Plan de Desarrollo Individual (PDI)

Para ejecutar el proceso de PDI, es necesario que los recursos de permiso estén correctamente configurados en la pantalla Gestión de Papeles, de la XPlatform.

La configuración de permisos normalmente se hace solo una vez, en el momento de la implementación del módulo. Pero el administrador del sistema puede alterarla en cualquier momento, si es necesario.

Para saber cómo configurar los permisos en la plataforma y ver la relación de los recursos que pertenecen a la Gestión de Desempeño, haga clic aquí.

Normalmente las configuraciones del proceso las realiza un usuario asociado al administrador del sistema. La importación de datos suele ser realizada tanto por el administrador como por el profesional de RH.

Estas son las configuraciones necesarias para el pleno funcionamiento del proceso de PDI:

• Importación de datos — importar los tipos de competencias y las competencias que alimentarán el inicio del proceso (ejemplo: migrar al sistema los datos de PDIs que se realizaron externamente). Esto se hace en: Gestión de Desempeño > Registros > Importar datos.
• Configuraciones generales — controlar los permisos que estarán disponibles para los roles de gestor y empleado, según las exigencias de la empresa. Este control se hace en Panel de gestión > Configuración y gestión > Configuración general > Configuración general.

El gestor o mentor pueden definir los objetivos de PDI de sus liderados. Para estos papeles, la definición se hace en:

• En la pantalla de PDI del equipo, en: Gestión de Desempeño > Desempeño del equipo > PDIs y Feedbacks del equipo > PDI del equipo
• Durante la evaluación por competencias, en Gestión de desempeño > Evaluaciones pendientes — disponible solo para las evaluaciones con foco Consenso o Subordinado, y si la empresa activó esta opción durante la parametrización del ciclo;
• Por el plan de carrera del equipo, en la pantalla de Adherencia a los requisitos del cargo del Empleado — se basa en las competencias del cargo deseado por el empleado.

El empleado también puede definir sus propios objetivos de PDI, siempre que la empresa habilite esta opción en el sistema. De lo contrario, solo podrá consultar los objetivos definidos por su gestor o mentor. Este registro o consulta del objetivo están disponibles en:

• Gestión de Desempeño > Mi desempeño > Mi PDI

Durante la evaluación por competencias, en Gestión de desempeño > Evaluaciones pendientes — disponible solo para las evaluaciones con foco Autoevaluación, y si la empresa activó esta opción durante la parametrización del ciclo.

Crear acciones de desarrollo para vincular a las competencias

Opcionalmente, las acciones de desarrollo registradas pueden ser vinculadas a las competencias asociadas a los empleados. Con esto es posible identificar fácilmente las acciones necesarias para desarrollar una competencia específica.

Las acciones de desarrollo se registran en: Gestión de Desempeño > Desempeño de la organización > PDIs y Feedbacks de la organización > PDIs de la organización > Acciones de desarrollo. En esta pantalla también es posible hacer la asociación con las competencias.

Las acciones pueden ser inactivadas: continuarán vinculadas a los PDIs ya creados, pero no aparecerán como sugerencia en la creación de nuevos PDIs.

Al registrar las acciones de desarrollo, es posible definirlas como Entrenamiento al marcar la opción Esta acción es un entrenamiento — con esto, esas acciones aparecerán en el registro de requisitos del cargo en el módulo Carrera y Sucesión, y podrán ser definidas como requisitos para los cargos de la organización.

Al desactivar una acción registrada como entrenamiento, además de impedir su disponibilidad para nuevos registros de PDI, tampoco aparecerá como posibilidad en el registro de entrenamientos por cargo, en los requisitos de cargo de Carrera y Sucesión.

Permitir que el empleado defina objetivos en la evaluación por competencias

Si lo desea, RH de la empresa puede hacer una configuración para permitir que los empleados incluyan objetivos de desarrollo en sus evaluaciones por competencias.

Esta configuración se realiza durante la parametrización del ciclo de evaluación, en: Gestión de Desempeño > Desempeño de la organización > Registros de RH > Ciclos de evaluación.

El empleado solo podrá incluir los objetivos en las evaluaciones con los focos autoevaluación y consenso.

Es posible registrar empleados — normalmente gestores o encargados — como evaluadores o mentores de otros empleados durante el proceso de PDI.

Cuando alguien es definido como evaluador o mentor, esa persona es notificada y se convierte en responsable de:

• establecer objetivos
• definir acciones de desarrollo
• registrar los seguimientos de evolución del PDI

El registro de evaluadores o mentores se realiza en:

• RH — Gestión de Desempeño > Desempeño de la organización > Registros RH > Competencias de la organización > Evaluadores individuales de la organización;
• Gestor — Gestión de Desempeño > Desempeño del equipo > PDIs y Feedbacks del equipo > PDI del equipo.

Puedes establecer un período específico de duración de la mentoría. Durante todo el período, siempre que se altere alguna información del PDI, tanto el mentor como el empleado serán notificados.

Cuando el empleado registra nuevos objetivos, son notificados al gestor. En ese momento el gestor debe aprobarlos o rechazarlos.

La aprobación se realiza en:

• Gestión de desempeño > Desempeño del equipo > PDIs y Feedbacks del equipo > PDI del equipo

Durante la aprobación, el gestor también puede alterar los objetivos, si lo desea.

Es posible hacer el mantenimiento de los PDIs en cualquier etapa del proceso, de forma individual o colectiva. Esto se hace en el siguiente lugar:

• RH — Gestión de Desempeño > Desempeño de la organización > Mantenimiento > Mantenimiento de los PDIs.

Durante el mantenimiento es posible hacer configuraciones de los planes de desarrollo y:

• definir la obligatoriedad de establecer plazos para los objetivos y acciones de desarrollo
• configurar las situaciones de los objetivos y acciones de desarrollo
  • no es posible excluir objetivos que estén en la situación "Cancelado"
  • no es posible concluir un objetivo que esté en las situaciones "En espera de aprobación" o "Rechazado"
  • al registrar un seguimiento que altere el porcentaje alcanzado de un objetivo a 100%, la situación de este se altera automáticamente a "Concluido"

Seguimiento de los PDIs de la empresa

El profesional de RH puede seguir el estado de los PDIs de los empleados de la organización a través de Analytics o de la pantalla de seguimientos.

El acceso se realiza desde los siguientes lugares:

• Analytics, en: Gestión del Desempeño > Desempeño de la organización > Métricas de la organización > Analytics de gestión del desempeño > botón Detalle, en la tarjeta Estado de los planes de desarrollo;
• pantalla de Seguimiento de los planes de desarrollo, en: Gestión del desempeño > Desempeño de la organización > PDIs y Feedbacks de la organización > PDIs de la organización.

En esta pantalla, además de acceder a los PDIs individuales de los empleados al hacer clic en su foto, también es posible enviar una notificación a todos los gestores — por ejemplo:

• mensajes de recordatorio para verificar las acciones de desarrollo;
• notificaciones solicitando el registro del porcentaje actualizado del PDI;
• agradecimientos y avisos generales sobre el proceso.

Seguimiento de los PDIs del equipo

El gestor puede seguir el plan de desarrollo de los liderados directos y/o indirectos, así como el número de objetivos y acciones de desarrollo.

El seguimiento se realiza a través del Analytics del Equipo. Los detalles del PDI pueden ser consultados en la pantalla de seguimiento en: Gestión de Desempeño > Desempeño del equipo > PDIs y Feedbacks del equipo > PDI del equipo.

Totalizador de Objetivos

En el totalizador de liderados sin objetivo, estarán los empleados que no poseen ningún objetivo. Si algún empleado tiene objetivos aún no aprobados, no aparecerá en la pantalla.

El siguiente vídeo muestra el proceso para acompañar los PDIs del equipo (en portugués):

Seguimiento del PDI individual

PDI individual

El empleado puede consultar sus propios objetivos de desarrollo, en la pantalla Mi PDI, en: Gestión de Desempeño > Mi desempeño > Mi PDI. En esta pantalla se presentan los objetivos, independientemente de su situación.

Evaluador

Un empleado que ha sido definido como evaluador de otra persona también puede seguir los objetivos que fueron definidos en el PDI, incluso si no es el gestor inmediato o el mentor de esa persona.

Esto se hace con el propio papel de empleado, en Gestión de Desempeño > Mentoría > Acompañar PDI.

Es posible enviar una notificación a uno o más gestores seleccionados, que se presentará por medio de la notificación vía sistema y también por correo electrónico. Esta notificación puede ser utilizada como un recordatorio, agradecimiento o aviso, por ejemplo.

Para enviar la notificación, acceda a: Gestión de Desempeño > Desempeño de la organización > Métricas de la organización > Analytics de gestión de desempeño > Estado de los planes de desarrollo > botón Detalles > Seguimiento de los planes de desarrollo > Enviar notificación.

Para concluir un PDI, solo es necesario definir el porcentaje de conclusión como 100% en los objetivos y acciones de desarrollo que estén vinculados.

Esta acción puede ser realizada por el gestor, mentor o por el propio empleado, dependiendo de quién sea el responsable del seguimiento del PDI.

El porcentaje de conclusión puede ser informado en las propias pantallas de seguimiento:

• Gestor — Gestión de Desempeño > Desempeño del equipo > PDIs y Feedbacks del equipo > PDI del equipo;
• Empleado — Gestión de Desempeño > Mi desempeño > Mi PDI

Este video explica cómo configurar los insights de notificaciones (en portugués):