O Integrador SST suporta dois modos de integração:

1. Integrar eventos de SST via web services (recomendado pela Senior): exige etapas adicionais para a implantação, mas integra as informações automaticamente por meio de APIs. Permite também importar arquivos manualmente.
2. Incluir eventos de SST somente via importação de arquivos: implantação simplificada, porém exige que os eventos sejam importados manualmente no sistema, por não utilizar os web services de integração.

Cada modo exige configurações específicas. Portanto, o modo de integração escolhido — via API (web services) ou importação — determina quais são as etapas necessárias para que o Integrador SST seja implantado da maneira correta.

Veja também a tabela de vantagens e desvantagens de cada opção para ajudar a escolher a melhor alternativa.

Por lidar com as informações dos colaboradores e dados relacionados a SST, o uso do Integrador SST depende, indiretamente, que o empregador esteja atualizado com os processos relacionados ao eSocial:

• Qualificação cadastral — procedimento em que a empresa consulta e compara os dados do CPF e o NIS dos colaboradores, através do ambiente on-line do portal do eSocial. Nesta etapa, são apontadas possíveis inconsistências que impedem o envio dos dados do cadastro de colaboradores ao ambiente do eSocial.
• Revisão dos processos internos da organização — essencial para garantir a adequação da coleta de dados dos colaboradores e emissão dos documentos e eventos dentro do prazo estabelecido pelo Governo.
• Capacitação e alinhamento dos seus profissionais — importante para facilitar a operação no dia a dia e a compreensão dos eventos e processos impactados pelo eSocial.

Quer conhecer os passos para começar a enviar eventos para o eSocial? Veja nosso infográfico com todas as etapas.

Todas as informações devem estar corretamente organizadas na base do cliente:

• Dados do colaborador (nome, CPF, data de nascimento, NIS, categoria eSocial, etc.)
• Dados da empresa e das filiais
• Informações de posto de trabalho (se houver)
• Estruturas de centro de custo, setor (local) e cargos
• entre outros

A estruturação dos dados acima garante a consistência dos dados durante a integração via API, além da geração correta dos eventos que poderão ser importados no Integrador SST. Por exemplo: é importante que cada colaborador esteja devidamente alocado em seu respectivo setor (local).

Veja também a lista completa de informações que são integradas.

A estratégia de implantação possui duas opções que definem qual será a estratégia

1. Criar nova empresa (recomendada pela Senior): criar uma nova empresa no sistema do prestador, sem registro de históricos, exames, riscos, avaliações, filiais, setores, cargos e empregados. Não é necessário usar arquivos ou planilhas para a carga inicial (veja na tabela de vantagens e desvantagens mais adiante).
2. Manter empresa existente: continuar usando a mesma empresa já existente no sistema do prestador, mantendo todos os históricos, exames, riscos, avaliações, filiais, setores, cargos e empregados.

Essas opções precisam ser avaliadas em conjunto pelo prestador de serviço SST, cliente/empresa contratante e pela Senior, a fim de identificar qual é a mais viável.

Deve-se levar em conta o cenário que atende às necessidades de cada parte envolvida, com o objetivo de ativar a integração entre os sistemas de forma rápida, assertiva e assegurando a gestão ocupacional integrada com o Gestão de Pessoas | HCM da Senior.

Veja também a tabela de vantagens e desvantagens de cada opção para ajudar a escolher a melhor alternativa.

Garantir que a plataforma senior X esteja configurada.

Garantir que o Integrador HCM esteja implantado e configurado.

Para a integração com o HCM XT, recomendamos usar as versões mais atuais dos nossos sistemas e seguir a política descrita na Política do Ciclo de Vida das Versões (PCVV).

Caso precise usar versões anteriores, sugerimos as seguintes versões mínimas: 6.10.1.2, 6.2.35.1, 6.2.34.28 e 6.2.33.92. As versões mínimas são recomendações com base em testes de performance e melhorias realizadas nos sistemas. O uso de outras versões não necessariamente impede o funcionamento da solução.

Identifique o cenário de integração no empregador, em relação à gestão dos dados (com ou sem um prestador SST) e a importação dos registros históricos dos colaboradores (se necessário).

Estas são as rotinas de negócio usadas pelo Integrador SST:

• Rotina de Pessoas: obrigatória — esta rotina precisa estar ativa no HCM XT.
  Algumas informações (por exemplo o RG e a carteira de trabalho) são obtidas a partir de cadastro de Pessoas associado ao colaborador.

Integridade dos cadastros de Pessoas

Cadastro do colaborador x Cadastro de pessoa (sincronia de dados)

É necessário ter atenção com relação a integridade dos dados entre os cadastros do Colaborador e da Pessoa correspondente, pois as informações são buscadas de ambos os cadastros. Por isso, estão disponíveis rotinas para auxiliar no processo de sincronização das informações entre estas tabelas, conforme abaixo:

Dados pessoais

Caso os dados cadastrais da pessoa estejam desatualizados em relação aos cadastros dos colaboradores vinculados à pessoa, você deve utilizar a tela Pessoas > Gerar Pessoas, com a opção para atualizar as informações do cadastro de pessoas. Para isso, ao entrar na tela clique no botão Avançar, o sistema irá emitir a mensagem "Deseja atualizar ou gerar o cadastro de pessoas?", então selecione a opção Atualizar.

Históricos de cursos de pessoas

Caso os históricos dos cursos de aperfeiçoamento e formação das pessoas não estejam sincronizados com os respectivos históricos do colaborador, você deve utilizar a rotina utilitária no módulo Treinamento para sincronização destas tabelas em Diversos > Utilitários > Sincronizar Históricos da Pessoa.

Colaboradores com múltiplos cadastros

Para evitar duplicidade ou divergências entre os dados, os colaboradores que possuem mais de um cadastro no sistema precisam que todos sejam vinculados a um único cadastro de pessoa. Isso pode ser feito no HCM XT, por meio da rotina de Consistir Pessoas.

Exemplo:

Um ex-funcionário é admitido novamente (reintegrado) na empresa, gerando dois cadastros (um desligado e um ativo).

Neste caso a rotina de Consistir Pessoas precisa ser executada para associar os dois cadastros desse colaborador ao mesmo cadastro de pessoa. Dessa forma, garante-se que os dados ficarão sincronizados entre os dois cadastros.

• Postos de Trabalho: opcional — esta rotina é opcional. Porém, caso a rotina esteja em uso, é obrigatório que tenha configurado os postos de liderança no sistema.

Procedimento para ver se a empresa possui uma estrutura de postos implantada

1. Acesse o sistema HCM XT (exemplo: Administração de Pessoal).
2. Acesse o cadastro da empresa no menu: Empresas > Empresas (FR030EMP).
3. Clique na guia Posto de Trabalho.
   
   Nesta guia deve constar um registro de histórico da estrutura de postos após o registro com data de 01/01/1960, onde consta a estrutura 1 - Estrutura padrão - Uso interno sistema.

Por que os postos de liderança são necessários?

A hierarquia dos postos de liderança é um requisito do Integrador HCM. Essa hierarquia determina os líderes e liderados em sua estrutura. Assim, o sistema pode identificar quais serão os postos de trabalho ocupados pelas pessoas que vão desempenhar o papel de gestor.

Para saber mais sobre as configurações de hierarquia dos postos, veja a documentação do assunto na página do Integrador HCM.

A Proprietária do HCM XT precisa possuir o módulo Integrador SST entre os módulos contratados.

Cada colaborador que deverá ser considerado no Integrador SST precisa estar associado a este módulo. A associação dos colaboradores ao módulo serve para evidenciar quais colaboradores devem ser enviados à plataforma senior X e para fazer o controle de licenças.

O Integrador SST considera todos os colaboradores que estiverem indicados nos seguintes locais do HCM XT:

• Cadastro de colaboradores (FR034FUN), guia Indicação Módulos — permite associar cada colaborador individualmente.
  
  
• Indicação de módulo coletiva (FRMODASS) — permite associar vários colaboradores (indicação de módulos em lote).

Para enviar os eventos do eSocial ao ambiente do Governo, é preciso ter um serviço de mensageria instalado. O Integrador SST pode se comunicar somente com o eDocs, que é a solução da Senior. Mas o prestador pode optar por usar um sistema de mensageria próprio, mas nesse caso, esse mensageiro não integrará com o Integrador SST.

No caso dos prestadores que usam o eDocs, durante a implantação será necessário selecionar o modo de comunicação entre esse sistema e a plataforma senior X. Esta configuração está detalhada na documentação de envio dos eventos do eSocial e eDocs.

A empresa deve utilizar um sistema pertencente a um dos parceiros homologados para a integração. Isso garante que o sistema do prestador SST está plenamente apto a fazer a integração dos dados com o Integrador SST.

O tipo de homologação dependerá do tipo de integração, que pode ser via API (web services) ou via importação de arquivos.

Para conhecer os detalhes sobre esses tipos de integração, veja a documentação de cenários de integração com o prestador.

Veja também os passos necessários para iniciar a integração com o Integrador SST.

Se nos requisitos de negócio, descritos no início deste documento, o cliente/empresa optou pela estratégia de implantação para manter empresa existente, o saneamento (normalização) é necessário para:

• fazer a ligação com os registros da base da Senior
• evitar registros duplicados
• garantir a consistência entre as bases

Durante o saneamento da base o cliente precisa fazer a extração dos dados e enviar os resultados em formato .CSV/MS Excel para o prestador.

Após o saneamento, é preciso também fazer uma carga inicial dos dados.

Para entender como estes procedimentos são feitos, leia e siga as recomendações descritas na documentação completa do saneamento.

Solicite o nome e o domínio do tenant na plataforma senior X.

Esta solicitação deve ser feita pela SARA. Você precisará fazer o login com um usuário de solicitante no Zendesk e preencher algumas informações, as quais são necessárias para verificar a disponibilidade do tenant e incluir o módulo no cadastro de inquilinos. Nesta etapa você também define o usuário que será o administrador do tenant.

• Para saber mais sobre o procedimento, consulte a documentação de criação de tenants no manual da plataforma.
• Se o tenant precisa de domínios alternativos, é preciso abrir um chamado para o Suporte da Senior. Consulte a documentação de domínios alternativos para saber mais.