Matriz de gestión (nine box personalizable)

Antes de comenzar a usar la Matriz de Gestión, es indispensable realizar las siguientes configuraciones:

Responsable	Configuraciones
Administrador del sistema	Configurar permisos de los menús de XPlatform — asociar recursos de permisos específicos con los roles que accederán y gestionarán la Matriz de Gestión. Configurar el permiso para mover empleados en la Matriz de Gestión — definir quién podrá mover a los empleados entre los cuadrantes (gerente, RRHH o ambos).
RRHH	Parametrizar la evolución del nivel de desempeño — definir si la Matriz de Gestión debe mostrar el gráfico de la evolución del nivel de desempeño de los subordinados.

El departamento de RRHH de la empresa necesita definir cuál será la apariencia y el contenido de la Matriz de Gestión que se presentará en el sistema. Para ello, es necesario registrar las descripciones y rangos de valores de las filas, columnas y cuadrantes, que servirán para configurar el diseño de la Matriz de Gestión.

El usuario que configurará la Matriz de Gestión debe estar asociado a un rol que tenga permisos para los recursos relacionados con la Matriz de Gestión.

El registro del diseño de la Matriz de Gestión se realiza en:

• Gestión de Desempeño > Desempeño de la organización > Registros de RRHH > Configuraciones de la matriz de gestión.

Para obtener más información sobre el tema, acceda a la documentación Registros de la Gestión de Desempeño, en el ítem Matriz de Gestión — registro del diseño.

Solo se mostrarán en la Matriz de Gestión los empleados que tengan, como mínimo, los resultados de las evaluaciones de resultados y competencias. Los empleados que no tengan ambas evaluaciones no se mostrarán.

Por lo tanto, asegúrese de que el gerente o evaluador hayan completado los procesos de:

• Evaluación de resultados
• Evaluación por competencias — enfoques: Subordinado, Autoevaluación y Consenso
• Evaluación de potencial — opcional, ya que solo está disponible cuando se utiliza el módulo de Carrera y Sucesión

Solo después de que se completen las evaluaciones, los empleados serán ubicados en el gráfico.

En Gestión de Desempeño > Desempeño del equipo > Matriz de gestión del equipo, el gerente puede utilizar filtros para analizar el gráfico.

La visualización del gerente está restringida a sus subordinados, de manera que, incluso al usar el filtro Grupo de personas, solo aparecerán los empleados bajo su gestión en el gráfico.

El video a continuación demuestra el funcionamiento de la matriz de gestión del equipo:

En Gestión de Desempeño > Desempeño de la organización > Métricas de la organización > Matriz de gestión de la organización, el departamento de RH puede acceder al gráfico con todas las evaluaciones de la organización que hayan sido completadas dentro de un ciclo determinado.

El video a continuación demuestra el funcionamiento de la matriz de gestión de la organización:

Atenção: O vídeo acima está hospedado no YouTube — para visualizá-lo, portanto, é necessário que o acesso ao site citado seja autorizado e liberado pela empresa. Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe responsável pela tecnologia dentro da sua organização.

Al hacer clic en los empleados mostrados en la Matriz de Gestión, es posible ver información adicional sobre ellos.

Entre la información presentada, se encuentra la pestaña Movimientos, que contiene la última vez que un gerente o profesional de RH movió al empleado en los cuadrantes de la matriz, además de la razón de dicho movimiento.

El historial de movimientos considera el último movimiento que ocurrió dentro del ciclo seleccionado.

El video a continuación demuestra el funcionamiento de los movimientos en la matriz de gestión:

En los detalles de los cuadrantes de la Matriz de Gestión, el logro de las evaluaciones por competencias puede presentarse de dos maneras:

Para las evaluaciones de desempeño:

• En forma de calificaciones (conceptos), que se definen en la escala de competencia seleccionada para el ciclo.
• En forma de porcentaje de logro. Para hacer esta configuración, active la opción Mostrar promedio real en el resultado de la evaluación de competencias (ubicada en el registro del ciclo).

Para las evaluaciones de potencial:

• En forma de calificaciones (conceptos), que se definen en la escala de competencia. Para utilizar las calificaciones, basta con seleccionar una escala en el registro del ciclo, para las evaluaciones de potencial.
• En forma de porcentaje de logro. El porcentaje de logro se usa en lugar de las calificaciones cuando no se selecciona ninguna escala en el ciclo.

Para utilizar la matriz de gestión por tipo de competencia, es necesario activar el campo Usar matriz de gestión por tipos de competencia en un ciclo de evaluación. Para ello:

1. Acceda al menú Gestión de Desempeño > Desempeño de la organización > Registros de RH > Ciclos de evaluación;
2. Crear un nuevo ciclo de evaluación o editar un ciclo existente;
3. En la pestaña Matriz de gestión, que se encuentra en Configuración por tipo de evaluación, active el campo Usar matriz de gestión por tipos de competencia.

Al activar el campo Usar matriz de gestión por tipos de competencia para usar la funcionalidad, complete la Descripción del eje horizontal y la Descripción del eje vertical. También, defina los Tipos de competencias del eje horizontal y los Tipos de competencias del eje vertical.

El video a continuación demuestra cómo configurar la matriz de gestión por tipo de competencia:

• Si la evaluación tiene enfoque de consenso, prevalecen los resultados del enfoque de consenso;
• Los pesos de los tipos de competencias se configuran en el ciclo y afectan los resultados por ejes;
• Si no hay pesos configurados para los tipos de competencia, cada tipo de competencia asume el mismo peso. En este caso, se calcula el promedio aritmético de los resultados;
• Si no hay pesos configurados para los enfoques, cada enfoque asume el mismo peso. En este caso, se calcula el promedio aritmético de los resultados;
• Si se configura un peso para al menos un enfoque, los enfoques sin pesos no se incluyen en el cálculo;
• Si se configura un peso para al menos un tipo de competencia, los tipos de competencia sin pesos no se incluyen en el cálculo;
• Cada eje debe tener al menos un tipo de competencia válido (con resultados) para que el empleado sea visible en la matriz. Ejemplo:
  • Eje X – Tipo de competencia A: logro del 80%;
  • Eje Y – Tipo de competencia B: no se encontró en ninguno de los enfoques evaluados;
  • Por lo tanto, el empleado no es válido para posicionar en la matriz.
• El redondeo de los logros en los ejes se realiza de la siguiente manera: dos decimales, redondeando hacia arriba.

En los detalles de la matriz de gestión por Tipo de Competencia x Tipo de Competencia, es posible ver el resultado del empleado por cada tipo de competencia configurado en el registro del ciclo en cada eje, siendo posible ver el resultado final por eje.

• Logros por tipo:
  • Tipo 1: 100%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 80%
• Logros por eje:
  • % eje X = (100 + 70) / 2 = 85%
  • % eje Y = (80) / 1 = 80%
  • Coordenadas (x, y) = (85, 80)

• Logros por tipo:
  • Tipo 1: 100%
  • Tipo 2: este tipo de competencia no fue evaluado consenso
  • Tipo 3: 80%
• Logros por eje:
  • % eje X = (100) / 1 = 100%
  • % eje Y = (80) / 1 = 80%
  • Coordenadas (x, y) = (100, 80)

• Logros por tipo:
  • Tipo 1: 0%
  • Tipo 2: 0%
  • Tipo 3: 0%
• Logros por eje:
  • % eje X = (0 + 0) / 2 = 0%
  • % eje Y = (0) / 1 = 0%
  • Coordenadas (x, y) = (0, 0)

• Logros por tipo:
  • Tipo 1: 100%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: este tipo de competencia no fue evaluado consenso
• Logros por eje:
  • % eje X = (100 + 70) / 2 = 85%
  • % eje Y = sin resultado → resultado inválido, pues para posicionar al empleado en la matriz debe haber en el eje al menos 1 resultado para el tipo de competencia configurado
  • Coordenadas (x, y) = sin posición válida

• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: 70%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimientos por tipo (general):
  • Tipo 1 = ((80 + 70)/2 + 90 + 60) / 3= 75%
  • Tipo 2 = ((70 + 60)/2 + 80 + 70) / 3 = 71,6667%
  • Tipo 3 = ((60 + 70)/2 + 80 + 60) / 3 = 68,3333%
• Atingimientos por eje:
  • % eje X = (75 + 71,6667) / 2 = 73,33%
  • % eje Y = (68,3333) / 1 = 68,33%
  • Coordenadas (x, y) = (73,33, 68,33)

• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: este tipo de competencia no fue evaluado
  • Tipo 3: 60%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: 70%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: este tipo de competencia no fue evaluado
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: este tipo de competencia no fue evaluado
• Atingimientos por tipo (general):
  • Tipo 1 = ((80 + 70)/2 + 90 + 60) / 3= 75%
  • Tipo 2 = (60 + 80 + 70) / 3 = 70%
  • Tipo 3 = ((60 + 70) / 2) / 1 = 65%
• Atingimientos por eje:
  • % eje X = (75 + 70) / 2 = 72,5%
  • % eje Y = (65) / 1 = 65%
  • Coordenadas (x, y) = (72,5, 65)

• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: este tipo de competencia no fue evaluado
  • Tipo 3: este tipo de competencia no fue evaluado
• Atingimientos por tipo (Evaluación 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: este tipo de competencia no fue evaluado
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: este tipo de competencia no fue evaluado
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: este tipo de competencia no fue evaluado
• Atingimientos por tipo (general):
  • Tipo 1 = ((80 + 70)/2 + 90 + 60) / 3= 75%
  • Tipo 2 = (60 + 80 + 70) / 3 = 70%
  • Tipo 3 = este tipo de competencia no fue evaluado en ninguno de los focos
• Atingimientos por eje:
  • % eje X = (75 + 70) / 2 = 72,5%
  • % eje Y = sin resultado → resultado inválido, pues para posicionar al empleado en la matriz debe haber al menos 1 resultado para el tipo de competencia configurado en el eje
  • Coordenadas (x, y) = sin posición válida

Pesos de los tipos de competencia:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30, Tipo 3: 40

• Atingimientos por tipo:
  • Tipo 1: 100%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimientos por eje:
  • % eje X = (100*40 + 70*30) / 70 = 87,1428%
  • % eje Y = (80*40) / 40 = 80%
  • Coordenadas (x, y) = (87,1428, 80)

Pesos de los tipos de competencia:
Tipo 1: 40, Tipo 3: 40

• Atingimientos por tipo:
  • Tipo 1: 100%
  • Tipo 2: 70% → no posee peso, por lo tanto no impacta en el resultado
  • Tipo 3: 80%
• Atingimientos por eje:
  • % eje X = (100*40) / 40 = 100%
  • % eje Y = (80*40) / 40 = 80%
  • Coordenadas (x, y) = (100, 80)

Pesos de los tipos de competencia:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30, Tipo 3: 40

• Atingimientos por tipo:
  • Tipo 1: 100%
  • Tipo 2: este tipo de competencia no fue evaluado en el consenso
  • Tipo 3: 80%
• Atingimientos por eje:
  • % eje X = (100*40) / 40 = 100%
  • % eje Y = (80*40) / 40 = 80%
  • Coordenadas (x, y) = (100, 80)

Pesos de los tipos de competencia:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30

• Atingimientos por tipo:
  • Tipo 1: 100%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 80% → no posee peso, por lo tanto no impacta en el resultado
• Atingimientos por eje:
  • % eje X = % eje X = (100*40 + 70*30) / 70 = 87,1428%
  • % eje Y = sin resultado → resultado inválido, pues la evaluación no posee resultado para este tipo de competencia
  • Coordenadas (x, y) = sin posición válida

Pesos de los tipos de competencia:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30, Tipo 3: 40

• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: 70%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%, Tipo 2: 70%, Tipo 3: 60%
  • Atingimientos por tipo (general):
  • Tipo 1 = ((80 + 70)/2 + 90 + 60) / 3= 75%
  • Tipo 2 = ((70 + 60)/2 + 80 + 70) / 3 = 71,6667%
  • Tipo 3 = ((60 + 70)/2 + 80 + 60) / 3 = 68,3333%
• Atingimientos por eje:
  • % eje X = (75*40 + 71,6667*30) / 70 = 73,57%
  • % eje Y = (68,3333 * 40) / 40 = 68,33%
  • Coordenadas (x, y) = (73,57, 68,33)

Pesos de los tipos de competencia:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30, Tipo 3: 40

Pesos de los focos:
Auto: 40, Subordinado: 40, Par: 20

• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%, Tipo 2: 60%, Tipo 3: 70%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimientos por tipo (general):
  • Tipo 1 = ([(80 + 70)/2]*20 + 90*40 + 60*40) / 100 = 75%
  • Tipo 2 = ([(70 + 60)/2]*20 + 80*40 + 70*40) / 100 = 73%
  • Tipo 3 = ([(60 + 70)/2]*20 + 80*40 + 60*40) / 100 = 69%
• Atingimientos por eje:
  • % eje X = (75*40 + 73*30) / 70 = 74,14%
  • % eje Y = (69 * 40) / 40 = 69%
  • Coordenadas (x, y) = (74,14, 69)

Pesos de los tipos de competencia:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30, Tipo 3: 40

Pesos de los focos:
Auto: 40, Subordinado: 40, Par: 20

• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: este tipo de competencia no fue evaluado
  • Tipo 3: 60%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: 70%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: este tipo de competencia no fue evaluado
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: este tipo de competencia no fue evaluado
• Atingimientos por tipo (general):
  • Tipo 1 = ((80 + 70)*20/2 + 90*40 + 60*40) / 100= 75%
  • Tipo 2 = (60*20 + 80*40 + 70*40) / 100 = 72%
  • Tipo 3 = ((60 + 70)*20 / 2) / 20 = 65%
• Atingimientos por eje:
  • % eje X = (75*40 + 70*30) / 70 = 72,86%
  • % eje Y = (65*40) / 40 = 65%
  • Coordenadas (x, y) = (72,86, 65)

Pesos de los tipos de competencia:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30

Pesos de los focos:
Subordinado: 40

• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: 70%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimientos por tipo (general):
  • Tipo 1 = (60*40) / 40 = 60%
  • Tipo 2 = (70*40) / 70 = 70%
  • Tipo 3 = (60*40) / 60 = 60%
• Atingimientos por eje:
  • % eje X = (60*40 + 70*30) / 70 = 64,29%
  • % eje Y = (60*40) / 40 = 60%
  • Coordenadas (x, y) = (64,29, 60)

Pesos de los tipos de competencia:
Tipo 1: 40

Pesos de los focos:
Auto: 40, Subordinado: 40, Par: 20

• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: 70%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimientos por tipo (general):
  • Tipo 1 = ([(80 + 70)/2]*20 + 90*40 + 60*40) / 100 = 75%
  • Tipo 2 = ([(70 + 60)/2]*20 + 80*40 + 70*40) / 100 = 73%
  • Tipo 3 = ([(60 + 70)/2]*20 + 80*40 + 60*40) / 100 = 69%
• Atingimientos por eje:
  • % eje X = (75*40 ) / 40 = 72,5%
  • % eje Y = sin resultado → resultado inválido, ya que el tipo 3 no tiene peso
  • Coordenadas (x, y) = sin posición válida

Pesos de los tipos de competencia:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30

Pesos de los focos:
Subordinado: 40

• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: 70%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimientos por tipo (Evaluación 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: este tipo de competencia no fue evaluado
• Atingimientos por tipo (general):
  • Tipo 1 = (60*40) / 40 = 60%
  • Tipo 2 = (70*40) / 70 = 70%
  • Tipo 3 = sin resultado, pues el foco con peso no evaluó este tipo de competencia
• Atingimientos por eje:
  • % eje X = (60*40 ) / 40 = 60%
  • % eje Y = sin resultado → resultado inválido, ya que el foco evaluado no tiene resultado
  • Coordenadas (x, y) = sin posición válida