SARA no WhatsApp

Assuntos respondidos pela SARA no WhatsApp

A Senior está aprimorando constantemente a inteligência artificial por trás da SARA, para dar explicações cada vez mais precisas sobre os assuntos. Ela também é capaz de responder a perguntas específicas, considerando dados individuais fornecidos pelo colaborador.

13º Salário

O chatbot esclarece dúvidas sobre a aquisição do 13º salário, como:

  • O que é o 13º salário
  • Quem tem direito e a partir de quando
  • Como é calculado
  • A possibilidade de antecipação por parte da empresa
  • Datas limites para o pagamento de cada parcela

Avaliações de resultados

Mostra um resumo do desempenho do colaborador, obtido a partir das avaliações de resultados existentes no HCM.

A SARA considera as avaliações do ciclo que estiver ativo no momento da consulta. Caso não tenha nenhum ciclo ativo, as informações serão obtidas do ciclo mais recente.

Abono salarial

Explica o que é o abono salarial e indica o caminho para solicitá-lo no sistema.

Coronavírus (Covid-19)

A SARA fornece dicas de prevenção à Covid-19, de acordo com as informações divulgadas pelo Ministério da Saúde.

Feedback

Os últimos cinco feedbacks recebidos pelo colaborador podem ser conferidos no chat. Basta solicitá-los para a SARA.

Férias

A SARA é capaz de fornecer informações sobre as férias para cada colaborador e também sobre os liderados dos gestores.

  • Colaborador: pode solicitar explicações sobre férias, como cálculo do valor, direito ao benefício, contabilização dos dias, saldo, pagamento e datas do período aquisitivo.
  • Gestor: pode consultar férias programadas da equipe, saldos, pagamentos e liderados com férias vencidas.

Além disso, é possível também:

  • Consultar os recibos de férias existentes
  • Solicitar a programação de férias para períodos abertos
  • Consultar os períodos de férias da equipe
  • Solicitar a programação de férias

Holerite

É possível solicitar a visualização do contracheque em uma data específica, citando a palavra holerite (ou contracheque), o mês e o ano referentes.

Para consultar algum holerite do ano corrente, basta citar somente a palavra holerite (ou contracheque) e o mês.

Se não for citada nenhuma data, a SARA mostrará os dados da última folha de pagamento recebida.

Caso exista mais de uma folha de pagamento para mostrar, ambas as opções estarão disponíveis para a consulta.

Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

O colaborador pode solicitar quais são os dados pessoais que a SARA tem armazenado no banco de dados, além de consultar quais desses dados podem ser excluídos.

Se quiser saber mais sobre como a Senior trata a segurança dos dados pessoais nos seus sistemas, acesse o Manual da LGPD para clientes Senior.

Metas da equipe (gestores)

O gestor pode consultar quais são as metas da avaliação de desempenho de cada membro da equipe e seus respectivos resultados.

Meus liderados (gestores)

Os gestores podem perguntar para a SARA quem são os seus liderados. Ela retorna citando a quantidade e os nomes dos liderados, diretos e indiretos.

Minhas vagas (gestores)

Cada gestor pode solicitar informações sobre as vagas em andamento destinadas a compor o seu time de liderados diretos.

A SARA traz uma lista com os dados obtidos no módulo Gestão de Recrutamento e Seleção, incluindo:

  • O nome de cada vaga em andamento
  • Há quanto tempo estão abertas
  • O número total de candidatos inscritos
  • Quantos candidatos já iniciaram o processo seletivo

Sempre que houver a suspensão de uma ou mais vagas, também será apresentado o número de vagas suspensas.

Pendências para aprovação

As pendências para aprovação do BPM (Decision Center) podem ser visualizadas para conhecimento ou aprovadas via chatbot.

Ponto

A SARA apresenta o número de marcações de ponto realizadas no dia. Isso facilita a identificação de dias com inconsistências, como número ímpar de marcações.

Além disso, o colaborador pode solicitar o resumo das horas trabalhadas, faltas, extras e o saldo do banco de horas.

Importante

Para que a SARA WhatsApp consiga extrair informações de ponto, é necessário que:

Relatórios

A SARA mostra a opção de Outros relatórios, que permite que os colaboradores confiram os demonstrativos registrados no sistema da empresa.

Estes são alguns exemplos de relatórios que podem ser visualizados:

  • Informe de rendimentos
  • Descrição de cargo
  • Histórico de avaliações do colaborador
  • Declaração de vínculo empregatício
  • Entre outras opções
Nota

Você não precisa fazer logoff da SARA cada vez que terminar de fazer suas perguntas. Mas, caso peça para se desconectar, será necessário fazer login novamente ao retornar para o chat do WhatsApp.

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