Matriz de gestão (nine box customizável)

Antes de começar a usar a Matriz de Gestão, é indispensável fazer as configurações abaixo:

Responsável	Configurações
Administrador de sistema	Configurar permissões dos menus da XPlatform — associar recursos de permissão específicos com os papéis que vão acessar e gerenciar a Matriz de Gestão. Configurar a permissão para movimentar colaboradores na Matriz de Gestão — definir quem poderá movimentar os colaboradores entre os quadrantes (gestor, RH ou ambos).
RH	Parametrizar a evolução do nível de desempenho — definir se a Matriz de Gestão deverá apresentar o gráfico da evolução do nível de desempenho dos liderados.

O RH da empresa precisa definir qual será a aparência e o conteúdo da Matriz de Gestão apresentada pelo sistema. Para isso, é preciso cadastrar as descrições e faixas de valores das linhas, colunas e quadrantes, que vão servir para configurar o layout da Matriz de Gestão.

O usuário que vai configurar a Matriz de Gestão precisa estar associado a um papel que possui permissão para os recursos relacionados à Matriz de Gestão.

O cadastro do layout da Matriz de Gestão é feito em:

• Gestão de Desempenho > Desempenho da organização > Cadastros do RH > Configurações da matriz de gestão.

Para mais informações sobre o tema, acesse a documentação Cadastros do Gestão de Desempenho, no item Matriz de Gestão — cadastro do layout.

Serão apresentados na Matriz de Gestão somente os colaboradores que possuem, no mínimo, a apuração das avaliações de resultados e por competências. Colaboradores que não possuem ambas as informações não são apresentados.

Então, certifique-se de que o gestor ou avaliador tenham concluído os processos de:

• Avaliação de resultados
• Avaliação por competências — focos: Subordinado, Autoavaliação e Consenso
• Avaliação de potencial — opcional, pois disponível somente quando é usado o módulo de Carreira e Sucessão

Somente depois que as avaliações estiverem finalizadas, os colaboradores serão posicionados no gráfico.

Em Gestão de Desempenho > Desempenho da equipe > Matriz de gestão da equipe, o Gestor poderá utilizar filtros para analisar o gráfico.

A visualização do Gestor é restrita aos seus liderados: de modo que, mesmo ao usar o filtro Grupo de pessoas, apenas os colaboradores sob sua gestão aparecerão no gráfico.

O vídeo abaixo demonstra o funcionamento da matriz de gestão da equipe:

Em Gestão de Desempenho > Desempenho da organização > Métricas da organização > Matriz de gestão da organização, o RH pode acessar, no gráfico, todas as avaliações da organização que estejam finalizadas dentro de um determinado ciclo.

O vídeo abaixo demonstra o funcionamento da matriz de gestão da organização:

Atenção: O vídeo acima está hospedado no YouTube — para visualizá-lo, portanto, é necessário que o acesso ao site citado seja autorizado e liberado pela empresa. Em caso de dúvidas, entre em contato com a equipe responsável pela tecnologia dentro da sua organização.

Ao clicar nos colaboradores exibidos na Matriz de Gestão, é possível ver informações adicionais sobre eles.

Entre as informações apresentadas, está a guia Movimentações: ela contém a última vez que um gestor ou o profissional de RH movimentou o colaborador nos quadrantes da matriz, além do motivo dessa movimentação.

O histórico de movimentações considera a última movimentação que ocorreu dentro do ciclo selecionado.

O vídeo a seguir demonstra o funcionamento da movimentação na matriz de gestão:

Nos detalhes dos quadrantes da Matriz de Gestão, o atingimento das avaliações por competências pode ser apresentado de duas maneiras:

Para avaliações de desempenho:

• Em forma de notas (conceitos), que são definidas na escala de proficiência selecionada para o ciclo.
• Em forma de percentual de atingimento. Para fazer esta configuração, ative o assinalamento Visualizar média real no resultado da avaliação de competência (localizado no cadastro do ciclo).

Para avaliações de potencial:

• Em forma de notas (conceitos), que são definidas na escala de proficiência. Para usar as notas, basta selecionar uma escala no cadastro do ciclo, para as avaliações de potencial.
• Em forma de percentual de atingimento. O percentual de atingimento é usado no lugar das notas, quando nenhuma escala é selecionada no ciclo.

Para utilizar a matriz de gestão por tipo de competência, é necessário ativar o campo Usar matriz de gestão por tipos de competência em um ciclo de avaliação. Para isso:

1. Acesse o menu Gestão de Desempenho > Desempenho da organização > Cadastros do RH > Ciclos de avaliação;
2. Crie um novo ciclo de avaliação ou edite um ciclo já existente;
3. Na guia Matriz de gestão, presente em Configuração por tipo de avaliação, ative o campo Usar matriz de gestão por tipos de competência.

Ao ativar o campo Usar matriz de gestão por tipos de competência para usar a funcionalidade, informe a Descrição do eixo horizontal e a Descrição do eixo vertical. Defina, também, os Tipos de competências do eixo horizontal e os Tipos de competências do eixo vertical.

O vídeo a seguir demonstra como realizar a configuração da matriz de gestão por tipo de competência:

• Se a avaliação possui foco consenso, prevalecem os resultados do foco consenso;
• Os pesos dos tipos de competência são configurados no ciclo e impactam no resultado por eixos;
• Se não houver pesos configurados para os tipos de competência, cada tipo de competência assume peso igual. Nesse cenário, é realizada a média aritmética dos resultados;
• Se não houver pesos configurados para os focos, cada foco assume peso igual. Nesse cenário, é realizada a média aritmética dos resultados;
• Se for configurado peso para ao menos um foco, os focos sem pesos são desconsiderados do cálculo;
• Se for configurado peso para ao menos um tipo de competência, os tipos de competência sem pesos são desconsiderados do cálculo;
• Cada eixo deve possuir ao menos um tipo de competência válido (com resultado) para que o Colaborador seja exibido na matriz. Exemplo:
  • Eixo X – Tipo de competência A: atingimento 80%;
  • Eixo Y – Tipo de competência B: não foi encontrado em nenhum dos focos avaliados;
  • Portanto, o Colaborador não é válido para posicionar na matriz.
• O arrendondamento dos atingimentos nos eixos é feito da seguinte forma: duas casas decimais, arredonda para cima.

No detalhamento da matriz de gestão por Tipo de Competência x Tipo de Competência, é possível ver o resultado do Colaborador por cada tipo de competência configurado no cadastro do ciclo em cada eixo, sendo possível ver o resultado final por eixo.

• Atingimentos por tipo:
  • Tipo 1: 100%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (100 + 70) / 2 = 85%
  • % eixo Y = (80) / 1 = 80%
  • Coordenadas (x, y) = (85, 80)

• Atingimentos por tipo:
  • Tipo 1: 100%
  • Tipo 2: este tipo de competência não foi avaliado consenso
  • Tipo 3: 80%
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (100) / 1 = 100%
  • % eixo Y = (80) / 1 = 80%
  • Coordenadas (x, y) = (100, 80)

• Atingimentos por tipo:
  • Tipo 1: 0%
  • Tipo 2: 0%
  • Tipo 3: 0%
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (0 + 0) / 2 = 0%
  • % eixo Y = (0) / 1 = 0%
  • Coordenadas (x, y) = (0, 0)

• Atingimentos por tipo:
  • Tipo 1: 100%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: este tipo de competência não foi avaliado consenso
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (100 + 70) / 2 = 85%
  • % eixo Y = sem resultado → resultado inválido, pois para posicionar o colaborador na matriz deve haver no eixo ao menos 1 resultado para o tipo de competência configurado
  • Coordenadas (x, y) = sem posição válida

• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: 70%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimentos por tipo (geral):
  • Tipo 1 = ((80 + 70)/2 + 90 + 60) / 3= 75%
  • Tipo 2 = ((70 + 60)/2 + 80 + 70) / 3 = 71,6667%
  • Tipo 3 = ((60 + 70)/2 + 80 + 60) / 3 = 68,3333%
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (75 + 71,6667) / 2 = 73,33%
  • % eixo Y = (68,3333) / 1 = 68,33%
  • Coordenadas (x, y) = (73,33, 68,33)

• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: este tipo de competência não foi avaliado
  • Tipo 3: 60%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: 70%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: este tipo de competência não foi avaliado
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: este tipo de competência não foi avaliado
• Atingimentos por tipo (geral):
  • Tipo 1 = ((80 + 70)/2 + 90 + 60) / 3= 75%
  • Tipo 2 = (60 + 80 + 70) / 3 = 70%
  • Tipo 3 = ((60 + 70) / 2) / 1 = 65%
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (75 + 70) / 2 = 72,5%
  • % eixo Y = (65) / 1 = 65%
  • Coordenadas (x, y) = (72,5, 65)

• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: este tipo de competência não foi avaliado
  • Tipo 3: este tipo de competência não foi avaliado
• Atingimentos por tipo (Avaliação 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: este tipo de competência não foi avaliado
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: este tipo de competência não foi avaliado
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: este tipo de competência não foi avaliado
• Atingimentos por tipo (geral):
  • Tipo 1 = ((80 + 70)/2 + 90 + 60) / 3= 75%
  • Tipo 2 = (60 + 80 + 70) / 3 = 70%
  • Tipo 3 = este tipo de competência não foi avaliado em nenhum dos focos
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (75 + 70) / 2 = 72,5%
  • % eixo Y = sem resultado → resultado inválido, pois para posicionar o colaborador na matriz deve haver ao menos 1 resultado para o tipo de competência configurado no eixo
  • Coordenadas (x, y) = sem posição válida

Pesos dos tipos de competência:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30, Tipo 3: 40

• Atingimentos por tipo:
  • Tipo 1: 100%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (100*40 + 70*30) / 70 = 87,1428%
  • % eixo Y = (80*40) / 40 = 80%
  • Coordenadas (x, y) = (87,1428, 80)

Pesos dos tipos de competência:
Tipo 1: 40, Tipo 3: 40

• Atingimentos por tipo:
  • Tipo 1: 100%
  • Tipo 2: 70% → não possui peso, portanto não impacta no resultado
  • Tipo 3: 80%
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (100*40) / 40 = 100%
  • % eixo Y = (80*40) / 40 = 80%
  • Coordenadas (x, y) = (100, 80)

Pesos dos tipos de competência:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30, Tipo 3: 40

• Atingimentos por tipo:
  • Tipo 1: 100%
  • Tipo 2: este tipo de competência não foi avaliado no consenso
  • Tipo 3: 80%
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (100*40) / 40 = 100%
  • % eixo Y = (80*40) / 40 = 80%
  • Coordenadas (x, y) = (100, 80)

Pesos dos tipos de competência:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30

• Atingimentos por tipo:
  • Tipo 1: 100%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 80% → não possui peso, portanto não impacta no resultado
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = % eixo X = (100*40 + 70*30) / 70 = 87,1428%
  • % eixo Y = sem resultado → resultado inválido, pois a avaliação não possui resultado para este tipo de competência
  • Coordenadas (x, y) = sem posição válida

Pesos dos tipos de competência:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30, Tipo 3: 40

• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: 70%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%, Tipo 2: 70%, Tipo 3: 60%
  • Atingimentos por tipo (geral):
  • Tipo 1 = ((80 + 70)/2 + 90 + 60) / 3= 75%
  • Tipo 2 = ((70 + 60)/2 + 80 + 70) / 3 = 71,6667%
  • Tipo 3 = ((60 + 70)/2 + 80 + 60) / 3 = 68,3333%
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (75*40 + 71,6667*30) / 70 = 73,57%
  • % eixo Y = (68,3333 * 40) / 40 = 68,33%
  • Coordenadas (x, y) = (73,57, 68,33)

Pesos dos tipos de competência:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30, Tipo 3: 40

Pesos dos focos:
Auto: 40, Subordinado: 40, Par: 20

• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%, Tipo 2: 60%, Tipo 3: 70%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimentos por tipo (geral):
  • Tipo 1 = ([(80 + 70)/2]*20 + 90*40 + 60*40) / 100 = 75%
  • Tipo 2 = ([(70 + 60)/2]*20 + 80*40 + 70*40) / 100 = 73%
  • Tipo 3 = ([(60 + 70)/2]*20 + 80*40 + 60*40) / 100 = 69%
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (75*40 + 73*30) / 70 = 74,14%
  • % eixo Y = (69 * 40) / 40 = 69%
  • Coordenadas (x, y) = (74,14, 69)

Pesos dos tipos de competência:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30, Tipo 3: 40

Pesos dos focos:
Auto: 40, Subordinado: 40, Par: 20

• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: este tipo de competência não foi avaliado
  • Tipo 3: 60%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: 70%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: este tipo de competência não foi avaliado
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: este tipo de competência não foi avaliado
• Atingimentos por tipo (geral):
  • Tipo 1 = ((80 + 70)*20/2 + 90*40 + 60*40) / 100= 75%
  • Tipo 2 = (60*20 + 80*40 + 70*40) / 100 = 72%
  • Tipo 3 = ((60 + 70)*20 / 2) / 20 = 65%
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (75*40 + 70*30) / 70 = 72,86%
  • % eixo Y = (65*40) / 40 = 65%
  • Coordenadas (x, y) = (72,86, 65)

Pesos dos tipos de competência:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30

Pesos dos focos:
Subordinado: 40

• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: 70%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimentos por tipo (geral):
  • Tipo 1 = (60*40) / 40 = 60%
  • Tipo 2 = (70*40) / 70 = 70%
  • Tipo 3 = (60*40) / 60 = 60%
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (60*40 + 70*30) / 70 = 64,29%
  • % eixo Y = (60*40) / 40 = 60%
  • Coordenadas (x, y) = (64,29, 60)

Pesos dos tipos de competência:
Tipo 1: 40

Pesos dos focos:
Auto: 40, Subordinado: 40, Par: 20

• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: 70%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimentos por tipo (geral):
  • Tipo 1 = ([(80 + 70)/2]*20 + 90*40 + 60*40) / 100 = 75%
  • Tipo 2 = ([(70 + 60)/2]*20 + 80*40 + 70*40) / 100 = 73%
  • Tipo 3 = ([(60 + 70)/2]*20 + 80*40 + 60*40) / 100 = 69%
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (75*40 ) / 40 = 72,5%
  • % eixo Y = sem resultado → resultado inválido, uma vez que o tipo 3 não tem peso
  • Coordenadas (x, y) = sem posição válida

Pesos dos tipos de competência:
Tipo 1: 40, Tipo 2: 30

Pesos dos focos:
Subordinado: 40

• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco par):
  • Tipo 1: 80%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: 60%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 2 foco par):
  • Tipo 1: 70%
  • Tipo 2: 60%
  • Tipo 3: 70%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco auto):
  • Tipo 1: 90%
  • Tipo 2: 80%
  • Tipo 3: 80%
• Atingimentos por tipo (Avaliação 1 foco subordinado):
  • Tipo 1: 60%
  • Tipo 2: 70%
  • Tipo 3: este tipo de competência não foi avaliado
• Atingimentos por tipo (geral):
  • Tipo 1 = (60*40) / 40 = 60%
  • Tipo 2 = (70*40) / 70 = 70%
  • Tipo 3 = sem resultado, pois o foco com peso não avaliou este tipo de competência
• Atingimentos por eixo:
  • % eixo X = (60*40 ) / 40 = 60%
  • % eixo Y = sem resultado → resultado inválido, uma vez que o foco avaliado não tem resultado
  • Coordenadas (x, y) = sem posição válida