Definições de Avaliação

Configuração das opções gerais utilizadas nas Avaliações de Desempenho e Competência (Conhecimento, Performance e Excelência) dos colaboradores da empresa.

Gerais

Quando em Diversos > Assinalamentos, aba Cadastro, no campo Gestão por Competências está definido 3-Ativar sem legado, esta aba só exibe os seguintes campos:

• Restrição Avaliação
• Modelo Anotações
• Modelo PDI
• Restrição Anotações

Identifica Ciclo

Identifica se deve apresentar o campo código do ciclo nas telas das avaliações.

1. Sim: O campo Ciclo aparecerá em telas  referentes a avaliação de Desempenho e Competência.
2. Sim - Ciclo Selecionado: Tem o mesmo comportamento que a opção 1, porém no CSWEB, irá habilitar a opção de Ciclo Ativo.
3. Não: Não irá utilizar Ciclo nas avaliações de Desempenho e Competência.

Itens por foco avaliação

Identifica se deve ser diferenciado os itens de avaliação conforme o foco da avaliação.
Assinalando este campo como "S", serão habilitadas nas telas abaixo colunas que permitirão ao usuário selecionar, por exemplo, se uma determinada habilidade ou conhecimento será avaliada em avaliações de Superior, de Cargo Par e etc.:

• Cadastro de Blocos de Habilidades Técnicas.
• Cadastro de Blocos de Habilidades Pessoais e Cadastro de Habilidades Técnicas (pasta
• Conhecimentos).
• Requisitos por Local>Cargo, pasta Conhecimentos.
• Requisitos do Cargo, pasta Conhecimentos.

Restrição Avaliação

Definir se o sistema utilizará as restrições de acesso e de alteração cadastradas para cada usuário, respeitando as opções:

1. Sim - Considera abrangência: Permite acessar a pasta Notas respeitando a abrangência cadastrada para cada usuário.

2. Não - Não restringe acessar>alterar a pasta Notas.
3. Sim - Limitado ao avaliador: Permite acessar a pasta Notas apenas para o avaliador da respectiva avaliação, ou seja, qualquer outro usuário não terá acesso a pasta notas, independente de abrangência de usuário e independente do usuário ser coordenador.Nota

No CSWEB: Nas avaliações, Por Colaborador e Por Item, a opção de visualizar histórico de avaliações respeitará as configuração do campo Restrição Avaliação onde:

• Mostra no histórico as avaliações de todos os avaliadores que o usuário ativo tem abrangência.
• Não permite acessar a opção avaliação ou consulta da WEB.
• Mostra somente as avaliações do usuário ativo.

Apresentar Família

Neste campo é possível definir se o nome da família do Conhecimento será ou não apresentado junto ao nome do mesmo nas avaliações por Item do CS WEB.

Apresentar Plano Desenvolvimento

Através deste assinalamento é possível setar se o sistema apresentará o campo (Descrição) Plano Desenvolvimento nas telas de Avaliação de Desempenho e Competência (tanto na versão WEB quanto na Cliente-servidor).

Utiliza % Final

Informar se o usuário irá utilizar os pesos de avaliações, com a finalidade de calcular a média dos avaliados em cada uma das mesmas.

Peso Conhecimentos

Cadastrar o peso das avaliações de conhecimento na nota final do avaliado.

Peso Performance

Cadastrar o peso das avaliações de performance na nota final do avaliado.

Peso Excelência

Cadastrar o peso das avaliações de excelência na nota final do avaliado.

Peso Aperfeiçoamento

Cadastrar o peso das avaliações dos cursos de aperfeiçoamento na nota final do avaliado.

Peso Formação

Cadastrar o peso das avaliações dos cursos de formação na nota final do avaliado.

Apurar Conhecimentos

Definir se na apuração de resultados das avaliações, serão apurados todos os conhecimentos, ou só os necessários.

Modelo Avaliação

Definir o modelo de relatório que será executado no CS WEB.

Modelo Anotações

Definir o modelo de relatório que será executado no CS WEB para listar as anotações atribuídas a um ou mais colaboradores.

Modelo Conhecimento

Definir o modelo de relatório que será executado no CS WEB para listar as avaliações de Conhecimento feitas para um ou mais colaboradores. Disponibilizado na cópia do sistema o modelo CSAV018.HAB, que é indicado para ser definido neste botão.

Modelo Performance

Definir o modelo de relatório que será executado no CS WEB para listar as avaliações de Performance feitas para um ou mais colaboradores. Disponibilizado na cópia do sistema o modelo CSAV019.HAB, que é indicado para ser definido neste botão.

Modelo Excelência

Definir o modelo de relatório que será executado no CS WEB para listar as avaliações de Excelência feitas para um ou mais colaboradores. Disponibilizado na cópia do sistema o modelo CSAV020.HAB, que é indicado para ser definido neste botão.

Modelo PDI

Definir o modelo de relatório que será executado no CS WEB para listar as informações referentes ao PDI.

Restrição Anotações

Este parâmetro controla o acesso>alteração das informações da tela de anotações para a avaliação(histórico de colaboradores) e o relatório de anotações, onde:

1. Abrangência: permite acessar>alterar as informações da tela de Anotações Avaliação, respeitando a abrangência(Empresa, Local, Cargo, etc...) cadastrada para o usuário, ou seja, usuário poderá incluir anotações somente para colaboradores de sua abrangência e visualizar as anotações de colaboradores da sua abrangência, independente de quem as registrou, isso inclui também visualizar a tela de pesquisa de registros(F2) e pesquisa de colaborador(F3).
2. Abrangência-Somente gerador: o usuário poderá incluir anotações somente para colaboradores de sua abrangência e visualizar as anotações de colaboradores da sua abrangência cuja anotação foi realizada por ele, isso inclui também visualizar a tela de pesquisa de registros(F2) e pesquisa de colaborador (F3).
3. Sem Abrangência: o usuário poderá incluir anotações para todos colaboradores, independente da sua abrangência e visualizar todas as anotações de colaboradores da sua abrangência ou anotações realizados por ele(no caso de ser uma anotação efetuada para um colaborador que está fora de sua abrangência), isso inclui também visualizar a tela de pesquisa de registros(F2) e pesquisa de colaborador(F3).

Apresenta Média

Definir se apresentará o campo Média nas avaliações de desempenho e competência. Ao informar a opção "2-Média Aritmética", será efetuada de forma automática o cálculo da média das habilidades avaliadas para avaliações de Performance, Excelência e Conhecimento. Irá apresentar o valor da média no campo Média, no rodapé da grade dos itens a serem avaliados.

Habilidades Complementares

Definir se irá permitir indicar as habilidades técnicas como essenciais ou complementares. Ou seja, ao definir este campo com 'S', será apresentado na tela de Blocos de Habilidades Técnicas(pasta Habilidades) a coluna Tipo onde será possível indicar se a habilidade técnica é essencial ou complementar. No momento de efetuar a avaliação de performance serão apresentadas as colunas Considerar e Tipo Habilidade que permitirão ao usuário verificar quais habilidades do bloco são essenciais e quais são complementares, sendo que para as complementares será possível setar para considerar de acordo com cada avaliação. Também será possível definir a quantidade máxima de habilidades complementares que poderão ser consideradas por avaliação através do campo Máx. Hab. Complementar, existente na pasta Foco das Avaliações desta tela.

Apresenta Certificação

Define se apresentará o campo "Certificado" nas telas de Avaliação de Conhecimento e Avaliação de Performance. Ou seja, ao definir este campo com 'N', nas telas de Avaliação de Conhecimento(pasta Notas) e Avaliação de Performance(pasta Notas) a coluna Certificado será ocultada.

Web

Quando em Diversos > Assinalamentos, aba Cadastro, no campo Gestão por Competências está definido 3-Ativar sem legado, esta aba não é exibida.

Itens da Avaliação

Definir se a descrição do item a ser avaliado será mostrada na WEB de forma reduzida ou detalhada:

• Descrição reduzida: Será mostrado apenas o título do item a ser avaliado.
• Descrição detalhada por link: Será mostrado o título do item e também um link onde o usuário poderá clicar para ver uma descrição mais detalhada do mesmo.
• Descrição detalhada sem link: Nesta opção não será apresentado o nome do item, em seu lugar, será mostrada a descrição detalhada do item.

Apresenta Foco da Avaliação

Indica se ao clicar no menu Avaliação>Avaliar do CS WEB será exibida a tela de seleção dos Focos das Avaliações ou não. Caso não, ao clicar no item de menu Avaliar o sistema irá mostrar as avaliações disponíveis, dependendo apenas do assinalamento do campo 'Forma de Avaliação'.

Forma de Avaliação

• Permitirá ao usuário escolher se deseja fazer as avaliações por Colaborador ou por Item.
• Permitirá apenas que o usuário faça avaliações por Colaborador.
• Permitirá apenas que o usuário faça avaliações por Item.
  

Restringir Comentário Avaliador

Definir se deseja permitir a visualização dos comentários efetuados pelo avaliador(nas avaliações de desempenho e competência do CSWEB, campo Comentário) para outros usuários que tenham abrangências para visualizar o avaliado. Ou seja, caso informado 'S' para este campo, irá apresentar os comentários que o avaliador, fez em suas avaliações, para outros usuários(que não estão envolvidos na avaliação) que possam consultar a avaliação devido a abrangência. Caso informar 'N', os comentários poderão ser visualizados apenas pelo avaliador.

Apresentar Foto Avaliado

Definir se irá apresentar a foto do avaliado nas telas de avaliação de desempenho e competência do CSWEB.

Configurações e Customizações no CSWEB

Foco das Avaliações

Quando em Diversos > Assinalamentos, aba Cadastro, no campo Gestão por Competências está definido 3-Ativar sem legado, esta aba não é exibida.

Esta tela permite definir quais os Focos das Avaliações que a empresa poderá utilizar.

Foco da Avaliação

Código do Foco da Avaliação que a empresa poderá utilizar.

Descrição(Foco da Avaliação)

Descreve o código informado no campo anterior.

Meta

Definir se o campo Meta aparece ou não em determinados focos das avaliações.

Avaliador Individual

Definir se será permitido efetuar cadastro individual de avaliadores(CS: Habilidades>Avaliações>Cadastro Avaliadores>Avaliadores Individuais e TR: Desenvolvimento>Avaliações>Cadastro Avaliadores>Avaliadores Individuais) por foco da avaliação. Caso o checkbox esteja desmarcado para algum dos tipos de avaliações(Auto-Avaliação, Superior, Subordinado, etc), não será permitido cadastrar avaliador individual para o tipo de avaliação desmarcada.

Reabre

Define se será permitido que o usuário avaliador reabra suas próprias avaliações de desempenho e competência(Conhecimento, Performance e Excelência).

Último Resultado

Define se os campos Última  e Última Meta serão apresentados nas avaliações de desempenho e competência(Conhecimento, Performance e Excelência), para determinados focos das avaliações, conforme lista abaixo:

• Última Nota e Última Meta recebida pelo avaliado para a mesma habilidade independente do avaliador e do foco da avaliação.Nota

• Última Nota  e Última Meta do avaliador para o mesmo avaliado, independente do foco da avaliação (consenso, superior, etc.), para a mesma habilidade.
• Última Nota  e Última Meta recebida pelo avaliado para a mesma habilidade e mesmo foco da avaliação, independente do avaliador.
• Não apresentará a Última Nota  e Última Meta.

Detalha Avaliação

1. Sim - Permite alterar - esta opção influencia no sistema nos seguintes itens:

Nas telas de avaliação, pasta Notas: quando o item possuir avaliação detalhada, os campos "Nota" e "Comentário do item" ficam editáveis e o botão "Detalhada" fica habilitado.
Na tela de avaliação detalhada não apresenta o campo "Comentário do Item"

No CS WEB:

Quando o item a ser avaliado possuir avaliação detalhada:

• Na tela de avaliação apresenta o botão de pesquisa de notas e de avaliação detalhada;
• Permite alterar a nota e o comentário do item.
• Consiste a nota digitada conforme tabela de notas do item.

Na tela de avaliação detalhada não apresenta o campo "Comentário do Item".

2. Sim - Não permite alterar - esta opção influencia no sistema nos seguintes itens:

No CS e TR Cliente-servidor:

• Nas telas de avaliação, pasta Notas: quando o item possuir avaliação detalhada, o campo "Nota" fica desabilitado, o campo "Comentário do item" fica somente-leitura e o botão "Detalhada" fica habilitado.
• Na tela de avaliação detalhada apresenta o campo "Comentário do Item" para alteração. Ao retornar para a pasta Notas da tela de avaliação, o campo comentário do item é atualizado com os novos valores.
  
  No CS WEB:

Quando o item a ser avaliado possuir avaliação detalhada:

• Na tela de avaliação não apresenta o botão de pesquisa de notas, apenas o de avaliação detalhada;
• Não permite alterar a nota e o comentário do item.
• Não consiste a nota que será proveniente da avaliação detalhada (regra por processo 223).

Na tela de avaliação detalhada apresenta o campo "Comentário do Item". Ao gravar a avaliação detalhada retorna o comentário para a tela principal.

3. Não - esta opção influencia no sistema nos seguintes itens:

No CS e TR Cliente-servidor:

Nas telas de avaliação, pasta Notas: quando o item possuir avaliação detalhada, o botão "Detalhada" fica desabilitado.

No CS WEB:

Quando o item a ser avaliado possuir avaliação detalhada:

• Na tela de avaliação apresenta o botão de pesquisa de notas;
• Permite alterar a nota e o comentário do item.
• Consiste a nota informada conforme a tabela de notas do item.

Amostragem

O campo amostragem limita a quantidade de avaliações que serão geradas. Caso não deva gerar 100% das avaliações, estas serão geradas aleatoriamente de acordo com o percentual definido.

Limite Mínimo

Limite mínimo de avaliações a serem geradas em Habilidades>Avaliações>Cadastro Avaliadores>Gerar.

Limite Máximo

Limite máximo de avaliações a serem geradas em Habilidades>Avaliações>Cadastro Avaliadores>Gerar.

Formato PDI

Define para cada foco de avaliação se irá utilizar PDI Completo ou Somente Reserva de Treinamento.

0. Não UtilizaNão irá habilitar o botão nas telas de avaliação de Desempenho e Competência.

1. Completo Irá chamar através do botão PDI, das telas de Avaliações de Desempenho e Competência, a tela de Plano de Desenvolvimento Individual Completo (que tem compatibilidade com  a metodologia 5W2H).

2. Somente Reserva de Treinamento Irá chamar através do botão PDI, das telas de Avaliações de Desempenho e Competência, a tela de PDI somente para Reserva de Treinamento.

Origem PDI

Campo utilizado pela rotina do PDI.

Máx. Hab. Complementar

Permite definir, por foco da avaliação, a quantidade máxima de habilidades complementares que poderão ser consideradas nas avaliações de performance.

Coordenadores

Esta tela permite cadastrar quais são os coordenadores do processo de avaliação da empresa. Normalmente o coordenador seria um profissional da área de RH.

Usuário

Código do usuário coordenador.

Nome (Usuário)

Nome do usuário coordenador.

Avaliação Resultado

Esta pasta somente é apresentada quando a tela é acessada através do caminho: Habilidades > Avaliação de Resultado > Definições, no módulo CS.

Restrição Avaliação

Define as restrições das avaliações de resultado, sendo:

1. Sem Restrição: Todos usuários que tiverem abrangência sobre os avaliados poderão acessar e alterar todas as informações.
2. Abrangência + Avaliado: Todos usuários que tiverem abrangência sobre os avaliados poderão acessar, inclusive o colaborador avaliado. Sendo que somente o avaliador poderá dar manutenção.
3. Abrangência - Avaliado: Todos os usuários que tiverem abrangência sobre os avaliados poderão acessar a avaliação a qualquer instante e o usuário avaliado poderá acessá-la apenas quando a situação da avaliação for "Aguardando aprovação dos Objetivos" ou "Aguardando aprovação da Avaliação", para que ele possa aprovar e dar andamento na avaliação.
4. Avaliador: O usuário avaliador poderá acessar a avaliação a qualquer instante e o usuário avaliado poderá acessá-la apenas quando a situação da avaliação for "Aguardando aprovação dos Objetivos" ou "Aguardando aprovação da Avaliação", para que ele possa aprovar e dar andamento na avaliação.

Avaliador Reabre

Define, para avaliações de resultado, se o avaliador poderá ou não reabrir avaliações Concluídas ou Canceladas. Caso seja informado 'N' para este campo, apenas usuários COORDENADORES poderão reabrir as avaliações.

Apresentar Plano Desenvolvimento Individual

Através deste assinalamento é possível setar se o sistema apresentará o campo (Descrição) Plano Desenvolvimento nas telas de Avaliação de Resultados (tanto na versão WEB quanto na Cliente-servidor).

Origem PDI (Plano Desenvolvimento Individual)

Define a forma de origem do PDI que a ser relacionado à avaliação de resultado:

0. Por objetivo e avaliação - Para acessar a tela do PDI, o botão PDI será disponibilizado nas pastas Avaliação e Objetivos;
1. Por objetivo - Para acessar a tela do PDI, o botão PDI será disponibilizado apenas na pasta Objetivo;
2. Por avaliação - Para acessar a tela do PDI, o botão PDI será disponibilizado somente na pasta Avaliação.

Modelo Avaliação Resultado

Informar o modelo que será chamado através do botão Relatório existente na tela de Avaliação de Resultados do CS(Habilidades>Avaliações>Resultados>Definir>Avaliar) e CSWEB(Avaliação>Resultado).

Cadastro de Avaliadores

Apresentar Empresa Tem como objetivo esconder o campo Empresa do Avaliador, na tela de Cadastro de Avaliadores Individuais do CSWEB(Avaliação>Avaliadores).

• Apresentará o campo "Empresa Avaliador" no cadastro de avaliadores individuais do CSWEB.
• Não apresentará o campo "Empresa Avaliador" no cadastro de avaliadores individuais do CSWEB. Apenas serão apresentados na pesquisa colaboradores da empresa ativa.Nota

Apresentar Período Define se apresentará o período no cadastro de avaliadores quando estiver utilizando ciclo. Quando não apresentar o período, estes campos serão preenchidos internamente com o período do ciclo ativo ou o ciclo escolhido.

Padrão Definição Mútua

Define o preenchimento padrão deste campo no cadastro de avaliadores. Quando estiver assinalado um padrão, este campo não será apresentado na tela de cadastro de avaliadores.

0. Deve Informar: Será necessário informar se utiliza definição mútua.
1. Sempre Possui: Irá setar internamente SIM é não exibirá o campo Definição Mútua.
2. Nunca Possui: Irá setar internamente NÃO é não exibirá o campo Definição Mútua.

Restrição Avaliadores Individuais

Define se deve haver aprovação do cadastro de avaliadores individuais, podendo ser:

0. Sem restrição: Não irá utilizar o recurso de Aprovação de Avaliadores, ou seja, irá considerar válidos todos os cadastros de avaliadores individuais.
1. Necessita Aprovação-Abrangência:Serão apresentados todos os cadastros de avaliadores individuais cujos avaliados são colaboradores que fazem parte da abrangência de usuários do usuário ativo.
2. Necessita Aprovação-Chefia: Será considerada a tabela de chefia ou exceção de chefia, ou seja, todos os colaboradores cujo usuário ativo é chefe.
3. Necessita Aprovação-Regra: Será feito por regra, através da variável de sistema SQLStringRegra, onde esta variável deverá conter um comando SQL com os cadastros que deverão ser apresentados.
4. Necessita Aprovação-Regra (Considera avaliado): Será feito por regra, através da variável de sistema SQLStringRegra, onde esta variável deverá conter um comando SQL com os cadastros que deverão ser apresentados. Ao contrário da opção anterior, permite exibir também o próprio avaliado, de modo que este possa aprovar seus avaliadores.

Regra Aprovação

Regra utilizada para carregar as aprovações pendentes e para consistir os cadastros aprovados ou rejeitados. Esta regra é chamada nas seguintes situações:

• Ao entrar na tela de Cadastro de Avaliadores Individuais, quando o assinalamento Restrição Avaliadores Individuais = 3-Necessita Aprovação-Regraou = 4 - Necessita aprovação-Regra (Considera avaliado), permitindo que a regra defina quais colaboradores deve apresentar para aprovação;
• Ao clicar no botão Aprovar (independente do campo Restrição Avaliadores Individuais estar definido com a opção 1, 2, 3 ou 4), da tela de Cadastro de Avaliadores Individuais, possibilitando enviar e-mail aos envolvidos.