Reclutamiento externo
El reclutamiento externo es la búsqueda de profesionales fuera de la empresa, es decir, en el mercado laboral. Las fuentes de reclutamiento externo pueden ser muy variadas, desde el banco de talentos de la organización hasta Headhunters (cazadores de talentos) o agencias de reclutamiento. Este modelo trae algunas ventajas para la empresa: nuevas ideas, renueva y desarrolla los recursos humanos de la organización, sin embargo también pueden surgir algunas desventajas: el proceso es más largo y requiere una mayor inversión en el proceso de adaptación del nuevo miembro del personal, puede ejercer un impacto sobre la satisfacción, la motivación y la percepción del equipo interno, pues ya poseyó una rutina de trabajo que, probablemente, será afectada por la entrada de nuevos empleados.
Importante
Si su empresa aún está gestionando vacantes que fueron creadas antes de migrar a la versión actualizada de este módulo:
La aplicación de los Términos de Uso y Privacidad no se aplica para las vacantes creadas en la versión original del módulo, titulada Gestión del Reclutamiento.
Esto significa que los procesos selectivos de las vacantes, registradas en la versión original del módulo, no serán impactados cuando el usuario no acepte los Términos de Uso y Privacidad, presentados en el Portal del candidato. Así, el RH podrá considerar también los candidatos externos que revocaron la aceptación como participantes en los procesos selectivos en curso.
Y un detalle importante: al verificar qué candidatos revocaron la aceptación, en la pantalla Banco de talentos, ubicada en la versión actualizada del módulo ATS Gestão de Recrutamento e Seleção, los candidatos que negaron los términos aparecerán como Revocados. Pero, aun así, será posible moverlos en la pantalla en que se encuentra la Lista de candidatos pues, conforme ya mencionado, los Términos de Uso y Privacidad no se aplican a la versión original del módulo, y, consecuentemente, las vacantes creadas en ella.

Flujo macro del proceso de reclutamiento externo
¿Qué puedo hacer en el proceso de reclutamiento externo?
Importante
Todas las funcionalidades de la pantalla estarán disponibles conforme el permiso del usuario.
Configurar parámetros para el proceso
Antes de iniciar el proceso para reclutamiento externo es necesario configurar los parámetros en: Tecnología > Configuración > Por tenant > HCM > Recruitment > Sistema.
Publicar vacante en el sitio de carreras
En el registro de la vacante es posible definir si será publicada externamente por el parámetro Publicar vacante en el sitio de carreras ubicado en: Gestión de reclutamiento > Vacantes > Agregar vacante > Publicación. También es posible programar el período de publicación por los campos Inicio de la publicación y Fin de la publicación.
Agregar candidato externo en la vacante
El candidato externo puede ser agregado a la vacante por la pantalla de Búsqueda de candidatos o por la gestión de vacantes, pestaña Seleccionados. En la búsqueda de candidatos es posible filtrar solo los candidatos externos.
Gestionar candidatos externos inscritos en la vacante
Es posible gestionar los candidatos externos inscritos en la vacante en: Gestión de reclutamiento > Vacantes > Botón Gestionar. Por la pestaña Inscritos se visualizan, además de los candidatos internos (destacados con la nomenclatura interno), también los candidatos externos. En esa pestaña también es posible seleccionar o eliminar el candidato.
Seleccionar candidato externo al finalizar vacante
Al finalizar la vacante por la pantalla de Gestionar vacante en: Gestión de reclutamiento > Vacantes > Botón Gestionar, el reclutador podrá seleccionar los candidatos externos en la lista de selección para el candidato aprobado.
Ver las hojas de vida de los candidatos externos
Es posible ver la hoja de vida de los candidatos externos en: Gestión de reclutamiento > Búsqueda de candidatos y Gestión de reclutamiento > Vacantes > Gestionar Vacantes > Pestañas Inscritos, Seleccionados y Botón Detalles de los candidatos en las etapas.
Realizar análisis del perfil para candidatos externos
Para analizar los diferentes modelos de personalidad, el módulo Gestión del Capital Humano | HCM cuenta con una API cognitiva de IBM Watson que apoya el proceso de contratación basado en conceptos y métodos originados en la psicología. La herramienta ayuda al Reclutador a ser más asertivo en la contratación, realizando la búsqueda del perfil comportamental, la identificación del perfil más adecuado para una vacante y la comparación de perfiles similares.
Proceso
- Reclutador/Gestor definen el perfil comportamental para una vacante abierta;
- Reclutador publica la vacante;
- Candidatos que se postulan al proceso realizan una entrevista;
- Reclutador y/o Gestor visualizan el resultado de la entrevista para evaluar el perfil del candidato;
- Reclutador y/o Gestor evalúan la composición de todos los perfiles por la búsqueda de candidatos.
Aplicación del análisis del perfil en el proceso de captación
Visión del Administrador
El proceso inicia con la configuración del parámetro Tiempo mínimo para responder a la evaluación de perfil en las configuraciones del Tenant en Tecnología > Configuración > Por tenant > HCM > Recruitment > Sistema.

Visión del Reclutador
Después de las parametrizaciones, el Reclutador debe registrar el cuestionario para hacer la evaluación del perfil. El objetivo es que con esto sea posible obtener mayor certeza en el análisis de las características conductuales deseadas.

La evaluación de perfil estará liberada o bloqueada dependiendo de la fecha de la última evaluación realizada por el Candidato y del tiempo mínimo para responder la próxima evaluación. La evaluación de perfil estará liberada cuando:
- poseer un cuestionario de evaluación de perfil estándar;
- el candidato aún no haya respondido el cuestionario;
- el parámetro Tiempo mínimo para responder la evaluación de perfil no haya sido definido por el Administrador o la fecha en que el candidato realizó su última evaluación de perfil, sumada con el valor informado en el parámetro, sea mayor o igual a la fecha actual.
Para cada vacante el Reclutador define un perfil conductal que espera del Candidato. Esto se realiza a través de deslizadores para cada dimensión del modelo Análisis del perfil en: Gestión de reclutamiento > Vacantes > Agregar/Editar vacante > Resumen del perfil.

Visión Reclutador y Gestor
Después de que los candidatos responden la entrevista, el Reclutador tiene la posibilidad de comparar el perfil de diferentes candidatos en relación a la vacante y la adherencia de ellos en la vacante en: Gestión de reclutamiento > Búsqueda de candidatos > Búsqueda por perfil. Los candidatos se ordenan por el cálculo de adherencia, que es un promedio simple del porcentaje obtenido/esperado en cada dimensión. En este cálculo, la superación en una característica no genera “bonus”, pues esa superación necesita ser analizada por el reclutador. En algunos casos, esto puede ser positivo y en otros, negativo.
Toda la información del análisis del perfil está disponible por la pantalla de Información del candidato.

Otro lugar en que la información del análisis de personalidad será presentada es en la pestaña Análisis del perfil, mostrando los candidatos internos y externos seleccionados, por orden descendente de adherencia a la vacante. El Análisis del perfil puede ser accedido en Gestión del reclutamiento > Vacantes > Mantenimiento de vacantes > Botón Acciones/Gerenciar > Información de la vacante > pestaña Seleccionados/Análisis del perfil.

Visión del Candidato
Es en el proceso de postulación a la vacante que ocurre de hecho el análisis cognitivo. A través de una entrevista en línea realizada en el portal del candidato, en la cual él responde una serie de preguntas asociadas al perfil comportamental y profesional. Esas respuestas se utilizan para el procesamiento cognitivo y generación del perfil individual del candidato que será visualizado por el Reclutador.
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