Pós-vendas - Portal do Cliente

Apresenta um panorama completo dos pagamentos relacionados à unidade, com indicadores de progresso, valores pagos, pendências e boletos vencidos. Também permite visualizar parcelas, antecipar pagamentos e acessar o extrato completo.

Exibe o progresso da construção da unidade, com etapas concluídas, em andamento e pendentes, facilitando o acompanhamento em tempo real.

Organiza arquivos relacionados à unidade adquirida em categorias como informações financeiras, contratuais e outros materiais direcionados ao cliente.

Registro de solicitações e ocorrências por meio de um formulário simples, no qual o cliente informa o assunto, o tipo de atendimento e os detalhes da demanda. O retorno é enviado para o e-mail vinculado ao acesso. Após o envio, os chamados ficam disponíveis para consulta com número, status e data de abertura.

Possibilita alternar entre diferentes empreendimentos vinculados ao CPF do comprador, facilitando o acesso às informações de cada unidade adquirida.

Exibe comunicados e atualizações da incorporadora relacionados à unidade do cliente, quando disponíveis.