Sara Agente de Lideranças - HCM

A Inteligência Artificial (IA) tem se tornado uma ferramenta essencial na gestão de pessoas, ajudando líderes a tomarem decisões mais rápidas, embasadas e estratégicas. Para aproveitar ao máximo esse potencial, é fundamental saber como se comunicar com a IA. A qualidade das respostas depende diretamente da forma como os prompts (comandos ou perguntas) são formulados.

Este guia foi elaborado para apoiar você no uso da Sara Agente de Lideranças, mostrando como criar prompts eficazes e aplicá-los no dia a dia. Com as práticas deste guia, você poderá:

• Acompanhar dados confiáveis sobre seus liderados diretos.
• Extrair informações estratégicas para decisões rápidas.
• Apoiar o desenvolvimento de carreira da sua equipe.
• Melhorar a performance organizacional.

O que é a Sara Agente de Lideranças?

A Sara Agente de Lideranças é uma IA generativa integrada à base de dados da empresa e ao módulo Gestão de Desempenho e Carreira.

O agente funciona como um assistente digital que responde em tempo real a perguntas sobre gestão de pessoas, auxiliando líderes no acompanhamento de desempenho, no desenvolvimento de talentos e na tomada de decisões estratégicas.

Pré-requisitos e configurações

Antes de utilizar a Sara Agente de Lideranças, é necessário garantir que os pré-requisitos sejam atendidos:

• Possuir o módulo Gestão de Desempenho e Carreira;
• Habilitar a funcionalidade em Gestão dos Papéis.

O que o agente pode responder?

Com base nos dados disponíveis, o agente pode responder a perguntas relacionadas a:

Dados básicos e estrutura:

• Quem são os meus liderados diretos?
• Qual o cargo, departamento e data de início de cada colaborador?

Competências:

• Quais competências foram avaliadas no último ciclo fechado?
• Quais colaboradores ainda não concluíram o ciclo atual?
• Quem apresentou maior evolução em competências nos ciclos em andamento?

PDI (Plano de Desenvolvimento Individual):

• Quem tem um PDI ativo?
• Quais colaboradores não possuem PDI nos últimos 12 meses?
• Quais ações de desenvolvimento são recomendadas para um colaborador específico?

Feedbacks:

• Quais colaboradores receberam feedbacks no último período?
• Quais padrões ou temas recorrentes aparecem nos feedbacks de um colaborador específico?
• Qual sugestão de feedback construtivo pode ser elaborada com base nos registros disponíveis?

Avaliação de resultados:

• Qual o status atual da avaliação de resultados?
• Quais pontos fortes e de melhoria foram identificados em um colaborador?

Quais informações o agente acessa para dar as respostas?

Atualmente, a Sara Agente de Lideranças utiliza os seguintes dados:

• Dados básicos: cargo, data de início, departamento e informações cadastrais do colaborador.
• Competências: todos os ciclos abertos e o último ciclo fechado.
• PDI (Plano de Desenvolvimento Individual): informações dos últimos 12 meses.
• Feedbacks: histórico completo, sem limites de tempo.
• Avaliação de resultados: dados em andamento.

Como criar um bom prompt

A Sara Agente de Lideranças é uma aliada estratégica na gestão de pessoas, mas a qualidade das respostas obtidas com o agente depende da forma como você estrutura seus prompts (comandos ou perguntas enviados para o agente).

Prompts bem estruturados garantem informações relevantes e contextualizadas, auxiliando líderes na gestão de competências, feedbacks, carreira, sucessão, hierarquia e planos de desenvolvimento individuais (PDIs).

Um bom prompt deve conter:

• Objetivo claro: o que você deseja saber?
• Contexto relevante: quais dados ou situações considerar?
• Especificidade: qual nível de detalhe é esperado?

Exemplo de um prompt mal formulado:

• “Como está o desempenho da minha equipe?”

Exemplo de prompt melhorado:

• “Com base no último ciclo de avaliação de competências, quais são os principais pontos fortes e áreas de melhoria dos meus liderados diretos?”

Guia de prompts

Acesse o nosso guia com modelos de prompts e exemplos para tirar o máximo de proveito deste agente:

Dicas para melhorar seus prompts

• Revise e atualize seus prompts regularmente.
• Compartilhe boas práticas com outros líderes.
• Experimente diferentes formatos de perguntas e refine conforme necessário.