Parâmetros do ciclo de avaliações por competências

Avaliar através de comentários (Avaliação contínua)
Ao habilitar esta configuração, o formulário de avaliação por competências é alterado para que cada competência seja avaliada através de comentários periódicos, sem informar nota ou conceito e finalizada junto ao fechamento do ciclo. Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado. Esse tipo de avaliação somente pode ser avaliada pelos gestores, não necessitando de informações adicionais de avaliadores.

Permite que os avaliadores deleguem as avaliações
Ao habilitar esta configuração, o botão Delegar avaliações é mostrado aos avaliadores para que eles possam transferir a avaliação por competências para outra pessoa. Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado. É possível delegar focos de avaliação dos tipos Subordinado, Consenso e Avaliação contínua.

Permitir que a avaliação por competências seja reaberta durante o ciclo
Ao habilitar esta configuração, o botão Reabrir fica disponível nos formulários das avaliações por competências para os focos autoavaliação, subordinado e consenso. Este botão só será apresentado nas seguintes situações:

• apenas para o avaliador (que não seja o avaliador delegado)
• dentro do período vigente do ciclo
• quando a avaliação de consenso estiver liberada (diferente de "Em andamento" e "Concluída").

Ao reabrir a avaliação ela volta para a situação "Em andamento". Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Apresentar resultados após concluir todas as avaliações por foco
Ao habilitar esta configuração, os resultados das avaliações serão apresentados ao avaliador somente depois que todas as avaliações estiverem concluídas, para todos os focos.

Ao desabilitar esta configuração, o avaliador pode ver os resultados parciais das avaliações a medida em que elas são concluídas.

Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Gerar avaliação somente para gestores diretos na hierarquia

Ao habilitar esta configuração, as avaliações de colaboradores subordinados não serão geradas para gestores indiretos quando o posto/cargo de gestor direto do colaborador estiver vago.

Ao desabilitar essa função, as avaliações de subordinados serão enviadas para o próximo gestor dentro da hierarquia.

Escala usada para classificar o resultado da avaliação de competência
Este campo de seleção permite indicar a escala de proficiência que será usada durante o ciclo de avaliação.

Visualizar resultados pelo nível de proficiência
Quando este assinalamento é ativado, o valor da média real é arredondado para coincidir com o percentual final cadastrado para o nível de proficiência correspondente. Por padrão, este assinalamento é iniciado como habilitado.

Se quiser saber como o sistema calcula a média real e as notas das avaliações por competências, acesse a documentação de formas de cálculo.

Visualizar média real no resultado da avaliação de competência
Quando este assinalamento é ativado, alguns locais do sistema vão exibir o valor do atingimento das avaliações em forma de percentual (média real) (exemplo: 98.0%). Caso contrário, será exibido apenas o conceito do atingimento (exemplo: ótimo, bom, ruim, insuficiente).

Permite informar nota nas evidências da competência
Ao habilitar esta configuração, o campo para informar a nota na evidência da avaliação é apresentado na tela de Avaliações por competências para os focos autoavaliação e subordinado. Por padrão este assinalamento é iniciado como habilitado.

Exigir avaliação das evidências da competência
Ao habilitar esta configuração, as notas deixam de ser atribuídas para as competências durante uma avaliação. Em vez disso, as notas serão obrigatoriamente atribuídas para as evidências de cada competência.

Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado. Neste caso, serão exigidas as notas para as competências, e as notas para as evidências serão opcionais. Quando não houver evidências, a nota será atribuída pela competência.

Cancelar automaticamente a avaliação de colaboradores demitidos
Nesse campo, é possível indicar se as avaliações por competências dos avaliados demitidos devem ou não ser canceladas automaticamente. Por padrão, este assinalamento é iniciado como habilitado.

Liberar a consulta do resultado da avaliação a partir de uma data
Ao habilitar esta opção, o campo Data de liberação dos resultados é habilitado. Com isso, pode-se definir uma data para que seja liberado o resultado das avaliações de competências. Ou seja, o sistema permite restringir os avaliados de verem seus resultados nas avaliações por competências de um determinado ciclo, e permite definir uma data em que os resultados ficarão disponíveis e os avaliados terão acesso.

Data inicial e Data final do período avaliado
Informe o período que o sistema deve considerar ao verificar a Quantidade mínima de dias trabalhados.

Situações desconsideradas na contagem de dias trabalhados
As situações preenchidas neste campo serão desconsideradas pelo sistema ao verificar a Quantidade mínima de dias trabalhados.

Quantidade mínima de dias trabalhados
Indique o número mínimo de dias que um colaborador precisa ter trabalhado para que ele seja incluído no ciclo de avaliação. Por exemplo: se este campo for preenchido com 90, neste ciclo não serão geradas avaliações para colaboradores que estiverem trabalhando na empresa há menos do que 90 dias.

Ao verificar o número de dias trabalhados, este campo leva em conta as informações preenchidas na data inicial e data final do período avaliado, e as situações que foram desconsideradas.

Situação de afastamento

Permite definir se devem ser considerados os avaliados que contém ou não determinadas situações de afastamento neste ciclo.

Com esse recurso é possível, por exemplo, impedir que sejam avaliados colaboradores que estão afastados por conta de um acidente de trabalho na data de referência.

Estas são as opções disponíveis:

• Contém: somente serão geradas as avaliações para os colaboradores que se encontram nas situações de afastamento escolhidas.
• Não contém: somente serão geradas as avaliações para os colaboradores que não se encontram nas situações de afastamento escolhidas.

Selecionar as competências que serão avaliadas
Ao habilitar esta configuração é possível definir a quantidade mínima e máxima de competências, indicar um ou mais grupos de requisitos que possuem as competências comportamentais desejáveis e necessárias e definir os tipos de competências comportamentais que serão apresentados na tela de seleção.

Assim, a guia Em Seleção é disponibilizada para Avaliador e Avaliado escolherem as competências comportamentais que serão avaliadas durante o ciclo para os focos Subordinado, Consenso e Autoavaliação.

A seleção de competências comportamentais é feita pelo usuário (Avaliador ou Avaliado) que acessar a funcionalidade por primeiro, fazendo com que após a escolha das competências o botão Selecionar competências seja alterado para Ver avaliação.

Essa configuração deve ser efetuada antes da etapa de geração das avaliações por competências e por padrão é iniciada como desabilitada.

Permitir escolher competências técnicas ao acessar a avaliação
Ao habilitar esta configuração, a guia Em andamento é disponibilizada para o Avaliador selecionar as competências técnicas (não tabuladas), que serão avaliadas com base na escala de proficiência definida no campo Escala usada para classificar competências técnicas, independentemente se o cargo/posto de trabalho está vinculado a um grupo de requisitos.

Quando a opção é ativada, é possível também determinar uma quantidade mínima e máxima de competências técnicas que deverão ser selecionadas.

A nota/conceito destas competências não influenciam o resultado final da avaliação. Essa configuração deve ser efetuada antes da etapa de geração das avaliações por competências e por padrão é iniciada como desabilitada.

Escala usada para classificar competências técnicas
Este campo de seleção permite indicar a escala de proficiência que será usada para a avaliação das competências técnicas (não tabuladas).

Definir o peso dos focos
Opcionalmente, é possível definir o peso para cada foco nos campos correspondentes. Caso você não informe um valor para um ou mais focos, os pesos destes serão desconsiderados (serão zero) do resultado final da avaliação por competências como um todo.

Os pesos dos focos são calculados separadamente dos pesos dos tipos de avaliação (por competências e de resultados), caso tenha utilizado ambos.

Definir o peso por tipo de competência
Você pode definir um peso para cada tipo de competência que será usado na apuração do resultado da avaliação de cada foco, conforme a escala definida para o ciclo.

Para entender como funciona o cálculo das notas das avaliações por competências e como os pesos são considerados, acesse a documentação Avaliação por competências: formas de cálculo.

Os pesos definidos para os tipos de competências serão apresentados para consulta no formulário de avaliação de todos os focos e nas visões dinâmicas.

Acompanhe neste vídeo o passo a passo para a definição dos pesos por foco e por tipo de competência:

Início e término do período para revisão das competências
Estes campos definem o período em que o Gestor/Avaliador e o Avaliado poderão revisar as competências durante o ciclo. Isso acontece quando as competências que foram inicialmente definidas não fazem mais sentido, com exceção das que são obrigatórias pela organização.

No período definido, o botão Revisar competências fica disponível para o Gestor/Avaliador nos focos subordinado, consenso e autoavaliação. Quando esse recurso é usado, a avaliação retorna para a etapa de seleção das competências e fica com a situação Em andamento.

As competências poderão ser revisadas em qualquer momento durante o período definido no ciclo. Assim que o período de revisão das competências for finalizado, a avaliação é bloqueada e só poderá ser revisada se o RH estender o período para o ciclo.

Fluxograma da etapa de revisão das competências

Veja, no vídeo abaixo, como são configurados os focos no ciclo:

Exigir comentário ao concluir a autoavaliação
Ao habilitar essa configuração, o campo Comentário para o foco autoavaliação passa a ser obrigatório e não é possível concluir a avaliação sem informá-lo. Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Permite comentar as evidências
Ao habilitar essa configuração, a coluna Comentários é disponibilizada na seção de evidências do formulário de avaliação. Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Permite definir objetivos de desenvolvimento na autoavaliação
Ao habilitar essa configuração, o botão Criar PDI é disponibilizado no formulário de avaliação do Colaborador/Avaliado para que seja possível definir um ou mais objetivos de desenvolvimento durante a autoavaliação, tanto para as competências quanto para as evidências. Para isso, a funcionalidade Permitir colaborador criar plano de desenvolvimento da tela de Configurações gerais pelo papel Administrador, também deve estar habilitada.

Caso seja definida uma quantidade mínima de objetivos, o Colaborador/Avaliado só conseguirá concluir a autoavaliação quando o número mínimo de objetivos de desenvolvimento for atingido. Por padrão este assinalamento é iniciado como habilitado e o número de objetivos como vazio.

Se a avaliação por competências com foco autoavaliação for excluída, o PDI vinculado a ela não será excluído, apenas perderá o vínculo com a avaliação. O mesmo ocorre caso a avaliação por competências seja excluída devido à exclusão do Ciclo de avaliação, que também pode ser feita somente por pessoas cujo papel corresponde ao RH.

Orientações para o preenchimento da autoavaliação
Nesse campo é possível personalizar a informação apresentada no quadro Orientações da telas de avaliação por competências do foco autoavaliação.

Exigir comentário ao concluir a avaliação de subordinado
Ao habilitar essa configuração, o campo Comentário para o foco subordinado passa a ser obrigatório e não é possível concluir a avaliação sem informá-lo. Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Permitir que o avaliado acesse as informações deste foco
Com essa configuração habilitada (padrão):

• Ao habilitar essa configuração, o foco Subordinado estará visível para o colaborador avaliado.
• Esse colaborador terá acesso às competências e evidências da avaliação. Porém, o colaborador não poderá consultar os comentários (a menos que o parâmetro Permitir que o avaliado visualize os comentários deste foco também esteja habilitado).

Com essa configuração desabilitada:

• Ao desabilitar essa configuração, o foco Subordinado não estará visível. Assim, o colaborador avaliado não poderá ver as competências, evidências e comentários da avaliação.
• O colaborador ainda poderá ver o resultado geral da avaliação, incluindo o resultado do foco Subordinado.

Permite definir objetivos de desenvolvimento na avaliação de subordinado
Quando essa opção é ativada, o botão Novo Objetivo é adicionado ao formulário de avaliação do Colaborador/Avaliado - permitindo que sejam definidos um ou mais objetivos de desenvolvimento durante a avaliação do subordinado.

Além disso, ao gerar uma avaliação de subordinado, quando o gestor acessá-la através da tela Gestão de Desempenho > Avaliações Pendentes (ou demais telas que dão acesso a uma avaliação de subordinado em aberto), ele terá acesso a criação de PDIs.

O gestor pode criar PDIs na competência, na evidência ou apenas ao final da avaliação, desde que esta esteja em andamento. Além disso, o gestor também pode salvar uma avaliação como Rascunho para continuar posteriormente.

Permite comentar as evidências
Ao habilitar essa configuração, a coluna Comentários é disponibilizada na seção de evidências do formulário de avaliação. Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Orientações para o preenchimento da avaliação de subordinado
Nesse campo é possível personalizar a informação apresentada no quadro Orientações da tela de avaliação por competências do foco subordinado.

Exigir comentário ao concluir a avaliação
Ao habilitar essa configuração em algum dos focos — Pares, Superior, Cliente ou Fornecedor — o campo Comentário passa a ser obrigatório e não é possível concluir a avaliação sem informá-lo.

Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Permitir que o avaliado visualize os comentários deste foco
Ao habilitar essa configuração, o avaliado poderá visualizar os comentários deixados na avaliação do foco. Se estiver habilitado o parâmetro Permitir que o avaliado veja o avaliador, os comentários serão vistos com o nome do avaliador, caso contrário, serão vistos de forma anônima.

Permite comentar as evidências
Ao habilitar essa configuração, a coluna Comentários é disponibilizada na seção de evidências do formulário de avaliação. Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Permitir que o avaliado acesse as informações deste foco
Ao habilitar essa configuração, os focos Pares, Superior, Cliente e Fornecedor estarão visíveis para o Colaborador avaliado, porém ele não poderá consultar os comentários, exceto se o parâmetro Permitir que o avaliado visualize os comentários deste foco, também estiver habilitado. Por padrão esse assinalamento é iniciado como habilitado. Se caso o parâmetro Permitir que o avaliado veja o avaliador estiver habilitado, as informações aparecerão com o nome do avaliador. Caso contrário as informações aparecerão, mas de forma anônima.

Permitir que o avaliado acesse as informações deste foco

Com essa configuração habilitada (padrão):

• Ao habilitar essa configuração, os focos Pares, Superior, Cliente e Fornecedor estarão visíveis para o colaborador avaliado.
• Esse colaborador terá acesso às competências e evidências da avaliação. Porém, o colaborador não poderá consultar os comentários (a menos que o parâmetro Permitir que o avaliado visualize os comentários deste foco também esteja habilitado).
• Se o parâmetro Permitir que o avaliado veja o avaliador estiver habilitado, as informações aparecerão com o nome do avaliador. Caso contrário as informações aparecerão, mas de forma anônima.

Com essa configuração desabilitada:

• Ao desabilitar essa configuração, os focos Pares, Superior, Cliente e Fornecedor não estarão visíveis. Assim, o colaborador avaliado não poderá ver as competências, evidências e comentários da avaliação.
• O colaborador ainda poderá ver o resultado geral da avaliação, incluindo o resultado desses focos.

Permitir que o gestor veja o avaliador
Quando este assinalamento está habilitado, o gestor poderá ver quem são os avaliadores responsáveis pela avaliação do foco. Por padrão esse assinalamento é iniciado como habilitado.

Este assinalamento pode ser configurado individualmente para cada um dos focos: Pares, Superior, Cliente e Fornecedor. Independentemente deste assinalamento, o gestor sempre poderá ver quem são os avaliadores dos demais focos (Autoavaliação, Subordinado e Consenso).

Permitir que o avaliado veja o avaliador
Quando este assinalamento está habilitado, o avaliado poderá ver quem são os avaliadores responsáveis pela sua avaliação.

Por padrão esse assinalamento é iniciado como habilitado para os focos Superior, Cliente e Fornecedor. Para o foco Pares o padrão é desabilitado.

Este assinalamento pode ser configurado individualmente para cada um dos focos: Pares, Superior, Cliente e Fornecedor. Independentemente deste assinalamento, o avaliado sempre poderá ver quem são os avaliadores dos demais focos (Autoavaliação, Subordinado e Consenso).

Orientações para o preenchimento da autoavaliação
Nesse campo é possível personalizar a informação apresentada no quadro Orientações das telas de avaliação por competências dos focos pares, superior, cliente e fornecedor.

Exigir comentário ao concluir a avaliação de consenso
Ao habilitar essa configuração, o campo Comentário do foco consenso passa a ser obrigatório e não é possível concluir a avaliação sem informá-lo. Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Exigir aprovação do avaliado na avaliação de consenso
Ao habilitar essa configuração, a avaliação de consenso passa a ter como parte do processo a aprovação do Colaborador para que possa ser concluída. Por padrão esse assinalamento é iniciado como desabilitado.

Aguardar a conclusão da avaliação dos seguintes focos antes de liberar o consenso
Selecione os focos que precisarão estar obrigatoriamente concluídos para fazer a avaliação de consenso. Assim, a avaliação de consenso aguardará a conclusão das avaliações dos focos selecionados para ser finalizada.

Os focos que forem habilitados devem ter a opção Permitir que o avaliado acesse as informações deste foco marcada nas respectivas configurações.

O foco autoavaliação não é apresentado aqui, pois sua conclusão sempre é um requisito para iniciar o consenso.

Permite avaliar as evidências
Ao habilitar esta configuração, a atribuição de notas nas avaliações de consenso dependerão do assinalamento Exigir avaliação das evidências da competência da guia Geral:

• Se Exigir avaliação das evidências da competência estiver habilitado: não serão informadas notas para as competências no foco consenso. Em vez disso, será obrigatório fornecer as notas para as evidências das competências.
• Se Exigir avaliação das evidências da competência estiver desabilitado: serão informadas notas para as competências no foco consenso. As notas para as evidências serão opcionais. Quando não houver evidências, a nota será atribuída pela competência.

Permite comentar as evidências
Ao habilitar essa configuração, a coluna Comentários é disponibilizada na seção de evidências do formulário de avaliação. Por padrão este assinalamento é iniciado como desabilitado.

Permitir que o avaliado acesse as informações deste foco

Com essa configuração habilitada (padrão):

• Ao habilitar essa configuração, o foco Consenso estará visível para o colaborador avaliado.
• Esse colaborador terá acesso às competências e evidências da avaliação. Porém, o colaborador não poderá consultar os comentários (a menos que o parâmetro Permitir que o avaliado visualize os comentários deste foco também esteja habilitado).

Com essa configuração desabilitada:

• Ao desabilitar essa configuração, o foco Consenso não estará visível. Assim, o colaborador avaliado não poderá ver as competências, evidências e comentários da avaliação.
• O colaborador ainda poderá ver o resultado geral da avaliação, incluindo o resultado do foco Consenso.

Permite definir objetivos de desenvolvimento na avaliação de consenso
Ao habilitar essa configuração, o botão Criar PDI é disponibilizado no formulário de avaliação do Colaborador/Avaliado para que seja possível definir um ou mais objetivos de desenvolvimento durante o consenso para as competências.

Caso seja definida uma quantidade mínima de objetivos, o Gestor/Avaliador só conseguirá concluir a avaliação de consenso quando o número mínimo de objetivos de desenvolvimento for atingido. Por padrão este assinalamento é iniciado como habilitado e o número de objetivos como vazio.

Se a avaliação por competências com foco consenso for excluída, o PDI vinculado a ela não será excluído, apenas perderá o vínculo com a avaliação. O mesmo ocorre caso a avaliação por competências seja excluída devido à exclusão do Ciclo de avaliação, que também pode ser feita somente por pessoas cujo papel corresponde ao RH.

Permite definir metas na avaliação de consenso
Ao habilitar essa configuração, permite que o Gestor/Avaliador defina uma ou mais metas de resultado na avaliação de consenso. Caso seja definida uma quantidade mínima de metas, o Gestor/Avaliador só conseguirá concluir a avaliação de consenso quando o número mínimo de metas de desenvolvimento for atingido. Por padrão este assinalamento é iniciado como habilitado e o número de metas como "vazio".

Para que as metas sejam criadas pelo Gestor ou pelo Avaliador é necessário gerar a avaliação de resultados do próximo ciclo. Caso contrário, o link Criar meta ficará indisponível.

A avaliação de resultados deve ser gerada em: Gestão de desempenho > Manutenção > Gerar avaliações > Avaliação de resultados.

Ciclo para geração das metas
Este campo tem como objetivo definir o ciclo futuro em que serão geradas as metas cadastradas durante a avaliação de consenso, ou seja, sempre que um Gestor/Avaliador definir metas para um Avaliado na avaliação de consenso, as metas serão geradas para o ciclo que for definido neste campo.

Caso este campo não seja informado, não será possível definir metas pela avaliação de consenso.

Orientações para o preenchimento da avaliação de consenso
Nesses campos é possível personalizar a informação apresentada no quadro Orientações da tela de avaliação por competências do foco consenso.