Módulos

O módulo atendimento ativa os campos de configuração de um ou mais e-mails para os quais os usuários poderão encaminhar mensagens usando o sistema de gerenciamento de gestão (LMS).

O módulo biblioteca ativa o repositório do ambiente, que permite aos alunos acessar diferentes mídias configuradas pelos usuários administradores.

Esse módulo habilita as funcionalidades de notificações internas na plataforma, que permitem o envio e recebimento de mensagens dentro do ambiente.

Essa opção ativa a área de FAQ na aba Comunicação, que permite aos usuários Administradores cadastrarem perguntas frequentes e suas respostas.

O módulo Fórum permite o acesso à seção homônima do submenu Comunicação. Essa área permite a criação de tópicos que facilitam a interação e discussão entre os alunos de todo o ambiente.

Esse módulo ativa a seção Pesquisa na área de Comunicação, que permite ao usuário administrador cadastrar perguntas configuráveis que podem ser direcionadas a diferentes publicos, com resultados apresentados em dashboards.

O módulo Acessibilidade ativa as funções de facilidade de acesso à plataforma para pessoas com deficiência visual e auditiva, permitindo as transcrições por LIBRAS e os textos alternativos para banners e afins.

Esse módulo ativa a seção Destaques no menu Comunicação, que permite o cadastro de comunicações pelos usuários administradores voltadas para Públicos-Alvo ou Unidades específicas.

Quando ativado, o módulo post abre a seção Post no submenu Comunicações, que permite aos usuários acessarem e contribuírem com postagens que serão apresentadas na página inicial de na seção Post.

Essa opção permite ao usuário Administrador cadastrar um tour explicativo, baseado nas funcionalidades habilitadas, permitindo aos alunos se inteirarem de suas ferramentas dentro do ambiente.

Ao ativar e habilitar essa função, a seção homônima será habilitada no Configurador geral onde, uma vez habilitada, permite que usuários com um papel definido como Solicitante iniciem um chat online com usuários definidos como Atendentes ao clicar no ícone de chat no canto inferior-direito da página.

O módulo de Assessment permite ao usuário administrador criar avaliações configuráveis com blocos de questões que são parametrizados para dar equivalencia a diferentes cursos da turma. Ao atingir a nota no bloco, aluno ganha equivalência no curso correspondente e atualiza sua trilha de aprendizagem.

A avaliação NPS é um dos dois tipos de avaliação possíveis aos alunos fazerem ao final dos cursos. Nesse caso, a pesquisa se dá por uma métrica numérica com base mínima e máxima.

A avaliação de curso é um dos dois tipos de avaliação possíveis aos alunos fazerem ao final dos cursos. Nesse caso, a pesquisa se baseia em uma atribuição de estrelas.

O módulo calendário habilita a seção homônima no submenu Aprendizagem. Essa área apresenta cursos e os calendariza baseado na data de realizaão ou de inscrição na turma, facilitando a administração destes pelos usuários.

O catálogo é a área de oferta de cursos e turmas para matrículas, onde todos estes estarão disponibilizados em categorias aos alunos de acordo com as Unnidades e Públicos-alvo configurados.

A ativação do módulo Competências habilita a seção homônima no Configurador Geral, que permite indexar competências específicas aos cursos, além de permitir organizar trilhas por competencias a fim de organizá-los e a seção Competências no menu Aprendizagem.

Esse módulo ativa a funcionalidade de cursos extras, que permite validar cursos realizados pelos usuários fora do Konviva

O módulo geral Cursos é necessário para a criação e administração de cursos pelos usuários Administradores. Sem este módulo ativo, não é possível editar, criar ou ofertar cursos.

A viabilização de vendas de cursos integrada a portais de pagamento só pode ser feita quando este módulo está ativo.

O módulo Favoritos permite aos alunos favoritarem cursos dentre os disponíveis no catálogo.

A galeria habilita a seção Banners no submenu Comunicação, permitindo aos usuários administradores publicarem banners rotativos para serem exibidos na página inicial.

Quando ativado, esse módulo habilita a seção de históricos de cursos e certificados para os usuários da plataforma.

Esse módulo determina se o modal para a opção de tornar a matrícula de um curso automática e definir um período para reciclagem do mesmo estará habilitada e ativada na tela de criação de cursos.

Essa opção ativa a seção Meus pedidos na área do aluno, que centraliza os pedidos de e-commerce e solicitações de matrículas feitas na plataforma.

Quando ativado, o módulo Minha equipe permite ao gestor visualizar detalhes do histórico de treinamentos e trilhas de sua equipe.

O módulo Pílulas habilita o conteúdo de microlearning Pílulas de conhecimento — que são uma ferramenta de suporte de aprendizagem — na seção Aprendizagem para os usuários Administradores cadastrarem.

Esse módulo habilita configuraçoes no catálogo que permitem recomendar cursos baseado nas parametrizações feitas pelo usuário gestor entre os cursos cadastrados na plataforma.

Uma vez ativado, o menu Relatórios estará disponível aos usuários admnistradores.

O módulo Requisição de curso é a funcionalidade que permite aos alunos requisitarem matrículas em cursos e eventos externos à plataforma virtual.

Esse módulo habilita a funcionalidade de sugestão de cursos, que apresenta cursos baseados nas tags que os alunos cadastram em seus perfis.

O módulo de Trilhas habilita a função de agrupamento de cursos que podem estar sequenciados e também direcionados a um público-alvo específico.

Ao ativar esse módulo, é possível habilitar nos cabeçalho o indicador de porcentagem (%) baseado na quantidade de cursos ofertados no catalogo X realizados pelos alunos.

O módulo Gamificação habilita o menu homônimo aos usuários Administradores, e permite gamificar cursos e outras ações de aprendizagem com a aquisição de pontos e badges, que podem ser trocados por prêmios, quando habilitada a loja de gamificaçao.