Monitor Web

Ao acessar o Monitoramento, é exibido um painel com várias informações, em tempo real, relacionadas a todos os locais físicos da empresa. Veja um exemplo:

Importante

Algumas visualizações podem não estar disponíveis, pois dependem das permissões do Cadastro de papel, em Abrangência.

Entenda o que cada painel representa

Ocorrências em aberto: mostra todas as ocorrências não concluídas, separadas por prioridade. Ao clicar sobre o quadro, é aberto o Painel de ocorrências, com o detalhamento completo;
Status dos Dispositivos: exibe a quantidade de dispositivos (gerenciadores e módulos), separados em:
- Offline e Online. Ao passar o cursor sobre cada barra no gráfico, é exibida a quantidade de dispositivos naquele status;
- Bloqueado, Sem papel,(utilizando) Bateria e Sem memória, com suas respectivas quantidades.
Ao clicar sobre o quadro, é aberta a tela de Consulta de dispositivos.
Entradas alarmadas: exibe o total desse tipo de entrada e permite acessar a Consulta de dispositivos para detalhes sobre tais alarmes;
Acessos da última hora: mostra a quantidade de acessos da hora anterior, por tipo. Esses acessos consideram os 60 minutos antes do horário atual. Por exemplo, se o acesso foi feito às 15:30, serão exibidos os acessos das 14:30 até as 15:30;
Total de pessoas presentes: quantidade de pessoas em algum local da empresa.

Consultar informações de um local físico específico

No painel de Locais físicos, clique sobre o local desejado e, na parte superior da tela, clique na guia Operação. Depois disso, é possível:

Quer saber mais sobre a como funciona o monitoramento de lugares físicos? Assista a talk de produto Como melhorar a supervisão do ambiente e responder a eventos com mais agilidade.

Nota

O sinal amarelo com um ponto de exclamação , tanto para locais físicos como para seus respectivos filhos, chama atenção ao fato de que existe uma ocorrência sem tratamento no local.

Na tela de monitoramento, tanto para locais físicos como para seus respectivos filhos, quando uma ocorrência com notificação sonora é gerada, esta será executada desde que o som esteja ativo (ícone ). Para desativar o sinal sonoro, basta clicar sobre o ícone .

Incluir e acompanhar a planta baixa do local físico

O recurso possibilita ter informações sobre a planta baixa de cada local físico, mapeando seus dispositivos, câmeras e locais filhos.

Quer saber mais sobre a planta baixa? Assista a talk de produto Como melhorar a supervisão do ambiente e responder a eventos com mais agilidade.

Na parte superior da tela, clique em Planta baixa. Essas são suas opções:

Incluir a planta baixa do local

Essa opção é possível ao entrar pela primeira vez em um local que ainda não tenha a planta baixa e só fica disponível para o usuário administrador ou cujo papel tenha a permissão para Editar o Monitoramento.

Clique sobre Selecione uma imagem para começar o mapa;
Em seu computador, localize a imagem da planta baixa (os formatos aceitos são JPG, .PEG e PNG).
A partir daí, é possível:
- Informar um Gerenciador:
  1. Clique sobre o ícone .
  2. Arraste-o até o local da planta onde ele deve ficar e solte-o. Neste momento, são mostrados todos os gerenciadores cadastrados para o local - clique sobre o desejado e depois no botão Selecionar.
  3. Ao selecionar um Gerenciador, o botão Ir para a tela de comandos ficará ativo e ao ser clicado, fará o redirecionamento para a tela de Envio de Comandos, nela, o campo Dispositivo já estará selecionado conforme o local físico escolhido.
    Observação
    Para dispositivos que possuem integração com o Ronda Senior XT, o botão estará desabilitado. Nesses casos, será apresentada a mensagem "O envio de comandos não pode ser executado pois o dispositivo é integrado".
- Informar um Módulo:
  1. Clique sobre o ícone .
  2. Arraste-o até o local da planta onde ele deve ficar e solte-o. Neste momento, são mostrados todos os módulos cadastrados para o local - clique sobre o desejado e depois no botão Selecionar.
- Informar uma Entrada:
  1. Clique sobre o ícone .
  2. Arraste-o até o local da planta onde ela deve ficar e solte-o. Neste momento, são mostradas todas as entradas cadastradas para o local - clique sobre a desejada e depois no botão Selecionar.
- Informar uma Câmera:
  1. Clique sobre o ícone .
  2. Arraste-o até o local da planta onde ela deve ficar e solte. Neste momento, são mostradas todas as câmeras cadastradas para o local - clique sobre a desejada e depois no botão Selecionar.
- Informar um Local filho:
  1. Clique sobre o ícone .
  2. Arraste-o até o local da planta onde ele deve ficar e solte-o. Neste momento, são mostrados todos os locais filhos cadastrados para o local - clique sobre o desejado e depois no botão Selecionar.
Você também pode:
- Retornar para a visualização da planta baixa: clique sobre o ícone na parte inferior direita da tela.
- Excluir a planta baixa: na parte superior esquerda da tela, clique em .
- Fazer o upload de uma nova imagem: na parte superior esquerda da tela, clique em .
- Inverter as cores: na parte superior esquerda da tela, clique em .
- Remover um item da planta baixa. Basta clicar sobre o item e será exibida uma listagem dos itens, com o item em questão selecionado. Então, clique em Remover.

Visualizar a planta baixa do local

Quando o local já tem uma planta baixa cadastrada, ela é mostrada ao entrar na guia:

Cada item é mostrado em uma cor que representa seu status:

Se o item está com a cor	Significa que
vermelha	o item está offline.
amarela	o item está alarmado.
azul	o item está em correto funcionamento.

Ao clicar sobre:

Qualquer item, é possível ver seus detalhes;
Uma câmera, é mostrada sua imagem ao vivo;
Um local filho, é aberta sua planta baixa.

Você também pode Editar a planta baixa: clique sobre o ícone na parte inferior direita da tela.

Tanto ao incluir como ao visualizar uma planta baixa, é possível:

Visualizar imagens das câmeras

Na parte superior da tela, clique na guia Câmeras.

A partir disso, você pode:

Navegar entre as várias páginas com imagens de câmeras

Passe o cursor sobre o mosaico das câmeras.
Caso haja outras páginas com câmeras, os seguintes botões ficam disponíveis:

Botão Função
Avançar para próxima página de câmera(s)
Voltar para página de câmera(s) anterior

Botão	Função
	Avançar para próxima página de câmera(s)
	Voltar para página de câmera(s) anterior

Consultar as pessoas presentes no local físico

Para verificar as pessoas presentes em um local, selecione o lugar desejado na Lista de locais físicos e clique na guia "Pessoas presentes". O número ao lado do nome da guia sinaliza a quantidade de pessoas que se encontram nesse local físico.

A exibição dessa guia para o usuário do sistema depende de que ele tenha recebido a permissão "Controle de presença", que é dada no cadastro do papel associado à pessoa.

Além do número de pessoas presentes, essa guia exibe a capacidade de pessoas recomendada para o local (válido para locais internos). Para ver em destaque essas informações, clique no botão de maximização:

Observação

As informações mostradas nessa guia são referentes ao local físico que está selecionado e a todos os locais físicos filhos. Ou seja, se uma pessoa se encontra em um local físico filho, o local físico pai também a mostrará como presente.

Se você deseja ver a data e hora de acesso de uma pessoa presente, clique sobre o seu nome e os detalhes serão exibidos ao lado direito da tela.

Consultar pessoas com presença irregular no local

A guia "Presenças irregulares" exibe todas as pessoas que estão fora da sua escala de trabalho ou que possuam um agendamento de visitas do Gestão de Portarias expirado, mas que continuam no local consultado. É possível filtrar as presenças irregulares por papel e também por tipo, sendo Escala, Visita ou Todos.

Para que as pessoas com presença irregular por motivo de escala sejam mostradas no monitor, é preciso que o local físico selecionado faça controle de escala. Para ativar o controle de escala, acesse Cadastros gerais > Locais físicos > Validações. Na opção "Controla faixa horária do papel", clique em Ligado.

Além disso, para que essa guia possa ser visualizada pelo usuário, ela terá a mesma permissão que a de "Pessoas presentes". Essa permissão chama-se "Controle de presença" e localiza-se no cadastro do papel que é associado à pessoa.

Observação

As informações mostradas nessa guia são referentes ao local físico que está selecionado e a todos os locais físicos filhos. Ou seja, se uma pessoa está irregular em um local físico filho, o local físico pai também a mostrará como irregular.

O horário considerado na presença irregular baseia-se no fuso horário configurado no local da presença da pessoa.

Os dados exibidos nesta guia são atualizados a cada cinco minutos e, na parte inferior da tela, você encontrará um contador que mostra o tempo restante até a próxima atualização. Caso necessite, é possível atualizar os dados instantaneamente clicando em Recarregar agora.

Monitorar dispositivos

No Monitoramento de Dispositivos são mostrados os dispositivos vinculados a todos os locais físicos:

Na barra de menu à esquerda, clique sobre o ícone do Monitoramento de dispositivos;
Os dispositivos são mostrados com sinalização em diferentes cores:
Ícone Status
Offline
Online, mas com algum alerta
Online e sem problemas
Ao clicar sobre o dispositivo gerenciador, serão exibidos todos os dispositivos (leitoras, entradas e saídas) conectados a ele. Os dispositivos que estiverem alarmados apresentarão um triângulo amarelo piscando ao lado:

Clique sobre os dispositivos conectados para detalhes. Em cada tela de detalhe, é possível ir até a tela de Envio de Comandos, onde as informações dos campos Dispositivos e Locais Físicos já estarão selecionadas;

Ícone	Status
	Offline
	Online, mas com algum alerta
	Online e sem problemas

Esta tela também possui o recurso de filtro, que permite selecionar a exibição dos dispositivos por local físico e status do dispositivo. Ao selecionar um local físico através do filtro, é possível, com o botão Ir para a tela de comandos ser direcionado para a tela de Envio de Comandos, nela, o campo Locais Físicos já estará selecionado conforme o local físico escolhido na tela Monitorar Dispositivos.

Observação

Para dispositivos que possuem integração com o Ronda Senior XT, o botão estará desabilitado. Nesses casos, será apresentada a mensagem "O envio de comandos não pode ser executado pois o dispositivo é integrado".

Monitorar Eventos

Na barra de menu, é possível conferir os detalhes de cada guia e seus respectivos acessos.

Caso o usuário não utilize nenhum filtro na busca, os painéis exibirão as últimas 50 marcações de ponto efetuadas no dia iniciando à meia-noite, separados em Permitidos, Negados e Rejeitados, com detalhes sobre o dispositivo. Se algum filtro for utilizado nessa busca, serão retornadas todas as marcações de ponto da última hora, com os todos os detalhes citados anteriormente. As seções a seguir listam os dados mostrados em cada guia:

Observações

Se no Monitoramento de eventos houver algum filtro selecionado, a busca retornará as marcações que ocorreram na última hora, com limite de 50 registros;
Caso não haja nenhum filtro selecionado, a busca trará os 50 últimos registros de acesso, independente do horário em que tenham ocorrido;
Opcionalmente, utilize o painel de Filtros para refinar eventos mostrados. Se desejar, passe o cursor sobre o nome da pessoa para ver sua foto;
Os horários das marcações retornam com data e hora padrão com fuso horário -03:00 GMT. A conversão é realizada de acordo com o horário GMT estabelecido pela máquina local.

Consultar as notificações

Consulte as notificações exibidas relacionadas a todos os locais físicos.

Na barra de menu, clique sobre o ícone de Notificações. Então, clique sobre a notificação desejada para ser direcionado para o painel de Monitoramento do local físico correspondente.

Acessar a portaria remota

Na parte superior da barra de menu, clique sobre o ícone da Portaria remota - .

Maximizar a tela

Na parte inferior da barra de menu, clique sobre o ícone .
Para sair do modo de tela cheia, pressione Esc ou clique novamente em .

Sair do Monitoramento

Na parte inferior da barra de menu, clique sobre sua foto.
Com isso, o ícone para Sair fica habilitado - clique sobre ele.

PORTAL DE DOCUMENTAÇÃO
Ronda senior X

Monitor Web

O que você pode fazer:

Entenda o que cada painel representa