Monitorear problemas de integración - Integrador SST

Cuando la integración con el sistema del prestador SST esté configurada y en el uso, siempre que un empleado sea admitido, despedido o pasar por una alteración catastral y contractual, serán creadas pendencias de integración con el prestador SST. EL Integrador SST proporciona una pantalla de consulta que le permite visualizar y monitorear estos asuntos pendientes.

Para que a consulta de pendencias funcione, es necesario que la integración con el prestador de SST esté configurada y activa en el sistema.

Las pendencias de integración serán creadas solamente cuando alguna información relevante del empleado sea alterada en el sistema de Senior. Por ejemplo: se fuera alterado s solo apellido del empleado, no será creada una pendencia para integración de esta alteración.

Listado de información de empleados publicada por el sistema Senior

En las tablas abajo constan las informaciones de los empleados que son publicadas por el sistema de Senior. Estas son las informaciones que van a generar pendencias de integración.

Informaciones de la pendencia

Información integrada	Ejemplos de valores	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
Fecha y hora de la creación de la pendencia	-	Informaciones administradas por el sistema al crear las pendencias de integración.
Situación	-
Motivo de la pendencia de integración	Admisión del empleado Alteración del empleado Demisión del empleado Historial de centro de costo Historial de departamento Historial de categoría eSocial Historial de cargo Historial de puesto de trabajo Historial de sucursal Alteración de la matrícula eSocial dejar la historia Historia del ambiente laboral. Alteração da matrícula eSocial Carga Inicial
Operación	Inserción Alteración Exclusión
Fecha y hora programada para el envío	-
Fecha y hora del envío	-
Motivo de la cancelación	-

Datos del empleado

Información integrada	Ejemplos de valores	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
		Campo del sistema	Menú
Nombre	-	La integración considera el campo Nombre completo en el registro de Personas. (El campo Nombre completo es opcional en HCM XT . Si falta esta información, la integración considera el nombre completado en el campo al lado del código de registro en el Formulario Básico).	Personas > Registro de Personas
CPF (Registro de Persona Física)	999.999.999-99	CPF
Número de Identificación Social (NIS)	99999999999	PIS
Fecha de nacimiento	01/01/1990	Fecha de nacimiento
Sexo	Masculino, Femenino	Sexo
Estado civil	Soltero, Casado, Divorciado, Viudo, Concubinato, Separado, Unión estable, Otros	Estado civil
Deficiente	Sí, No	Desactivado
Número del RG*	99.999.999-9	Carnet de identidad
Estado de la Cédula de Identidad	AC, AL, AP, AM, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MT, MS, MG, PA, PB, PR, PE, PI, RJ, RN, RS, RO, RR, SC, SP, SE, TO
Fecha de emisión del RG	01/01/2020
Organo Emisor del RG*	SSP
Número de la libreta laboral	999999999	Tarjeta de Trabajo
Serie de la libreta laboral	99
Dígito de la libreta laboral	9
Fecha de emisión de la libreta de trabajo	01/01/2020
Estado de la libreta de trabajo	AC, AL, AP, AM, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MT, MS, MG, PA, PB, PR, PE, PI, RJ, RN, RS, RO, RR, SC, SP, SE, TO
Código de registro	99999	Empleado	Empleados > Formulario Catastral > Empleados
Inscripción eSocial*	SEAAAA999999999999999999999999	Información gerenciada por el sistema, es exhibida arriba de la foto del empleado
Tipo de contratación	Empleado, Director, Trabajador rural, Trabajador doméstico, Jubilado, Pasante, Aprendiz, Agente público, Profesor, Cooperado	Tipo de contrato
Fecha de admisión	01/01/2020	Fecha de admisión
Situación	Preadmisión Cubre a los empleados que tienen una fecha de contratación futura. Cuando llega la fecha de admisión, el estado cambia automáticamente de Preadmisión a Trabajando., Laboral Cubre a los empleados que se encuentran en las siguientes situaciones: Trabajando, Licencia sin goce de sueldo, Licencia pagada por la empresa, Licencia pagada por el empleado, Licencia de paternidad, Aviso previo de trabajo, Ausencias, Horas extras, Situación de cronometraje, Sobre aviso/disponibilidad, Mandato sindical, Otros . , Vacaciones Cubre a los empleados que se encuentren en las siguientes situaciones: Vacaciones, Vacaciones colectivas, Vacaciones ya tomadas con antelación. , Despedido Cubre a los empleados que se encuentren en situaciones: Despido, Jubilación. , Lejos Sólo cubre a los empleados que se encuentran en situaciones de licencia que requieren la realización de algún tipo de examen: Prestación por enfermedad, Accidente de trabajo, Despido, Licencia por enfermedad (remuneración de la empresa), Licencia por accidente de trabajo (remuneración de la empresa), Licencia por maternidad del INSS, Licencia por maternidad, Maternidad de empresa ciudadana, Servicio militar. ,	Situación
Tipo de empleado	Empleado, Tercero	EL Integrador SST sólo integra datos de trabajadores del tipo Colaborador y Tercero , que se originan en las siguientes ubicaciones del Administração de Pessoal : Empleado: Empleados > Formulario Catastral > Empleados Tercero: Empleados > Formulario Catastral > Terceros Empleados del tipo Asociados son desconsiderados.
Fecha de despido	01/01/2020	Fecha del historial de alejamiento generado por la situación de despido	Empleados > Historiales > Alejamientos
Data de referencia de las informaciones	01/01/2020	Fecha de creación de la pendencia de integración (información gerenciada por el sistema al crear las pendencias)

Notas

• Al registrar la admisión de un empleado extranjero al Integrador SST , necesitará un CPF para admitirlo en una empresa.
• Al registrar un empleado con fecha de contratación futura, el Integrador SST crea dos problemas de integración:
  • una cuestión pendiente en la fecha de inscripción, con el estatus de Preadmisión
  • un tema pendiente futuro (fecha de admisión) con el estado de Trabajo

Informaciones adicionales

Información integrada	Ejemplos de valores	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
		Campo del sistema	Menú
Código de la jubilación especial del empleado	-	Jubilación Especial	Empleados > Historiales > Adicionales > Empleado

Nota

El código de retiro especial corresponde al historial adicional por empleado. Esta es la única información histórica en la versión senior X.

Categoría del empleado en el eSocial

Información integrada	Ejemplos de valores	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
		Campo del sistema	Menú
Categoría	Elementos de acuerdo con la Tabla 01 del eSocial (Categorías de Trabajadores)	Categoría de trabajador	Empleados > Historiales > Categoría eSocial
A partir de (fecha de inicio del historial de la categoría)	-	Fecha de inicio del historial de una nueva categoría eSocial

Nota

Puede elegir qué categorías de eSocial se considerarán en el proceso de integración. Esta definición se realiza en la pantalla de configuración de integración de proveedores .

Deficiencias de

Información integrada	Ejemplos de valores	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
		Campo del sistema	Menú
Código de la deficiencia	Un empleado puede tener más de una deficiencia	Deficiencia	Empleados > Formulario Catastral > Empleados, pestaña Deficiencias
A partir de (fecha de inicio del historial de la deficiencia)	-	Fecha
Nombre de la deficiencia	-	Descripción (Discapacidad)
Deficiencia principal del empleado	Sí, No	Discapacidad que tiene la casilla de verificación Principal. Déficit. marcada.
Rehabilitado	Sí, No	Rehabilitado	Empleados > Formulario Catastral > Empleados, pestaña Básica
Tipo de la deficiencia en el eSocial	Física, Auditiva, Visual, Mental, Intelectual, Otra	Determinado por el campo Tipo Deficiencia eSocial (Tablas > Generales > Tipos Deficiencias) que esté asociado a la deficiencia del empleado.	Empleados > Formulario Catastral > Empleados, pestaña Deficiencias

Nota

La integración de las informaciones de deficiencias es opcional y puede ser alterada en las configuraciones de la integración.

Empresa

Empresa actual del empleado:

Información integrada	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
	Campo del sistema	Menú
Código de la empresa	Código de la empresa donde el empleado está alocado	Empleados > Historiales > Sucursal
Razón social de la empresa	Razón social de la empresa donde el empleado está alocado
Código de identificación de la empresa en el prestador SST	Este es el código de identificación de la empresa en el sistema del prestador SST. No es generado por el Administración de Personal de la Senior.

Empresa anterior del empleado:

Información integrada	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
	Campo del sistema	Menú
Código de la empresa anterior	Código de la empresa donde el empleado estaba alquilado antes de la transferencia	Empleados > Historiales > Sucursal
Razón social de la empresa anterior	Razón social de la empresa donde el empleado estaba asignado antes de la transferencia
Código de identificación en el prestador SST (empresa anterior)	Este es el código de identificación de la empresa anterior en el sistema del prestador SST. No es generado por el Administración de Personal de la Senior.

Observación

Las informaciones de la empresa anterior del empleado serán enviadas siempre que él tenga algún movimiento entre empresas en el su historial, independiente de el motivo de la integración ser una transferencia o no.

Si el empleado no posee historiales de transferencias, serán enviadas solamente las informaciones de la empresa actual.

Sucursal

Rama actual del empleado:

Información integrada	Ejemplos de valores	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
		Campo del sistema	Menú
Código de la Sucursal	-	Código de la sucursal donde el empleado está asignado	Empleados > Historiales > Sucursal
Nombre de la sucursal	-	Nombre de la sucursal donde el empleado está asignado
Razón social de la sucursal	-	Razón social de la sucursal donde el empleado está asignado
Tipo de Inscripción	CNPJ*, CPF*, CAEPF*, CNO*, CEI*	Tipo de inscripción de la sucursal donde el empleado está asignado
Número de Inscripción	-	Número de la inscripción de la sucursal donde el empleado está asignado
A partir de (fecha de inicio del historial)	-	Fecha en que el empleado fue admitido o transferido para la sucursal, con base en el historial

Rama anterior del empleado:

Información integrada	Ejemplos de valores	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
		Campo del sistema	Menú
Código de la sucursal anterior	-	Código de la sucursal donde el empleado estaba asignado antes de la transferencia	Empleados > Historiales > Sucursal
Nombre de la sucursal anterior	-	Nombre de la sucursal donde el empleado estaba asignado antes de la transferencia
Razón social de la sucursal anterior	-	Razón social de la sucursal donde el empleado estaba asignado antes de la transferencia
Tipo de inscripción de la sucursal anterior	CNPJ*, CPF*, CAEPF*, CNO*, CEI*	Tipo de inscripción de la sucursal donde el empleado estaba asignado antes de la transferencia
Número de inscripción de la sucursal anterior	-	Número de la inscripción de la sucursal donde el empleado estaba asignado antes de la transferencia
A partir de (fecha de inicio del historial)	-	Fecha en que el empleado fue admitido o transferido para la sucursal anterior, con base en el historial

Observación

Las informaciones de la sucursal anterior del empleado serán enviadas siempre que él tenga algún movimiento entre sucursales en su historial, independiente del motivo de la integración ser una transferencia o no.

Si el empleado no posee historiales de transferencias, serán enviadas solamente las informaciones de la sucursal actual.

Ambiente de trabajo

Información integrada	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
	Campo del sistema	Menú
Código	Código del entorno laboral donde trabaja el empleado	Colaboradores > Historia > Ambiente de Trabajo
Nombre	Nombre del ambiente de trabajo donde trabaja el empleado
Tipo de Inscripción	Tipo de registro (CNPJ, CPF, CAEPF, CNO, CEI) del entorno laboral donde trabaja el empleado
Número de Inscripción	Número de registro del entorno laboral donde trabaja el empleado
A partir de (fecha de inicio del historial)	Fecha en que el empleado comenzó a trabajar en el lugar de trabajo, según su historial.

Notas

• La integración de la información del escritorio es opcional y se puede cambiar en la configuración de integración .
• Si el empleado no cuenta con un historial de ambiente laboral en el sistema de nómina, el Integrador SST Se supone que el empleado trabaja en el entorno del empleador. Es decir, el Integrador SST utilizará información de la empresa actual del empleado.

Centro de costos

Información integrada	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
	Campo del sistema	Menú
Código	Código del centro de costo donde el empleado está asignado	Empleados > Historiales > C.Custo
Nombre	Nombre del centro de costo donde el empleado está asignado
A partir de (fecha de inicio del centro de costo)	Fecha en que el empleado fue asignado en el centro de costo, con base en el historial

Nota

La integración de las informaciones de centro de costo es opcional y puede ser alterada en las configuraciones de la integración.

Posición

Información integrada	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
	Campo del sistema	Menú
Código de posición de trabajo	Código del puesto donde el empleado está asignado	Empleados > Historiales > Manutención de Historiales
Código de la estructura de posiciones	Estructura de la cual el puesto hace parte
Nombre	Nombre del puesto donde el empleado está asignado
A partir de (fecha de inicio de posición de trabajo)	Fecha en que el empleado fue asignado en el puesto de trabajo, con base en el historial

Notas

• La integración de las informaciones de puesto de trabajo es opcional y puede ser alterada en las configuraciones de la integración.
• Al cambiar el puesto de trabajo de un empleado, provocando un cambio en las historias vinculadas a él, se generará un asunto pendiente por cada una de las historias cambiadas, considerando también la opción de enviar esta información.
  
  Ejemplo:

  Al alterar un puesto de trabajo, donde hubo cambio también del local y cargo, el sistema va generar tres pendencias: puesto, local y cargo.

  Para generar solamente las pendencias del puesto, seria necesario deshabilitar el envío de local y de cargo en las configuraciones de la integración.

Sector (Local)

Información integrada	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
	Campo del sistema	Menú
Código del sector/local	Código del local donde el empleado está asignado	Empleados > Historiales > Local
Código de la tabla de organigrama del sector/local	Organigrama del cual el local hace parte
Nombre del sector/local	Descripción del local donde el empleado está asignado
A partir de (fecha de inicio del historial del sector/local)	Fecha en que el empleado fue asignado en el local, con base en el historial

Nota

La integración de las informaciones de sector es opcional y puede ser alterada en las configuraciones de la integración.

Cargo

Información integrada	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
	Campo del sistema	Menú
Código del cargo	Código del cargo ejercido por el empleado	Empleados > Historiales > Cargo
Nombre del cargo	Nombre del cargo ejercido peor el empleado
Código de la estructura de funciones	Estructura de la cual el cargo ejercido hace parte
A partir de (fecha de inicio del historial de cargo)	Fecha en que el empleado paso a ejercer el cargo, con base en el historial

Nota

La integración de las informaciones de cargo es opcional y puede ser alterada en las configuraciones de la integración.

Turno

Información integrada	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
	Campo del sistema	Menú
Código	Código de la escala de actuación del empleado	Empleados > Historiales > Escala
Nombre	Descripción de la escala de actuación del empleado
A partir de (fecha de inicio del historial del turno)	Fecha en que el empleado paso a actuar con la escala
Turno de la escala (1° turno, 2° turno, 3° turno, 4° turno, Mixto, General)	Turno de la Escala	Tablas > Horarios > Escalas

Nota

La integración de las informaciones de turno es opcional.

Alejamiento

Información integrada	Fuente de información en el módulo Administração de Pessoal ( HCM XT )
	Campo del sistema	Menú
Código	Código de la situación de alejamiento	Empleados > Historiales > Alejamientos
Descripción	Descripción de la situación de alejamiento
Inicio	fecha de salida
Término previsto	Predicción de terminación
Termino	Fecha de finalización

Notas

• La integración de las informaciones de alejamiento es opcional y puede ser alterada en las configuraciones de la integración.
• Sólo se consideran situaciones que implican bajas por vacaciones o que requieren algún tipo de examen, tales como: Prestación por enfermedad, Accidente de trabajo, Despido, Baja por enfermedad (remuneración de la empresa), Licencia por accidente de trabajo (remuneración de la empresa), Licencia por maternidad INSS, Licencia por maternidad, Ciudadano maternidad de empresa, servicio militar.

Flujo de la búsqueda de configuraciones por empresa, sucursal y prestador

Consulta y acompañamiento de las pendencias

Puede seguir los temas de integración a través de Gestión de Capital Humano | HCM > Integración con proveedores SST > Problemas de integración.

Esta pantalla es dividida entre dos visualizaciones:

Dashboard de pendencias

El dashboard de pendencias presenta una visión general de la situación de las pendencias de integración.

En ese dashboard no es posible alterar las pendencias, sólo acompañarlas.

Pendencias de integración

El listado de pendencias de integración permite visualizar los detalles de cada pendencia y ejecutar acciones con ellas.

Para ver los detalles de cada pendencia acceder la pestaña con el listado de pendencias y haga clic en Visualizar al lado de aquella que desea detallar.

A cada 60 segundos es verificado si hay nuevas pendencias de integración o si hubo alteraciones en una pendencia existente. Si hubiera, será presentada un mensaje permitiendo actualizar la lista de pendencias.

Usted puede también usar el recurso de visiones dinámicas, que permite consultar o exportar datos referentes al listado de pendencias de integración y a los registros generados en esas pendencias.

Estas son las acciones disponibles para temas de integración:

• Reenviar pendência: regera a pendência e todo o seu conteúdo por completo. O sea, búsqueda nuevamente todas las informaciones actualizadas del sistema de nómina de pago. Después de eso, el estado pendiente cambia a Programado y se envía de regreso al proveedor de SST .
  
  Solo es posible reenviar los temas de integración de empresas que tengan la configuración activa en la pantalla de configuración de la integración (menú: Gestión de Capital Humano | HCM > Integración con proveedores SST > Configuración).
  
  EL Integrador SST admite el reenvío de 100 trabajos pendientes de integración al mismo tiempo. Si se excede este número, deberá esperar a que el sistema termine de reenviar algunos problemas pendientes antes de reenviar otros. Aún así, el Integrador SST Reenvía problemas pendientes en lotes de 250 a la vez .
• Cancelar envío del asunto pendiente : cancela el envío del asunto pendiente al proveedor de SST. Es posible cancelar cualquier pendencia, desde que ella aún no haya sido recibida con éxito por el sistema del prestador SST.
  
  Transcurridos 15 días desde la cancelación de las cuestiones pendientes, el Integrador SST los eliminará automáticamente del sistema. La eliminación de números cancelados se produce en el orden del número más antiguo al más reciente. Para evitar la sobrecarga del sistema, la eliminación de problemas cancelados se produce en lotes diarios, en un promedio de 200 a 400 registros por día . Por lo tanto, dependiendo de la cantidad de registros en las cuestiones pendientes canceladas, la eliminación puede tardar algunos días en completarse.

Tratar pendencias con situación de error

Cuando un problema presenta el estado de Error de integración, mostrará el ícono en la lista de tareas pendientes.

Como resolver: para identificar la causa del error y tratarlo, haga clic en Acciones y seleccione la opción "Visualizar" para acceder los detalles de la pendencia. Entonces, verifique el campo Mensaje de error entre las informaciones de la pendencia.

Para ayudar con el manejo de errores, puede verificar el código de error en los detalles del problema y consultar la solución en la documentación del código .

Tratar pendencias con situación de alerta

Estado de alerta ( ) indica que hay un problema de integración anterior que es un error para el empleado y este problema anterior provoca una dependencia en la orden de envío.

Como resolver: corrija o cancele la pendencia que está con error y, después de eso, reenvie la pendencia que está con el alerta. Hasta que eso sea hecho, no será posible continuar integrando los datos de este colaborador.

Pendencias de integración futuras o programadas

Cuando hay una alteración futura programada para el empleado (por ejemplo: una alteración de cargo lanzada con fecha futura), el sistema agendará una pendencia de integración futura. Esta alteración será enviada para el prestador solamente cuando ocurrir la alteración del historial. Las pendencias programadas serán identificadas con esta situación durante la consulta de las pendencias.

El sistema realiza algunas verificaciones para garantizar la consistencia de las pendencias de integración futuras:

• Mientras haya una pendencia futura, si surge una nueva pendencia para el mismo empleado, mismo día y por el mismo motivo, la pendencia anterior será cancelada. Solamente la nueva pendencia será considerada.
• Al alterar una información que impacta en una pendencia futura, la pendencia será actualizada con las nuevas informaciones.
• Si un historial futuro del empleado es excluido, la situación de la pendencia de envío para el prestador será alterada para "Cancelada".

Registros anteriores de los empleados

El objetivo principal de Integrador SST es mantener actualizados los datos actuales de los empleados entre el sistema Senior y el sistema del proveedor.

Si fuera necesario actualizar los datos de hechos anteriores ocurridos en el período laboral del empleado, es necesario hacer la carga de esas informaciones en los sistemas.

Estos datos pueden ser:

• exportados desde el sistema del cliente, utilizando herramientas de extracción de datos de la solución Senior (como el Import/Export Generator ).
• importados por el prestador de servicio, usando herramientas del sistema de él.

Integração de pendências de exclusão

O Integrador SST gerencia as pendências de exclusão de:

• Admisión (disponible para todos los sistemas de proveedores aprobados )
• Historial (movimientos) (solo disponible para proveedores que utilizan el sistema RS Data )
• Despido (reintegro) (solo disponible para proveedores que utilizan el sistema RS Data )

Estos asuntos pendientes se generan con un tipo de operación igual a eliminación , pero no eliminan el registro directamente del sistema del proveedor . As pendências de exclusão apenas informam que um registro foi excluído do HCM XT, e então cada sistema de prestador decide a ação a ser tomada. Al recibir el problema pendiente, el proveedor puede optar por desactivar o eliminar al empleado de su sistema.

Este comportamiento le da al sistema del proveedor un mayor control sobre lo que sucede con los historiales a través del sistema de nómina. El proveedor gana más autonomía y flexibilidad para crear sus reglas para registros eliminados, ya que recibe la señal de eliminación y toma medidas en función de ella, de acuerdo con sus propias necesidades comerciales.

Vea cómo funciona cada tipo de eliminación pendiente a continuación:

Pendências de exclusão de admissão

Quando uma admissão é excluída no HCM XT, uma pendência de integração de admissão é gerada para o Integrador SST, com tipo de operação igual a exclusão.

Un ejemplo común ocurre cuando un empleado es contratado, pero, por alguna razón, no se presenta a trabajar y renuncia al puesto. Nesse caso, a admissão é excluída do sistema de origem e o Integrador SST envia uma pendência de exclusão ao sistema do prestador SST. El sistema del proveedor, a su vez, define lo que se debe hacer. Es decir, la información pendiente informa que el ingreso ha sido excluido y cada sistema proveedor decide la acción a tomar.

No caso da admissão, é comum que o número de colaboradores ativos seja um critério de cobrança nos sistemas de prestadores. Assim, quando o prestador receber uma pendência de admissão do tipo exclusão, ele poderá optar entre excluir ou inativar o colaborador no seu sistema.

Pendências de exclusão de históricos (movimentações)

Observación

La eliminación del historial pendiente solo está disponible para proveedores que utilizan el sistema RS Data .

Quando um histórico é excluído no HCM XT, uma pendência de integração da movimentação é gerada com tipo de operação igual a exclusão.

Ao excluir o histórico mais recente do colaborador no HCM XT, uma pendência de integração exclusão é gerada com tipo de operação igual a exclusão.

En el detalle del asunto pendiente únicamente se incluirán los siguientes datos:

• Borrado pendiente
• datos de empleados, empresas y sucursales
• datos del historial eliminados

No se enviarán datos de otros historiales, sólo del historial que fue eliminado.

Los historiales que pueden generar problemas de tipo eliminación son:

• Empresa
• Subsidiaria
• Información adicional (jubilación especial)
• Categoría de empleado en eSocial
• Centro de coste
• Puesto de trabajo
• Sector (Ubicación)
• Oficina
• Cambio
• Eliminación
• Ambiente de trabajo

Pendências de exclusão de demissão (reintegração)

Quando a demissão de um colaborador é excluída no HCM XT por causa de uma reintegração, uma pendência é gerada para o Integrador SST com:

• tipo de integración igual a reintegración
• tipo de operación igual a inclusión

Ou seja, esse tipo de pendência é gerado quando qualquer uma destas ações é executada no HCM XT:

• Exclusión de despidos del tipo Despedido
• Reintegro por duplicación registral
• Reintegração por meio do botão Readmissão na Ficha Cadastral (FR034FUN)
• Exclusión de rescisión

Para saber mais sobre a reintegração de colaboradores no HCM XT, consulte a documentação do processo de reintegração no manual da versão XT.

Integración de empleados despedidos ( despido/despido )

Quando uma rescisão é feita no sistema de folha, o Integrador SST inativa o colaborador que foi desligado, mas não o remove do sistema. O Integrador SST envia uma pendência de integração dessa rescisão para o sistema do prestador, com tipo de operação igual a alteração. Por lo tanto, corresponde al sistema del proveedor definir cómo abordará los registros de los empleados inactivos.

Si la baja se cancela en el sistema de nómina luego de que la baja haya sido integrada al sistema del proveedor, se deberá realizar el siguiente procedimiento:

1. reactivar manualmente, en el sistema del proveedor, el registro de empleado que fue inactivo por despido
2. acessar a tela de pendências de integração no Integrador SST e cancelar manualmente a pendência referente à rescisão

Con este procedimiento, los próximos cambios que ocurran con el empleado normalmente quedarán integrados con el sistema del proveedor.

La reactivación automática de empleados no está disponible cuando se integra con los sistemas de los proveedores de SST.

Pendencias de preadmisión

Cuando un empleado es registrado en el sistema de nómina de pago con una fecha de admisión futura, una pendencia de preadmisión es generada.

En esa pendencia las informaciones son enviadas para el prestador durante el período de preadmisión. Eso mantiene el registro actualizado durante el período que antecede el inicio y la efectiva admisión del empleado.

Eliminar un pre-ingreso tiene el mismo comportamiento que se describe para los ingresos pendientes .

Registro de integraciones con otros sistemas

El registro de integración presenta la lista de eventos eSocial que fueron enviados por el sistema del proveedor y recibidos exitosamente por el Integrador SST .

Esta pantalla es accedida por el menú Gestión del Capital Humano | HCM > eSocial > Integraciones > Log de integraciones con otros sistemas.

Si se muestra un registro de integración en el log, significa que el evento fue recibido por el Integrador SST y cada evento recibido tendrá una de las siguientes situaciones:

Acciones disponibles para los registros de integración

Visualizar:

Cuando hace clic en Ver junto a un registro, puede ver los detalles de la integración y el evento que recibió Integrador SST .

Caso ocurra algún error en la validación del XML, será exhibida una mensaje indicando la causa del problema.

Exportar XML:

En el panel de vista previa de detalles de la integración, puede exportar el XML que recibió Integrador SST y guarde el archivo para analizar el contenido.

Filtros de alcance: problemas de integración

EL Integrador SST Proporciona filtros de cobertura por empresa y sucursal .

Los filtros de alcance te permiten restringir la información que una persona puede ver en la pantalla de integración pendiente, en Gestión de Personas | HCM > Integración con proveedores de SST > Pendiente de integración.

Esto incluye:

• el retraso en la integración
• ver detalles de problemas de integración

Puede utilizar los filtros en combinación y elegir qué problemas desea restringir. Esto hace que el acceso a la información sea personalizado según las necesidades de cada rol.

Para obtener más información sobre los filtros de alcance y cómo crearlos, lea la documentación de roles y permisos .