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Matriz de gestão (Nine box customizável)

A Matriz de Gestão é uma ferramenta usada para examinar e tomar decisões sobre os talentos da organização. A ferramenta apresenta a relação entre os resultados atingidos e as competências adquiridas de cada colaborador.

Este recurso normalmente é usado pelos profissionais de RH e pelos gestores para:

planejar mudanças de cargos e sucessão
reter, promover, treinar e desenvolver talentos da empresa
contribuir para o desenvolvimento da organização de uma maneira geral

No seu modelo tradicional, a matriz possui a dimensão de 3 linhas e 3 colunas, resultando em nove quadrantes e sendo chamada de Nine Box ou 9 Box. Mas, com o Gestão de Desempenho, você pode configurar uma matriz com as dimensões desde 1x1 até 10x10.

Getting to know the Management matrix

A matriz é composta por quadrantes agrupados em dois eixos de avaliação:

competências e resultados.

O gráfico posiciona os colaboradores nos quadrantes

com base nos resultados obtidos em cada um dos eixos avaliados.

Os resultados são obtidos a partir do cruzamento

da avaliação de resultados com a avaliação por competências.

Note

Se você possui o módulo de Carreira e Sucessão e tiver concluído o processo de avaliações de potencial, o gráfico vai apresentar um eixo adicional com os resultados dessas avaliações.

Requisitos para usar a Matriz de Gestão

Make the initial configurations

Antes de começar a usar a Matriz de Gestão no módulo de Gestão de Desempenho, é preciso fazer as seguintes configurações:

Responsável pela configuração	Configurações que precisam ser feitas
Please contact your system administrator.	Configurar permissões dos menus da plataforma senior X — associar recursos de permissão específicos com os papéis que vão acessar e gerenciar a Matriz de Gestão. Configurar a permissão para movimentar colaboradores na Matriz de Gestão — definir quem poderá movimentar os colaboradores entre os quadrantes (gestor, RH ou ambos).
RH	Parametrizar a evolução do nível de desempenho — definir se a Matriz de Gestão deverá apresentar o gráfico da evolução do nível de desempenho dos liderados.

Manager - Management Matrix

Depois que todas as configurações e etapas anteriores foram concluídas, o gráfico da Matriz de Gestão poderá ser acessado nos locais abaixo:

Gestor — Gestão de desempenho > Matriz de gestão da equipe, exposta no vídeo abaixo:

Attention: The video above is hosted on YouTube - to view it, therefore, access to the aforementioned site must be authorized and released by the company. If in doubt, contact the technology team within your organization.

RH — Gestão de desempenho > Matriz de gestão da organização, exposta no vídeo abaixo:

O gráfico apresenta dois tipos de eixos:

Performance axis	Eixo do potencial ¹
É a média ponderada (com pesos, se houver) do resultado das avaliações de resultados e por competências.	This is the overall/end result of the potential evaluation of a given cycle.
	¹ O eixo do potencial é opcional e está disponível somente quando é usado o módulo de Carreira e Sucessão

This allows the HR professional and the Manager to evaluate the team under several aspects.

Para alternar entre eles, selecione o eixo desejado em Tipo da Matriz.

Notas

Os eixos da Matriz de Gestão sempre consideram o cálculo da última avaliação concluída no ciclo.
Para que os resultados das metas compartilhadas sejam incluídos no cálculo da Matriz de Gestão, a opção Considerar os resultados na Matriz de gestão precisa estar marcada na tela de configurações dessas metas.
É fundamental respeitar o limite de 500 avaliações por ciclo para gerar a matriz de gestão. Caso uma avaliação mais ampla seja necessária, utilize a visão dinâmica v_management_matrix_competency_and_performance_appraisals.

Movimentações

Ao clicar nos colaboradores exibidos na Matriz de Gestão, você pode ver informações adicionais sobre eles.

Entre as informações apresentadas está a guia Movimentações. Esta guia contém a última vez que um gestor ou o profissional de RH movimentou o colaborador nos quadrantes da matriz, além do motivo dessa movimentação.

O histórico de movimentações considera a última movimentação que ocorreu dentro do ciclo selecionado.

Notas

A movimentação de colaboradores entre os quadrantes só pode ser feita se esta funcionalidade estiver habilitada nas configurações gerais.
Não é possível reverter completamente uma movimentação que foi realizada entre os quadrantes da Matriz de Gestão. Se necessário, você pode mover manualmente o colaborador de volta para o quadrante em que ele estava, porém ele será posicionado no meio do quadrante e não no mesmo ponto em que estava originalmente.
Ao remover linhas e colunas da Matriz por meio da tela de cadastro, as movimentações vinculadas aos quadrantes removidos também serão excluídas.

O vídeo abaixo ilustra o funcionamento dessa movimentação na matriz de gestão:

Exibir o atingimento como conceito e como percentual

Nos detalhes dos quadrantes da Matriz de Gestão, o atingimento das avaliações por competências pode ser apresentado de duas maneiras:

Para avaliações de desempenho:

Em forma de notas (conceitos), que são definidas na escala de proficiência selecionada para o ciclo.
Em forma de percentual de atingimento. Para fazer esta configuração, ative o assinalamento Visualizar média real no resultado da avaliação de competência (localizado no cadastro do ciclo).

Para avaliações de potencial:

Em forma de notas (conceitos), que são definidas na escala de proficiência. Para usar as notas, basta selecionar uma escala no cadastro do ciclo, para as avaliações de potencial.
Em forma de percentual de atingimento. O percentual de atingimento é usado no lugar das notas, quando nenhuma escala é selecionada no ciclo.

Matriz de Gestão por Tipo de Competência

Além da matriz de gestão do tipo Competência x Resultado e do tipo Desempenho x Potencial, o módulo Gestão de Desempenho permite criar uma matriz de gestão Por tipo de competência. Para começar a usar a matriz de gestão por tipo de Competência, torna-se necessário ativar o campo Usar matriz de gestão por tipos de competência em um ciclo de avaliação. Para isso:

Acesse o menu Gestão de Pessoas | HCM > Gestão de desempenho > Cadastros > Ciclos de avaliação;
Crie um novo ciclo de avaliação ou edite um ciclo já existente;
Na guia Matriz de gestão, presente em Configuração por tipo de avaliação, ative o campo Usar matriz de gestão por tipos de competência.

Ao ativar o campo Usar matriz de gestão por tipos de competência para usar a funcionalidade, informe a Descrição do eixo horizontal e a Descrição do eixo vertical. Defina, também, os Tipos de competências do eixo horizontal e os Tipos de competências do eixo vertical.

O vídeo a seguir demonstra como realizar a configuração da matriz de gestão por tipo de competência:

Importante

Ao utilizar a matriz de gestão Por tipo de competência, não é possível invertê-la, sendo essa uma definição padrão do sistema. Caso o usuário deseje inverter os eixos, pode-se inverter quais os tipos de competência que vão na linha ou coluna, na configuração do ciclo;
Se um tipo de competência for do tipo descritivo ou agrupador de idioma, esse tipo de competência não fica visível no ciclo;
A matriz de gestão Por tipo de competência apenas irá exibir os colaboradores em avaliações novas, ou seja, após esta implementação.

Regras de cálculo da matriz de gestão Por tipo de competência

Se a avaliação possui foco consenso, prevalecem os resultados do foco consenso;
Os pesos dos tipos de competência são configurados no ciclo e impactam no resultado por eixos;
Se não houver pesos configurados para os tipos de competência, cada tipo de competência assume peso igual. Nesse cenário, é realizada a média aritmética dos resultados;
Se não houver pesos configurados para os focos, cada foco assume peso igual. Nesse cenário, é realizada a média aritmética dos resultados;
Se for configurado peso para ao menos um foco, os focos sem pesos são desconsiderados do cálculo;
Se for configurado peso para ao menos um tipo de competência, os tipos de competência sem pesos são desconsiderados do cálculo;
Cada eixo deve possuir ao menos um tipo de competência válido (com resultado) para que o Colaborador seja exibido na matriz. Exemplo:
- Eixo X – Tipo de competência A: atingimento 80%;
- Eixo Y – Tipo de competência B: não foi encontrado em nenhum dos focos avaliados;
- Portanto, o Colaborador não é válido para posicionar na matriz.
O arrendondamento dos atingimentos nos eixos é feito da seguinte forma: duas casas decimais, arredonda para cima.

Cenários

Sem pesos para os focos e tipos
Configuração dos tipos de competência nos eixos:

Eixo X – Tipo 1, Tipo 2
Eixo Y – Tipo 3

Com pesos para os focos e tipos
Configuração dos tipos de competência nos eixos:

Eixo X – Tipo 1, Tipo 2
Eixo Y – Tipo 3

Visualizar Matriz de Gestão por Tipo de Competência

No detalhamento da matriz de gestão por Tipo de Competência x Tipo de Competência, é possível ver o resultado do Colaborador por cada tipo de competência configurado no cadastro do ciclo em cada eixo, sendo possível ver o resultado final por eixo.

Importante

Quando os tipos de competência não possuem pesos no cadastro do ciclo, o cálculo aritmético é o cálculo padrão. Caso alguns dos tipos tenham peso no cadastro do ciclo, deve-se verificar o valor em cada um para chegar ao resultado final.

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