Sara Backoffice - ERP Senior X

A Inteligência Artificial (IA) tem se tornado uma ferramenta essencial na gestão de negócios, apoiando líderes a tomarem decisões mais rápidas, embasadas e estratégicas. Para aproveitar ao máximo esse potencial, é fundamental saber como se comunicar com a IA. A qualidade das respostas depende diretamente da forma como os prompts (comandos ou perguntas) são formulados.

Este guia foi elaborado para apoiar você no uso da Sara Backoffice, mostrando como criar prompts eficazes e aplicá-los no dia a dia. Com as práticas deste guia, você poderá:

• acompanhar dados confiáveis sobre todas as jornadas do Backoffice;
• extrair informações estratégicas para decisões rápidas;
• flexibilizar a visão e análise dos dados;
• melhorar a performance organizacional.

O que é a Sara Backoffice?

A Sara Backoffice é uma IA generativa integrada ao ERP, focada no Backoffice. Cada agente é especialista em uma área e atua como assistente digital que, por meio de linguagem natural, ajuda no acompanhamento da operação e apoia decisões estratégicas.

Pré-requisitos e configurações

Antes de utilizar a Sara Backoffice, é necessário garantir que os pré-requisitos sejam atendidos:

• Possuir o módulo de Backoffice do ERP em conjunto com o módulo Sara ERP Senior X.
• Habilitar a funcionalidade da Sara ERP em Gestão dos Papéis.

Processo de integração

Cada jornada do módulo de BackOffice possui seu próprio masterdata (conjunto de dados). A integração desses conjuntos de dados ocorre diariamente, duas vezes ao dia.

Fluxo de processo ERP senior X - Sara Backoffice

O que o agente pode responder?

Com base nos dados disponíveis, o agente pode responder perguntas relacionadas a cada tema específico do Backoffice, abrangendo as possibilidades abaixo:

• Consulta de dados pontuais
• Análise de variações e tendências
• Geração de gráficos
• Geração de tabelas

Quais informações o agente acessa para dar as respostas?

A Sara Backoffice usa masterdatas (conjuntos de dados) específicos para cada jornada do módulo de Backoffice. Cada masterdata contém uma lista de campos padrões e devidamente tratados que contribuem para a assertividade do agente em suas repostas.

Confira a lista de dados para cada jornada do módulo de Backoffice:

Como criar um bom prompt

A Sara Backoffice é uma aliada estratégica na gestão empresarial, mas a qualidade das respostas obtidas com o agente depende da forma como você estrutura seus prompts (comandos ou perguntas enviados para o agente).

Prompts bem estruturados garantem informações relevantes e contextualizadas, auxiliando líderes na gestão e análise de tendências e variações.

Um bom prompt deve conter:

• Objetivo claro: o que você deseja saber?
• Contexto relevante: quais dados ou situações considerar?
• Especificidade: qual nível de detalhe é esperado, como, por exemplo, período a ser avaliado?

Exemplos de prompts mal formulados:

• Gere um fluxo de caixa com os dados disponíveis.
• Quanto eu já faturei?
• Qual o total das minhas vendas?
• Traga uma relação das movimentações de estoque.

Exemplos de prompts melhorados:

• Gere um fluxo de caixa futuro para os próximos 10 dias, considerando dias não úteis.
• Qual o valor faturado diariamente no último mês para o estado de São Paulo?
• Qual o valor das minhas vendas no último semestre? Traga o total por mês e o acumulado.
• Traga a movimentação diária do meu estoque na semana anterior e totalize por dia e produto.

Guia de prompts

Acesse o nosso guia com modelos de prompts e exemplos para tirar o máximo de proveito destes agentes:

Dicas para melhorar seus prompts

• Revise e atualize seus prompts regularmente.
• Experimente diferentes formatos de perguntas e refine conforme necessário.