Ajuda Técnica e Hypnotips - CRM deslogado

Em algumas situações, o sistema encerra a sessão do usuário no CRM automaticamente. Veja os principais motivos:

Sessões simultâneas

O mesmo usuário não pode manter mais de uma sessão ativa. Ao acessar o CRM em outra guia, navegador, computador ou guia anônima, a primeira sessão será encerrada.

Inatividade por 2 horas

Para evitar ações não autorizadas, sessões inativas por 2 horas são encerradas. Considera-se inatividade quando não ocorre nenhuma ação no sistema.

Instabilidade ou queda de internet

Se a conexão com a internet for perdida por mais de 30 minutos, a sessão será encerrada.