Consulta Operador

Este proceso permite realizar la consulta de la información enviada al operador en el proceso anterior, con la información requerida. Se selecciona el lote o empleado; al dar clic en consultar se genera la respuesta del documento emitido por parte del operador (aceptado o rechazado); los rechazos se pueden presentar porque no se parametrizó correctamente toda la información mencionada anteriormente de las homologaciones del anexo técnico de la DIAN.

Seleccione la compañía, el año y mes en los parámetros, para que se genere el resultado de los lotes o empleados que están pendientes por consultar.

Consultar: Genera el resultado de los empleados o lotes a los que se le genero el proceso de envío de comprobantes de pago electrónico.

Consultar operador:  Genera el resultado o respuesta por parte del operador de acuerdo a la emisión que este realiza ante la DIAN; el botón descarga Excel permite generar ese resultado en este tipo de archivo.  Esta opción es obligatoria ejecutarla para los operadores Facture y Saphety; ya que es la que nos genera la respuesta por parte de la DIAN y de ser aceptados los documentos se asigne en el sistema el código de CUNE.

Para el caso de Factura1, sí en el maestro de parametros de comprobante de pago electrónico, no se activo el indicador:

Está opción del menú le generará el siguiente mensaje, ya que la respuesta se obtiene desde el **EnvioComprobante Pago Electrónico.