Sara Gestão de Vendas - VEN

A Gestão de Vendas tem como objetivo melhorar a eficiência da área de vendas da empresa, fornecendo informações e estatísticas que permitem identificar pontos de melhoria no processo. O agente torna este processo mais rápido, assertivo e acessível.

Pré-requisitos e configurações da Sara Gestão de Vendas

Antes de começar a usar a Sara Gestão de Vendas, é preciso atender aos pré-requisitos da Sara Backoffice.

Quais informações o agente acessa para dar as respostas?

Atualmente, o agente da Gestão de Vendas acessa os seguintes dados:

CampoDescrição detalhada
situacao_pedido_descricaoDescrição da situação do pedido. (Exemplo: faturado, cancelado, etc.)
ano_referenciaAno de referência do pedido (baseado na data de emissão)
mes_referenciaMês de referência do pedido (baseado na data de emissão)
data emissãoData de emissão do pedido
valor_liquido_pedidoValor líquido do pedido
data_hora_prevista_entregaData prevista de entrega
data_hora_prevista_faturamentoData prevista de faturamento
tipo_pedido_descricaoDescrição do tipo de pedido. (Exemplo: Pedido de produto, orçamento de produto, etc.)
cliente nomeNome do cliente
representante_nomeNome do representante
cpf_cnpj_representanteCNPJ ou CPF do representante
filial nomeNome da filial
item descriçãoDescrição do produto
servico_descricaoDescrição do serviço
quantidade_itemQuantidade do item do pedido
valor_liquido_itemValor líquido do item do pedido
valor_bruto_itemValor bruto do item do pedido

Perguntas frequentes

Sobre importação e conferência de dados do agente

Qual o período de dados que o agente contempla?

O período pode variar conforme a volumetria de pedidos da base de dados de cada cliente. O agente atualmente possui o limite de 2 milhões de registros por jornada.

Por meio de interações com o agente, é possível identificar o período disponível em sua base. Exemplo de prompt: Qual o período de dados disponível em sua base?

Consigo importar outros dados para utilizar no agente?

Atualmente os masterdatas são construídos para um conjunto específico de dados em cada jornada, não permitindo importar dados adicionais de outros sistemas ou planilhas.

Onde posso conferir se os dados do agente estão corretos?

Nas telas do ERP Senior X Backoffice você pode filtrar as informações conforme a resposta do agente e realizar a conferência dos dados.

Há também relatórios padrões que podem ser utilizados para esta conferência.

Observação

O agente atualiza os dados duas vezes ao dia, ou seja, o agente não fornece uma visão da movimentação em tempo real. Para obter dados em tempo real, você pode consultar diretamente nas telas do ERP Senior X Backoffice mencionadas acima.

Sobre as permissões de acesso aos dados

É possível fazer a gestão de papéis a nível de masterdatas?

Não, atualmente a gestão de papéis é por agente. Desta forma todos os dados de vendas são liberados a um papel.

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