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Agenda permite planejar, acompanhar e atualizar atividades do usuário logado e de seus supervisionados, além de gerenciar um catálogo de contatos para comunicação relacionada às tarefas.

Visão geral da Agenda

A Agenda apresenta uma visão em formato de calendário, organizada por data e horário, permitindo:

Formas de visualização

Essas opções permitem adaptar a visualização conforme a necessidade de acompanhamento das atividades.

Sua Agenda

Nesta guia, é possível visualizar e gerenciar a sua própria agenda, podendo consultar, cadastrar, editar e encerrar atividades.

Para que serve

  • Planejar atividades pessoais
  • Acompanhar compromissos diários
  • Atualizar tarefas concluídas

Como utilizar

  1. Acesse Ferramentas > Agenda > Sua Agenda;
  2. Visualize as atividades no calendário, organizadas por data e horário.

O que você pode fazer:

Cadastrar uma atividade

Para cadastrar uma atividade, siga os passos abaixo:

  1. Nas guias Dia, Semana de trabalho, Semana, Mês, Linha do Tempo ou Agenda, clique no ícone de calendário no canto inferior direito da tela;
  2. Preencha as informações necessárias da atividade;
  3. Clique no botão Ok para concluir.
Editar uma atividade

Para editar uma atividade, siga os passos abaixo:

  1. Nas guias Dia, Semana de trabalho, Semana, Mês, Linha do Tempo ou Agenda, clique sobre o agendamento que deseja na área de exibição do calendário;

Observação

Também é possível editar uma atividade selecionando o agendamento que deseja e depois clicar no ícone de calendário no canto inferior direito da tela.

  1. Clique em Editar;
  2. Preencha as informações necessárias da atividade;
  3. Salve para concluir.
Apagar uma atividade

Para apagar uma atividade, siga os passos abaixo:

  1. Nas guias Dia, Semana de trabalho, Semana, Mês, Linha do Tempo ou Agenda, clique sobre o agendamento que deseja na área de exibição do calendário;

Observação

Também é possível pagar uma atividade selecionando o agendamento que deseja e depois clicar no ícone de calendário no canto inferior direito da tela.

  1. Clique em Apagar;
  2. Confirme a exclusão, definindo entre:
    • Todas as ocorrências ou
    • Apenas essa repetição
  3. Clique no botão Ok para concluir.
Gerenciar Agendas

Nesta guia, é possível visualizar e gerenciar as agendas dos usuários supervisionados, ou seja, usuários com perfis de acesso hierarquicamente abaixo do perfil do usuário logado.

Para que serve

  • Acompanhar atividades da equipe
  • Planejar tarefas para supervisionados
  • Manter o controle das agendas da equipe

Como utilizar

  1. Acesse Ferramentas > Agenda > Gerenciar Agendas;
  2. Selecione o usuário supervisionado desejado;
  3. Visualize as atividades no calendário.

Cada usuário pode ser exibido em colunas distintas, facilitando a comparação e o acompanhamento das agendas.

O que você pode fazer:

Cadastrar uma atividade

Para cadastrar uma atividade, siga os passos abaixo:

  1. Nas guias Dia, Semana de trabalho, Semana, Mês, Linha do Tempo ou Agenda, clique no ícone de calendário no canto inferior direito da tela;
  2. Preencha as informações necessárias da atividade;
  3. Clique no botão Ok para concluir.
Gerenciar Contatos

Nesta guia, é possível gerenciar um catálogo de contatos, que pode ser utilizado para envio de e-mails relacionados às tarefas da Agenda.

Para que serve

  • Centralizar contatos utilizados na Agenda
  • Facilitar o envio de comunicações
  • Importar e exportar listas de contatos

Ações

Permite cadastrar, editar e excluir contatos manualmente.

Regras

Não é permitida a inclusão de:

  • E-mails duplicados
  • E-mails inválidos

O que você pode fazer:

Importar contratos

Permite importar contatos por meio de um arquivo no formato .csv (separado por vírgulas).

Regras do arquivo de importação
  • A primeira linha do arquivo deve conter os identificadores dos campos
  • Identificadores aceitos:
    • email ou e-mail (obrigatório)
    • primeiro nome
    • sobrenome
    • nome
    • telefone residencial
    • telefone comercial
    • celular
    • endereço residencial
    • endereço comercial
    • observações
  • Apenas o campo e-mail é obrigatório
  • Campos não reconhecidos são ignorados no upload
  • Não é permitida a importação de:
    • E-mails duplicados
    • E-mails inválidos

Como importar

  1. Na guia Gerenciar Contatos, selecione o arquivo .csv;
  2. Clique em Importar Contatos;
  3. Aguarde a finalização do processo.
Exportar contratos

Permite exportar o catálogo de contatos cadastrado.

  • O sistema gera um arquivo no formato .csv
  • O arquivo contém todos os contatos cadastrados na Agenda

Como exportar

  1. Acesse a guia Gerenciar Contatos;
  2. Clique em Exportar Contatos;
  3. Salve o arquivo no local desejado.

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