Portal de Talentos — Inicio
El Portal de Talentos es una plataforma que tiene como objetivo mejorar la experiencia de la persona candidata desde el momento de la postulación hasta la etapa de admisión. Comprometido con facilitar el proceso de búsqueda de oportunidades profesionales, el Portal de Talentos presenta un conjunto de funcionalidades y recursos para cada paso de su recorrido.
Lo que puede hacer:
Cuenta
Crear una cuenta
El primer paso para encontrar oportunidades de trabajo en el portal, es crear su cuenta. Vea el paso a paso a continuación.
Etapa 1
- Acceda al Portal de Talentos;
- Seleccione el país donde desea registrarse y realizar la búsqueda de vacantes. Después de la creación de la cuenta no es posible cambiar el país de su ubicación;
- Para registrarse en la plataforma, proporcione una de las opciones: teléfono celular o correo electrónico y haga clic en Continuar.
- Acceda al Portal de Talentos;
- En la pantalla Inicio, haga clic en el botón Crear cuenta;
- En el cuadro Complete su información para crear su cuenta, proporcione los siguientes campos:
Campos para el país seleccionado Brasil:
-
Nombre: proporcione su primer nombre;
-
Apellido: proporcione su apellido;
-
Fecha de nacimiento: ingrese su fecha de nacimiento;
-
CPF: proporcione el número de su registro de persona física (CPF), compuesto por 11 dígitos. Asegúrese de que el número proporcionado sea válido, es decir, que cumpla con la verificación de los dígitos verificadores.
Atención
Para garantizar la seguridad e integridad de sus datos, es posible realizar el registro en el Portal de Talentos utilizando el número del CPF (registro de persona física) solamente una única vez.
Campos para el país seleccionado Colombia:
-
Nombre: ingrese su primer nombre;
-
Apellido: ingrese su apellido;
-
Fecha de nacimiento: ingrese su fecha de nacimiento;
-
Documento de identidad o Tarjeta de Ciudadanía: ingrese el número de su documento y asegúrese de que el número ingresado sea válido.
Atención
El documento solicitado varía según la edad informada en el campo Fecha de nacimiento. Para usuarios de 14 a 17 años, se requiere el Documento de Identidad, y para aquellos a partir de 18 años, la Tarjeta de Ciudadanía. No se permite el registro de usuarios menores de 13 años.
-
Cree una contraseña: cree una contraseña para que pueda acceder a Portal de Talentos;
-
Confirme su contraseña: ingrese nuevamente la contraseña creada para confirmación.
Al crear su contraseña, debe contener:- entre 6 (seis) y 30 (treinta) caracteres;
- letras mayúsculas y minúsculas;
- al menos, un número;
- al menos, un carácter especial (!@#$%&*.-=+^~).
- Marque la casilla de verificación (caja de selección) Al registrarse acepta nuestros términos de uso y privacidad;
- Haga clic en el botón Registrarse.
Portal de Talentos da prioridad a las buenas prácticas de privacidad de datos y LGPD de Brasil.
Etapa 2
- Al hacer clic en Registrarse, se abre la pantalla Confirmación de registro para que confirme su registro en Portal de Talentos;
- Se ha enviado un código de confirmación al contacto informado en la Etapa 1, correo electrónico o teléfono;
- Ingrese el código y haga clic en Confirmar.
Importante
- Si el reenvío del código de confirmación de cuenta excede los intentos, su cuenta se bloqueará por 30 minutos. Después de ese período, el desbloqueo se realizará automáticamente.
- Si la cuenta no se confirma, el registro será eliminado de Portal de Talentos 2 horas después de la creación.
Nota
- Para que se realice el registro, es necesario registrar al menos un medio de contacto, siendo el correo electrónico o el teléfono. Los correos electrónicos corporativos, a su vez, no se aceptan para crear una cuenta en Portal de Talentos;
- Como el CPF es un número de registro único e intransferible, es necesario registrar esta información con fines de identificación de cada hoja de vida en nuestra Base de Datos. Esta es una forma de garantizar que no hay duplicidad de registros, además de localizar su información en caso de olvido de contraseña y otras ocurrencias;
Iniciar sesión
-
Acceda a Portal de Talentos;
-
En la pantalla Inicio, haga clic en el botón Entrar (presente en el encabezado de la página);
-
Se abrirá la pantalla ¡Bienvenida!. En esta pantalla, seleccione la opción Teléfono celular o Correo electrónico para iniciar sesión;
-
Al seleccionar:
-
Correo electrónico: ingrese, en el campo Correo electrónico, la dirección registrada en Portal de Talentos.
-
Teléfono celular: ingrese, en el campo Teléfono, el número registrado en Portal de Talentos;
-
-
Después de completar el Teléfono o el Correo electrónico, complete el campo Contraseña con la contraseña registrada en Portal de Talentos;
-
A continuación, haga clic en el botón Entrar;
Importante:
Si se realizan tres intentos consecutivos de inicio de sesión con información incorrecta, el sistema mostrará una verificación visual (CAPTCHA) como medida de seguridad adicional.
En esta situación:
- se mostrará un desafío de verificación en la pantalla (como selección de imágenes o confirmación automática);
- complete el desafío según las instrucciones;
- después de completar la verificación, haga clic nuevamente en el botón Entrar;
- si las credenciales son correctas, el acceso se permitirá normalmente.
-
Si omitió la etapa de confirmación de registro al crear su cuenta, haga clic en Continuar para confirmar sus datos.
-
Se envió un código de confirmación al contacto proporcionado en la Etapa 1, correo electrónico o teléfono;
-
Ingrese el código y haga clic en Confirmar.
-
¡Listo! Usted está conectado a Portal de Talentos y tiene acceso a todos los recursos disponibles para usted.
Observación
Al registrarse en Portal de Talentos, es necesario confirmar al menos una vía de contacto, ya sea teléfono o correo electrónico registrado. Si el teléfono o correo electrónico (o ambos) no se confirman, no será posible navegar por todos los recursos disponibles al iniciar sesión.
Restablecer la contraseña de acceso
¿Olvidó su contraseña? No se preocupe, es posible recuperar su contraseña de acceso.
- En la pantalla Inicio, haga clic en el botón Entrar (presente en el encabezado de la página);
- Se abrirá la pantalla ¡Bienvenida!. En esta página, haga clic en el botón ¿Olvidó su contraseña?;
- En la pantalla ¿Olvidó su contraseña?, seleccione el País e ingrese el número del documento correspondiente:
CPF (Cadastro de Pessoa Física)
Documento de identidad
- Después de ingresar el documento, seleccione una de las opciones de recuperación de contraseña:
-
Enviar por correo electrónico: al seleccionar esta opción, se enviará un código para recuperar su contraseña a su correo electrónico;
-
Enviar por SMS: al seleccionar esta opción, se enviará un código por SMS.
-
- Después de elegir una de las opciones, haga clic en el botón Enviar;
- A continuación, será dirigido a la pantalla donde deberá ingresar el código de recuperación. Si los datos ingresados son correctos, recibirá un código de seis dígitos por el medio de recuperación elegido;
- Ingrese el código de recuperación recibido en la caja Código pin, según la secuencia recibida;
- Después de ingresar el código, haga clic en Confirmar número;
- En la pantalla Restablecimiento de contraseña, complete el campo Cree una contraseña nueva;
- Repita su nueva contraseña en el campo Confirme su contraseña;
- Con ambos campos completados, haga clic en el botón Restablecer contraseña;
- Se mostrará el mensaje Su contraseña se restableció correctamente;
- Haga clic en el botón Entrar para ser dirigido a la pantalla de Inicio de sesión.
Observaciones
-
Al crear su contraseña, debe contener:
-
entre 6 (seis) y 30 (treinta) caracteres;
-
letras mayúsculas y minúsculas;
-
al menos, un número;
-
al menos, un carácter especial (!@#$%&*.-=+^~).
-
-
En caso de dudas, consulte el FAQ del Portal de Talentos.
Vacantes
Buscar vacantes
- Acceda al Portal de Talentos;
- En la pantalla Inicio, haga clic en el campo Buscar vacantes;
- Digite el nombre de la vacante de su interés y haga clic en la lupa para buscar;
- Seleccione a través del filtro Ubicación, las ciudades/estados que desea buscar y haga clic en Aplicar.
Cada vacante se presenta en un card (tarjeta) con la siguiente información:
- Título de la vacante (cargo/función);
- Empresa;
- Ubicación;
- Fecha en que la vacante fue publicada en el Portal de Talentos.
Al hacer clic sobre la tarjeta, más detalles de esa vacante se presentan y es posible copiar el enlace compartible de la vacante.
Buscar vacantes con IA
El Portal de Talentos cuenta con un agente de Inteligencia Artificial integrado a ChatGPT (Custom GPT), que permite a la persona candidata buscar vacantes de forma conversacional, utilizando lenguaje natural y recibiendo orientaciones conforme sus necesidades.
El botón Buscar vacantes con I.A., disponible en la pantalla Inicio del Portal de Talentos, dirige a la persona candidata a ChatGPT. Al hacer clic en el botón, una nueva pestaña del navegador se abre con acceso directo al agente del Portal de Talentos.
Importante
Para utilizar la búsqueda de vacantes conversacional, es necesario poseer una cuenta activa en ChatGPT y estar conectado en el momento del acceso.
Si la persona candidata no está conectada, el propio ChatGPT solicitará el inicio de sesión antes de permitir el uso del agente.
Compartir Vacantes
Después de realizar la búsqueda y encontrar una vacante de su interés, puede compartir la vacante directamente en redes sociales, como Facebook, LinkedIn y WhatsApp, o copiar el enlace para otras plataformas. Para esto, se mostrarán los siguientes iconos: y .
Nota
En la pestaña de resultados del campo Buscar, es posible seleccionar la búsqueda por Vacantes o Empresas. Así, al seleccionar Vacantes, el sistema buscará todas las vacantes que contengan el término informado. Al elegir Empresas, buscará todas las empresas que contengan el término informado. Vale recordar que el tipo de búsqueda predeterminado es por vacante, la búsqueda se ejecutará por empresa solo si el usuario elige esa opción.
Búsqueda de vacantes en el perfil de la empresa
- Para optimizar su búsqueda de oportunidades de empleo, acceda al perfil de la empresa de interés.
- En la pestaña Vacantes, encontrará todas las vacantes actualmente abiertas por la empresa; además de una sección especial con hasta tres vacantes que la empresa eligió destacar.
- Para localizar una vacante específica, haga uso del campo de filtro disponible . Este recurso le permite refinar su búsqueda.
Funcionalidad de la búsqueda de vacantes
La búsqueda se realiza considerando el grado de relevancia de cada vacante para los términos ingresados en el campo de búsqueda. Los resultados más relevantes son los primeros en aparecer, mientras que los menos relevantes aparecen al final. La relevancia se calcula en función de la frecuencia con que se encuentran los términos ingresados en la búsqueda en los documentos del sistema. Cuanto más frecuente es un término, más común es su uso y, por lo tanto, posee menor relevancia. La relevancia de una vacante se calcula por el conjunto de términos que posee.
Ejemplo
Supongamos que tenemos, en el sistema, algunas vacantes con los siguientes títulos:
Vacante 1: Analista de Proyectos
Vacante 2: Analista de Calidad
Vacante 3: Ingeniero de Automatización
Vacante 4: Ingeniero de Software
- En este caso, como la palabra de aparece con mayor frecuencia, se clasifica como la de menor relevancia.
- Las palabras Analista e Ingeniero tienen relevancia intermedia, ya que aparecen como la segunda con mayor frecuencia.
- Por último, Proyectos, Calidad, Automatización y Software se consideran las más relevantes porque aparecieron una sola vez.
Por lo tanto, para una consulta de vacantes que busque por Analista de Calidad, el primer resultado será la vacante 2 (presenta todos los términos buscados incluyendo una de las palabras más relevantes), el segundo será la vacante 1 (solo contiene un término con relevancia intermedia) y, en los últimos lugares, aparecerán las vacantes 3 y 4 (ambas solo contienen un término de baja relevancia).
Además, para permitir una búsqueda más flexible, pequeños errores de digitación al consultar una vacante se consideran irrelevantes para la búsqueda.
Ejemplo
Una búsqueda por Anlista de Qualdad, devolverá las mejores vacantes para Analista de Calidad.
Además, los términos se buscan en todas las posiciones, por lo que, una búsqueda por Anali Qua, también puede devolver una vacante de Analista de Calidad.
Filtros
- Ubicación: en este filtro, se presentan las Ciudades/Estados de las vacantes;
Marque la casilla de verificación y haga clic en el botón Aplicar para que se aplique el filtro.
Atención
Para buscar las vacantes, no es necesario estar conectado en el sistema. Sin embargo, para postularse es necesario registrarse en el portal.
¿No encontró la vacante ideal?
Aunque no haya vacantes abiertas alineadas con su perfil u objetivo profesional en este momento, puede registrar su hoja de vida directamente en el banco de talentos de la empresa.
- Haga clic en el botón Registrar hoja de vida en la parte superior de la página de vacantes.
- Proporcione los datos solicitados por la empresa para el banco de talentos. La empresa es responsable de solicitar estos datos, que pueden agregarse a su hoja de vida y podrán usarse en otras postulaciones.
- Responda al cuestionario solicitado por la empresa y, al finalizarlo, haga clic en Avanzar. Tenga cuidado con el llenado de los campos obligatorios, ya que el botón de avance solo se activa después de completar la información obligatoria.
Es importante recordar que la empresa es responsable de la decisión y selección de las preguntas, y que los campos de esta pestaña se personalizan según sus necesidades. - Indique por qué medio de divulgación encontró la vacante. El llenado de este campo no es obligatorio.
- Para completar su registro, debe aceptar los términos de uso de las empresas asociadas durante el proceso de postulación. Al hacer clic en el enlace de Términos de Uso y Privacidad es posible leer el documento enviado por la empresa.
- A continuación, marque la casilla de verificación He leído y estoy consciente del término de uso y privacidad. Este término garantiza su protección y privacidad de sus datos.
- Después de completar el llenado de los datos, puede guardar esta información para usos futuros. Se presenta un mensaje para guardar sus datos y al hacer clic en Guardar sus datos, la información se almacenará en su hoja de vida.
- ¡Listo! Su registro en el banco de talentos de la empresa ha sido completado.
Algunas vacantes para usted
Además de la opción de buscar vacantes, presentamos una selección dinámica de oportunidades directamente en la página de inicio del Portal de Talentos. Este carrusel muestra diversas vacantes, proporcionando acceso y facilidad para postulaciones.
Cuando no está conectado, las sugerencias se basan en las últimas vacantes divulgadas, ofreciendo una visión actualizada de las nuevas oportunidades disponibles.
Cuando está conectado, las recomendaciones se ajustan a vacantes que tienen mayor correlación con su hoja de vida y perfil profesional, teniendo en cuenta la especificación de las vacantes y sus competencias.
Al hacer clic en conozca más, será dirigido a los detalles completos de la vacante publicada. Alternativamente, al hacer clic en el logotipo de la empresa, podrá explorar todas las oportunidades disponibles en la página de carreras de la empresa.
Postularse en vacantes
Antes de iniciar el proceso de postulación, es fundamental garantizar que esté debidamente registrado e ingresado en Portal de Talentos. Asegúrese de realizar el registro e ingreso para acceder a todas las funcionalidades y oportunidades disponibles. Es posible postularse a las vacantes solo con registro validado e ingreso realizado.
- Acceda a la tarjeta de la vacante deseada y haga clic en el botón Postularse para iniciar el proceso de postulación;
- En la pantalla Postulación, para mejorar la visibilidad y sus posibilidades de reclutamiento, adjunte su hoja de vida. Pero antes, asegúrese de que el archivo seleccionado esté en formato PDF y no supere el límite de tamaño permitido (1MB).
Vale orientar que la hoja de vida anexada en la postulación no está sincronizada con el perfil y/o hoja de vida registrada. - Después de adjuntar la hoja de vida, haga clic en el botón Avanzar para continuar con el proceso de postulación;
- Proporcione los datos solicitados por la empresa para esta postulación. La empresa es responsable de solicitar estos datos, que pueden agregarse a su hoja de vida y podrán utilizarse en otras postulaciones.
- Responda al cuestionario solicitado por la empresa y, al finalizarlo, haga clic en Avanzar. Preste atención al llenado de los campos obligatorios, pues el botón de avance se habilita solo después del llenado de la información obligatoria.
Es importante recordar que la empresa es responsable de la decisión y elección de las preguntas, y que los campos de esta guía se personalizan conforme a sus necesidades. - A continuación, si es configurado así por la empresa, ocurrirá la pre-entrevista. Al terminar de responder las preguntas de esta etapa, haga clic en el botón Avanzar para continuar con el proceso.
- Indique por cuál medio de divulgación encontró la vacante. El llenado de este campo no es obligatorio.
- A continuación, marque la casilla de verificación Leí y estoy consciente con el término de uso y privacidad, conforme solicitado por la empresa.
- Después de completar el llenado de los datos de la postulación, puede guardar esta información para usos futuros. Un mensaje para guardar sus datos será presentado y al hacer clic en Guardar sus datos, la información será almacenada en su hoja de vida.
- ¡Felicitaciones! Se postuló para una vacante.
- En el botón Seguimiento de postulación será dirigido a la pantalla de postulaciones para hacer seguimiento del proceso, o haga clic en Cerrar para retornar a las vacantes.
Observación
Si accedió a la vacante por un enlace compartido y esta ya no está disponible para postulaciones, aún es posible visualizar los detalles de la vacante, pero los botones de postulación y marcar vacante como favorita no estarán accesibles.
Atención
Para postularse a vacantes internas en la empresa donde ya trabaja, el acceso se realiza a través de Senior X, en el menú:Gestão de Pessoas | HCM* > Oportunidades internas > Vacantes internas*.
Portal de Talentos prioriza las buenas prácticas de privacidad de datos y LGPD de Brasil.
Marcar vagas como favoritas
La funcionalidad de favoritos, identificada por el ícono de corazón ( ), permite guardar oportunidades de empleo de interés, facilitando el seguimiento y la comparación entre opciones, sin la necesidad de buscarlas nuevamente.
Marcar vagas como favoritas
- Para marcar una vaga como favorita y mantenerla en el radar, haga clic en el botón Marcar como favorita.
- Es posible marcar vagas como favoritas en la Inicio y en las páginas de Búsqueda General, Página de Carrera y Detalles de Vaga.
Consultar vagas marcadas como favoritas
- Al marcar una vaga como favorita, se guardará en la pantalla Favoritos. Para consultar la lista de todas las vagas marcadas como favoritas, acceda a Favoritos en el encabezado del Portal de Talentos.
- En la página de favoritos, al hacer clic en Más información será redirigido a la página de detalles de la vaga donde podrá consultar más información sobre la vaga. Si la vaga ha sido cancelada, suspendida o concluida, el acceso a los detalles de la vaga se pierde.
Desmarcar vagas como favoritas
- Para desmarcar una vaga como favorita, basta hacer clic en el ícono ( ) que la vaga es desmarcada.
Notificaciones
Las notificaciones del Portal de Talentos lo mantienen actualizado sobre nuevas oportunidades e información importante. Por ejemplo, cuando usted se postula a una vaga en una empresa, será notificado si ella publica nuevas vagas.
Puede gestionar sus notificaciones de forma simple: márquelas como leídas o elimínelas, tanto individualmente como en lote. Al hacer clic en una notificación, será redirigido a la página de la vaga o funcionalidad relacionada, facilitando el seguimiento de las novedades.
Nota
-
Las notificaciones leídas serán eliminadas automáticamente después de 15 días, mientras que las no leídas serán removidas después de 30 días. Si usted elimina su cuenta, todas las notificaciones serán permanentemente eliminadas.
-
La notificación de nuevas vagas en una empresa a la cual usted ya se postuló ocurrirá una vez por día durante tres meses.
Seguridad y privacidad
Términos de Uso y Aceptación
Al utilizar el Portal de Talentos, usted acepta las reglas de uso de la plataforma y declara que la información proporcionada en su registro y en las postulaciones es verdadera y está actualizada. Al aceptar los términos, usted autoriza el tratamiento de sus datos personales de conformidad con la legislación vigente (LGPD), permitiendo que la empresa utilice esta información para analizar su postulación e inclusión en el banco de talentos.
El enlace de acceso a los Términos de Uso y Aceptación está disponible en el pie de página del Portal de Talentos y puede ser accedido en cualquier momento para lectura completa.
Aviso de Privacidad
Al utilizar el Portal de Talentos, usted acepta la política de privacidad, que explica cómo sus datos personales (como nombre, correo electrónico, hoja de vida e información de contacto) serán recopilados, utilizados y protegidos de conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Esta política garantiza que sus datos sean tratados con seguridad y transparencia para fines de postulación y participación en procesos de selección.
El enlace de acceso al Aviso de Privacidad está disponible en el pie de página del Portal de Talentos y puede ser accedido en cualquier momento para lectura completa antes de que usted acepte o continúe utilizando la plataforma.
Banner informativo
El Portal de Talentos muestra, en el encabezado de la plataforma, un banner informativo para comunicar actualizaciones en los Términos de Uso. Este banner tiene visibilidad controlada en función de la fecha de la última actualización y de la interacción del usuario, garantizando que todos los usuarios sean informados adecuadamente durante el período de vigencia del cambio.
Comportamiento del banner
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Visualización automática: el banner se muestra en el encabezado cuando hay una actualización en los Términos de Uso.
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Período de visualización: el contenido permanece visible hasta 30 días después de la fecha de actualización de los términos.
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Ocultación temporal:
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El usuario puede ocultar el banner temporalmente al hacer clic en el botón de cierre o en el enlace “Más información”.
-
En estas acciones, el banner deja de ser visualizado en la sesión actual.
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-
Reexhibición automática: el banner vuelve a ser visualizado automáticamente en el siguiente inicio de sesión del usuario, respetando el límite de 30 días después de la actualización.
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Acceso al documento: el banner incluye enlace directo a la versión actualizada de los Términos de Uso.
Contenido mostrado en el banner
Actualización de los términos de uso y aceptación
Nuestros términos fueron actualizados en [DATA]. Verifique qué cambió y sepa cómo administrar sus datos. Más información.
Objetivo
El banner cumple con los siguientes propósitos:
-
Apoyar la comunicación legal conforme las directrices del departamento jurídico.
-
Cumplir con los requisitos de la Ley General de Protección de Datos (LGPD).
-
Garantizar que todos los usuarios sean debidamente informados sobre cambios en los Términos de Uso.
-
Facilitar el acceso al contenido actualizado de forma clara y accesible.
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