Parámetros del ciclo de evaluaciones por competencias

Al habilitar esta configuración, el formulario de evaluación por competencias se modifica para que cada competencia sea evaluada mediante comentarios periódicos, sin informar calificación o concepto, y finalizada junto con el cierre del ciclo.

Este tipo de evaluación solo puede ser evaluado por los gestores, sin necesidad de información adicional de evaluadores. Por defecto, esta opción se inicia como deshabilitada.

Al habilitar esta configuración, el botón Delegar evaluaciones se muestra a los evaluadores, para que puedan transferir la evaluación por competencias a otra persona.

Es posible delegar roles de evaluación de los tipos Subordinado, Consenso y Evaluación continua. Por defecto, esta opción se inicia como deshabilitada.

Al habilitar esta configuración, el botón Reabrir está disponible en los formularios de las evaluaciones por competencias para los roles autoevaluación, subordinado y consenso. Este botón solo se presentará en las siguientes situaciones:

• solo para el evaluador (que no sea el evaluador delegado);
• dentro del período vigente del ciclo;
• cuando la evaluación de consenso esté liberada (diferente de En curso y Concluida).

Por defecto, esta opción se inicia como deshabilitada.

Al habilitar esta configuración, los resultados de las evaluaciones se presentarán al evaluador solo después de que todas las evaluaciones estén concluidas, para todos los roles.

Al deshabilitar esta configuración, el evaluador puede ver los resultados parciales de las evaluaciones a medida que se van concluyendo.

Por defecto, esta opción se inicia como deshabilitada.

Al habilitar esta configuración, las evaluaciones de empleados subordinados no se generarán para gestores indirectos cuando el puesto/cargo de gestor directo del empleado esté vacante.

Al deshabilitar esta función, las evaluaciones de subordinados se enviarán al siguiente gestor dentro de la jerarquía.

Este campo de selección permite indicar la escala de competencia que se utilizará durante el ciclo de evaluación.

Si es necesario cambiar la escala de competencia de un ciclo, se recomienda seguir estos pasos:

1. Reabrir las evaluaciones que están calculadas y finalizadas, en el proceso de evaluaciones por competencias;
2. Cambiar la escala de competencia, a la nueva escala deseada;
3. Concluir nuevamente las evaluaciones. Después de esto, el sistema recalculará las calificaciones de las evaluaciones utilizando la nueva escala.

Cuando esta opción está habilitada, algunos lugares del sistema mostrarán el valor de logro de las evaluaciones en forma de porcentaje (promedio real) (ejemplo: 98.0%). De lo contrario, se mostrará solo el concepto del logro (ejemplo: excelente, bueno, malo, insuficiente).

Lugares que muestran el porcentaje de logro cuando la opción está activa:

Gestor:

• Gestión de Desempeño > Desempeño del equipo > Matriz de gestión del equipo
  • Detalles de los cuadrantes de la Matriz de Gestión
  • Consulta de evaluaciones por competencias y detalles de los resultados

RH:

• Gestión de Desempeño > Desempeño de la organización > Métricas de la organización > Matriz de gestión de la organización
  • Detalles de los cuadrantes de la Matriz de Gestión

Empleado:

• Gestión de Desempeño > Mi desempeño > Mis evaluaciones por competencia
  • Lista de evaluaciones por competencias
  • Fichas de evaluaciones y detalles de los resultados

Cuando esta opción está activada, el valor del promedio real se redondea para coincidir con el porcentaje final registrado para el nivel de competencia correspondiente. Por defecto, esta opción se inicia como habilitada.

Para saber cómo el sistema calcula el promedio real y las calificaciones de las evaluaciones por competencias, acceda a la documentación de métodos de cálculo.

Con esta configuración habilitada, el campo para informar la calificación en la evidencia de la evaluación se presenta en la pantalla de evaluaciones por competencias para los roles autoevaluación y subordinado.

Por defecto, esta opción se inicia como habilitada.

Al habilitar esta configuración, las calificaciones dejan de asignarse a las competencias durante una evaluación: en su lugar, las calificaciones se asignarán obligatoriamente a las evidencias de cada competencia.

Por defecto, esta opción se inicia como deshabilitada: en este caso, se requerirán calificaciones para las competencias, y las calificaciones para las evidencias serán opcionales. Cuando no haya evidencias, la calificación se asignará por la competencia.

En este campo, es posible indicar si las evaluaciones por competencias de los evaluados retirados deben o no cancelarse automáticamente. Por defecto, esta opción se inicia como habilitada.

Al habilitar esta opción, el campo Fecha de liberación de los resultados se habilita. Con esto, se puede definir una fecha para que se libere el resultado de las evaluaciones de competencias: es decir, el sistema permite restringir a los evaluados ver sus resultados en las evaluaciones por competencias de un determinado ciclo, y permite definir una fecha en la que los resultados estarán disponibles y los evaluados tendrán acceso.

Indique el período que el sistema debe considerar al verificar la Cantidad mínima de días trabajados.

Las situaciones llenadas en este campo serán desconsideradas por el sistema al verificar la Cantidad mínima de días trabajados.

Indique el número mínimo de días que un empleado necesita haber trabajado para que sea incluido en el ciclo de evaluación. Por ejemplo: si este campo se llena con 90, en este ciclo no se generarán evaluaciones para empleados que hayan trabajado en la empresa por menos de 90 días.

Al verificar el número de días trabajados, este campo considera la información llenada en la fecha inicial y fecha final del período evaluado, y las situaciones que fueron desconsideradas.

Permite definir si se deben considerar los evaluados que contengan o no determinadas situaciones de ausencia en este ciclo.

Con este recurso es posible, por ejemplo, impedir que sean evaluados empleados que están ausentes por causa de un accidente de trabajo en la fecha de referencia.

Estas son las opciones disponibles:

• Tener en cuenta: solo se generarán las evaluaciones para los empleados que se encuentren en las situaciones de ausencia elegidas.
• No tener en cuenta: solo se generarán las evaluaciones para los empleados que no se encuentren en las situaciones de ausencia elegidas.

Al habilitar esta configuración, es posible definir la cantidad mínima y máxima de competencias, indicar uno o más grupos de requisitos que poseen las competencias comportamentales deseables y necesarias y definir los tipos de competencias comportamentales que se presentarán en la pantalla de selección.

Así, la pestaña En Selección está disponible para que el Evaluador y Evaluado elijan las competencias comportamentales que se evaluarán durante el ciclo, para los roles Subordinado, Consenso y Autoevaluación.

La selección de competencias comportamentales la realiza el usuario (Evaluador o Evaluado) que accede primero a la funcionalidad, haciendo que después de elegir las competencias el botón Seleccionar competencias se cambie a Ver evaluación.

Esta configuración debe hacerse antes de la etapa de generación de las evaluaciones por competencias. Por defecto, se inicia como deshabilitada.

Al habilitar esta configuración, la pestaña En curso está disponible para el Evaluador seleccionar las competencias técnicas (no tabuladas), que se evaluarán con base en la escala de competencia definida en el campo Escala usada para clasificar competencias técnicas, independientemente si el cargo/puesto de trabajo está vinculado a un grupo de requisitos.

Cuando la opción está activada, también es posible determinar una cantidad mínima y máxima de competencias técnicas que deberán seleccionarse.

La calificación/concepto de estas competencias no influye en el resultado final de la evaluación. Esta configuración debe hacerse antes de la etapa de generación de las evaluaciones por competencias y por defecto se inicia como deshabilitada.

Este campo de selección permite indicar la escala de competencia que se utilizará para la evaluación de las competencias técnicas (no tabuladas).

Opcionalmente, es posible definir el peso para cada role en los campos correspondientes. Si no se informa un valor para uno o más roles, los pesos de estos se desconsiderarán (serán cero) del resultado final de la evaluación por competencias en su conjunto.

Los pesos de los roles se calculan por separado de los pesos de los tipos de evaluación (por competencias y de resultados), si se han utilizado ambos.

Puede definir un peso para cada tipo de competencia que se utilizará en el cálculo del resultado de la evaluación de cada role, según la escala definida para el ciclo.

Para entender cómo funciona el cálculo de las calificaciones de las evaluaciones por competencias y cómo se consideran los pesos, acceda a la documentación Evaluación por competencias: métodos de cálculo.

Los pesos definidos para los tipos de competencias se presentarán para consulta en el formulario de evaluación de todos los roles y en las visiones dinámicas.

Acompañe en este video el paso a paso para la definición de los pesos por role y por tipo de competencia:

Estos campos definen el período en el que el Gestor/Evaluador y el Evaluado podrán revisar las competencias durante el ciclo. Esto ocurre cuando las competencias que se definieron inicialmente ya no tienen sentido, excepto las que son obligatorias por la organización.

En el período definido, el botón Revisar competencias está disponible para el Gestor/Evaluador en los roles subordinado, consenso y autoevaluación. Cuando se utiliza este recurso, la evaluación vuelve a la etapa de selección de competencias y se encuentra en la situación En curso.

Las competencias se podrán revisar en cualquier momento durante el período definido en el ciclo. Una vez que finalice el período de revisión de competencias, la evaluación se bloquea y solo se podrá revisar si RH extiende el período para el ciclo.

Al habilitar esta configuración, el campo Comentario para el role autoevaluación pasa a ser obligatorio y no es posible concluir la evaluación sin completarlo.

Por defecto, esta opción se inicia como deshabilitada.

Al habilitar esta configuración, la columna Comentarios está disponible en la sección de evidencias del formulario de evaluación.

Por defecto, esta opción se inicia como deshabilitada.

Al habilitar esta configuración, el botón Crear PDI está disponible en el formulario de evaluación del empleado/evaluado para que sea posible definir uno o más objetivos de desarrollo durante la autoevaluación, tanto para las competencias como para las evidencias. Para ello, la funcionalidad Permitir empleado crear plan de desarrollo de la pantalla de Configuraciones generales por el rol Administrador, también debe estar habilitada.

Si se define una cantidad mínima de objetivos, el empleado/Evaluado solo podrá concluir la autoevaluación cuando se alcance el número mínimo de objetivos de desarrollo. Por defecto esta opción se inicia como habilitada y el número de objetivos como vacío.

Si la evaluación por competencias con role autoevaluación se elimina, el PDI vinculado a ella no se eliminará, solo perderá el vínculo con la evaluación. Lo mismo ocurre si la evaluación por competencias se elimina debido a la eliminación del Ciclo de evaluación, que también solo puede realizarse por personas cuyo rol corresponda a RH.

En este campo es posible personalizar la información presentada en el cuadro Orientaciones de la pantalla de evaluación por competencias del role autoevaluación.

Al habilitar esta configuración, el campo Comentario para el role subordinado pasa a ser obligatorio y no es posible concluir la evaluación sin completarlo.

Por defecto, esta opción se inicia como deshabilitada.

Al habilitar esta configuración, el evaluado podrá visualizar los comentarios dejados en la evaluación del role.

Por defecto, esta opción se inicia como deshabilitada.

Al habilitar esta configuración, la columna Comentarios está disponible en la sección de evidencias del formulario de evaluación.

Por defecto, esta opción se inicia como deshabilitada.

Con esta configuración habilitada (por defecto):

• Al habilitar esta configuración, el role Subordinado estará visible para el empleado evaluado.
• Este empleado tendrá acceso a las competencias y evidencias de la evaluación. Sin embargo, el empleado no podrá consultar los comentarios (a menos que el parámetro Permitir que el evaluado visualice los comentarios de este role también esté habilitado).

Con esta configuración deshabilitada:

• Al deshabilitar esta configuración, el role Subordinado no estará visible. Por lo tanto, el empleado evaluado no podrá ver las competencias, evidencias y comentarios de la evaluación.
• El empleado aún podrá ver el resultado general de la evaluación, incluyendo el resultado del role Subordinado.

Cuando esta opción está activada, el botón Nuevo Objetivo se añade al formulario de evaluación del empleado/Evaluado - permitiendo que se definan uno o más objetivos de desarrollo durante la evaluación del subordinado.

Además, al generar una evaluación de subordinado, cuando el gestor la acceda a través de la pantalla Gestión de Desempeño > Evaluaciones Pendientes (u otras pantallas que dan acceso a una evaluación de subordinado en curso), tendrá acceso a la creación de PDIs.

El gestor puede crear PDIs en la competencia, en la evidencia o solo al final de la evaluación, siempre que esté en curso. Además, el gestor también puede guardar una evaluación como Borrador para continuar más tarde.

En este campo es posible personalizar la información presentada en el cuadro Orientaciones de la pantalla de evaluación por competencias del role subordinado.

Al habilitar esta configuración en alguno de los focos — Pares, Superior, Cliente o Proveedor — el campo Comentario se vuelve obligatorio y no es posible concluir la evaluación sin llenarlo.

Por defecto, esta configuración se inicia como deshabilitada.

Al habilitar esta configuración, el evaluado podrá ver los comentarios dejados en la evaluación del role. Si el parámetro Permitir que el evaluado vea al evaluador está habilitado, los comentarios se mostrarán con el nombre del evaluador; de lo contrario, se mostrarán de forma anónima.

Al habilitar esta configuración, se dispone la columna Comentarios en la sección de evidencias del formulario de evaluación. Por defecto, esta configuración se inicia como deshabilitada.

Con esta configuración habilitada (por defecto):

• Al habilitar esta configuración, los focos Pares, Superior, Cliente y Proveedor serán visibles para el colaborador evaluado;
• Este colaborador tendrá acceso a las competencias y evidencias de la evaluación, sin embargo, no podrá consultar los comentarios (a menos que el parámetro Permitir que el evaluado visualice los comentarios de este foco también esté habilitado);
• Si el parámetro Permitir que el evaluado vea al evaluador está habilitado, la información se mostrará con el nombre del evaluador. De lo contrario, la información aparecerá de forma anónima.

Con esta configuración deshabilitada:

• Al deshabilitar esta configuración, los focos Pares, Superior, Cliente y Proveedor no serán visibles. Así, el colaborador evaluado no podrá ver las competencias, evidencias y comentarios de la evaluación.
• El colaborador aún podrá ver el resultado general de la evaluación, incluyendo el resultado de estos focos.

Cuando esta configuración está habilitada, el gestor podrá ver quiénes son los evaluadores responsables de la evaluación del foco. Por defecto, esta configuración se inicia como habilitada.

Esta configuración puede ser configurada individualmente para cada uno de los focos: Pares, Superior, Cliente y Proveedor. Independientemente de esta configuración, el gestor siempre podrá ver quiénes son los evaluadores de los demás focos (Autoevaluación, Subordinado y Consenso).

Cuando esta configuración está habilitada, el evaluado podrá ver quiénes son los evaluadores responsables de su evaluación.

Por defecto, esta configuración se inicia como habilitada para los focos Superior, Cliente y Proveedor. Para el foco Pares, el valor predeterminado es deshabilitado.

Esta configuración puede ser configurada individualmente para cada uno de los focos: Pares, Superior, Cliente y Proveedor. Independientemente de esta configuración, el evaluado siempre podrá ver quiénes son los evaluadores de los demás focos (Autoevaluación, Subordinado y Consenso).

En este campo es posible personalizar la información presentada en el cuadro Orientaciones de las pantallas de evaluación por competencias de los focos pares, superior, cliente y proveedor.

Al habilitar esta configuración, el campo Comentario del enfoque consenso se vuelve obligatorio y no es posible finalizar la evaluación sin ingresarlo. Por defecto, esta opción está deshabilitada.

Al habilitar esta configuración, la evaluación de consenso incluirá la aprobación del Colaborador como parte del proceso para que pueda ser finalizada. Por defecto, esta opción está deshabilitada.

Seleccione los enfoques que deben ser obligatoriamente completados para realizar la evaluación de consenso. Así, la evaluación de consenso esperará la finalización de las evaluaciones de los enfoques seleccionados para ser completada.

Los enfoques que se habiliten deben tener la opción Permitir que el evaluado acceda a la información de este enfoque marcada en las respectivas configuraciones.

El enfoque de autoevaluación no se presenta aquí, ya que su finalización siempre es un requisito para iniciar el consenso.

Al habilitar esta configuración, la asignación de calificaciones en las evaluaciones de consenso dependerá de la selección de Exigir evaluación de las evidencias de la competencia en la pestaña General:

• Si Exigir evaluación de las evidencias de la competencia está habilitado: no se informarán calificaciones para las competencias en el enfoque consenso. En su lugar, será obligatorio proporcionar calificaciones para las evidencias de las competencias.
• Si Exigir evaluación de las evidencias de la competencia está deshabilitado: se informarán calificaciones para las competencias en el enfoque consenso. Las calificaciones para las evidencias serán opcionales. Cuando no haya evidencias, la calificación será atribuida por la competencia.

Al habilitar esta configuración, la columna Comentarios estará disponible en la sección de evidencias del formulario de evaluación. Por defecto, esta opción está deshabilitada.

Con esta configuración habilitada (por defecto):

• Al habilitar esta configuración, el enfoque Consenso será visible para el colaborador evaluado.
• Este colaborador tendrá acceso a las competencias y evidencias de la evaluación. Sin embargo, el colaborador no podrá consultar los comentarios (a menos que el parámetro Permitir que el evaluado visualice los comentarios de este enfoque también esté habilitado).

Con esta configuración deshabilitada:

• Al deshabilitar esta configuración, el enfoque Consenso no estará visible. Por lo tanto, el colaborador evaluado no podrá ver las competencias, evidencias y comentarios de la evaluación.
• El colaborador aún podrá ver el resultado general de la evaluación, incluyendo el resultado del enfoque Consenso.

Al habilitar esta configuración, el botón Crear PDI estará disponible en el formulario de evaluación del Colaborador/Evaluado para que sea posible definir uno o más objetivos de desarrollo durante el consenso para las competencias.

Si se define una cantidad mínima de objetivos, el Gestor/Evaluador solo podrá finalizar la evaluación de consenso cuando se alcance el número mínimo de objetivos de desarrollo. Por defecto, esta opción está habilitada y el número de objetivos está vacío.

Si se elimina la evaluación por competencias con enfoque consenso, el PDI vinculado a ella no se eliminará, solo perderá el vínculo con la evaluación. Lo mismo ocurre si la evaluación por competencias se elimina debido a la eliminación del Ciclo de evaluación, que también solo puede ser realizada por personas cuyo rol corresponde a RRHH.

Al habilitar esta configuración, permite que el Gestor/Evaluador defina una o más metas de resultado en la evaluación de consenso. Si se define una cantidad mínima de metas, el Gestor/Evaluador solo podrá finalizar la evaluación de consenso cuando se alcance el número mínimo de metas de desarrollo. Por defecto, esta opción está habilitada y el número de metas está "vacío".

Para que las metas sean creadas por el Gestor o el Evaluador, es necesario generar la evaluación de resultados del próximo ciclo. De lo contrario, el enlace Crear meta estará indisponible.

La evaluación de resultados debe generarse en: Gestión de desempeño > Mantenimiento > Generar evaluaciones > Evaluación de resultados.

Este campo tiene como objetivo definir el ciclo futuro en el que se generarán las metas registradas durante la evaluación de consenso, es decir, siempre que un Gestor/Evaluador defina metas para un Evaluado en la evaluación de consenso, las metas se generarán para el ciclo que se defina en este campo.

Si este campo no se informa, no será posible definir metas mediante la evaluación de consenso.

En estos campos es posible personalizar la información presentada en el cuadro Orientaciones de la pantalla de evaluación por competencias del enfoque consenso.