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Recebimento
Este tópico explica como são geradas as ordens de recebimento para o WMS WIS e como é realizado o recebimento para as ordens, inclusive com as particularidades de produtos controlados por lote, número de série, unidade de medida diferente entre as soluções, recebimentos com divergências nas quantidades e mercadorias avariadas.
Este é macroprocesso da integração de separação entre Gestão Empresarial | ERP e WMS WIS:
Recebimento
Para gerar as ordens de recebimento no WMS WIS a partir de notas de entrada digitadas no Gestão Empresarial | ERP:
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O Gestão Empresarial | ERP vai preparar o envio da nota para o WMS WIS conforme configuração previamente realizada no campo Exportar documento ao fechar da tela F070INT - Cadastros > Integrações > Parâmetros de Integração:
- A opção "Sim" selecionada caracteriza um envio automático que inicia quando o botão Fechar for acionado na tela Nota Fiscal de Entrada.
- A opção "Não" selecionada caracteriza o envio manual e inicia quando a tela F000GOW - Geração de ordens de separação/recebimento é utilizada.
Importante
Sempre que um item de produto cujo depósito é integrado com o WMS é informado em uma nota de entrada, é necessário informar uma transação que movimente estoque. Do contrário, não é possível proceder. - As notas fiscais de entrada serão exportadas para o WMS WIS quando o processo automático 84 - WMS Senior for executado.
Importante
- Se ocorrer qualquer falha durante a exportação, o sistema irá sinalizar que a ordem não pôde ser processada com sucesso. Neste caso, a razão pela qual a nota não foi integrada será retornada em arquivo de log e a nota não será processada, a não ser que a tela F000INT - Cadastros - Filiais - Parâmetros de Integração seja utilizada para reenviar a nota fiscal para o WMS;
- Para notas fiscais de entrada dos tipos "9 - NF Acerto" e "10 - NF Acerto (NF Saída)", mesmo não havendo integração da transação com estoques, será permitido o fechamento. Nesse caso, as mesmas não serão integradas com WMS WIS.
- Cada nota de entrada do ERP (Gestão Empresarial | ERP) gera uma ordem de recebimento no WMS WIS, exportando ainda os cadastros de fornecedor, transportadora e produtos, caso estes ainda não constem no banco de dados do WMS WIS.
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Quando a nota é enviada para o WMS WIS, a ordem de recebimento fica com o status "Em Separação/Recebimento" no Gestão Empresarial | ERP e não poderá ser alterada até receber a confirmação de recebimento do WMS.
- A partir deste momento, já é possível efetuar o recebimento no WMS.
Observação
Não é possível confirmar o recebimento de quantidades superiores às solicitadas na nota de entrada.
- A confirmação de recebimento Observação
No processo de importação do retorno de recebimento, o ERP valida se as transações dos produtos com depósito integrado ao WMS possuem integração com o módulo de estoques. Isso acontece porque é possível que a ordem de recebimento seja gravada e depois disso o cadastro de transação seja alterado e a transação deixe de ser integrada ao módulo de estoque. Nesse caso, o retorno não é importado, gravando a seguinte mensagem no log: "O item [Nome do Item] utiliza um depósito controlado pelo WMS mas não possui transação integrada com o módulo de estoque.". - Quando o recebimento é concluído no WMS WIS, o Gestão Empresarial | ERP fecha a nota de entrada e consequentemente o estoque dos itens da nota fica disponível.
Recebimento de produtos controlados por lote/série
Para recusar o recebimento de produtos que contenham lote
- Na tela de Parâmetros da Filial para Integração (F070INT) Parâmetros da Filial para Integração (F070INT), guia Logística WMS, marque o campo Obrigar WMS receber lote
- Durante a exportação de recebimento, o Gestão Empresarial | ERP envia os lotes de fabricação
- O WMS WIS não permite que o usuário informe os números de lote
Recebimento de produtos controlados por data de validade
Quando um produto é controlado por lote (ou seja, o campo Controla Validade da tela F083ORI - Origem de Produto está com o valor "Obriga Informação" ou "Livre"), é possível exportar a informação de sua data de validade. Para exigir o controle de validade de um produto:
- Durante o recebimento da mercadoria pelo WMS WIS, o usuário informa a data de validade do lote.
- Durante a importação do retorno do recebimento, o Gestão Empresarial | ERP fecha a nota de entrada e dá entrada das mercadorias no estoque com a data de validade informada no WMS WIS.
Recebimento em depósito diferente daquele informado na nota de entrada
O WMS WIS pode receber mercadorias em depósitos diferentes daqueles informados na nota de entrada enviada pelo Gestão Empresarial | ERP. Neste caso:
- O Gestão Empresarial | ERP envia a nota de entrada para o WMS solicitando que as mercadorias sejam armazenadas no depósito A.
- O WMS WIS recebe as mercadorias no depósito B.
- Ao importar o retorno do recebimento, o Gestão Empresarial | ERP fecha a nota de entrada dando entrada das mercadorias no depósito A e transfere a quantidade informada pelo WMS WIS para o depósito B. Com isso, as mercadorias ficam armazenadas no mesmo depósito informado pelo WMS WIS.
Recebimento com unidade de medida diferente da unidade de estoque
A integração está preparada para receber produtos com unidade de medida diferente da unidade de estoque. O recebimento acontece conforme descrito no item Processo de recebimento , mas efetuando o controle das unidades de medida.
Exemplo:
O produto é controlado por lata no WMS WIS, mas na nota de entrada do ERP (Gestão Empresarial | ERP) consta 1 fardo (com 12 unidades/latas). Neste caso, embora na nota esteja informado 1 fardo, no WMS WIS é considerado o recebimento de 12 latas (desde que o WMS esteja parametrizado para que isso ocorra).
Movimento de estoque no recebimento
No decorrer do recebimento de mercadorias, pode existir uma divergência temporária entre os estoques do Gestão Empresarial | ERP e WMS WIS devido ao momento em que os estoques são movimentados no WMS e no ERP.
O WMS pode ser configurado para enviar a confirmação de recebimento ao ERP ao finalizar a conferência ou a armazenagem da mercadoria.
Como o estoque do WMS é movimentado mediante a armazenagem, sugerimos que o WMS seja configurado para enviar a confirmação de recebimento ao armazenar a mercadoria , minimizando assim a divergência temporária de estoques.
Recebimentos com divergências
Em algumas situações, o recebimento pode ser concluído com divergências.
Importante
Em processos de Recebimento à Menor (menos) poderá ser utilizado o identificador de regras GER-000DEVWMS para personalizar informações da nota fiscal de Devolução ao Fornecedor que é gerada automaticamente pelo processo de retorno do Recebimento do WMS (exemplo de dados que podem ser alterados: Série da Nota Fiscal, Transação da Nota Fiscal, Código do Cliente, Condição de Pagamento).
| Tipo de divergência | Tratamento na integração |
|---|---|
| Mercadorias a menos |
Quando são recebidas mercadorias a menos, o Gestão Empresarial | ERP fecha a nota fiscal de entrada com as quantidades informadas originalmente, mas lança uma nota fiscal de devolução com as quantidades faltantes. Exemplo:
Uma nota de entrada é lançada no ERP (Gestão Empresarial | ERP) com 100 unidades, mas no WMS WIS são recebidas 98 unidades. Nesse caso o ERP fecha a nota com as 100 unidades e gera uma nota fiscal de devolução com 2 unidades. Observação Para poder sugerir transações na nota fiscal de saída do tipo devolução, o identificador de regras VEN-000TNSDE01 pode ser utilizado vinculando-o a uma regra que faça as devidas validações e altere a transação conforme necessidade. |
| Mercadorias avariadas |
Quando o recebimento tiver produtos avariados, o Gestão Empresarial | ERP fecha a nota fiscal de entrada com a quantidade informada originalmente, mas transfere os produtos avariados para um depósito de produtos avariados. Este depósito de produtos avariados deve ser configurado previamente no Gestão Empresarial | ERP. Para isso, informe a abreviatura "AVR" (de Avaria) em um depósito que esteja configurado para integrar com o WMS WIS. Exemplo:
Uma nota de entrada tem 100 unidades e todas elas foram recebidas, porém duas delas estão com defeito. O Gestão Empresarial | ERP fecha a nota fiscal com as 100 unidades, mas em seguida transfere duas unidades para o depósito de avaria - ou seja, gera um movimento de saída de 2 unidades do depósito informado na nota de entrada e gera um movimento de entrada destas duas unidades no depósito de avaria. |
| Mercadorias a menos e avariadas, simultaneamente |
Caso o recebimento esteja tanto com mercadorias a menos como com mercadorias avariadas, ocorre tanto o lançamento de uma nota de devolução como um movimento de entrada no depósito de avarias. Exemplo:
Em uma compra de 100 unidades, a empresa recebe somente 98 e, além disso, 3 unidades estão avariadas. Neste caso, o Gestão Empresarial | ERP fecha a nota de entrada com as 100 unidades, gera uma nota de devolução de 2 unidades e gera uma transferência das 3 unidades avariadas para o depósito de avarias. |
| Lote |
Caso a carga esteja com mercadoria a menos do que informado no lote, são utilizadas as informações de lote que constam na nota de entrada enviada pelo ERP (Gestão Empresarial | ERP) para tratar a diferença. Exemplo:
A nota de entrada foi lançada pelo ERP (Gestão Empresarial | ERP) com 100 unidades do lote identificado como A e o WMS WIS confirma o recebimento de 98 unidades do lote, identificado como B. Quando o Gestão Empresarial | ERP importar o retorno do recebimento da nota, fecha a nota de entrada com as 100 unidades, porém a nota ficará com 2 lotes informados: lote B com 98 unidades e lote A com 2 unidades. Em seguida, o ERP (Gestão Empresarial | ERP) gera a nota de saída para devolução de duas unidades do lote A. |
| Mercadorias a menos para produto controlado por número de série |
Quando a quantidade de produtos recebidos é menor que a quantidade esperada (informada na nota de entrada), o Gestão Empresarial | ERP efetiva o fechamento da nota tanto com as séries conferidas como as não, mas depois gera a devolução do que não foi conferido. Exemplos:
|
Cancelamento de Recebimento
Quando uma nota é cancelada no WMS WIS, o Gestão Empresarial | ERP reabre a nota fiscal de entrada e com isso é possível:
- editar a nota e reenviá-la para o WMS WIS.
- excluir a nota fiscal.
Recebimento de Devolução parcial por não contribuinte
Devoluções parciais são feitas por meio de uma nova nota fiscal emitida ao remetente pelo destinatário, relacionando os produtos não aceitos. Quando o destinatário é não contribuinte (campo Cliente Contribuinte ICMS igual a "Não" na tela de Cadastro de Clientes - F085CAD), quem faz essa emissão é o próprio remetente, e a nota fiscal é emitida antes do transporte de retorno ser iniciado, justamente para que o documento acompanhe a mercadoria em trânsito.
Por conta disso, no momento em que o documento é emitido pelo remetente não há movimentação de mercadorias em estoque, já que o recebimento ocorre apenas depois que o transporte de retorno acontece.
Nesse caso:
- No Gestão Empresarial | ERP, é possível emitir a nota fiscal de entrada ao processá-la, sem que seja necessário realizar seu fechamento e consequentemente não gerando demanda de recebimento ao armazém. Para isso, utilize o botão Emitir NFS (da tela F440GNE - Nota Fiscal de Entrada Agrupada) após realizar a digitação e o processamento da nota fiscal de entrada. Uma nota fiscal é gerada e deve ser transmitida e autorizada.
- Somente após a chegada da mercadoria no armazém deve ser realizado o fechamento da nota fiscal de entrada processada no ERP, gerando uma ordem de recebimento no WMS WIS.
Veja também:
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