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Pós-vendas - Backoffice - Administrador - Usuários
Visão geral
Na tela de usuários, é possível visualizar, cadastrar, editar e excluir os usuários que têm acesso ao backoffice pós-vendas.
Essa funcionalidade é essencial para o controle de acessos e permissões dentro do sistema, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam operar as funcionalidades disponíveis.
O que é possível fazer nesta tela
A interface apresenta os usuários em formato de lista. Cada linha da tabela corresponde a um usuário e exibe informações como nome, e-mail, status e botões de ação.
- Clique no botão + cadastrar um novo usuário, localizado na esquerda superior da tela;
- Uma nova tela será exibida;
- Em Informações Principais, preencha os seguintes campos obrigatórios:
- Nome do usuário;
- E-mail do usuário;
- CPF (no formato 000.000.000-00);
- Perfil (no menu suspenso, selecione entre as opções disponíveis configuradas para o seu ambiente);
- Em Definir a senha do usuário, informe uma senha de acesso a ser utilizada pelo usuário para acessar o sistema:
- No campo Senha, digite a senha desejada, respeitando os critérios obrigatórios;
- No campo Confirmar senha, repita exatamente a mesma senha informada no campo anterior.
Observações
-
A senha deve atender aos seguintes critérios:
- Mínimo de 8 caracteres;
- Pelo menos uma letra maiúscula;
- Pelo menos uma letra minúscula;
- Pelo menos um número.
-
É possível alternar a visualização da senha (mostrar ou ocultar) clicando no ícone de exibição ao lado do campo. Quando o ícone exibe um olho com um traço sobreposto, a senha está visível; quando o ícone está sem o traço, a senha está oculta.
-
Se a mensagem de erro “As senhas devem ser iguais” for exibida abaixo do campo Confirmar senha, significa que os valores informados nos dois campos de senha não coincidem.
- Se desejar, selecione uma imagem do usuário disponível em seu dispositivo clicando no botão Selecionar uma imagem para upload;
Observações
- Faça upload de imagens nos formatos: .PNG, .JPEG, .JPG, .WEBP.
- O tamanho máximo permitido para cada imagem é 300 KB.
- Clique no botão + Cadastrar um novo usuário, localizado na direita inferior da tela, para concluir o cadastro;
- O novo usuário será adicionado à lista e ficará disponível para consulta e edição.
- Clique no campo de busca Buscar pelo Nome ou E-mail ou Usuário, localizado no centro da tela, acima da lista de usuários;
- Digite o nome ou e-mail do usuário que deseja encontrar;
- A lista será atualizada automaticamente com os resultados correspondentes.
- Marque a caixa de seleção ao lado dos usuários aos quais deseja aplicar a ação;
- No menu suspenso Ações em massa, selecione a ação desejada:
- Pausar o usuário: desativa temporariamente o acesso do(s) usuário(s) selecionado(s);
- Habilitar o usuário: reativa o acesso do(s) usuário(s) selecionado(s);
- Clique no botão Aplicar para executar a ação escolhida.
Observações
- Certifique-se de que marcou o(s) usuário(s) correto(s).
- O botão Aplicar permanece desabilitado até que pelo menos um usuário seja selecionado.
- A ação em massa é aplicada a todos os usuários marcados simultaneamente.
- É possível selecionar todos os usuários de uma vez marcando a caixa de seleção localizada no topo da lista, ao lado do título “Nome do usuário”.
- Localize o usuário desejado na lista;
- Verifique o status atual do usuário (Ativo ou Inativo), exibido ao lado do e-mail;
- Para alterar o status:
- Clique no ícone de pause (⏸️) para inativar um usuário ativo;
- Clique no ícone de play (▶️) para reativar um usuário inativo.
- Na lista de usuários, clique sobre o nome do usuário ou no ícone de lápis correspondente;
- A tela de edição será exibida com os campos preenchidos com as informações atuais do usuário;
- Em Informações Principais, edite os campos desejados entre as seguintes opções:
- Nome do usuário;
- E-mail do usuário;
- CPF (no formato 000.000.000-00);
- Perfil (no menu suspenso, selecione entre as opções disponíveis configuradas para o seu ambiente);
Observação
Os perfis disponíveis podem variar conforme a configuração realizada durante a implantação do ambiente. Recomenda-se validar com o time responsável pela implantação caso seja necessário ajustar ou incluir novos perfis.
- Se necessário, clique no botão Redefinir senha para definir uma nova senha de acesso para o usuário:
- No campo Senha, digite a senha desejada, respeitando os critérios obrigatórios;
- No campo Confirmar senha, repita exatamente a mesma senha informada no campo anterior;
Observações
-
A senha deve atender aos seguintes critérios:
- Mínimo de 8 caracteres;
- Pelo menos uma letra maiúscula;
- Pelo menos uma letra minúscula;
- Pelo menos um número.
-
É possível alternar a visualização da senha (mostrar ou ocultar) clicando no ícone de exibição ao lado do campo. Quando o ícone exibe um olho com um traço sobreposto, a senha está visível; quando o ícone está sem o traço, a senha está oculta.
-
Se a mensagem de erro “As senhas devem ser iguais” for exibida abaixo do campo Confirmar senha, significa que os valores informados nos dois campos de senha não coincidem.
- Se desejar alterar a foto do perfil, clique em Selecionar uma imagem para upload;
Observações
- Faça upload de imagens nos formatos: .PNG, .JPEG, .JPG, .WEBP.
- O tamanho máximo permitido para cada imagem é 300 KB.
- Clique no botão Salvar alterações para registrar as mudanças.
- Na lista de usuários, localize o usuário que deseja excluir;
- Clique no ícone de lixeira, localizado na coluna de ações da linha correspondente;
- O usuário será removido da lista.
Atenção
- A exclusão é realizada imediatamente, sem exibição de mensagem de confirmação.
- Certifique-se de que deseja realmente excluir o usuário antes de clicar no ícone.
- Após a exclusão, o usuário não poderá mais acessar o sistema.
Recursos de usabilidade da tela
Além das funcionalidades específicas desta tela, há recursos adicionais.
- Clique no ícone de menu (☰), localizado no canto superior esquerdo da tela;
- O menu lateral será ocultado, liberando mais espaço para a visualização do conteúdo principal;
- Para exibir novamente o menu, clique no mesmo ícone.
Observação
Essa funcionalidade é útil para usuários que desejam focar na área de trabalho principal, especialmente em telas menores.
- Clique no ícone de expandir (setas diagonais), localizado no canto superior direito da tela, ao lado do ícone de notificações;
- A visualização será ajustada para ocupar toda a largura da tela.
Observação
Clique novamente no ícone para retornar à visualização padrão.
- Clique no ícone de sino, localizado no canto superior direito da tela, ao lado do ícone de expandir;
- Um painel lateral será exibido com as notificações mais recentes.
Observação
As notificações ajudam a acompanhar atualizações importantes, como alterações em cards.
- Utilize o menu Itens por página, localizado no canto inferior esquerdo da tela, para definir quantos itens deseja exibir simultaneamente (20, 50 ou 100);
- Quando houver mais usuários do que o número exibido por página, utilize as setas de navegação, localizadas na parte inferior central da tela, para avançar ou retroceder entre as páginas:
- ⏮ Primeira página: leva diretamente à primeira página da lista;
- ◀ Página anterior: volta uma página;
- ▶ Próxima página: avança uma página;
- ⏭ Última página: leva diretamente à última página da lista.
Observações
- As setas ficam desativadas (em cinza) quando todos os itens estiverem visíveis em uma única página.
- Os botões de navegação são ativados automaticamente quando há mais itens do que o limite definido por página.
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