Reclutamiento (Captación)

El proceso de reclutamiento/captación (identificar, captar, encontrar talentos) en la mayoría de las veces comienza con una fuente de potenciales postulantes y envuelve métodos que varían en cada organización. Ese proceso es la fase inicial para el llenado de una vacante en abierto y posee un conjunto de prácticas y procesos con el objetivo de localizar y atraer el mayor número posible de postulantes aptos a ocupar las funciones vagas en la organización. Para eso, el reclutador puede hacer uso de las mas variadas técnicas para generar interese en los vacantes disponibles en la organización.

Así, se puede concluir que el proceso de reclutamiento/captación de subsidios al proceso de selección, ya que a pesar de las etapas de comunicar y divulgar las oportunidades de trabajo de una organización, también atrae los postulantes para el proceso selectivo. Se percibe entonces, que si no hay postulantes con potencial para conquistar el vacante a ser llenado, no habrá selección.

Importante

Si su empresa aún está gerenciando vacantes que fueron creadas antes de migrar para la versión actualizada de este módulo:

La aplicación de los Términos de Uso y Privacidad no se aplica para las vacantes creadas en la versión original del módulo, intitulada de Gestión del Reclutamiento.

Eso significa que los procesos selectivos de las vacantes, registradas en la versión original del módulo, no serán impactados cuando el usuario no aceptar los Términos de Uso y Privacidad, presentados en el Portal del candidato. Así, el RR.HH podrá considerar también los candidatos externos que revocaran la aceptación como participantes en los procesos selectivos en andamiento.

Y un detalle importante: al verificar cuales candidatos revocaron la aceptación, en la pantalla Banco de talentos, situada en la versión actualizada del módulo Gestión de Reclutamiento y Selección, los candidatos que negaron los términos aparecerán como Revocados. Pero, así mismo, será posible movimentarlos en la pantalla en que se encuentra el Listado de candidatos pues, conforme ya mencionado, los Términos de Uso y Privacidad no se aplican a la versión original módulo, y, consecuentemente, las vacantes creadas en ella.

Etapas del proceso

Definición de Perfil

Esa etapa tiene inicio con la análisis junto a las gerencias sobre las calificaciones necesarias para ejercer la función de la función referente al vacante en abierto. El perfil profesional debe ser analizado al hacer el reclutamiento de nuevos talentos para una empresa, por lo tanto, no basta apenas conocer el perfil profesional de un postulante, necesita ser establecido por la empresa el tipo de profesional que se busca.

Apertura del vacante

El proceso de reclutamiento/captación inicia con la solicitación de un vacante, a través de una requisición de personal. Esa requisición puede cambiar de acuerdo con la organización, mas tiene como principal objetivo fornecer a los procesos de reclutamiento/captación y selección los datos y criterios que servirán como base para trabajar los currículos adherentes al vacante disponible. Después el proceso de requisición de personal ser aprobado y después de seleccionado cual el tipo de contratación, el RH registra el vacante.

Divulgación de los vacantes

La divulgación de los vacantes puede ser realizada en los medios de comunicación mas accesibles a los posibles postulantes. Para la captación y movimiento de los postulantes, se puede usar los siguientes medios:

En el proceso de captación es posible:

Importante

Todas las funcionalidades de la pantalla estarán disponibles conforme el permiso del usuario.

Registrar y mantener vacantes externas y internas

El registro y manutención de los vacantes hace parte del proceso de captación de talentos y es realizado en: Reclutamiento y selección > Vacantes. En esta pantalla es posible definir las reglas para la publicación de los vacantes, tanto externas como internas, como por ejemplo definir si el será publicado y informar/programar el período de publicación.

En la consulta, el listado presenta como prioridad las vacantes nuevas, o sea las vacantes que no poseen ninguna acción (sin agenda, sin comentarios, con porcentual de andamiento = 0, sin responsable atribuido, sin postulantes en la guía seleccionados, sin período de publicación en la página web de carreras y de publicación de vacante internamente), ordenándolas siempre en orden alfabética a partir del título.

En la lista también son presentadas las vacantes conforme el permiso de los usuarios, por lo tanto, por estándar, el Sector de RR.HH visualiza todas las vacantes de la organización mientras el Gestor visualiza las vacantes en que el propio es el solicitante. En el caso dos Gestores que poseen liderados que también poseen el papel de Gestor son presentadas también para consulta, las vacantes solicitadas por los liderados directos y indirectos. En la lista son considerados los Empleados desvinculados y los Gestores que poseen más de un contrato de trabajo, retornando las vacantes de los liderados en los varios contratos.

Importante

Las fechas de inicio de publicación y término de la publicación solo serán consideradas cuando los señalamientos Publicar vacante en el sitio web de carreras o Publicar vacante internamente estén habilitados.
Un vacante podrá ser publicado internamente y externamente al mismo tiempo.
Un vacante podrá ser publicado internamente y externamente en momentos diferentes, de acuerdo con el plazo informado en la publicación.
Siempre que una vacante sea cancelada, el solicitante de la vacante y los postulantes involucrados en el proceso selectivo son notificados.

Personalizar anuncio de la vacante

Filtros

Los filtros informados en la pantalla no quedan guardados por estándar, o sea, al salir y entrar en la pantalla nuevamente, los campos necesitan ser llenados.

En el campo de búsqueda es posible filtrar por título del vacante, localidad y solicitante por el vacante.

Motivo del vacante

Ese campo tiene a finalidad de filtrar el motivo del vacante en la lista conforme abajo:

Cuando la pantalla de Manutención de vacantes es accedida por el menú Gestión de reclutamiento > Vacantes, la lista de vacantes es filtrada por estándar con el motivo: Todos;
Cuando accedido por el Analytics de Reclutamiento del RR.HH en las informaciones de Vacante abierta, la lista de vacantes es filtrada por el motivo escogido: Todos, Aumento de cuadro o Sustitución.

Acciones

Duplicar vacantes

Al duplicar un vacante son copiados los datos de un vacante ya existente para una nueva, por lo tanto las informaciones de los postulantes inscritos/seleccionados, agenda del vacante y comentarios entre gestor y reclutador, no son copiadas.

Campos

Solicitante

La presentación de las informaciones de ese campo dependen de los permisos de usuario, conforme:

Caso el usuario tenga permiso para visualizar todos los solicitantes, serán presentados para selección todos los empleados de la empresa. Ejemplo: RR.HH informa un empleado de la empresa como solicitante de la Requisición de personal.
Caso el usuario no tenga el permiso para visualizar todos los solicitantes y esté con un contrato de trabajo seleccionado, este contrato es atribuido al campo Solicitante y no es permitida la alteración.
Caso el usuario no tenga el permiso para visualizar todos los solicitantes y no tenga un contrato de trabajo seleccionado, el campo Solicitante permite seleccionar apenas los contratos activos del usuario logueado.

Empleado sustituido

Ese campo hace parte de la guía Informaciones y presenta todos los liderados directos, indirectos, ausentados y también los empleado desvinculados (con fecha de desvinculación), conforme la jerarquía de puestos, considerando el último puesto de trabajo ocupado por el empleado.

Caso el parámetro Empleado sustituido considera la misma función de la requisición de personal/vacante esté configurado como verdadero, son presentados solo los empleados con la misma función informado en el registro de la Requisición de personal/Vacante.

Importante

Caso el usuario posee el permiso Todos sustituidos de los recursos de requisición y vacante, el campo Empleado sustituido presentará todos los empleados, inclusive desvinculados, desconsiderando el parámetro Empleado sustituido considera la misma función de la requisición de personal/vacante. Ya cuando el usuario no poseer ese permiso, considera solamente los empleados que son liderados del solicitante de la vacante, inclusive los desvinculados.

Realizar búsqueda de postulantes en el banco de currículos

Búsqueda estándar

La búsqueda en: Gestión del reclutamiento > Búsqueda de postulantes permite usted buscar postulantes externo y/o internos a través de informaciones específicas y/o por palabras-clave.

En esta tela también es posible adicionar los postulantes retornados en la búsqueda a una vacante en andamiento. Los postulantes adicionados al vacante entran en el proceso selectivo con el modelo de etapas vigente en la en que el vacante fue creada.

Caso el usuario que está agregando postulantes tenga más de un contrato de trabajo, dependiendo del contrato seleccionado, las vacantes presentadas serán las que el solicitante es referente al contrato activo o es un liderado directo/indirecto.

Observación

Para que los postulantes externos sean encontrados por la búsqueda por defecto, es necesario que ellos tengan llenado los campos: Nombre, Sexo, E-mail y Fecha de nacimiento, localizados en la página de Datos Básicos, en el Portal del postulante.

Filtro inicial

La búsqueda puede iniciar por el filtro de las informaciones de función, localidad y competencia, donde es posible inserir una información en un o en todos los campos. Caso no sea llenado ninguno de los campos, la búsqueda presenta toda la base de currículos.

Campos de filtro

Los campos de filtros al lado izquierdo de la pantalla permiten buscar por informaciones específicas en el registro del currículo de los postulantes. Es posible informar una o mas opciones de filtros en cada campo. A cada alteración en los filtros, la búsqueda es ejecutada nuevamente.

Cargos

Retorna los empleados que poseen información en la función actual o en una función de la experiencia profesional.

Unidades Organizativas

Retorna los postulantes que poseen información de la dirección actual (país, estado o ciudad) igual al informado en el campo de filtro.

Código Postal

Retorna los postulantes que poseen información del CP de la dirección actual, en el intervalo informado.

Grado de instrucción

Retorna los postulantes que poseen información de formación académica con grado de instrucción mayor o igual al informado.

Curso de formación académica

Retorna los postulantes que poseen información de cursos de formación académica.

Institución de formación académica

Retorna los postulantes que poseen información en las instituciones de la formación académica.

Rango etario

Retorna los postulantes que poseen edad en el intervalo informado.

Idioma

Retorna los postulantes que poseen información de idioma.

Intereses personales

Retorna os postulantes que poseen información de interese personales, desconsiderando las categorías.

Palavras-llave

También es posible buscar postulantes por palabra-clave con el objetivo de aumentar el nivel de asertividad, al informar varios términos en la búsqueda. En este caso son considerados los siguientes datos registrados en el currículo de los postulantes.

Datos personales: nombre, ciudad, estado, país;
Resumen profesional;
Objetivo profesional;
Formación académica: nombre del curso, nombre de la institución;
Funciones/áreas pretendidas;
Idiomas;
Experiencia profesional: nombre de la empresa, nombre del cargo, local de trabajo y actividades desempeñadas;
Conocimientos;
Habilidades;
Intereses personales.

Deficiencias de

Retorna los postulantes que informaron una o más deficiencias disponibles en el registro del currículo en el portal del postulante: física, auditiva, visual, mental, intelectual o otra.

Observaciones

Para inserir mas de una información(tag) en los campos de filtro de la pantalla es necesario utilizar los botones Tab o Enter del teclado.
Los filtros por Áreas pretendidas y Competencias no son utilizados para postulantes internos.

Búsqueda booleana

Ese tipo de búsqueda permite que sean utilizadas operaciones booleanas para la búsqueda en los siguientes datos registrados en el currículo de los postulantes:

Datos personales: nombre, ciudad, estado, país;
E-mail;
Resumen profesional;
Objetivo profesional;
Formación académica: nombre del curso, nombre de la institución;
Funciones/áreas pretendidas;
Idiomas;
Experiencia profesional: nombre de la empresa, nombre del cargo, local de trabajo y actividades desempeñadas;
Conocimientos;
Habilidades;
Intereses personales.

Ella se basa en cinco comandos simples, mas que poseen el potencial de construir pesquisas extremamente complejas y refinadas. Esos comandos básicos son:

" "	Aspas: permite buscar pela palabra o frase exacta, desconsiderando variaciones.
( )	Paréntesis: permite quebrar la búsqueda en pedazos lógicos, agrupando un conjunto de condiciones en la búsqueda. Es bastante importante en búsquedas complejas.
AND	Debe ser mayúscula. Es un conector de adición o sea, el currículo debe atender al criterio A y al criterio B.
OR	Debe ser mayúscula. Es un conector de alternativa, o sea, el currículo debe atender al criterio A o al criterio B.
NOT	Debe ser mayúscula. Es un conector negativo, o sea, el currículo no debe tener la palabra del criterio negativo.