Status da Ordem de Serviço

Uma ordem de serviço pode ter os seguintes status, desde a sua abertura até o encerramento da mesma:

• Cadastro em Andamento : significa que a Ordem de Serviço está em um status anterior a Aberto. Neste status não é possível fazer nenhum tipo de movimentação com a Ordem de Serviço (apontamentos, informes de motomecanização, integrações, etc.). O status Cadastro em Andamento será atribuído apenas para Ordens de Serviço que entraram no fluxo de Alçada de Aprovação;

• Aguardando Aprovação : significa que a Ordem de Serviço está em um status posterior a Cadastro em Andamento e anterior a Aberto. Neste status a Ordem de Serviço ficará completamente bloqueada para edição e aguardará a Aprovação, Reprova ou Cancelamento de um responsável. O status Aguardando Aprovação será atribuído apenas para Ordens de Serviço que entraram no fluxo de Alçada de Aprovação;

• Aberto : significa que a Ordem de Serviço está aberta e funcional dentro do sistema. Neste status é possível realizar a edição, adição e/ou exclusão de alguns campos;

• Cancelado: esse status é possível a partir de cancelamento após a reprova da OS, no fluxo de alçada de aprovação, ou então ao clicar em cancelar, sendo que para realizar essa ação a OS não pode ter apontamentos. Além disso uma vez cancelada não é possível retornar para aberta;

• Encerrado: significa que a Ordem de Serviço foi finalizada. Neste status a Ordem de Serviço ficará completamente bloqueada para edição;