Ruta de Inducción

La ruta de tipo inducción está orientada a escenarios que requieren un seguimiento detallado del progreso del estudiante en cada etapa. Se utiliza comúnmente en la formación de nuevos colaboradores, ya que permite a los administradores definir plazos esperados para la finalización de cada etapa. Por lo tanto, es posible hacer seguimiento al desempeño del estudiante durante la capacitación, identificando si completó las etapas dentro o fuera del plazo previsto, la cantidad de días fuera de plazo, entre otros.

Una característica única de la ruta de inducción es la posibilidad de cambiar el criterio de fecha inicial del estudiante. Por defecto, todas las rutas tienen, como fecha de inicio, la fecha de asociación del estudiante a la ruta. Sin embargo, exclusivamente en la ruta de inducción, es posible cambiar la configuración para que la fecha de inicio sea la fecha de ingreso del colaborador.

Para usar este modelo, el ambiente debe tener:

¡Atención!

Antes de usar la ruta de inducción, habilítela en el Configurador General y seleccione la fecha de inicio:

  • Fecha de ingreso del colaborador; o
  • Fecha de asociación a la ruta.

El criterio seleccionado se aplicará a todas las rutas de este tipo, y no es posible usar ambos criterios simultáneamente. En caso de que sea necesario utilizar ambos criterios, sugerimos parametrizar las rutas de tipo inducción con la fecha de ingreso del colaborador, y utilizar las rutas de tipo desarrollo para los casos de fechas a partir de la asociación del estudiante.

Configuraciones iniciales

Para usar la ruta de inducción:

  1. Acceda a Configuraciones > Configurador General > Rutas;
  2. Active Habilitar Inducción.

Al activarla, se mostrarán dos opciones de fecha de inicio, y usted debe elegir una. Al seleccionar una configuración, la otra se desmarca inmediatamente. Las dos posibilidades son:

Ejemplo:

Un nuevo colaborador tiene la fecha de ingreso registrada como 10/02, pero su registro dentro de la plataforma ya fue creado, y fue asociado a la ruta el día 03/02.

Si la opción “la ruta inicia en la fecha de ingreso” está activa, la fecha prevista para el inicio de la ruta es 10/02. Sin embargo, si la opción “inicia en la fecha de asociación del usuario a la ruta” está activa, la fecha de inicio es 03/02.

¡Atención!
La fecha de inicio de la ruta es muy importante, pues a partir de ella se realizan todos los cálculos de plazos de las etapas. Si se usa el parámetro La ruta inicia en la fecha de ingreso, pero el usuario no tiene fecha de ingreso registrada, los plazos no se calcularán (las fechas quedarán en blanco).

Una vez elegido el parámetro de inicio de la ruta, solo resta guardar los cambios, y la ruta de tipo inducción ya estará disponible para su uso.

Registrando una nueva ruta tipo inducción

Para registrar una nueva ruta:

  1. Acceda a Aprendizaje > Rutas;
  2. Haga clic en Añadir ruta.
Etapa 1 - Datos generales y asociar público objetivo

En esta etapa, el administrador debe hacer las configuraciones iniciales de la ruta. Los campos marcados con * (asterisco) son de llenado obligatorio.

  • *Nombre de la ruta: Es el nombre usado para identificar la ruta. Este nombre también se mostrará al estudiante.
  • *Código: Utilizado para identificación de la ruta, se debe insertar un código alfanumérico.
  • Tipo de ruta: Es posible seleccionar si desea que la ruta sea tipo desarrollo, jornada (solo se muestra si está previamente configurada) e inducción. Seleccione inducción como tipo de ruta. Una vez seleccionado el tipo de ruta y guardado, no será posible cambiar su tipo.
  • Palabra clave: Son las palabras clave que identifican los elementos presentes en la ruta, o áreas de interés. El llenado depende de las configuraciones de etiquetas:
    • Área “abierta”: Digite las palabras clave libremente.
    • Área “selección”: Elija etiquetas pre-registradas (solo se mostrarán las habilitadas para rutas).
  • Descripción: Puede añadir una descripción sobre la ruta, que se mostrará al estudiante.
  • Imagen de la ruta: La imagen insertada se mostrará en el catálogo y en la página inicial de la plataforma. Esta imagen debe tener al menos 410px por 230px y estar en formato JPG o PNG. Si no se añade ninguna imagen, se utilizará una imagen predeterminada. La imagen predeterminada se puede cambiar en la pestaña de Rutas del Configurador General, activando la opción Modificar imagen predeterminada de la Ruta.
    • Después de añadir la imagen y guardar, el campo Texto alternativo será liberado. En este espacio, es posible describir la imagen, de modo que las tecnologías asistivas puedan interpretar el texto, ayudando a personas con discapacidades visuales. La descripción se puede hacer en portugués, inglés, español, español colombiano y mandarín.
  • Imagen de la ruta - banner: Esta configuración no estará visible en ambientes que tienen la ruta del tema 3.0 activada. La imagen registrada se mostrará cuando el estudiante acceda a la ruta, en la parte superior de la página. Al utilizar esta opción, la imagen de la ruta es reemplazada por el banner, cambiando el diseño. El banner debe tener 1920x360px de tamaño y puede estar en formatos JPG o PNG. Si no se añade ninguna imagen, se utilizará una imagen predeterminada. La imagen predeterminada se puede cambiar en la pestaña de Rutas del Configurador General, activando la opción Modificar imagen predeterminada de la Ruta. De la misma forma que sucede en la imagen de la ruta, es posible incluir Texto alternativo en varios idiomas para describir la imagen del banner.
  • *Estado: Aquí es necesario indicar si la ruta estará activa (disponible para el estudiante), o inactiva (no disponible para el estudiante).
  • Certificado: En caso de que pretenda habilitar la certificación en la ruta (Etapa 4), el modelo del certificado debe ser añadido en este campo. Para aparecer en el listado de modelos disponibles, el certificado debe estar previamente registrado. Solo aparecerán en el listado los certificados del tipo ruta, con estado activo.
  • Aprovechamiento requerido (%): Aquí se deberá informar el porcentaje de aprovechamiento mínimo que el estudiante debe alcanzar, para que la ruta sea considerada concluida. El aprovechamiento considera solamente recursos de aprendizaje aprobados.
  • Secuenciación/obligatoriedad: Usted puede definir cuál es el criterio utilizado para permitir que el estudiante avance a la siguiente etapa de la ruta. Seleccionando Por Aprobación, el estudiante solo puede avanzar si es aprobado en los cursos contenidos en la ruta. Seleccionando Por Realización (conclusión), el estudiante avanza a las siguientes etapas solo concluyendo los cursos, independientemente de estar aprobado o reprobado. Para rutas de inducción, si se selecciona esta opción, el estudiante podrá avanzar incluso reprobado, pero la etapa no será marcada como concluida.
  • Público objetivo: Seleccionando uno o más públicos objetivo, la ruta estará disponible solamente para usuarios que forman parte de los públicos configurados. En caso de que no se seleccione ningún público objetivo, la ruta podrá ser accedida por todos los estudiantes, siempre que no existan otras configuraciones de restricción (como unidad, por ejemplo).
  • Definir Ruta como deseable: Esta opción solo estará disponible en ambientes en los que la opción Habilitar ruta deseable y opcional esté activa, en la pestaña de Rutas del Configurador General. Al marcar una ruta como deseable, el estudiante visualizará una etiqueta, en la tarjeta de la ruta, informando que es deseable. Es posible mantener la ruta como deseable para todos los estudiantes, o añadir públicos objetivo. Por defecto, incluso añadiendo el público objetivo, los estudiantes no son matriculados automáticamente en la ruta. Para que los estudiantes de un público objetivo sean matriculados automáticamente en rutas deseables, la opción Deseable tener el mismo comportamiento que Obligatoria necesita estar activa en el Configurador General.
  • Definir Ruta como opcional: Esta opción solo estará disponible en ambientes en los que la opción Habilitar ruta deseable y opcional esté activa, en la pestaña de Rutas del Configurador General. Al marcar una ruta como opcional, el estudiante visualizará una etiqueta, en la tarjeta de la ruta, informando que es opcional. Es posible mantener la ruta como opcional para todos los estudiantes, o añadir públicos objetivo. Las rutas opcionales no tienen la función de matrícula automática del estudiante.
  • Unidad Autora: Esta opción solo estará disponible en entornos que tengan activado el recurso de Unidad Autora. Para solicitar la activación, es necesario ponerse en contacto con el equipo de soporte. Aquí es donde el administrador del sistema o incluso el administrador de varias unidades puede identificar cuál de ellas es responsable de la autoría de la ruta, facilitando la gestión en caso de dudas o necesidad de modificación de la ruta. La unidad autora será, por defecto, la unidad del usuario que creó la ruta o la unidad que el administrador del sistema declare como autora. Las reglas de visualización de rutas con unidad autora registradas son:
    • El usuario con perfil de administrador general puede visualizar y editar todas las rutas.
    • El administrador de unidad podrá:
      • Visualizar rutas de su unidad autora o sin unidad autora definida;
      • Editar solamente rutas de su unidad autora.
  • Deeplink: Esta opción solo estará disponible en entornos donde la opción Activar funcionalidad Deeplink en el sistema esté activa, en la pestaña de Deeplink del Configurador General. Al generar un deeplink, es posible proporcionarlo al estudiante para que, después del inicio de sesión, sea automáticamente dirigido a la página de la ruta.
  • Administración unidades: Aquí, el administrador general podrá definir en qué unidades los administradores de unidad podrán ofrecer esta ruta a sus usuarios.

Después de completar los campos, haga clic en Guardar y luego en Avanzar para ir a la Etapa 2.

Etapa 2 - Crear etapas de la ruta

Aquí, debe registrar las etapas de la ruta. Solo después de registrarlas será posible agregar los recursos de aprendizaje.

Para registrar una etapa:

  1. Haga clic en Registrar;
  2. Complete el Nombre (obligatorio);
  3. Agregue una descripción (opcional).

Para rutas de onboarding, se mostrará el campo *Días para completar . El llenado es obligatorio, y las fechas se calculan a partir de la fecha de inicio del estudiante, preconfiguradas anteriormente en las configuraciones iniciales.

Ingrese la cantidad de días esperados para completar cada etapa. La regla de cómo funciona el cálculo de los plazos de conclusión de las etapas se puede encontrar en la sección específica sobre el tema, aún en esta documentación.

Las opciones de acción de las etapas de la ruta son:

Ícone de Associação de Recurso Asociar recursos: Permite asociar recursos de aprendizaje a la etapa de la ruta. Detallaremos este proceso en la Etapa 3.

Ícone de Pré-Requisitos Prerrequisitos: Es posible hacer que una etapa sirva como prerrequisito de otra etapa. Así, el estudiante solo podrá acceder a la siguiente etapa si es aprobado en todos los cursos obligatorios de la etapa de prerrequisito. Si no hay prerrequisitos entre etapas, el estudiante podrá navegar libremente entre ellas, respetando únicamente los prerrequisitos entre cursos, configurados dentro de cada etapa de la ruta. Al hacer clic en el icono, se abrirá un modal, listando las etapas disponibles como prerrequisitos en el lado derecho. Simplemente seleccione la etapa deseada, haga clic en la flecha hacia la izquierda, moviendo la etapa al cuadrante de etapas asociadas. Para guardar, haga clic en Asociar.

Editar: Cambiar nombre y descripción de la etapa.

Eliminar: Elimina la etapa y sus recursos (después de la confirmación).

Mover: Reordenar etapas (iconos de flecha arriba/abajo).

Después de registrar todas las etapas, haga clic en Guardar y vaya a la Etapa 3 - Asociar recursos de aprendizaje a las etapas.

Etapa 3 - Asociar recursos de aprendizaje a las etapas

La asociación de recursos permite vincular objetos de aprendizaje a las etapas de la ruta. Seleccione la etapa para agregar recursos. Por defecto, la primera etapa viene seleccionada, pero puede cambiar esto en el campo Otra etapa:.

Al hacer clic en Asociar Recurso, verá los recursos del repositorio de contenidos que pueden ser vinculados a la ruta. Puede agregar uno o más contenidos, seleccionándolos y haciendo clic en el botón Asociar. O haga clic en Registrar Recurso para agregar uno nuevo.

Al agregar los recursos a la etapa de la ruta, puede visualizar el tipo de recurso, el código del recurso, el nombre y la situación (recurso activo o inactivo). Algunas parametrizaciones se pueden hacer en esta etapa. Son:

  • Obligatoriedad por realización: Si está activada, el estudiante solo avanza a la siguiente etapa después de completar el recurso obligatorio.
  • Secuencia por realización: El valor insertado en la secuencia indica el orden de realización de los recursos, dentro de la etapa de la ruta. Recursos con la misma secuencia (ej.: todos marcados como 1) pueden ser completados en cualquier orden. Al marcar uno o más elementos como 2, solo podrán ser ejecutados por el estudiante después de que realice todos los elementos marcados como 1, y así sucesivamente.
  • Peso: El peso de un recurso en la ruta influye en el cálculo de aprovechamiento de la ruta. Los recursos con peso cero son desconsiderados en el cálculo de aprovechamiento.
  • Carencia: Es un período en el que el recurso de aprendizaje no será contabilizado en el cálculo de aprovechamiento de la ruta. Usado en actualizaciones de rutas para evitar que estudiantes certificados pierdan su certificación durante el período de carencia.
  • Acciones: Puede mover un recurso de aprendizaje a otra etapa de la ruta o eliminarlo.
  • Orden de visualización: Haciendo clic en las flechas, define el orden en que los recursos serán mostrados en la ruta.

Después de configurar todos los campos, haga clic en Guardar y luego en Avanzar para ir a la etapa de certificación.

Etapa 4 - Certificación

En esta etapa, usted configura las reglas de participación y certificación de la ruta:

  • Permitir participación: Cuando está habilitada, muestra el botón Participar en la ruta para el estudiante. Esto permite que él se inscriba voluntariamente (en caso de que no esté asociado a la ruta).
    Uso típico: Rutas ofrecidas libremente en el catálogo.
  • La ruta tiene certificación:
    • Habilita la visualización de la ruta en el Informe de Certificación de Rutas.
    • Activa automáticamente la opción “Permitir participación”.
    • Flujos posibles:
      1. Estudiante en el público objetivo: Participación automática (recibe mensaje “Nueva Ruta”).
      2. Estudiante fuera del público objetivo: Puede solicitar participación manualmente (si la ruta está en el catálogo).
    • Opcional: Habilitar mensaje “Actualización de la ruta” para notificar cambios en la ruta.
  • Prueba de Novedad: (Condicional)
    Permite vincular una Prueba (curso especial) a la ruta. El estudiante puede:
    • Realizar la prueba para renovar la certificación O
    • Rehacer todos los recursos de la ruta.
      Opción disponible solo si la función Utilizar Prueba de Novedad está activada en Configuraciones > Configurador General > Rutas.

Cálculo de plazos y estado

El cálculo de plazos de la ruta de onboarding puede basarse en la fecha de admisión o en la fecha de asociación del estudiante a la ruta, según lo definido en las configuraciones generales del entorno. Con la fecha inicial definida, el cálculo de los plazos se realiza con base en la cantidad de días de realización sugeridos para cada etapa.

¡Importante!

Los días sugeridos son una orientación para ayudar al estudiante a planificar sus estudios. Los plazos aquí configurados no funcionan como mecanismo de bloqueo de las etapas. Esto significa que, incluso si el plazo ha expirado, el estudiante aún podrá finalizar la etapa.

Si el criterio es la fecha de admisión y el estudiante no tiene esa fecha registrada, los plazos no se calcularán ni se mostrarán.

Ejemplo:

Un colaborador que tuvo la fecha de admisión el día 01/03, tiene hasta el día 10/03 para realizar la primera etapa. La fecha de inicio de la segunda etapa, en este caso, será el día 11/03, es decir, inicia al día siguiente de la finalización de la primera etapa. Así, la tercera etapa inicia el 31/03, con conclusión prevista para el 06/04.

Además de los plazos, los estudiantes pueden visualizar los estados de compromiso:

Compromiso

Situación

No Iniciado

0% de avance en el contenido.

En Curso

Contenido en progreso (dentro del plazo).

Atrasado

El plazo expiró y no fue aprobado.

Completado

Completó todos los requisitos dentro del plazo.

Completado con retraso

Completó después del plazo.

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