possa ser acessada com sucesso.

Local: Aprendizagem > Cursos extras > Administrar

Identificamos que o sistema estava realizando matrículas automáticas em cursos inativos. Ao realizar consultas de usuários para matrícula automática em cursos, o sistema não estava filtrando adequadamente os cursos inativos, resultando em tentativas de matrícula em cursos não disponíveis. Implementamos um filtro adicional na consulta para considerar apenas cursos com situação “ATIVO”, garantindo que o processo de matrícula automática seja executado somente em cursos válidos e disponíveis na plataforma.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar

Implementamos melhorias na renderização dos componentes da sala de aula para resolver um cenário específico onde alguns elementos de interface ficavam ocultos durante a navegação nos conteúdos do curso. Os ajustes realizados garantem agora a correta exibição de todos os controles de navegação e uma experiência de uso consistente em diferentes contextos de acesso, assegurando que os alunos possam interagir com todos os recursos disponíveis sem interrupções.

Local: Meus Cursos > Sala de Aula

Otimizamos o processo de salvamento para trilhas com grande número de unidades associadas, que anteriormente poderiam demorar excessivamente. As melhorias implementadas no sistema de consulta das unidades garantem agora um tempo de resposta significativamente menor durante a edição.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Verificamos que, em alguns casos de cursos configurados para realizar a conclusão automática de matrículas, os usuários que já haviam concluído o curso ainda eram apresentados na listagem de alunos matriculados. Ajustamos o comportamento da plataforma para garantir que os dados apresentados estejam consistentes com o status real do aluno.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar

Identificamos que alunos matriculados em cursos externos da Alura não estavam tendo o status de progresso do curso atualizado. Analisamos a situação e encontramos uma inconsistência na rotina de integração de cursos. Realizamos os ajustes necessários e, agora, os status são atualizados corretamente.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Identificamos que, ao parametrizar alguns alertas configuráveis, as informações dos tokens não eram exibidas, comprometendo a clareza das mensagens. Ajustamos o comportamento para garantir que os alertas exibam corretamente todas as informações configuradas.

Local: Comunicação > Alertas Configuráveis

Ajustamos uma rotina que exibia indevidamente os botões de QR Code e código de barras para registro de frequência em cursos síncronos configurados para controle de frequência por reunião. Agora, esses botões não serão mais exibidos nesses casos, garantindo que apenas os métodos corretos de registro sejam apresentados, tornando o processo mais claro e preciso.

Local: Aprendizagem > Turmas > Desempenho

Identificamos que alguns usuários não conseguiam realizar novas matrículas em determinados cursos devido à ausência de uma verificação adequada da data de finalização da última matrícula aprovada ou reprovada.

Para evitar essa limitação, aprimoramos a validação, garantindo que os alunos possam se matricular corretamente e que o fluxo de matrículas seja mais estável e confiável.

Local: Área do Aluno > Aprendizagem > Meus Cursos

Verificamos que missões inativadas ainda estavam sendo exibidas para os alunos, tanto no Widget quanto na seção Minhas Missões, gerando confusão e inconsistências na experiência do aluno.

Ajustamos a lógica de exibição para garantir que missões inativas não sejam mais apresentadas. Agora, apenas missões ativas serão carregadas e exibidas corretamente, proporcionando uma experiência mais consistente e intuitiva para os alunos.

Local: Área do Aluno > Gamificação

Verificamos que alguns itens de catálago não estavam sendo exibidos, quando o novo motor de busca era utilizado. Realizamos ajustes internos para garantir que todos os itens sejam apresentados corretamente.

Local: Área do Aluno > Buscar

Identificamos que, utilizando o navegador Firefox, os conteúdos do tipo SCORM apresentavam-se desconfigurados na nova sala de aula. A situação foi corrgida e, agora, ao acessar a sala de aula pelo Firefox, o conteúdo ajusta-se corretamente, conforme já ocorria com outros navegadores.

Local: Aprendizagem > Meus Cursos

Ao tentar excluir uma turma, identificamos que avaliações de comportamento vinculadas a matrículas com status “Excluído” ainda impediam a remoção da turma, causando inconsistências no processo. Ajustamos o sistema para que, ao excluir uma turma, avaliações associadas a matrículas excluídas sejam automaticamente removidas. Com essa melhoria, a exclusão da turma ocorre sem impedimentos, garantindo um processo mais fluido.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar

Identificamos que, ao abrir o relatório detalhado de avaliações e questões, um erro na função responsável por remover caracteres inválidos dos textos inseridos resultava em um relatório em branco. Ajustamos a rotina de extração e abertura do relatório, garantindo a visualização completa das informações.

Local: Relatórios > Padrão > Relatório Detalhado de Avaliações e Questões

Realizamos melhorias na página de Fale Conosco. Reorganizamos o layout da página, visando melhorar a usabilidade e garantindo maior acessibilidade por meio de melhorias na estrutura interna da página. Agora, a página agora possui um layout mais amigável e responsivo, sendo compatível com tecnologias assistivas.

Local: Comunicação > Fale conosco > Fale conosco

Atualizamos as imagens e o layout padrão da plataforma para sua implantação inicial. Agora, sempre que um novo ambiente for configurado, ele virá automaticamente com a nova identidade visual padrão da Konviva.

Local: Configurações > Layout > Interface web

Identificamos que, ao alterar ou adicionar imagens no rodapé ou ícones da plataforma, essas alterações não eram aplicadas corretamente, fazendo com que as imagens anteriores não fossem alteradas. Realizamos ajustes para garantir que as alterações feitas no layout sejam aplicadas e mantidas, conforme o esperado.

Local: Configurações > Layout > Interface web

Ao visualizar os cursos matriculados em ambientes configurados no layout 3.0, cursos com nomes mais longos eram exibidos de maneira desalinhada, dificultando a leitura por parte dos alunos. Ajustamos o layout para garantir a exibição correta dos nomes dos cursos matriculados, independentemente do tamanho do texto.

Local: Meus Cursos > Matriculados

Identificamos que a pré-visualização do formulário de requisição de curso não exibia os espaçamentos corretos. Ajustamos os espaçamentos para melhorar a visualização e facilitar a identificação dos campos, garantindo um layout mais consistente.

Local: Aprendizagem > Requisição de Cursos > Configurar

A página de cadastro de recursos físicos foi ajustada para seguir o mesmo padrão de layout das demais páginas da plataforma. Com isso, a navegação se torna mais intuitiva e consistente, melhorando a experiência do usuário.

Local: Aprendizagem > Sala Física > Recursos Físicos

Anteriormente, em ambientes configurados no layout 3.0, a imagem de avatar do aluno não era exibida na página inicial. Corrigimos o comportamento e, agora, se o aluno tiver uma imagem de avatar cadastrada, ela será exibida no lugar do ícone de perfil, na página inicial do aluno.

Local: Portal do Aluno > Meu Perfil

Durante as implementações de acessibilidade, observamos que alguns botões de informações dos itens do catálogo estavam com o tamanho alterado. Realizamos ajustes na estilização da página para restaurar o tamanho padrão, compatível com o layout geral da plataforma.

Local: Aprendizagem > Catálogo

Identificamos que, ao acessar a tela de trilhas pelo menu Minha Equipe, o menu lateral continuava sobrepondo os elementos da tela, mesmo quando fechado. Esse comportamento dificultava a visualização das informações e poderia gerar confusão para o usuário.

Ajustamos o layout para garantir que, mesmo com o menu lateral presente e fechado, todos os elementos sejam exibidos corretamente e acessados sem interferências.

Local: Minha Equipe > Trilhas

Alteramos as configurações padrão de acesso ao conteúdo de cursos. Agora, ao cadastrar um novo curso e adicionar conteúdos a ele, a opção “Disponibilizar o acesso a todos os conteúdos deste Curso no aplicativo” já vem habilitada por padrão, garantindo que os conteúdos cadastrados fiquem disponíveis para os alunos que acessam a plataforma por meio do aplicativo Konviva. Anteriormente, a opção vinha desmarcada, o que acabava causando transtornos aos administradores que, porventura, esqueciam de habilitá-la.

Ao habilitar essa opção por padrão, reduzimos as situações de equívocos e transtornos para administradores e alunos.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Ao cadastrar ou editar um curso e selecionar a opção Ficha de turma sob demanda ou Ficha de vaga sob demanda e realizar uma busca por fichas, as fichas cadastradas não apareciam na busca pelo nome. Corrigimos o comportamento para que as fichas sejam corretamente exibidas na busca.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Atualizamos os cards da gamificação para que o valor do progresso exibido seja correspondente ao executado pelo aluno. Agora o aluno consegue visualizar, percentualmente, o quanto já conseguiu realizar dos desafios, missões, campanhas e níveis.

Local: Gamificação

Identificamos que, ao cadastrar ou editar conteúdos do tipo vídeo-link ou vídeo-upload, ao passar o mouse sobre os campos Unidades e Unidade (Utilização), o indicativo de seleção estava inconsistente, fazendo com que as unidades selecionadas como unidade de utilização fossem registradas nas unidades de permissão, além de gerar dúvidas durante o uso.

Ajustamos os componentes para garantir que cada seleção seja corretamente associada ao seu respectivo campo, evitando erros na seleção ao cadastrar conteúdos.

Locais:

• Repositório > Conteúdos > Vídeo-Link
• Repositório > Conteúdos > Vídeo-Upload

Ao utilizar a busca avançada na gestão de matriculados/concluídos nas turmas, identificamos um comportamento inconsistente ao aplicar ou remover o filtro de aproveitamento. Quando um valor era selecionado e depois removido, a busca retornava “nenhum resultado encontrado”, mesmo com outros filtros ainda aplicados.

Corrigimos esse comportamento ajustando a validação dos campos de aproveitamento, garantindo que valores vazios não sejam incluídos na consulta. Agora, ao remover esse filtro, os resultados são exibidos corretamente de acordo com os demais critérios de busca selecionados.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar

Identificamos que, ao realizar buscas com o novo motor de busca, a plataforma não retornava informações do fórum quando o Fórum 3.0 estava habilitado. Ajustamos o sistema para que o novo motor de busca retorne resultados de ambas as versões do fórum.

Local: Comunicação > Fórum

Ajustamos o comportamento da plataforma para garantir que, agora, ao utilizar o novo motor de busca, todos os destaques cujo título ou texto contenha o termo pesquisado serão encontrados, independentemente do tema configurado na plataforma.

Local: Comunicação > Destaques

Mapeamos diversas áreas da plataforma que precisavam de revisão de tradução. Aplicamos as traduções necessárias para garantir a compreensão de usuários que utilizam a plataforma em inglês, espanhol e espanhol colombiano.

Local: Plataforma Konviva

Identificamos que, ao criar certificados quando o ambiente estava configurado em um idioma diferente do português, a plataforma também traduzia os tokens usados no certificado. Corrigimos a situação para que os tokens não sejam traduzidos, garantindo seu funcionamento correto na criação e edição de certificados.

Local: Repositório > Certificados

Ao utilizar a plataforma em idiomas diferentes do português, identificamos que os campos do tipo personalizado ficavam sem a visualização do nome/título ao serem adicionados a uma requisição de curso, impactando na organização dos campos na tabela em relação aos campos pré-estabelecidos.

Corrigimos essa situação para garantir que, independentemente do idioma configurado, todos os campos sejam exibidos corretamente.

Local: Aprendizagem > Requisição de Cursos > Configurar

Identificamos que, ao acessar algumas trilhas, utilizando o perfil Superior Imediato, a página não era aberta corretamente. Realizamos ajustes para garantir que o usuário com este perfil consiga acessar a página e associar alunos corretamente.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Ao acessar a página de cursos desejáveis, algumas imagens de curso não eram exibidas corretamente. Ajustamos o comportamento para garantir que as imagens sejam renderizadas e apresentadas corretamente ao aluno, como já acontece nas demais páginas de visualização de cursos.

Local: Portal do Aluno > Meus Cursos > Desejados

Ao gerar o Relatório Extração das Respostas de Avaliação de Comportamento, uma mensagem informando sobre o tempo de processamento era exibida. No entanto, ao prosseguir, o relatório não era gerado e a mensagem de tempo de processamento reaparecia.

Corrigimos essa situação e, agora, após a exibição da mensagem de tempo de processamento, o relatório é gerado corretamente.

Local: Relatórios > Padrão > Relatório Extração das Respostas de Avaliação de Comportamento

Identificamos um comportamento que fazia com que, ao atribuir um público-alvo às configurações de uma missão na gamificação 3.0 e salvar, a informação fosse considerada pelo sistema, porém, ao retornar à área de configuração, o público-alvo atribuído não era exibido, impossibilitando sua remoção. Ajustamos o comportamento para garantir que os públicos-alvo atribuídos sejam corretamente exibidos, permitindo a visualização e edição dessas informações conforme esperado.

Local: Gamificação > Administração

Identificamos um comportamento no relatório de Certificação de Trilha que permitia ao Usuário Administrador de Unidade visualizar usuários de outras unidades, diferentemente dos demais relatórios de trilha. Isso poderia gerar inconsistências e expor informações inadequadas. Ajustamos o comportamento para padronizar a exibição, garantindo que o Usuário Administrador de Unidade visualize apenas os usuários de sua própria unidade. As melhorias incluem a aplicação da mesma lógica de filtragem dos demais relatórios e a padronização da consulta de dados, assegurando maior consistência, segurança e controle de acesso.

Local: Relatórios > Padrão > Certificações nas Trilhas

Identificamos que cursos e trilhas marcados como favoritos, mesmo quando inativos, continuavam sendo exibidos na listagem do aluno. Ajustamos o comportamento da plataforma para garantir que, quando o curso ou a trilha estiver inativo, não seja mais apresentado ao aluno, mesmo que tenha sido marcado como favorito.

Local: Portal do Aluno > Favoritos

Verificamos que ambientes que possuíam muitas unidades cadastradas, sofriam uma sobrecarga durante a geração do relatório padrão de acompanhamento do curso, fazendo com que o processamento do relatório não fosse concluído. Ajustamos o comportamento do relatório e, agora, ele pode ser gerado com sucesso.

Local: Relatórios > Padrão > Acompanhamento do Curso

Ao utilizar o novo motor de busca, verificamos que a solução não estava respeitando algumas configurações de módulos habilitados, fazendo com que alguns itens não fossem exibidos na pesquisa. Revisamos e ajustamos o comportamento da funcionalidade para garantir que a busca traga todos os itens relacionados.

Local: Portal do Aluno > Buscar

Por padrão, ao consultar as inscrições na lista de interesse, os usuários com perfil de administrador da unidade visualizam todas as solicitações de interesse realizadas em cursos cujo gerenciamento seja realizado pela sua unidade. Isso faz com que o usuário com esse perfil consiga visualizar as inscrições de alunos de outras unidades que tenham solicitado inscrição no curso.

Desenvolvemos a possibilidade de customizar a regra padrão do perfil, permitindo que administradores de unidade visualizem na lista de interesse apenas os alunos vinculados à sua unidade de atuação. Para que essa customização seja aplicada no seu ambiente de aprendizagem, é necessário fazer a solicitação ao time de suporte.

Local: Aprendizagem > Lista de Interesse

Ao realizar a importação de cursos e turmas via interface, a plataforma não estava realizando o mapeamento automático das colunas da tabela. Ajustamos o mapeamento dos campos para garantir que os dados sejam importados corretamente, alinhando os nomes das colunas do arquivo de importação com os identificadores do sistema.

Local: Administração > Importações > Administrar > Cursos e turmas

Agora, a plataforma conta com o perfil de usuário “Provedor de Conteúdo”, permitindo que estes usuários tenham uma atuação restrita às unidades às quais forem associados. Esse perfil possui permissões específicas para criar e editar cursos, turmas, conteúdos no repositório, avaliações e certificados dentro de sua unidade, garantindo uma gestão segmentada e segura.

Para manter o controle adequado, recomendamos que cada fornecedor tenha sua própria unidade e que os usuários com esse perfil sejam vinculados exclusivamente a ela. Dessa forma, o administrador da plataforma pode gerenciar o catálogo e a publicação dos conteúdos de forma eficiente.

Local: Administração > Usuários

Identificamos que, ao acessar o relatório de presença, presente dentro da sala de aula de cursos, o relatório não trazia as informações de presença corretamente. Ajustamos o comportamento da plataforma para garantir que as informações apresentadas no relatório reflitam corretamente o que foi registrado no sistema, garantindo a confiabilidade dos dados.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar

Corrigimos uma inconsistência que impedia superiores imediatos de gerenciar matrículas em cursos pertencentes a catálogos com restrição por unidade. Anteriormente, nesses casos, o botão “Gerenciar Matrículas” não era exibido, mesmo quando o usuário possuía permissão para visualizar o catálogo. Com os ajustes realizados, a turma agora é corretamente exibida, permitindo que o superior imediato realize a matrícula sem restrições indevidas.

Local: Aprendizagem > Catálogo

Realizamos a tradução de algumas áreas dentro do espaço de desempenho de turmas presenciais. Agora, informações relacionadas a presença do aluno estão traduzidas nos idiomas inglês, espanhol e espanhol colombiano.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Realizamos a tradução da recomendação que é exibida no rodapé da área de administração de avaliações. A frase “Recomendamos alterar ou remover questões do tipo ‘associativas’ e de ‘completar lacunas’ das avaliações cadastradas, para torná-las acessíveis a usuários PcDs, que utilizem leitores de tela.” agora e traduzida nos idiomas inglês, espanhol e espanhol colombiano.

Local: Repositório > Avaliações > Administrar

Identificamos que, ao acessar algumas trilhas, utilizando o perfil Superior Imediato, a página não era aberta corretamente. Realizamos ajustes para garantir que o usuário com este perfil consiga acessar a página e associar alunos corretamente.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Ao utilizar a opção Escolher jornada para validar este curso complementar, nenhuma jornada era apresentada ao administrador. Ajustamos a compatibilidade para garantir que a pesquisa funcione corretamente, apresentando as jornadas disponíveis para a inclusão.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Identificamos um comportamento que fazia com que, ao realizar uma busca avançada, na matrícula de alunos, e fechar o modal da busca avançada, os filtros da busca não eram preservados. Ajustamos o comportamento para garantir que os filtros sejam mantidos, garantindo a seleção correta de alunos.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar

Ao gerar os certificados, o sistema não estava tratando corretamente os casos em que a data de primeiro acesso não estava gravada na matrícula, causando falhas no processo de validação e na geração de certificados. Realizamos melhorias para validar corretamente a data de primeiro acesso ao gerar os certificados, corrigindo assim o processo, permitindo a geração, mesmo quando a data de primeiro acesso não está disponível.

Local: Meus Cursos > Histórico

O filtro de situação, na busca avançada de cursos, não seguia o padrão de buscar tanto cursos ativos quanto inativos, quando nenhuma das duas opções era selecionada. Ajustamos o comportamento para que, ao deixar o campo de situação vazio, sejam apresentados cursos em ambas as situações.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Resolvemos uma situação que impedia a atualização correta da obrigatoriedade de alteração de senha, ao utilizar as opções “Apenas atualizar usuários existentes” e “Forçar a atualização da senha de cada usuário importado ao acessar”. Ajustamos o comportamento para garantir que a senha seja forçada no primeiro acesso conforme esperado.

Local: Administração > Importações > Administrar > Usuários

Identificamos que, em alguns casos, a senha dos usuários importados não estava sendo atualizada corretamente, devido a determinadas configurações no processo de importação. Ajustamos esse comportamento para garantir que, sempre que necessário, a senha dos usuários seja corretamente registrada durante a importação. Com essa melhoria, o processo de importação ficou mais simples e previsível, evitando situações em que a senha não era alterada como esperado.

Local: Administração > Importações > Administrar > Usuários

Verificamos que as informações de gênero, durante a importação de usuários, não estavam sendo gravadas. Verificamos que a situação ocorria por conta da diferenciação de caracteres maiúsculos e minúsculos. Implementamos uma conversão automática de caracteres, para assegurar a consistência dos dados de gênero e eliminar conflitos causados por variações.

Local: Administração > Importações > Administrar > Usuários

Ajustamos retroativamente os usuários que tiveram a data de aprovação em trilhas alterada, por conta de uma inconsistência na gravação destes dados, conforme informado nas notas da versão STD-2.0.1307 | 20/02/2025. Agora as datas estão de acordo com o realizado pelo aluno.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Visando melhorar a experiência de uso de nossos usuários, desenvolvemos um novo formato de busca para os alunos, dentro da plataforma Konviva. Agora, ao realizar uma busca por algum termo, a plataforma fará a pesquisa pelo termo em títulos, descrições, tags e categorias, e apresentará ao aluno os resultados segmentados por áreas. A consulta geral indicará a quantidade de resultados encontrados para o termo buscado, e o aluno poderá fazer um filtro dentro de cada categoria que contém o termo, para refinar ainda mais sua pesquisa. Cada uma das categorias possui filtros próprios e, ao clicar sobre uma área, serão exibidos os resultados relacionados e os respectivos filtros poderão ser utilizados. Além disso, a nova busca foi desenvolvida seguindo as diretrizes de acessibilidade da Konviva, possibilitando o uso de tecnologias assistivas homologadas que auxiliam alunos com necessidades especiais.

Para entender como o novo mecanismo de busca funciona, consulte nossa documentação específica sobre o assunto.

Local: Página Inicial > Buscar

Adicionamos a possibilidade de incluir um comprovante de pagamento, diretamente na plataforma, nos casos de pedidos de pagamento manual sem integração. Agora, ao realizar uma solicitação de matrícula, solicitação de turma ou solicitação de vaga, o aluno poderá adicionar o comprovante de pagamento diretamente no sistema, acessando a área meus pedidos e clicando em comprovante. É permitida a adição de apenas um arquivo de comprovante por solicitação. Uma vez anexado o comprovante, o botão de inclusão ficará desabilitado para o aluno.

Para os administradores/gestores da plataforma, nos casos solicitação de vaga e solicitação de turma, adicionamos, no campo de Busca Avançada, a possibilidade de filtrar se a solicitação possui ou não um comprovante anexo. No caso de solicitação de matrícula, o comprovante pode ser visualizado clicando no ícone de download do comprovante.

O administrador/gestor pode aprovar o pagamento, recusá-lo ou, ainda, excluir o comprovante. A exclusão do comprovante habilita novamente o botão de inclusão, permitindo que o aluno adicione um novo arquivo.

Locais:

• E-commerce > Pedidos de Pagamento Manual
• Aprendizagem > Solicitação sob Demanda

Ao adicionar um público-alvo com atributos de usuário, é possível usar vários valores separados por ponto e vírgula (;). Tendo em vista este cenário, identificamos que, ao utilizar estes critérios para seleção do público-alvo, havia uma limitação de 255 caracteres durante a inserção de valores. Visando ampliar as possibilidades de cadastro, alteramos o limite de caracteres para 1500 caracteres.

Local: Administração > Públicos-Alvo

Implementamos uma nova API para facilitar a consulta e o gerenciamento de públicos-alvo dentro da plataforma. Agora, é possível acessar informações detalhadas sobre as associações, os usuários pertencentes e os critérios que compõem cada público-alvo. Os novos endpoints permitem:

• Identificar onde um público-alvo está associado (cursos, trilhas, catálogo, gamificação, entre outros).
• Listar os usuários ativos e inativos vinculados ao público-alvo.
• Consultar as regras que definem um público-alvo, como setores, unidades e atributos.

Essas melhorias aumentam a visibilidade e o controle sobre os públicos-alvo, otimizando a gestão de acessos e segmentações na plataforma.

Local: API

Atualizamos os cards da gamificação para que o valor do progresso exibido seja correspondente ao executado pelo aluno. Agora o aluno consegue visualizar, percentualmente, o quanto já conseguiu realizar dos desafios, missões, campanhas e níveis.

Local: Gamificação

Mapeamos diversas áreas da plataforma que precisavam de revisão de tradução. Aplicamos as traduções necessárias para garantir a compreensão de usuários que utilizam a plataforma em inglês, espanhol e espanhol colombiano.

Local: Plataforma Konviva

Corrigimos uma rotina, durante o cadastro de uma pílula, que permitia abrir o modal de cadastro ou seleção de conteúdo sem que um tipo de conteúdo fosse previamente escolhido, resultando em uma tela sem informações e na impossibilidade de fechar o modal. Agora, os botões Novo e Selecionar só ficam habilitados quando há um tipo de conteúdo selecionado. Além disso, quando houver opções disponíveis, a primeira delas será selecionada automaticamente, garantindo uma navegação mais intuitiva e evitando ações indesejadas.

Local: Aprendizagem > Pílulas de Conhecimento > Administrar

Ajustamos a forma como a data de aprovação das trilhas de aprendizagem é registrada, para que a informação gravada e exibida em relatórios esteja correta. Anteriormente, a data estava sendo definida, incorretamente, com base na mesma data da extração do relatório de progresso. Agora, a data de aprovação apresentada será sempre a mais recente entre a data de conclusão e aprovação do último recurso da trilha ou a data de associação do usuário à trilha. Esse ajuste garante que as informações estejam corretas e alinhadas com o progresso real do usuário.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Realizamos ajustes internos na hierarquia das informações de cards exibidos na página inicial do aluno, garantindo que sigam a estrutura correta das tags HTML. Essa padronização melhora a acessibilidade, a organização visual e a experiência do usuário, incluindo ambientes que utilizam idiomas diferentes do português.

Local: Portal do Aluno

Verificamos que, em algumas situações, ao realizar a avaliação de um curso e publicar um comentário, a foto do aluno não correspondia à foto utilizada no cadastro do aluno. Realizamos ajustes para garantir que a foto do aluno seja apresentada corretamente.

Local: Catálogo > Cursos

Anteriormente, usuários com o perfil administrador e instrutor apresentavam problemas ao gerar a pré-visualização de avaliações cadastradas em cursos. Implementamos ajustes para garantir que as avaliações cadastradas possam ser pré-visualizadas com sucesso.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Ao realizar a importação de questões via importação XML, observamos que não era possível localizá-las no campo de busca do banco de questões. Ajustamos o comportamento da plataforma e, agora, as questões são encontradas corretamente.

Local: Repositório > Avaliações > Banco de Questões

Identificamos que, ao compartilhar um certificado utilizando a opção Compartilhar Linkedin, o link utilizado para a validação de credencial era gerado de forma incorreta. Corrigimos a URL base da geração de certificados, garantindo que o compartilhamento através do Linkedin seja publicado e acessado com sucesso.

Local: Repositório > Certificados

Verificamos que, ao acessar a tela de validação de certificado e inserir o identificador do certificado, nenhuma ação era executada. Ajustamos o comportamento da plataforma para garantir que a página de consulta de certificados traga as informações de validação corretamente.

Local: Repositório > Certificados

Verificamos que a plataforma exibia uma mensagem de erro ao cadastrar um público-alvo como opcional, durante a edição de trilhas. Realizamos ajustes na rotina, para permitir a inclusão do público-alvo opcional com sucesso.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Identificamos que, ao tentar visualizar dados no dashboard do administrador, algumas informações não estavam sendo exibidas. Ajustamos algumas rotinas envolvendo a tradução de títulos, para que as informações do dashboard sejam visualizadas corretamente, garantindo melhor experiência aos usuários.

Local: Painel do Administrador > Dashboards

Adicionamos um tamanho limite de imagens de avatar, no ranking da gamificação. Isso impede que as fotos/avatares sejam apresentadas distorcidas na visualização do ranking, mantendo assim um padrão.

Local: Gamificação > Ranking

Identificamos que, ao clicar na seta de ordenação de “Data da Turma” e “Data de Conclusão”, na aba de alunos matriculados/concluídos, a ordenação não era realizada. Corrigimos o comportamento para que a listagem seja corretamente ordenada ao utilizar o recurso.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar

Verificamos que, ao utilizar uma biblioteca configurada como “Participante insere publicação na biblioteca livremente”, mesmo que o aluno incluísse um conteúdo, ele não conseguia editá-lo ou excluí-lo posteriormente, pois o botão de opções (três pontinhos) não executava nenhuma ação. Ajustamos o comportamento para permitir a edição por parte do aluno.

Local: Aprendizagem > Biblioteca

Ao realizar a publicação de um post, a lógica de detecção de tipos de arquivo não reconhecia corretamente a extensão JPEG, causando falhas ao validar arquivos enviados com essa extensão. Realizamos ajustes na função responsável pela verificação do tipo de arquivo para garantir a correta identificação de arquivos com a extensão JPEG.

Local: Comunicação > Posts

Disponibilizamos novos campos de informação no relatório personalizado de trilhas. Agora, é possível utilizar os campos carga horária da trilha, carga horária do recurso e data de conclusão do recurso. A data de conclusão será populada quando o recurso for do tipo curso.

Local: Relatórios > Personalizados > Trilhas

Desenvolvemos a possibilidade de adicionar, no cadastro de locais de curso, endereços de outros países além do Brasil. Para adicionar um endereço, entretanto, é necessário solicitar a inclusão do local ao nosso time de suporte. A disponibilização dos países é feita diretamente na base de dados do ambiente do usuário, permitindo que o administrador faça o cadastro dos locais desejados.

Local: Aprendizagem > Cursos > Local

Identificamos alguns campos, dentro do Dashboard do administrador, que não possuíam tradução. Realizamos os ajustes e, agora, os campos estão traduzidos nos idiomas inglês, espanhol e espanhol colombiano, facilitando a compreensão por usuários de língua estrangeira.

Local: Dashboard do Administrador

Identificamos um situação em que, ao gerar um certificado com os dados do início do curso, a data gravada era a data de matrícula do aluno, mesmo nos casos em que o curso estava com a configuração “Início a partir do primeiro acesso”. Ajustamos o comportamento da plataforma para que, caso a opção esteja ativa no curso, a data apresentada no certificado seja a data do primeiro acesso do aluno.

Local: Repositório > Certificados

Verificamos que, ao realizar o reset de pontos da gamificação, ele era aplicado apenas para usuários com status ativo. Alteramos a funcionalidade para que o reset contemple tanto usuários ativos, como inativos, evitando assim que usuários anteriormente inativos, ao serem reativados, possuam pontos remanescentes.

Local: Gamificação > Administração > Pontos

Ajustamos o configurador de nomenclatura para garantir que, ao realizar uma alteração na nomenclatura de Koins, essa nomenclatura seja aplicada em áreas que, anteriormente, não eram contempladas, como o extrato de pontos e os widgets da gamificação.

Local: Configurações > Layout > Configurar Nomenclatura

Identificamos que, durante o cadastro/edição de trilhas, a opção de marcar o curso como obrigatório não estava sendo apresentada. Realizamos ajustes para que a opção Obrigatoriedade Por Aprovação seja apresentada corretamente.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Verificamos uma inconsistência durante a geração do relatório de extração de respostas. Ao extrair o relatório de duas pesquisas com as mesmas perguntas, na mesma ordem, o relatório apresentava as perguntas em ordens distintas. Ajustamos o comportamento para garantir que a ordem das perguntas seja mantida durante a geração do relatório, facilitando assim a compreensão e análise dos dados.

Local: Relatórios > Padrão > Pesquisa Avulsa > Relatório de extração de respostas

Agora é possível personalizar as celebrações! Adicionamos, dentro da administração da gamificação 3.0, a guia de Celebrações. Nela o administrador consegue criar e administrar quantas celebrações forem necessárias. Uma celebração é exibida ao aluno quando ele completa um desafio ou missão.

Além de texto, a celebração personalizada ainda permite adicionar imagem e botão com link, facilitando assim a compreensão do aluno sobre suas conquistas e os próximos passos dentro da gamificação. Para saber como utilizar as celebrações personalizadas, acesse nossa documentação sobre o assunto.

Local: Gamificação > Administração > Celebrações

Disponibilizamos a possibilidade de criar rankings por período, dentro da gamificação 3.0. Ao cadastrar ou editar um ranking, será exibida a opção “Habilitar período”. Ao ativá-la, o administrador deve inserir o período inicial e final de vigência do ranking. Dessa maneira, a pontuação contabilizada no ranking será aquela que o aluno conquistou apenas dentro do período configurado. Entenda mais sobre a criação de rankings por período acessando a documentação sobre o assunto.

Local: Gamificação > Administração > Ranking

Desenvolvemos a opção de “Utilizar a Unidade do aluno como local de entrega do produto”. Ao habilitar essa funcionalidade, dentro das configurações da loja na gamificação 3.0, a plataforma desconsidera o endereço do aluno, utilizando-se do endereço da unidade em que o aluno está cadastrado, para que ele faça a retirada dos pedidos. Por padrão, a unidade de resgate será a unidade principal na qual o aluno está cadastrado. Caso o aluno esteja alocado em outras unidades, o administrador consegue alterar o local de retirada, através da edição de pedidos.

Ativando o recurso, ele será utilizado em todos os novos pedidos e será aplicado também em pedidos vigentes, que ainda não foram enviados. Para saber mais sobre esta configuração, acesse nossa documentação sobre o assunto.

Local: Gamificação > Administração > Configurações > Configurações da Loja

Agora é possível prorrogar o prazo das matrículas, indicando a quantidade de dias extras que o aluno tem para finalizar o curso. Esse novo recurso é válido apenas para cursos da modalidade A Distância, e é aplicado somente em alunos já matriculados, que ainda não concluíram o curso. Ele pode ser aplicado tanto individualmente, quanto em lote.

Para liberar a funcionalidade, no configurador geral, em matrículas, o administrador deve ativar a opção “Habilitar opção de prorrogação de tempo da matrícula”. Ao ativar o recurso, uma nova coluna de “Prorrogar matrícula em dias” é exibida na guia de matriculados/concluídos da turma. Nesta coluna o usuário consegue indicar a quantidade de dias adicionais que o aluno tem para finalizar o curso. Ao informar a quantidade de dias e clicar em Atualizar dias matrícula, os dias são somados à data de conclusão prevista, alterando-a.

Exemplo: O aluno João tem a data de conclusão de matrícula prevista para o dia 01/01. O administrador prorrogou o prazo por mais 20 dias. Neste caso, o prazo da matrícula é atualizado para o dia 21/01.

Clicando em Prorrogar matrícula em lote, um modal é aberto, permitindo ao usuário informar a quantidade de dias de prorrogação. Ao indicar a quantidade de dias e clicar em Atualizar dias matrícula, a plataforma exibe um alerta, para que o usuário confirme se deseja realmente aplicar a prorrogação para todos os alunos da turma. Ao confirmar, o modal é atualizado, exibindo um indicativo do status de processamento da atualização.

A prorrogação do prazo da matrícula reflete exclusivamente na data de conclusão prevista do curso. O comportamento da plataforma permanece o mesmo após a expiração do prazo, concluindo automaticamente a matrícula caso o aluno não tenha atingido a aprovação ou reprovação até a data limite. Matrículas automáticas e reciclagem não sofrerão alterações. A carga horária do curso continuará sendo exibida, conforme o que foi cadastrado no curso.

Local: Configurações> Configurador Geral > Matrículas

Identificamos um cenário onde o aluno não conseguia visualizar os conteúdos cadastrados em sala de aula. A situação ocorria em matrículas automáticas com a informação de “Período de realização” vazia. Adicionamos uma validação para garantir que a matrícula seja efetuada com sucesso, apenas se o campo estiver corretamente preenchido.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar

Ao criar ou editar uma turma, dentro de Configurações avançadas / Permissões, o item “Sobrescrever configurações de permissão de matrícula“ possuía um tooltip sem informação. Realizamos os ajustes para que o texto de apoio seja exibido corretamente.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar

Implementamos melhorias de acessibilidade em alguns modais, para usuários que utilizam a navegação via teclado. Atuamos nos modais inserção de post e finalização de avaliação na nova sala de aula, garantindo o foco na navegação acessível e melhor usabilidade, evitando escapes das áreas. Também reformulamos o modal de confirmação de início de avaliação, trazendo um visual mais limpo e acessível.

Local: Área do Aluno

Adicionamos uma mensagem informativa, que é exibida quando o aluno acessa o conteúdo de um curso já concluído. A mensagem informa a data em que o aluno concluiu o curso e indica que, ao revisitar o conteúdo do curso, a nota, andamento ou matrícula não serão alterados. Dessa maneira, o aluno tem mais clareza ao acessar cursos concluídos.

Local: Histórico de Cursos Concluídos

Agora, ao selecionar um recurso do tipo LTI para publicá-lo em um curso, um tooltip foi adicionado ao campo ID Implementação (DEPLOYMENT ID), com a seguinte informação: “Se conteúdo LTI é do provedor GoodHabitz, preencher este campo com o ID do cliente, que está cadastrado no configurador geral da Konviva”.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Identificamos que, ao desmarcar a flag de obrigatoriedade de um curso, ele ainda era apresentado como obrigatório para usuários pertencentes ao público-alvo anteriormente cadastrado. Ajustamos a rotina e, agora, ao desmarcar a flag, o público-alvo é removido e o curso não é mais apontado como obrigatório.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Ajustamos alguns parâmetros, dentro da nova sala de aula, para que o seu comportamento de exibição de itens seja equiparado com o comportamento da antiga sala de aula. Agora, a nova sala de aula passa a exibir e destacar os eventos em andamento. Anteriormente, o evento que já tivesse passado da hora de início seria exibido no modal de eventos ocorridos.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

O módulo chatbot, já descontinuado, ainda era exibido como uma opção dentro das configurações de módulos. Para tornar a experiência do usuário mais clara e objetiva, removemos a visualização dessa funcionalidade.

Local: Configurações > Módulos

Verificamos que, ao acessar o catálogo, utilizando um perfil de aluno, as opções de visualização e ordenação não funcionavam, e apresentavam-se sobrepostas. Ajustamos a plataforma para que, ao acessar o catálogo, o aluno consiga utilizar as opções, e elas sejam exibidas corretamente.

Local: Aprendizagem > Catálogo

Realizamos ajustes no layout da plataforma, para padronizar a exibição do cabeçalho do portal do aluno, garantindo uma melhor experiência de uso. Agora, todos os ícones do menu apresentam o mesmo comportamento, ao passar o cursor sobre eles, mantendo um padrão.

Local: Página Inicial

Adicionamos traduções dos itens do portal externo, nos idiomas inglês, espanhol e espanhol colombiano.

Local: Portal Externo

Ajustamos campos no sistema, para que as avaliações de aprendizagem sejam traduzidas no idioma inglês para learning evaluation, padronizando a tradução e garantindo a melhor compreensão do conteúdo.

Local: Repositório > Avaliações > Administrar

Incluímos, dentro da documentação de API de matrículas da Konviva, a seguinte nota: Matrículas com o status “Excluído” não são retornadas nas consultas realizadas por este endpoint devido a regras de exclusão aplicadas no sistema.

Local: Documentação de API > Matrículas > get /api/konviva/v1/matriculas

Ajustamos o comportamento da plataforma durante a importação de dados, adotando o envio das informações através de um objeto JSON e reestruturado o fluxo de comunicação para suportar a transmissão segura dos dados. Dessa maneira, reduzimos o risco de exposição de dados sensíveis, garantindo maior proteção e privacidade das informações.

Local: Administração > Importações > Administrar

Identificamos que a possibilidade de editar ou excluir posts e comentários prórpios não estava sendo disponibilizada corretamente ao aluno. Ajustamos o comportamento da plataforma para que, agora, ao clicar no ícone de edição, as opções sejam apresentadas corretamente ao aluno.

Local: Comunicação > Post

Resolvemos uma situação que impedia a busca por jornadas, ao cadastrá-las em cursos. Restauramos a compatibilidade para garantir que a pesquisa funcione corretamente, permitindo assim a associação durante o cadastro em cursos.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Identificamos que, ao gerar um relatório personalizado do tipo trilha, em algumas situações era apresentado um erro ao tentar abri-lo. Essa situação acontecia sempre que a coluna “Data de Conclusão” de recursos da trilha era selecionada individualmente, sem trazer outras informações sobre o recurso. Embora a ação indicada seja, sempre que adicionar esta coluna, incluir alguma outra coluna que indique qual o recurso referido, reajustamos o comportamento do relatório. Agora é possível gerar o relatório sem erros, mesmo nos casos onde é utilizada apenas a coluna de data de conclusão do recurso.

Local: Relatórios > Personalizado > Tipo Trilha

Verificamos que haviam inconsistências na rotina de criação e gerenciamento de comunidades, dificultando o uso do recurso. Realizamos ajustes internos e melhorias de performance para que estas inconsistências não sejam mais apresentadas.

Local: Colaboração > Gerenciar Comunidades

Identificamos que, ao tentar concluir um curso do tipo externo, o botão de conclusão não estava executando corretamente a ação. Ajustamos o comportamento do sistema para que, ao clicar em Concluir, a ação seja executada corretamente, redirecionando o aluno à página de cursos concluídos.

Local: Meus Cursos > Matriculados

Alguns usuários apresentaram dificuldades de realizar o login à plataforma. Avaliamos a situação e ajustamos a rotina, para garantir que todos os usuários cadastrados consigam realizar o login corretamente.

Local: Página Inicial

Disponibilizamos novos campos de informação no relatório personalizado de trilhas. Agora, é possível utilizar os campos carga horária da trilha, carga horária do recurso e data de conclusão do recurso. A data de conclusão será populada quando o recurso for do tipo curso.

Local: Relatórios > Personalizados > Trilhas

Recentemente disponibilizamos em APIs de relatórios os dados de acompanhamento de alunos em trilha. Uma das informações disponíveis é a data de associação do aluno em trilha, que corresponde ao campo “Iniciar trilha em”. Verificamos que, em alguns casos, mesmo que o aluno esteja associado na trilha, a data de associação ficava vazia. Analisando a situação, identificamos que eram casos onde o aluno foi associado à trilha uma vez, depois desassociado e, em seguida, associado novamente. Ajustamos o comportamento para que, em situações como a apresentada, a data da segunda associação seja gravada corretamente. Essa regra aplica-se somente em novos casos, não sendo possível corrigir casos retroativamente. Sendo assim, usuários que foram associados uma segunda vez em trilha, antes da data desta atualização, permanecerão com o campo “Iniciar trilha em” vazio.

Local: Relatórios > Personalizados > Trilhas

Realizamos ajustes na rotina de adição de itens à biblioteca, utilizando um perfil de aluno. Anteriormente, haviam situações em que, mesmo que a rotina estivesse disponível para o aluno, ao clicar em “novo item”, a plataforma não executava nenhuma ação. Ajustamos o comportamento e, agora, alunos conseguem adicionar itens à bibliotecas que permitirem essa ação.

Local: Aprendizagem > Biblioteca

Identificamos uma inconsistência que fazia com que, ao tentar realizar a edição de uma campanha na gamificação, não era possível salvá-la. Realizamos ajustes internos para garantir que as edições realizadas sejam salvas corretamente, apresentando o desempenho e estabilidade esperados.

Local: Gamificação > Administração > Campanhas

Resolvemos uma situação em que não era possível limpar o campo de “Data de Demissão” via API, fazendo com que a data permanecesse preenchida mesmo quando era necessário removê-la. Ajustamos o comportamento para permitir o envio de valores nulos ou vazios, garantindo que o campo possa ser efetivamente zerado sempre que necessário, sem afetar a lógica dos demais campos.

Local: Administração > Usuários

Identificamos um comportamento que permitia que usuários respondessem à mesma pesquisa mais de uma vez, em casos de cliques repetidos no botão de envio. Ajustamos o comportamento no sistema para garantir que cada pesquisa só possa ser respondida uma única vez por usuário, assegurando a integridade dos dados.

Local: Comunicação > Pesquisa > Pesquisa

Ajustamos o cálculo da validade de trilhas, para considerar apenas cursos ativos. Essa alteração corrige uma situação em que cursos inativos ainda eram incluídos na contagem de progresso da trilha, gerando inconsistências e prejudicando o andamento do aluno. Agora, o comportamento está alinhado com a visibilidade dos cursos para os usuários.

Local: Aprendizagem > Trilhas

Alteramos o link de redirecionamento para a página de Notas da Versão. Agora, o usuário Administrador, ao clicar no indicativo de Release Notes, é direcionado para a nova página de atualizações da Konviva.

Local: Perfil > Release Notes

Realizamos a tradução do cabeçalho do Relatório Extração das Respostas de Avaliação de Comportamento. Agora, ao extrair o relatório em inglês, espanhol e espanhol colombiano, o cabeçalho é apresentado traduzido para o respectivo idioma.

Local: Relatórios > Padrão > Relatório Extração das Respostas de Avaliação de Comportamento

Corrigimos uma rotina que permitia a conclusão de cursos por alunos com avaliações pendentes de correção em situações específicas. Agora, o sistema verifica corretamente se o aluno ainda possui tentativas disponíveis, antes de permitir a conclusão do curso. Caso não existam tentativas restantes, o modal informa que a avaliação aguarda correção. Para alunos reprovados, o sistema permitirá novas tentativas conforme as configurações da turma. Esse ajuste garante que os fluxos de aprovação e conclusão sigam as regras configuradas no sistema.

Local: Meus Cursos > Matriculados

Identificamos que, ao realizar a importação de um arquivo .csv utilizando vírgula como delimitador, a plataforma não reconhecia o separador. Ajustamos o comportamento para que este tipo de delimitador seja identificado e aplicado corretamente durante a importação de dados.

Local: Administração > Importações > Administrar

Em ambientes que possuíam tema personalizado, configurado por unidade, o aluno precisava recarregar a página para que o tema correto fosse aplicado. Realizamos ajustes para que não seja mais necessário a atualização da página, aplicando corretamente o tema definido na unidade.

Local: Configurações > Layout > Interface Web

Ao publicar algumas imagens, em ambientes configurados com o Post Tipo Rede Social (Post 2.0), elas eram apresentadas distorcidas. Realizamos ajustes para que a imagem seja enquadrada corretamente na proporção 1:1, sem que ela seja desconfigurada.

Local: Comunicação > Posts

Verificamos que, ao cadastrar um curso síncrono, com a configuração inicial de “Exibir somente o dia inical da turma” no calendário, ao desmarcar esta opção, o calendário não exibia o período total do curso. Ajustamos a rotina para que, ao alterar a configuração, o tempo total do curso seja exibido no calendário.

Local: Aprendizagem > Calendário

Desenvolvemos diversos recursos para que você consiga personalizar ainda mais o layout da plataforma. Ampliamos a quantidade de ícones padrão para utilizar, tanto no menu da interface web, quanto no aplicativo mobile. São quase 1000 ícones disponíveis para customizar o sistema de acordo com a sua necessidade.

Também disponibilizamos uma nova opção de exibição no menu. Ao realizar a edição de layout da interface web, em Configurações de interface, você pode Habilitar link direto, quando menu principal tem um único item. Com essa opção habilitada, caso haja algum menu que contenha apenas um item, será exibido ao aluno o nome do item, direcionando-o diretamente a respectiva página ao clicar. Funciona assim: Imagine que você tem um menu chamado Ferramentas, e nele o único item presente é a Biblioteca. Com a nova opção desabilitada, o aluno precisaria clicar em Ferramentas e, em seguida, selecionar a opção Biblioteca. Ao ativar o recurso, o nome Biblioteca é que o fica visível ao aluno. Isso reduz a quantidade de cliques e melhora a usabilidade na plataforma. Além disso, caso o item tenha alguma configuração de nomenclatura, essa configuração também é respeitada. Ou seja, se você configurou para que Biblioteca fosse exibida como Acervo, por exemplo, o aluno verá a opção Acervo em seu menu.

Outra novidade é a possibilidade de adicionar o ícone de Engajamento, nos ícones de acesso rápido do cabeçalho. É preciso ter o módulo Engajamento habilitado para ter acesso ao item. Adicionando ao acesso rápido, o aluno irá visualizar o ícone de engajamento, representado por uma chama , seu percentual de engajamento e, clicando sobre o ícone, uma informação detalhada sobre o engajamento é exibida.

Local: Configurações > Layout > Interface web

Incluímos a possibilidade de exibir, no histórico de cursos concluídos do aluno, a informação de carga horária dos cursos. Para habilitar a coluna de carga horária, o Administrador precisa acessar o menu Configurações > Configurador Geral > Cursos e habilitar a opção Mostrar a coluna carga horária no histórico do aluno. Feito isso, a informação de carga horária cadastrada no curso é exibida ao aluno, em sua página de cursos concluídos. Caso a informação seja alterada no cadastro do curso, essa alteração também reflete na página do aluno. Se o curso não possuir carga horária cadastrada, o valor apresentado ao aluno é 00:00.

Local: Cursos > Cursos Concluídos

Adicionamos o recurso de tracking de visualização do aluno, em conteúdos do tipo vídeo-link, que utilizam a plataforma Smart Player. Agora, ao visualizar o vídeo, o aluno tem o percentual de visualização rastreado, identificando em qual ponto do vídeo o aluno parou, retornando a este ponto, quando o aluno retoma o conteúdo. O tracking está disponível para recursos utilizados em pílulas, biblioteca, trilhas e sala de aula.

Local: Repositório > Conteúdos > Vídeo-Link

Apresentamos um novo formato de trilha de aprendizagem, a trilha tipo Onboarding. Esse formato foi desenvolvindo, pensando justamente no acompanhamento do processo de treinamento de novos colaboradores. O principal diferencial da trilha tipo Onboarding, é indicar os dias para que o novo colaborador realize as etapas da trilha, e fornecer os dados de acompanhamento para que os administradores consigam visualizar o progresso do aluno.

Para habilitar este modelo de trilha, no menu Configurações > Configurador Geral > Trilhas, marque a opção Habilitar Onboarding. Ao habilitar, o administrador deve indicar se deseja que o prazo inicial da trilha conte a partir data de admissão do colaborador, ou da data de associação do aluno à trilha.

No caso da trilha de Onboarding, é obrigatório que o administrador informe os prazos de conclusão (em dias) de cada etapa da trilha. As datas de início e fim de cada etapa são sequenciais: a próxima etapa começa no dia seguinte ao término da anterior. O aluno consegue finalizar uma etapa atrasada, mesmo com o prazo expirado. Então, o prazo da próxima etapa inicia no dia seguinte ao dia em que o aluno finalizou a etapa anterior.

Disponibilizamos também novos tokens para serem utilizados em relatórios personalizados de trilha. Você pode consultar os tokens disponíveis, expandindo o box abaixo:

Local: Configurações > Configurador Geral > Trilhas

O Relatório Geral de Matrículas possui agora a coluna Obrigatoriedade. O relatório verifica se o curso está configurado como obrigatório, desejável ou opcional e, caso esteja, traz o tipo de obrigatoriedade nessa nova coluna, que está posicionada após a coluna do título do curso.

Local: Relatórios > Padrão > Geral de Matrículas

Agora no relatório detalhado de solicitações sob demanda é possível selecionar uma ficha de inscrição para, em uma única consulta, exibir todas as solicitações feitas nos cursos ou turmas com este modelo de ficha. O antigo formato do relatório obrigava a seleção do filtro curso, dificultando uma consulta mais ampla. Com essa atualização, o usuário deve, obrigatoriamente, selecionar uma ficha de inscrição, e pode escolher um ou mais cursos que a ficha tenha sido associada, para direcionar sua busca. A funcionalidade permite ainda, indicar quais campos da ficha de inscrição o usuário gostaria de exibir no relatório. Adicionamos também as colunas de nome do curso e número do pedido, para auxiliar na análise das informações.

Local: Relatórios > Padrão > Detalhado de Solicitações sob demanda

Retiramos a obrigatoriedade de seleção do curso, no relatório de status de pedidos de solicitações sob Demanda, e adicionamos duas novas colunas: Ficha de inscrição, que traz o nome da ficha que gerou o pedido, e Nome do responsável, que apresenta o nome do responsável pela edição na ficha. Dessa maneira, ao gerar um relatório, sem selecionar nenhum curso, são apresentados os dados de todos os pedidos realizados na plataforma.

Local: Relatórios > Padrão > Status de pedidos de Solicitações sob Demanda

Identificamos que, ao criar um desconto do tipo valor fixo e adicioná-lo a um catálogo, o valor do desconto era aplicado para cada curso adicionado, ou seja, ao adicionar dois ou mais cursos de um mesmo catálogo, o desconto era aplicado múltiplas vezes. Ajustamos o comportamento para que, nessa situação, o desconto seja aplicado no valor final da compra, uma única vez, conforme o esperado.

Local: E-commerce > Administrar Descontos

Adicionamos a possibilidade de remover algumas permissões de perfis que realizam a criação e edição de cursos. Dentro do cadastro de cursos, é possível selecionar se o curso será definido como obrigatório, desejável ou opcional. Por padrão, todos os perfis que podem realizar a edição do curso, podem alterar estas configurações. Implementamos uma tratativa que, caso seja solicitado pelo usuário Administrador, faz com que uma ou mais opções não estejam disponíveis para determinado perfil. Por exemplo: o Administrador pode solicitar para que o perfil Administrador de Unidade consiga visualizar e configurar o curso, apenas como desejável ou opcional, removendo a permissão de curso obrigatório.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Realizamos diversas tratativas em campos da plataforma, que não eram traduzidos para outros idiomas. Também realizamos ajustes de traduções já existentes, para torná-las mais adequadas ao cenário. Assim asseguramos uma melhor compreensão dos alunos que utilizam a plataforma em inglês, espanhol e espanhol colombiano.

Local: Área do Aluno

Identificamos que as imagens nos cards de desafios da gamificação, no layout 3.0, estavam com aspecto esticado. Ajustamos o comportamento e, agora, as imagens são exibidas com seus tamanhos originais, sem distorção.

Local: Gamificação

Verificamos que alguns comentários feitos em conteúdos, dentro da nova sala de aula, acabavam sendo duplicados. Realizamos ajustes para corrigir a situação, e evitar novos casos, mantendo assim o espaço dos comentários mais claro e organizado.

Local: Meus Cursos > Sala de Aula

Identificamos que, em determinados ambientes, não estava disponível para os alunos, a possibilidade de realizar a edição de seus próprios comentários. Desenvolvemos ajustes internos para que o aluno, ao salvar seu comentário, dentro de um recurso na nova sala de aula, consiga editá-lo posteriormente.

Local: Meus Cursos > Sala de Aula

Corrigimos uma rotina que impedia os usuários de redefinirem suas senhas, quando a edição de dados cadastrais estava bloqueada. Agora, a edição de informações pessoais está disponível apenas para usuários com a permissão apropriada, enquanto a funcionalidade de redefinir senha permanece acessível no cabeçalho do perfil para usuários autorizados. Essa atualização garante maior flexibilidade no controle de acesso, preservando a usabilidade da redefinição de senha.

Local: Meu Perfil > Redefinir senha

Verificamos que, ao realizar o reset de pontos da gamificação e extrair o relatório, o campo “pontos válidos” apresentava valores negativos. Ajustamos o comportamento para garantir que os valores sejam sempre consistentes e não negativos, em conformidade com as regras de negócio.

Local: Relatórios > Personalizados

O módulo chatbot, já descontinuado, ainda era exibido como uma opção dentro das configurações de módulos. Para tornar a experiência do usuário mais clara e objetiva, removemos a visualização dessa funcionalidade.

Local: Configurações > Módulos

Ao habilitar, no configurador geral, a “avaliação de reação padrão”, o usuário pode ativar a funcionalidade de “avaliação de reação após conclusão”. Identificamos que, ao desabilitar a “avaliação de reação padrão”, o recurso de “avaliação após conclusão” permanecia ativo. Ajustamos o comportamento da plataforma para que, ao desativar a “avaliação de reação padrão”, a funcionalidade de “avaliação após conclusão” também seja desabilitada automaticamente.

Local: Configurações > Configurador Geral > Avaliação de reação

Identificamos uma inconsistência no widget de campanhas ativas da gamificação, onde a listagem de campanhas exibia todas as campanhas cadastradas para os alunos, independentemente do status. Ajustamos a rotina para garantir que apenas as campanhas ativas sejam exibidas, corrigindo o comportamento e apresentando a listagem correta.

Local: Página Inicial - Widget

Verificamos que, durante a importação de usuários, ao utilizar as informações de cargo e setor, a plataforma não permitia a criação de nome e código simultaneamente, forçando o usuário a escolher apenas uma das informações para importação. Esse comportamento impedia a conclusão da importação em ambientes onde ambas as informações eram obrigatórias.

Ajustamos a rotina para que seja possível cadastrar tanto o código quanto o nome de setor e cargo, corrigindo o problema e garantindo o funcionamento adequado do processo de importação.

Local: Administração > Importações > Administrar > Usuários

Identificamos que, ao acessar a plataforma em dispositivos móveis utilizando um navegador, algumas informações da página inicial apresentavam sobreposição, prejudicando a usabilidade. Ajustamos o layout para garantir a visualização correta e uma melhor experiência de uso nesses dispositivos.

Local: Página Inicial

Identificamos um cenário onde o nome exibido no certificado não correspondia ao aluno. Essa situação ocorria quando um administrador, ao utilizar a opção “Atividades do usuário”, acessava uma trilha contendo um curso no qual o usuário certificado estava inscrito. Nesse caso, ao visualizar mais informações e extrair o certificado, o nome exibido não era o do aluno correto.

Corrigimos a lógica responsável pela busca dos dados para resolver a situação. Agora, o certificado exibe as informações do aluno corretamente.

Local: Administração > Usuários > Atividades do usuário

Durante o cadastro de um novo material na biblioteca pelo perfil Administrador, um campo em branco era exibido abaixo das opções “Cadastrar novo arquivo” e “Escolher do repositório”. Esse campo é preenchido automaticamente quando um arquivo é selecionado do repositório, exibindo as informações correspondentes ao arquivo.

Para evitar dúvidas durante o uso, removemos o campo vazio. Ele só será exibido quando preenchido, após a seleção de um arquivo do repositório.

Local: Aprendizagem > Biblioteca

Verificamos que, ao realizar o reset de pontos da gamificação e extrair o relatório, o campo “pontos válidos” apresentava valores negativos. Ajustamos o comportamento para garantir que os valores sejam sempre consistentes e não negativos, em conformidade com as regras de negócio.

Local: Relatórios > Personalizados

Desenvolvemos ajustes nas rotinas de importações em lote para adequar a solução em casos de grande volumetria de dados. Anteriormente, a interface exibia informações indicando que algumas importações ainda estavam pendentes, mesmo que já tivessem sido efetuadas. Agora, a plataforma apresenta corretamente o status atualizado do processamento.

Além disso, implementamos uma tolerância de erros de conectividade: são permitidas até 10 tentativas, com um intervalo de um minuto entre elas. Caso a operação não seja concluída com sucesso após essas tentativas, uma mensagem de erro será exibida, proporcionando maior clareza ao usuário sobre o problema encontrado.

Local: Administração > Importações > Administrar

Identificamos cenários em que o aluno precisava sair e retornar à página do curso para obter seu certificado e atualizar o status de conclusão. Ajustamos esse comportamento, adicionando uma verificação que realiza a atualização automática ao finalizar uma avaliação.

Também incluímos novas mensagens no modal de exibição, tratando situações em que o aluno conclui o curso, mas ainda não pode acessar o certificado devido a pendências. Dessa forma, trazemos mais clareza ao aluno, permitindo que ele tome as ações necessárias para resolver eventuais questões.

Local: Cursos > Meus Cursos > Sala de Aula

Realizamos ajustes nos cards da biblioteca que exibem as avaliações por estrelas. Identificamos uma inconsistência entre as notas apresentadas nos cards e a média real das avaliações. Com esse ajuste, a nota exibida nos cards agora reflete corretamente a avaliação dos conteúdos da biblioteca.

Local: Biblioteca

Implementamos uma nova possibilidade de segmentação de público-alvo, através da criação de uma nova flag chamada Utilizar data atual. Agora, ao selecionar o critério de público Atributo(s) do Usuário > Data de Admissão e filtrar por A partir de ou Até, a nova flag estará disponível. Ao marcar esta opção, a data atual do momento do processamento será comparada com a data de admissão do usuário, permitindo que sejam criados públicos-alvo baseados na data de admissão, independente da data de criação do usuário.

Local: Administração > Públicos-Alvo

Fizemos alterações no layout de exibição de imagens dos cards da gamificação, com o objetivo de tornar a visualização mais adequada, permitindo que os campos se ajustem ao tema de cada ambiente.

Local: Gamificação

Realizamos um ajuste na lógica envolvendo usuários com perfil Tutor, que também fossem administradores de comunidade. Anteriormente, usuários com estas características não conseguiam criar ou editar tópicos em fóruns. Com o ajuste, a criação e edição de tópicos passa a ser permitida, tornando a lógica mais adequada às regras de negócio.

Local: Comunicação > Fórum

Desenvolvemos uma melhoria na performance do processamento de equivalência global, em ambientes com grande volumetria de usuários. Com isso, evitamos situações de sobrecarga de informações, garantindo que a operação seja realizada com sucesso.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar

Disponibilizamos uma nova mensagem para ser exibida em casos em que a plataforma apresenta o erro 404 - página não encontrada, facilitando a compreensão do usuário sobre o ocorrido.

Local: Plataforma Konviva

Identificamos uma rotina da plataforma que impedia que usuários administradores conseguissem realizar a exclusão de tópicos em fórum. Ajustamos o comportamento para que a ação seja executada com sucesso.

Local: Comunicação > Fórum

Identificamos um cenário onde determinados cursos apareciam como “Pendentes” na trilha do usuário, mesmo que o aluno já estivesse aprovado no curso. Observamos que esse comportamento estava relacionado à data de validade do curso, causando conflito entre a matrícula já concluída e novas matrículas automáticas. Ajustamos a rotina para que a validade seja considerada corretamente, evitando conflitos de informações ao aluno.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Realizamos ajustes no layout da sala de aula, para melhorar a visualização e interação do aluno com conteúdos do tipo SCORM. Dessa maneira, corrigimos casos em que alguns ambientes apresentavam quebras na visualização desse tipo de conteúdo.

Local: Cursos > Meus Cursos > Sala de Aula

Ao tentar realizar a exclusão de uma avaliação que já possuía uma grande quantidade de respostas em um curso, o usuário encontrava um cenário de travamento, sem conseguir proceder com a exclusão. Ajustamos o comportamento da plataforma, para garantir que o processo de exclusão seja realizado corretamente.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Ambientes que utilizam o recurso de Gamificação contam com a possibilidade de incluir widgets na tela inicial do aluno. Por padrão, os widgets de Ranking, Missões e Campanhas Ativas possuem o mesmo formato de apresentação, independentemente do modelo de gamificação utilizado.

No entanto, identificamos a necessidade de ajustar o comportamento do widget de Extrato de Pontos devido à seguinte situação: a Gamificação 2.0 pode ser utilizada em ambientes configurados com os temas 2.0 ou 3.0, enquanto a Gamificação 3.0 é compatível apenas com o tema 3.0. Algumas informações relacionadas ao extrato de pontos são exclusivas da Gamificação 3.0. Por isso, quando o widget era usado no tema 2.0, seu layout ficava desconfigurado.

Para garantir uma melhor experiência de usabilidade, corrigimos o comportamento do widget. Agora, ao utilizar o tema 2.0, o widget apresenta apenas as informações pertinentes ao respectivo modelo de gamificação, evitando a quebra de layout.

Local: Página Inicial

Identificamos que o botão “Deixar de Seguir” não atualizava automaticamente para “Seguir”, após ser clicado, exigindo que o usuário recarregasse a página para refletir a alteração. Com o objetivo de melhorar a experiência do aluno ao utilizar o recurso, o status do botão é atualizado em tempo real, sem a necessidade de recarregar a página.

Local: Aprendizagem > Cursos > Administrar

Verificamos, em ambientes que utilizam a configuração de “Post Rede Social” (Post 2.0), uma quebra no layout dos botões de publicação. A quebra ocorria ao tentar publicar conteúdo com mídia, sem incluir um comentário. Neste cenário, uma mensagem de erro era exibida, informando da obrigatoriedade do comentário, e este comportamento fazia com que os botões de ação do post fossem desconfigurados, prejudicando a utilização pelo usuário. Ajustamos a solução e a plataforma não apresenta mais este comportamento.

Local: Posts > Criar Publicação

A rotina de importação de usuários apresentava falhas na etapa de mapeamento dos campos da planilha importada, falhando na identificação de alguns campos. Realizamos ajustes internos para assegurar que o mapeamento de campos funcione corretamente, corrigindo assim o comportamento apresentado, permitindo com sucesso a importação de usuários via planilha.

Local: Administração > Importações > Administrar > Usuários

Resolvemos uma situação que permitia que alunos, em turmas com tipo de frequência GLOBAL, fossem aprovados com 100% de frequência, mesmo sem nenhuma presença registrada. Ajustamos o comportamento para garantir que a frequência só seja contabilizada como 100%, desde que o aluno tenha participado de pelo menos uma reunião, respeitando assim os critérios de aprovação definidos.

Local: Aprendizagem > Turmas > Administrar